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1、质量工程师考试历年真题精选9辑质量工程师考试历年真题精选9辑 第1辑某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。按策划的时间间隔实施内部审核,是为了确定组织的质量管理体系( )。A.符合产品实现策划的安排B.符合标准所规定的质量管理体系要求C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求D.运行的效率得到提高答案:A,B,C解析:关于顾客满意的说法,错误的是( )。A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.不同的顾客要求
2、不同,其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚答案:D解析: 设XN(80,202),为样本容量n100的样本均值,则P(|-80|3)为( )。A2(1.5)-1B1-2(3)C2-2(1.5)D2-2(3)正确答案:C解析:P(|-80|3)2(1.5)-1;P(|-80|3)1-P(|-80|32-2(1.5) 控制图的作用是( )。A及时告警B起到贯彻预防作用C处理生产中的问题D消除不合格品正确答案:A解析:控制图是贯彻预防性原则的SPC的重要工具,可以用来直接控制与诊断过程,是质量管理七个工具的重要组成部分。控制图的作用是及时告警。关于“审核证
3、据”的理解,正确的有( )。A.审核证据是可证实的信息B.审核证据是一组文件C.审核证据是基于可获得的信息样本D.审核证据与审核准则有关E.审核证据可以是定性的,也可以是定量的答案:A,C,D,E解析:。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。可以是文件,也可以不是文件。企业采用综合评分法评价供应商业绩,应对供应商的( )进行评价。2022年真题 A.质量稳定性 B.设备数量C.售后服务水平 D.供货及时性E.供货量的保证能力答案:A,C,D,E解析:供应商业绩评价方法包括不合格评价法、综合评价法和模糊综合评价法。其中, 综合评价法是指质量管理部门不但要收集每一供应商
4、的月度投人使用合格率,而且应定 期调查供应部门和销售部门的主管,对该供应商的质量稳定性、售后服务水平、供货及 时性、供货量的保证能力等方面进行综合评价。组成检验批时要求同一批号原材料、( )的产品为一个批次。A.同一规格 B.同一工艺 C.同一个人操作 D.同一个特性E.同一生产日期答案:A,B解析:组成检验批时要求同一批号原材料、同一规格、同一工艺的产品为一个批次。对待选供应商的审核时机,-般来说是在( )。A.批量供货之前 B.产品设计阶段 C.产品开发初期 D.产品试制答案:A解析:对待选供应商进行审核的时机,一般来说,在批量供货之前进行审核,审核合格 的供应商正式列人合格供应商名单。对
5、提供重要产品的I类供应商,企业可能会将供应 商审核提前到产品试制阶段;有些特别重要或者投资额特别巨大的产品,企业为了减少 风险,甚至在产品设计和开发的初期就对供应商进行审核。关于产品的担保责任,下列说法正确的是( )。A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,成当承担的法律责任B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量 保证期D.产品质量担保责仟的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了 产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供 货者追偿E.产品质
6、量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了 产品质量担保责任后,消费者就不再享有向生产者或供货者追偿的权利答案:B,C解析:A项,产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当 承担的法律责任,属于买卖合同的范畴。DE两项,销售的产品出现质量问题,销售者 依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责仟后,属于产品生产者或者供货者责任 的,销售者有权向生产者或者供货者追偿。质量工程师考试历年真题精选9辑 第2辑某公司实验室校准一个测量上限为2 000 C的光学高温计,发现其示值1 500 C 处的实际值为1 508 V。请回答以下问题:该示值的修正值为()
7、。A. 8 C B.6 CC. 6 C D. 8 C答案:D解析:。修正值为负的绝对误差。 在控制图分析和使用过程中,正确的做法是( )。A.分析用控制图无异常,且Cpk满足要求时转化为控制用控制图B.当5M1E发生变化时,须重新制定控制限C.控制图出现异常及处理情况应及时记录D.点子出界应剔除,无须查明原因E.点子均在控制线内,过程处于统计控制状态正确答案:ABC点子出界时,应查明原因后再决定是否剔除,选项D错误;点子均在控制线内且无非随机链时,才能判断过程处于统计控制状态,选项E错误。 GB/T 190012000标准规定,一般情况下,在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后,产品可放行和
