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1、质量工程师考试历年真题精选6辑质量工程师考试历年真题精选6辑 第1辑 一大箱茶叶净重小于1999g的概率约为_。(0.316)=0.6240,(1.00)=0.8413)A0.5398B0.3760C0.0796D0.9204正确答案：B 根据材料，回答下列各题。 某企业长期连续生产某种电子元器件，根据稳定生产过程数据估计过程不合格品率约为3，在和顾客签订销售合同时，顾客提出了供货数量和供货时间要求，同时对方的质量部门要求如果长期供货的话，生产过程产品不合格品率应不高于2。 如果企业决定使用计数调整型抽样方案，设计的质量指标应是（ ）。A.AQLB.LQC.过程平均D.批质量正确答案：A使用计
2、数调整型抽样方案应根据顾客要求，结合企业实际过程平均，确定可接收质量限AQL。 组合音响的音质属于( )。A物理特性B感官特性C人体功效特性D功能特性正确答案：B解析：组合音响的音质属于听觉判断的对象，它属于质量特性中的感官特性。产品质量担保责任的基本形式是（ ）。A.修理 B.更换 C.退货 D.赔偿损失E.追偿答案：A,B,C,D解析：产品质量担保责仟的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。统计过程控制主要包括（ ）两个方面的内容。A.应用分析用控制图和控制用控制图B.利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量C.评价过程性能和评价过程能力D.判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能答案：
3、B解析：统计过程控制是过程控制的一部分，从内容上来说主要有两个方面：利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程，如（ ）等，有助于创建和维持长期有利的顾客关系，使企业的经营活动与顾客要求相一致。A.营销 B.制造C.售后服务 D.电子商务E.检验答案：A,C,D解析：质量工程师考试历年真题精选6辑 第2辑 关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。A提供了超出GB/T 19001要求的指南B将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩C用于认
4、证、法规和合同目的D强调实现持续改进，适用于组织的各个过程正确答案：C解析：ISO9004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T19001标准的实施指南。下列各项不属于标准化的主要作用的是（ ）。A.生产社会化和管理现代化的重要技术基础B.提高质量、保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段C.发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带D.政府对市场经济进行宏观调控的重要手段答案：D解析：标准化由于其领域的广泛性、内容的科学性和制定程序的规范性，在经济建设和社会发
5、展中发挥了重要作用。其主要作用有：生产社会化和管理现代化的重要技术基础；提高质量，保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段；发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带。 当a=005时，用相关系数法检验回归方程中x对Y的影响是（ ）。A.不显著B.显著C.不能确定 附：r098(12)=0457；r0.975(12)=0532；0.975(13)=0514。正确答案：C解析：r1-a/2(n2)=0532故显著。全稳生产线是指（ ）。A. 道工序达到控制状态的生产线 B.某几道工序达到控制状态的生产线 C.有十道以上的工序达到控制状态的生产线D.道道工序都达到控制状态的生产线答
6、案：D解析：一道工序达到统计控制状态称为稳定工序，道道工序都达到统计控制状态称为全稳生产线。在-R 中，对图而言，下列结论正确的有（ ）。A.由于异常波动所产生的变异往往是同向的，故异常时描点出界就很自然，即灵敏 度高B.由于异常波动所产生的变异会相互抵消一部分，故的标准差变小C.由于偶然波动会相互抵消一部分，故的标准差变小D.由于偶然波动会相互抵消一部分，故求平均值的操作对图无影响E.对异常波动而言，求平均值的操作对图并无影响答案：A,C,E解析：图中，由于偶然波动的存在一个样本组的各个X的数值通常不会都相等，有的偏大，有的偏小，这样把它们加起来求平均值，偶然波动就会抵消一部分，故标准差减小
7、，从而控制图UCL与LCL的间隔缩小。但对于异常波动而言，由于一般异常波动所产生的变异往往是同一个方向的，故求平均值的操作对其并无影响。因此，当异常时，描点出界就更加容易了，即灵敏度高。 质量检验的鉴别功能指的是( )。A判别检验人员是否符合规定要求B判别产品的质量特性C判别产品质量是否符合规定要求D判别检验文件是否符合规定要求E判别生产设备是否符合规定要求正确答案：BC解析：根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同、技术协议的规定，采用相应的检测、检查方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的鉴别功能。质量工程师考试历年真题精选6辑 第3辑2
