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1、2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第1卷(2022年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。A.观察法B.问卷调查法C.全方位评价法D.行为事件访谈法答案：D解析：P123-126可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有交用胜任特征数据资料，但一般应以行为事件访谈法为主。以下关于劳动法律关系的表述，正确的有（）。A 它是劳动关系的现实形态B 它的内容是权利和义务C 劳动法律关系是双务关系D 它的范围是社会全过程E 劳动法律关系具有国家强制性答案：A,B,C,E
2、解析：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A项，劳动法律关系是劳动关系的现实形态，它是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态；B项，劳动法律关系的内容是权利和义务，它是以法律上的权利、义务为纽带而形成的社会关系；C项，劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系；E项，劳动法律关系具有国家强制性，它是以国家强制力作为保障手段的社会关系，是由观念抽象状态转化为现实秩序的一种
3、状态。D项，劳动关系是诸种社会关系中最为基本的关系，它的范围是社会全过程，但是由于劳动法律规范不可能覆盖劳动关系的全部内容，因此劳动法律关系与劳动关系不同，它的范围并不是社会全过程。笔试的优点包括（）。A.成绩评定比较客观B.花较少的时间达到高效率C.对大量应聘者同时筛选D.应聘者的心理压力比较大E.增加考察的信度和效度答案：A,B,C,E解析：()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A:工作成就B:工作绩效C:工作态度D:工作满意度答案：D解析：工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意
4、度水平低，就可能对工作持消极态度。KPI的标准水平表述正确的是()。A:先进的标准水平B:平均的标准水平C:基本的标准水平D:本行业的先进和平均水平E:期望被考评者达到的水平答案：A,B,C,D,E解析：KPI的标准水平可分为三类：先进的标准水平，包括本行业先进水平；平均的标准水平，包括本行业平均水平；基本的标准水平，指期望被考评者达到的水平。（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化答案：D解析：厂区绿化是优化劳动环境的一项重要工作。绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。花草树木是劳动环境天然的“消声器”“吸尘器”和“空调
5、机”现代人力资源管理的内容应( )。A:以事为中心B:以企业为中心C:以人为中心D:以社会为中心答案：C解析：在管理内容上，传统的劳动人事管理以事物为中心;而现代人力资源管理则是以人为中心。笔试的()就是笔试成绩的真实程度、稳定性程度和一致性程度。A:信度B:效度C:区分度D:难度答案：A解析：笔试的信度就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。笔试的效度包括两方面含义：一是笔试实际测试了他所要测试项目的精确程度；二是所要测试的项目反映笔试目标的准确程度。企业目标管理的特点主要包括（）。A.是一种系统化的管理模式B.更富于参与性C.具有明确完整的目标体系D.强调组织控制E.重视员工的培
6、训和能力开发?答案：A,B,C,E解析：企业目标管理的特点主要有：它是一种系统化的管理模式；要求有明确完整的目标体系；更富于参与性；强调自我控制；重视员工的培训和能力开发。?2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第2卷采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括（）。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序答案：A,B,C,D解析：采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括：确定岗位系列；搜集岗位信息；选择评价要素；定义评价要素；确定要素等级；确定要素权重；确定各要素及各要素等级的点值。在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。A:
7、 分类法B: 分值法C: 排序法D: 评分法答案：C解析：在岗位评价的方法中，因素比较法是由排序法衍化而来的。它也是按要素对岗位进行分析和排序。受训者的培训档案应当包括（ ）。A.员工的基本情况B.上岗培训情况C.升职晋级培训情况D.专业技术培训情况E.考核与评估情况答案：A,B,C,D,E解析：受训者的培训档案应当包括以下内容。（1）员工的基本情况，包括学历、进公司年限、所从事过的岗位、目前岗位工作情况等。（2）上岗培训情况，包括培训时间、培训次数、培训档次、培训成绩等。（3）升职晋级培训情况，包括任职时间、提拔晋升等情况。（4）专业技术培训情况，包括技术种类、技术水平、技能素质以及培训的难