8、交付使用,特殊情况,同时具备以下( )条件,产品方可放行和交付使用。A最高管理层批准B管理者代表批准C有关授权人批准D适用时顾客批准E放宽检验正确答案:CD解析:一般情况下,根据产品实现策划的安排,所规定的对产品的监视和测量的安排都已圆满完成后,产品才能放行和交付使用。除非:(1)有关授权人批准;(2)适用时顾客批准。 由l5对数据(xi,yi),i=1,2,15,算得Lxx=355,Lyy=3102,Lxy=923,贝0回归方程y=a+bx中回归系数b=( )。A.1.7B.l.7C.2.6D.2.6正确答案:DD。 测量仪器的经济性是指该仪器的成本,它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常
9、首次检定费和周期检定费应分别计入( )。正确答案:A通常认为首次检定费和周期检定费应分别计人安装成本和维护成本。某新厂建成后欲生产曱、乙、丙三种产品,经调查,甲产品现已有推荐性行业标准,乙 产品已有推荐性国家标准,丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。该厂的产品中,( )。A.甲产品执行推荐性行业标准,乙产品制定企业产品标准B.甲产品制定企业产品标准,乙产品执行推荐性国家标准C.甲、乙产品都不能制定企业产品标准D.甲、乙产品都制定企业产品标准答案:A,B,D解析:企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管 理、工作要求所制定的标准。企业生产的产品在没有相
10、应的国家标准、行业标准和地方 标准时,应当制定企业标准,作为组织生产的依据。在有相应的国家标准、行业标准和 地方标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定充分反映市场、顾 客和消费者要求的,严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,在企业内部适用。 依照该企业的现状,甲、乙、丙三种产品都能制定企业标准。下列关于“质量控制”的陈述正确的是( )。2022年真题A.质量控制致力于满足质量要求B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程答案:
11、A,B,D,E解析:质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是一个设定标准根(据质量要求)、测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程,质量控制不是检验。在生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分。质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是( )。A.质量控制不是检验 B.质量保证定义的关键词是“信任”C.质量保证只是对外部提供“信任” D.质量控制适用于对组织任何质量的控制答案:C解析:质量保证可分为内部和外部两种,内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任;外部质量保证是
12、组织向顾客或其他方提供信任。质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。A.费根堡姆 B.朱兰 C.戴明 D.石川馨答案:B解析:质量工程师考试历年真题精选9辑 第3辑 有三个C类不合格品,不含有A类和B类不合格品,则该单位产品是( )。AA类不合格品BB类不合格品CC类不合格品D既可能是B类又可能是C类不合格品正确答案:C 分配给部件D的MTBF为( )。A2956B3528C6207D7241正确答案:D解析:分配给部件D的MTBF为:。 检测的目的是将测量得到的信息和数据,与存储在(计算机)数据库中设定 的参照值不断地进行比较,判别( )。A.设备是否处于最佳技术状况B.操作人员的技术能力
13、C.产品质量特性的符合性D.被加工材料的工艺性能正确答案:CC。质量管理体系审核的首次会议的目的不包括( )。A.拟定审核方案 B.简要介绍审核活动如何实施C.确认沟通渠道 D.向受审方提供询问的机会答案:A解析:质量管理体系审核首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施、确认沟通渠道、向受审方提供询问的机会。 质量委员会通常由企业的_组成。正确答案:A质量委员会通常由企业的高级管理层的部分成员组成。因为上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时,委员会工作最有效。而只有中层领导、工人参与委员会有效性较差。组成检验批时要求同一批号原材料、( )的产品为一个批次。A.同一规格 B
14、.同一工艺 C.同一个人操作 D.同一个特性E.同一生产日期答案:A,B解析:组成检验批时要求同一批号原材料、同一规格、同一工艺的产品为一个批次。根据贸易技术壁垒(TBT)协议透明度原则,当各成设在制定技术法规和合格评定程序时, 遇到下列情况必须进行通报( )。2022年真题A.与本国的相关标准不一致 B.与相应的国际标准不一致C.相应的闰际标准不存在 D.对其他成员的贸易有重大影响E.与其他国家的标准不一致 .答案:B,C,D解析:贸易技术壁垒(TBT)协议的建立透明度原则规定,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,有两种情况必须进行通报:相应国际标准不存在,或与相应国际标准 不一致;对其
15、他成员的贸易有重大影响。某人通过分析得知,影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下:(1)第一个分量:u1 =10.0; (2)第二个分量:分散区间半宽为17.3,按均匀分布;(3)第三个分量:分散区间宽度为60,正态分布,置信水平p =99.73%。2022年真题第三个分量的标准不确定度为( )。A. 10 B. 20 C. 30 D. 60答案:B解析:正态分布的置信水平P与包含因子Kp之间的关系如表5 -3所示。置信水平P =99. 73%,故包含因子kp=3。第三个分量的标准不确定度u3 = Up/kp,Up = 60,故 u3= 60/3 = 20。ISO 900