8、022年5月，某零售企业的部分陶瓷供应商陆续收到来自其零售企业的审核函。函中 表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进行现场审核，审核目的主要是评估工厂是否符合相应 的要求。据悉，审核结果很有可能将决定该陶瓷厂家是否能与零售企业续约。企业应选派（ ）人员对该供应商进行现场审核。A.企业中层领导 B.有经验的审核员C.有资格的第三方审核机构 D.供应商内部人员答案：B,C解析：对供应商进行现场审核时，企业可选派有经验的审核员或委托有资格的第三方审 核机构到供应商处进行现场审核和调査。 纠正和预防措施均强调了（ ）。正确答案：D纠正和预防措施均强调了防止发生、分析原因、防止再发生。某企业为了提高产品质量
9、和管理水平，在现代企业制度建设的过程中，提出“依靠质量取胜”经营理念，建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。质量管理中，最高管理者的主要职能包括（ ）。A.制定质量方针和质量目标 B.配备必要的人力和物质资源C.实施质量控制和质量改进 D.建立质量管理体系并使其有效运行答案：A,B,D解析：质量管理涉及组织的各个方面，组织的最髙管理者应正式发布本组织的质量方针， 在确立质量目标的基础上，按照质量管理的基本原则，运用管理的系统方法来建立质量管理体系，为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源，开展各项相关的质量活动。 随机变量的标准差( )。A总是一个正数B总是一个整数C-1p&
10、gt;2p>1D恒等于1正确答案：A解析：方差正的平方根称为标准差，所以随机变量的标准差总是一个正数。 分析用控制图的主要任务是（ ）。A.分析过程是否处于统计控制状态B.分析产品的顾客满意度C.分析过程的成本是否经济D.分析过程能力指数是否满足技术要求E.分析过程不合格品率低的原因正确答案：ADAD。某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 下列属于电脑赋予特性的是（ ）。A.显示器分辨率 B.零售价 C.内存容量 D.交货期答案：B,D解析：赋予特性不是固有的，不是某事
11、物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求（如：运输方式）、售后服务要求（如：保修时间）等特性。质量工程师考试历年真题精选6辑 第4辑 某公司为了申请质量管理体系认证正在编制质量手册，公司在相关的职能部门中抽了一些成员组成了一个团队，在编写过程中对质量手册应包括哪些内容，意见发生了分歧，以下意见你认为准确的有( )。A.主要产品的程序B.明确顾客要求和法规要求C.质量方针和目标D.质量管理体系的范围E.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用正确答案：DE质量手册的内容至少应包括：质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文
12、件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的描述。利用GB/T 2828.1进行抽样验收，规定N= 150，检验水平为S2，AQL=6. 5 (%)。（提供抽样检验用附表）求得：若用二次正常抽样方案，抽取第一个样本，若其中的不合格品数为d=2，则（ ）。A.接收该批产品B.拒收该批产品C.再抽样取第二个样本进行检验若d2=0,则接收该批产品D.再抽样取第二个样本进行检验若尖d2=1,则接收该批产品答案：B解析： 出现双峰型直方图，原因可能是（ ）。A两台设备之间有显著差异B员工存在心理倾向C这些零件经过了挑选D分组太多正确答案：A 样本极差为( )。A0.1B0.2C0.3D0.4正确答
13、案：B解析：由有序样本8.0，8.0，8.1，8.1，8.2，得样本极差R=x(5)-x(1)=8.2-8.0=0.2。 现场审核实施的主要活动内容包括( )。A举行首次会议B提供清晰的审核记录C审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现D准备审核结论、举行末次会议E审核组工作分配正确答案：ACD解析：B项属于审核报告编制的内容。E项属于现场审核准备的活动内容。现场审核实施的主要内容有：举行首次会议、审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现、准备审核结论和举行末次会议。某电子产品的寿命服从指数分布，为估计该产品的MTBF，进行定时截尾寿命试验，即试验进行到规定的时间停止，在对产品的MTB
14、F进行区间估计时，必须用到的量有( )。A.投入寿命试验的产品数B.所有投入试验产品的试验时间总和，即累计试验时间C.正态分布临界值D. x2的分布临界值E.发生的故障数答案：D,E解析：设定时截尾试验时间为T*，出现的故障数为r，于是MTBF的点估计值为=自由度为2r +2的x2分布的分位点。所以，在对产品的MTBF进行区间估计时，必须用到的量有出现的故障数r和x2的分布临界值。质量工程师考试历年真题精选6辑 第5辑设 UN(0，1)，若 c0,则有（ ）。2022 年真题A. P(UC. P(Uc) D. P(2UE. P(Uc)答案：C,D,E解析：UN(0，1)，由对称性知，P(U c