8、易程度。（5）其他培训情况，比如在其他地方参加培训的经历、培训的成绩等。（6）考核与评估情况，包括考核定级的档次、群众评议情况等。职业安全卫生防护用品管理台账分为( )。A.一般防护用品发放台账B.特殊防护用品发放台账C.防护用品购置台账D.防护用品修理、检验、检测台账E.真空作业用品台账答案：A,B,C,D解析：建立个人劳动安全卫生防护用品管理台账是企业劳动安全卫生管理制度的要求。劳动安全卫生防护用品管理台账分为以下几类：1一般防护用品发放台账。工作服、工作帽、工作鞋、防暑降温用品等的发放记录。2特殊防护用品发放台账。防尘、防毒、耐酸碱、耐油、绝缘、防水、防高温、防噪声、防冲击、真空作业用品
9、等的发放记录。3防护用品购置台账。4防护用品修理、检验、检测台账。企业人力资源费用由什么构成？答案：解析：企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，前者是指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等；后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指( )。A: 接近联想B: 相似联想C: 对比联想D: 因果联想答案：B解析：相似联想，由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想。省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（ ）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。A.5B.7C.10D.14答案：C解析：省、
10、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后10日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A:设置更为全面的指标体系，B:比较产出结果对组织的贡献率C:删除与工作目标不符合的产出项目D:合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别答案：A解析：在设定关键绩效指标时，工作的产出项目过多的解决和纠正方法是：删除与工作目标不符合的产出项目；比较产出结果对组织的贡献率；合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A:情感成果B:认知成果C:技能成果D:绩效成果答案：A解
11、析：本题考查的是情感成果的内涵。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第3卷在制定绩效考评指标体系时，非监督类岗位分为()等几种具体的绩效评价标准书。A:高级管理人员B:高级人员C:中层人员D:一般人员E:推销员答案：B,D,E解析：国外有些公司在制定绩效考评指标体系时，先把企业工作分为监督工作和非监督工作两大类，然后再制定出监督者用和非监督者用两类绩效评价标准书。非监督类岗位又分为高级人员、一般人员与推销员三种具体的绩效评价标准书。（ ）将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制答案：B解析：本题考查的是薪点薪酬制的特点。该章
12、节无出现真题，请返回选别的目录练习。答案：解析：评价指标的综合计分标准有哪几种方法？答案：解析：评价指标的综合计分标准方法有：（1）简单相加法它是将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法。其计算公式为：式中E各要素评定总分；Ei各个要素所属指标的得分，i1，2，3，n。（2）系数相乘法它是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘，然后合计出总分的方法。其计算公式为：式中Pi第i要素指标的函数（系数）；Xi第i要素指标的分值（得分）。（3）连乘积法它是在单一要素指标计分的基础上，将各个要素指标分值相乘之后，最后得出总分。因此，也可以称之为连续相乘法。其计算公式为：（4）百分比系数法它以百分数分别表示
13、评价要素的总体结构以及每个指标的分值。在计分时，先将构成各个要素的指标得分，与对应的百分比系数相乘，合计出本要素项目的得分，再将各个要素的得分，与总体的结构百分比系数相乘，累计得出评价总分数。其总体得分的计算公式为：式中PiXj各要素得分；Pi各要素指标测评得分；Xi各要素指标百分比系数。在上式计算过程中，各要素得分的计算公式为：式中Pij各要素评价指标的初次评分；Xij各要素评价指标的百分比系数。(2022年5月) ()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N答案：B解析：P459-460(三)Y模式经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押
14、金。风险抵押金(包括转增部分)专户存储，离任审计后连本带利一次性结算。进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括（ ）。A.分析当地本年度最低工资标准B.分析当年同比的消费者物价指数C.分析当地的经济发展水平D.分析公司生产经营状况E.分析人工成本预测预警信息答案：A,B,D解析：工资项目预算的前期工作包括：分析当地政府相关部门本年度发布的最低工资标准；分析当年同比的消费者物价指数，是否大于或等于最低工资标准增长幅度；掌握并理解企业高层领导对下一年度工资调整的意向；考察和对比上一年度工资各子项目的预算和结算情况，分析上一年度工资费用的发展趋势，以及公司的生产经营状况；考察和对比本