16、0族标准/文件的核心标准中,ISO 9004:2000是( )。A.质量管理体系基础和术语 B.质量管理体系要求C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量和(或)环境管理体系审核指南答案:C解析:ISO 9000族标准/文件的核心标准包括4项标准:ISO 9000: 2022质量管理体系基础和术语;ISO 9001:2022质景管理体系要求;ISO 9004:2000质量管理体系 业绩改进指南;ISO 19011:2022质量和(或)环境管理体系审核指南。质量工程师考试历年真题精选9辑 第4辑检验站设置应遵循的基本原则有( )。A.考虑质量控制的关键作业部位 B.生产过程操作人员一致同意C.具有适
17、宜的工作环境 D.考虑节约检验成本E.满足生产作业过程的需要答案:A,C,D,E解析:。某宾馆的QC小组经过一段时间的活动,未能达到预期目标,于是他们在小组顾 问的带领下召开专题会议分析失败的原因,并将本轮活动得到的教训上传至公司内网的知识管理版块,这属于PDCA的( )阶段。A.处置 B.策划C.检查 D.实施答案:A解析:检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是( )。A.抽样检验 B.感官检验 C.破坏性试验 D.最终检验答案:A解析:检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是抽样检验。此外,抽样检验的适用范围还包括:某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验,采用化学反应的试验);生产批量大
18、、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程;少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准联接件,如螺钉、螺母、垫圈、销子等)。 某橡胶硫化工艺试验,其变动的因素有:因素A硫磺加入量为6%、8%二个水平;因素B硫化温度为140、142二个水平;因素C硫化时间为3h、4h二个水平。A因素与B因素有交互作用,A因素与C因素有交互作用。则选用的合适正交试验表为( )。AL4(23)BL8(27)CL16(215)DL9(34)正确答案:B解析:由于因子均为二水平的,故选用二水平正交表,又由于因子交互作用的自由度之和为:fA+fB+fC+fD+fAB+fAC=1+1+1+1+1+1=6,故所选正
19、交表的行数应满足:n6+1=7,所以选用L8(27)。标准化活动不能脱离( ),这是标准化是主要的内容。A.审核、批准发布标准 B.制定、批准发布标准C.制定、修订标准 D.贯彻标准E.执行标准答案:C,D解析:标准化是一个活动过程,主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作用,都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。所以标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准,这是标准化最主要的内容。 产品存在缺陷,即存在“不合理危险”的三种原因为( )。A.设计缺陷B.制造缺陷C.告知缺陷D.外观缺陷正确答案:ABC产品存
20、在缺陷,即存在“不合理危险”的三种原因:设计缺陷、制造缺陷及告知缺陷,有时把告知缺陷又称为指示缺陷、说明缺陷。 分层法是质量管理中经常使用的方法。关于分层法的说法,正确的是( )。A.分层法经常单独使用,一般不和其他方法一起使用B.分层时应尽量从主观认识的不同角度去分层C.分层时应尽可能使层间波动最小D.分层时应尽量使层间差异明显正确答案:D分层时尽可能使层内波动小。 方差分析的一般步骤为( )。A计算因子A的每一水平下数据的和T1,T2,Tr及总和TB计算各类数据的平方和。C依次计算ST,SA,SeD计算各均方差及F比值,并列出方差分析表E对于给定的显著性水平,将求得的F比与F分布表中的F1
21、-(FA,fe)比较,当F F1-(fA,fe)时认为因子A是不显著的,否则认为因子A是显著的正确答案:ABCD解析:方差分析的一般步骤为:计算因子A的每一水平下数据的和T1,T2,Tr,及总和T;计算各类数据的平方和;依次计算ST,SA,Se;计算各均方及F比值并列出方差分析表;对于给定的显著性,将求得的F比值与F分布表中的F1-(fA,fe)比较,当FF1-(fA,fe)时认为因子A是显著的,否则认为因子A是不显著的。为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T 19001 2022标准建立质量管理 体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下 问
22、题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。关于质量目标,正确的说法是( )。A.应超越质量方针的框架 B.应包括满足产品要求的内容C.应在组织的相关职能和层次上展开 D.应是可测量的答案:B,C,D解析:质量目标通常依据质量方针,在质量方针所提供的框架内制定质量目标,最高管 理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标,并确保质量目标的内容满足:包括满足产品要求所需的内容;可测量(目标无论是定量的还是定性的,都应是可测 量的);与质量方针保致。质量工程师考试历年真题精选9辑 第5辑 质量改进旨在消除( )问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性正确答案