15、)；P(2U0) =0.5；因为 c0，所以 P(Uc) 0) =0.5。A项，P(U关于质量改进过程中选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是（ ）。A.最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题B.向有关人员说明清楚解决问题的必要性C.设定目标值的根据必须充分和合理D.制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展答案：D解析：D项制定改进计划，要明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替。根据审核准则的定义，审核准则可包括（ ）。2022年真题A.质量方针 B.产品标准C.合同要求 D.质量记录E.产品实验报告答案：A,B,C解析：
16、审核准则是指一组方针、程序或要求。它包括适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。检测人员的技术性检测误差是指由于检验人员（ ）而造成的检测误差。A.采用不同检测方法 B.缺乏检验技能C.自身生理缺陷 D.工作习惯不良答案：B解析：。 10mm2/s等于( )。A10-5m2/sB10-7m2/sC10-1cm2/sD10-3cm2/sE107m2/s正确答案：ACE解析：通过单位换算，可得：10mm2/s=10(10-3m)2/s=10-5m2/s；10mm2/s=10(10-1cm)2/s=10-1cm2/s；10mm2/s=10(103m)2/s=107m2/
17、s。 中国名牌产品证书的有效期为（ ）。正确答案：B中国名牌产品证书的有效期为3年。质量工程师考试历年真题精选6辑 第6辑 下列职责中，属于黑带职责的有( )。A协调和指导跨职能的六西格项目B领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目C识别过程改进机会D选择最有效的工具和技术E为绿带提供项目指导正确答案：BCDE解析：黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们负有的职责有：领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目；向团队成员提供适用的工具与方法的培训；识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；向团队传达六西格玛管理理念，建立对六西格玛管理的共识；向倡导者和管理层报告六西格玛项目的进展；
18、将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；为绿带提供项目指导。在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出若干基本问题，这些基本问题包 括（ ）。2022年真题A.过程是否已被识别B.职责是否已被分配C.文件是否得到实施和保持D.在实现所要求的结果方面，过程是否有效E.过程是否被适当规定答案：A,B,D,E解析：质量管理体系基于过程。在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程，提出四个基本问题：过程是否已被识别并适当规定；职责是否已被分配；程序是否得到实施和保持；在实现所要求的结果方面上，过程是否有效。一个由两个单元组成的并联系统，每个单元可靠度均为0.9，则系统可靠度为（）。A.
19、0. 98 B. 0. 99C. 0. 999 D. 0. 999 9答案：B解析：。对于并联模型，系统可靠度1（10.9）（10.9）0.99。 组织的相关方可以是( )A顾客B竞争对手C员工D社会E合作伙伴正确答案：ACDE解析：组织的相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。 质量检验科规定必须由( )对检验记录和判定的结果签字确认。A质检科长B现场操作人员C检验人员本人D车间主任正确答案：C解析：质量检验科规定必须由检验人员对检验记录和判定的结果签字确认。在某电子设备的生产中，需要使用100的低值电阻器，设计要求其最
20、大允许误差应在0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数字多用表经检定合格，且其技术指标如下：最大允许误差为：(0.05%读数+3最低位数值)；测量所用档的满量程值为199.9，最低位数值为0.01；当环境温度在(205)时，温度的影响可忽略。在22，实测10次，得到的样本均值R99.8，S(R)0.25。(利用逻辑推理法绘制因果图的步骤有（ ）。A.确定质量特性（结果），因果图中的“结果”可根据具体需要选择B.根据结果，从5M1E的角度分析可能导致该结果的主要原因C.将质量特性写在纸的右侧，从左至右画一箭头（主骨），将结果用方框框上；接下来，列出影响结果
21、的主要原因作为大骨，也用方框框上D.列出影响大骨（主要原因）的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推E.根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来，在因果图上记录必要的有关信息答案：C,D,E解析：利用逻辑推理法绘制因果图的步骤为：确定质量特性（结果），因果图中的“结果”可根据具体需要选择；将质量特性写在纸的右侧，从左至右画一箭头（主骨），将结果用方框框上，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上；列出影响大骨 (主要原因）的原因，也就是第二层次原因，作为中骨，再用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推；根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特件有显著影响的重要因素标出来；在因果图上记录必要的有关信息。