23、:BB。C、D不够全面。根据GB/T 190002022标准的定义,产品的通用类别包括( )。2022年真题A.硬件 B.服务 C.流程性材料 D.软件E.信息答案:A,B,C,D解析:产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别:服务(如商贸、运输); 软件(如计算机程序、字典);硬件(如发动机机械零件、电视机);流程性材料 (如润滑油)。某企业实施质量成本管理,统计2022年度质量成本费用,质量培训费20万元,生产前 预评审费用10万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费20万元,顾客投诉问题分析 返工返修检验费5万元,鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元,返工返修的费用50万 元,内
24、部质量审核费2万元,内部糾正措施费5万元,顾客退货损失50万元。该企业鉴定成本费用是( )万元。A. 40 B. 50 C. 52 D. 62答案:C解析:该企业的鉴定成本费用=外购材料检验费+鉴定费+顾客满意调查费+内部质量审核费=20 +20 + 10 +2 =52(万元)。 下列说法正确的是( )A审核委托方不可以是管理体系认证机构。B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;C审核结论与审核目的无关。D审核结论仅是审校组的审核结果,就是最终审核结果正确答案:B计量的特点包括( )。2022年真题A.溯源性 B.强制性 C. 一致性 D.准确性E.法制性答案:A,C,D,E
25、解析:计量的特点可以归纳为:准确性,指测量结果与被测量真值的一致程度;一 致性,指在统一计量单位的基础上,无论在何时何地采用何种方法,使用何种计量器具, 以及由何人测量,只要符合有关的要求,测量结果应在给定的区间内一致;溯源性, 指任何一个测量结果或测量标准的值,都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较 链,与测量基准联系起来的特性;法制性,指计量必需的法制保障方面的特性。 该法的适用范围是( )A初级的农产品B初级畜禽产品C用于销售的经过加工制作的农业、工业、手工业产品D赠于产品正确答案:C当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时,企业有必要对供应商进行( )审核。A.产品 B.
26、体系C.过程 D.环境答案:C解析:设X1,X2,X27是来自均匀分布U(0,3)的一个样本,则样本均值的近似分布为( )。答案:D解析: 关于DMAIC改进流程,下列说法错误的有( )。A界定阶段D,确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程,将改进项目界定在合理的范围内B测量阶段M,通过对现有过程的测量,确定过程的基线以及期望达到的目标,识别影响过程输出Y的输入Xs,并对测量系统的有效性做出评价C改进阶段I,通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs即确定过程的关键影响因素D分析阶段A,寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案,使过程的缺陷或变异降低E控制阶段C,使改进后的过程程序化
27、并通过有效的监测方法保持过程改进的成果正确答案:CD解析:DMAIC改进流程中,分析阶段A,通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs,即确定过程的关键影响因素;改进阶段I,寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案,使过程的缺陷或变异降低。质量工程师考试历年真题精选9辑 第6辑 整群抽样法的特点有( )。A抽样实施方便B由于样本只来自个别几个群体,而不能均匀地分布在总体中,因而代表性差,抽样误差大C这种方法常用在工序控制中D样本的代表性比较好,抽样误差比较小E这种方法常用在生产现场正确答案:ABC 关于排列图的说法,正确的有( )。A.排列图可以识别“关键的多数”B.排列图可以与分层法结合
28、使用,对数据进行合理分层C.排列图可以分析质量、成本、交货期、安全管理等方面存在的主要问题D.绘制排列图时可以将出现次数很少的项目合并为“其他”项,并排在最后E.排列图中累计比率为040的因素为A类因素,即主要因素正确答案:BCD排列图中累计比率为080的因素为A类因素。当用标准尺来校准100mm的甲尺的长度时,得到的示值误差为0.1mm;而校准 1000mm的己尺的长度时,得到的示值误差为-0. 1mm。乙尺的修正值为( )。A. 1000. 1mm B. 999.1mm C. 0. 1mm D. -0.1mm答案:C解析:参见第1题解析。A. 1. 33 B.1.25C. 1. 0 D.0
29、.67答案:B解析: 道德行为方面的绩效结果属于( )。A顾客与市场的结果B财务结果C过程有效性结果D组织的治理和社会责任结果正确答案:D解析:组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。采取对策后没有出现预期结果时,经确认对策实施均按计划开展,说明对策失效,这时应重新回到( )阶段。A.选择课题 B.掌握现状C.分析问题原因 D.拟定对策并实施答案:B解析:采取对策后没有出现预期结果时,应确认是否严格按照计划实施的对策,如果是,就意味着对策失败,重新回到“掌握现状”阶段。 对找出的主要原因应采取( )对策,以防止再发生。A临时B永久C应急D合理正确
30、答案:B解析:生产出不合格品后,返修得再好也只能是应急对策,不能防止不合格品的再次出现,解决不合格品出现的永久对策是除去产生问题的根本原因,防止再产生不合格品。中华人民共和国产品质量法对企业质量管理的要求有( )。2022年真题A.建立健全内部产品质量管理制度 B.严格实施岗位质量规范C.实施全面质量管理 D.推进卓越绩效管理E.严格实施岗位质量责任答案:A,B,E解析:中华人民共和国产品质量法中对企业质量管理提出了法定的基本要求,即生产 者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应 的考核办法。软件质量特性包括功能性、易使用性、()等特性。A.效率 B.可维护
31、性C.可移植性 D.响应性E.可靠性答案:A,B,C,E解析:。响应性是服务质量特性之一。质量工程师考试历年真题精选9辑 第7辑 排列图体现了( )思路。A.每次质量改进要尽可能多地选择问题B.将主要精力集中于少数关键问题C.不应该忽视其他项,应齐抓共管D.巴雷特(Pareto)原理正确答案:BD 绘制因果图提出可能原因的过程中,( )。A.只限于领导参加B.可应用头脑风暴法C.可进行开放式的讨论D.不能随意发表意见E.可召开诸葛亮会正确答案:BCEBCE。 调查表的种类较多,不同的调查表提供的信息也有所不同,在该改进项目的调查过程中最适宜采用的调查表是( )。A.工序分布调查表B.不合格项调
32、查表C.不合格位置调查表D.不合格原因调查表正确答案:CC。在抽样检验中,不合格是指( )。A.有一个或一个以上不合格的单位产品B.单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求C.单位产品的某一质量特性不满足规范要求D.所有不合格的产品答案:B解析:组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进行。这 些受控条件不包括()。 A.产品、程序、过程和设备的批准要求 B-获得表述产品特性的信息C.必要时,获得作业指导书D.采购产品的验证和其他必要活动E.获得和使用监视和测量装置答案:A,D解析:组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进 行,受控条件
33、具体包括:获得表述产品特性的信息;必要时,获得作业指导书; 使用适宜的设备;获得和使用监视和测量装置;实施监视和测量;放行、交付 和交付后活动的实施。GB/T1900-2022标准规定的删减条件包括( )。A.删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围B.删减内容要征得顾客同意C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力 D.删减后的方案需经企业的主管部门批准E.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任答案:A,C,E解析:。删减必须符合GB/T 19001 .-2022标准对删减规定的条件。范围:删减 的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围;能力:
34、删减后不影响组织提 供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力;责任:删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任。审核计划应由( )编制。A.实习审核员 B.审核方案管理人员C.审核员 D.审核组长答案:D解析:审核计划由审核组长编制,它为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性,应便于审核活动的日程安排和协调。关于质量体系审核,下列说法正确的是( )。 A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据B.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不 应泄露审核中获得的其他信息或审核报告C.审核报告属审核方
35、所有D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满 足。技术专家可独立审核答案:B解析:收集信息的方法包括:面谈、对活动的观察、文件评审;审核报告属审核委 托方所有,审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保守报告的秘密;若审核 组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。技术专 家应在审核员的指导下进行工作。 在某轮胎厂,每半小时抽检15个轮胎,记录下总不合格数和单位不合格数。该厂可以选控制图( )。ABCDE正确答案:AC质量工程师考试历年真题精选9辑 第8辑在规定条件下独立测量结果间的一致程度,称为( )。A.精密度 B.正确度C
36、.准确度 D.重复度答案:A解析:。选项D为干扰项。准确度包括正确度和精密度两个概念,是测量结果与被测 量的真值之间的一致程度。正确度指的是大量测量结果的(算术)平均值与真值 或接受参照值之间的一致程度,它表示测量中系统误差的影响。下列关于亲和图的描述正确的是( )。A.亲和图是用来描述分布形态的图形B.适合于花费时间不易解决又必须解决的问题C.该方法又名KJ法或A型图解法D.经常和头脑风暴法联合使用E.可定量把握因果关系答案:B,C,D解析:亲和图又称KJ法或A型图解法,是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言文字资料,通过亲和图进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使
37、问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。亲和图适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题,不适用于简单的、需要迅速解决的问题。亲和图法经常和头脑风暴法联合使用。下列关于两个相互独立的随机变量X1和X2的标准差和方差表达式,正确的是( )。答案:B,D解析:X1和X2相互独立时,有:在比较三种加工方法(记为因子A)的试验中,已知各加工方法下分别进行了6次、5次、 4次试验,则有( )。A.因子A平方和的自由度是2 B.因子A平方和的自由度是12C.误差平方和的自由度是12 D.误差平方和的自由度是15E.总离差平方和的自由度是15答案:A,C解析:由题意
38、可知,水平数r=3,所以因子A平方和的自由度fA=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6, m2 = 5, m3 =4,故总试验次数为n =m1+ m2 +m3 = 6 + 5+4 = 15,所以总离差平方和的自由度为fT=15-1 =14,则误差平方和的自由度fe=fT -fA = 14-2=120。 x与y的相关系数为( )。A1B0.8C0.25D0.5正确答案:C 对一个产品批来说,是否被接收,关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求,在 GB/T 15239中规定了极限质量,它是与( )的接收概率相对应的质量水平,是( )不希望的质量水平。A较低,使用方B较低,生产
39、方C较高,生产方D较高,使用方正确答案:A( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 A.质量目标B.质量策划( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进正确答案:D标准化活动不能脱离( ),这是标准化最主要的内容。 A.审核标准 B.制定、批准、发布标准C.制定、修订标准 D.贯彻标准E.发布标准答案:C,D解析:标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作用,都是通过制定和贯彻具体的标 准来体现的。所以标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准,这是标准化最主要的 内容。 矩阵图可与( )结合一起使用。A树图B直方图C控制图
40、D排列图正确答案:A质量工程师考试历年真题精选9辑 第9辑 随机现象的重要特征有( )。A.随机性B.统计规律性C.等可能性D.确定性E.以上都不正确正确答案:AB 抽样检验根据检验特性值属性可分为( )检验。A计数检验和周期B计数抽样检验和计量抽样C一次、二次、多次和序贯D调整和非调整型正确答案:B解析:按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大类;按抽样的次数也即抽取样本的个数抽样检验又可以分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验和序贯抽样检验。 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。A.符合性B.遵纪守法C.质量奖D.产
41、品质量E.法律依据正确答案:ABDE测量仪器的标尺或显示装置所能指示的范围,称为( )。2022年真题A.标称范围 B.测量范围 C.示值范围 D.量程答案:C解析:示值范围是指测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围,可用标在标尺或显示器 上的单位表示。量程是指标称范围的上限与下限之差的绝对值;测量范围,也称为工作 范围,是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。 消毒剂的消毒效果试验属于( )。A.动物毒性试验B.微生物试验C.感官检验D.化学检验正确答案:B化学检验是应用化学物质(化学试剂)和试验仪器,依据一定的测试方法以确定产品(被测物质)的化学组分及含量所进行的检验。 质
42、量改进团队是( )组织。A.正式B.临时性C.固定D.独立的正确答案:B为提高某产品的质量指标,需考虑3个三水平因子:A、B、C,把这3个因子依次安排在正交表L9(34)的前三列上,通过试验和计算获得各列各水平的平均值如下:在质量指标越大越好的场合,利用直观分析应选取的较好因子水平组合是( )。A. A1B3C3 B. A2B2C1C. A1B1C3 D.A3B3C3答案:A解析:关于QC小组的注册登记和小组的课题注册登记,下列说法不正确的是( )。A. QC小组的注册登记和QC小组活动课题的注册登记都是每年进行一次B. QC小组的注册登记每年进行一次C. QC小组活动课题的注册登记则是在开展活动之前都要进行一次D. QC小组的注册登记时,若上一年的活动课题尚未结束,则应向上级进行书面说明答案:A解析:QC小组的注册登记每年进行一次;而QC小组活动课题的注册登记,则应是每选定一个活动课题,在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成,下列说法不正确的( )。A.预防成本为预防故障所支付的费用B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失答案:C解析:内部故障是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。