15、年度工资各子项目的预算和已发生费用的结算情况，分析本年度工资费用的发展趋势，以及公司的生产经营状况。沙盘推演测评法的操作过程包括()。A.被试者热身B.考官初步讲解C.熟悉游戏规则D.实战模拟E.阶段小结答案：A,B,C,D,E解析：在培训文化的发展阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是（ ）。A.倡导者 B.组织者 C.运作者 D.实施者答案：D解析：企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为()。2022年5月、2022年11月三级真题A:国家劳动定员标准B:部门劳动定员标准C:行业劳动定员标准D:地方劳动定员标准E:企业劳动定员标准答案：A,C,D,E解析：按照管理体制分类方法，企
16、业劳动定员标准可区分为以下四类：国家劳动定员标准，由国家标准化主管机构批准、发布，全国范围内统一实行的劳动定员标准；行业劳动定员标准，由行业标准化主管机构批准、发布，在某一行业范围内统一实行的劳动定员标准；地方劳动定员标准，由省、自治区、直辖市标准化主管部门批准、发布，在当地范围内统一实行的劳动定员标准；企业劳动定员标准，企业批准、发布，在本企业范围内统一实行的劳动定员标准。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第4卷（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级答案：C解析：大家一致将工作岗位分析技术作为
17、人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具。绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括（）。A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象C.对考评数据进行统计分析和管理D.对考评结果的信度和效度进行检验E.将考评结果和相关信息形成数据库答案：A,B,D,E解析：P349下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。A.事业部制B.直线制C.矩阵制D.直线职能制答案：A解析： 以成果为中心设计的部门组合方式包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。由于等待图纸和设计变更等原因造成员工无法从事生产作业活
18、动的时间属于（）。A.非生产时间 B.缺勤时间C.制度内从事本职劳动时间 D.停工时间答案：D解析：企业在设置岗位时，应该考虑()。A:岗位数目是否符合数量最少原则B:所有的岗位是否实现了有效配合C:是否体现统一指挥、精干高效原则D:是否体现统一领导、分级管理原则E:每个岗位是否在组织中发挥了积极效应答案：A,B,E解析：除ABE三项外，具体设置岗位时，还应充分考虑并处理的关系包括：根据企业发展的总体发展战略的要求，对当前的组织结构模式以及组织机构的设置进行评价；对组织中的每个工作岗位进行剖析，它的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求。劳动安全卫生防护用品管理台账包括（）。A.一般防
19、护用品发放台账B.特殊防护用品发放台账C.防护用品购置台账D.防护用品修理、检验、检测台账E.临时性特殊防护用品台账答案：A,B,C,D解析：场地拓展训练的特点不包括()。A:有限的空间，无限的可能B:锻炼无形的思维C:无限的空间，无限的可能D:简便，容易实施答案：C解析：场地拓展训练是指需要利用人工设施（固定基地）的训练活动，其特点有：有限的空间，无限的可能；有形的游戏，锻炼的是无形的思维；简便，容易实施。 企业在关键时刻需把握住的关键性的资源是（ ）。A.核心技术B.优秀人才C.顶尖的专门人才D.先进设备E.关键技术 答案：A,C解析：很多企业的成功并不完全是靠高水准的内部管理，有些企业是
20、在关键时刻把握住了商机，有些企业则是掌握了关键性的资源，如核心技术、顶尖的专门人才等，有些企业则是设置了各种“防火墙”，采取积极的防御措施，保持了人力、物力和财力等竞争优势。核定企业定员的基本方法不包括()。A:按设备定员B:按岗位定员C:按任务定员D:按比例定员答案：C解析：核定企业定员人数的五种传统方法，即按劳动效率定员，按设备定员，按岗位定员，按比例定员，按组织机构、职责范围和业务分工定员。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第5卷简述企业社会责任国际标准(SA 8000)、ISO 26000对我国的影晌。答案：解析：(1)积极影响。 1)有利于促进构建和谐劳动关系。我国的劳动
21、法律体系，包括劳动法工会法劳动合同法就业促进法劳动争议调解仲裁法等法律法规对劳动者合法权益的保护都有比较具体的规定，劳动关系可以得到劳动法广泛的调整。由于我国正处于经济社会转型时期，所有权、经营权(法人财产权)和劳动权等的制度安排并非十分均衡，人们的法治观念与法治心理与市场经济的发展还不完全适应，劳动关系的社会三方协商机制尚未健全，企业劳动管理水平、管理方式还须提高以及客观存在的劳动力市场供求关系失衡等多方面原因，我国一些企业违反劳动法、侵害职工权益的行为还时有发生。2)有利于企业可持续发展战略的实施。企业社会责任国际标准(SA 8000)和ISO 26000体现着当代社会对企业发展趋势的一种
22、期望，从较深层次上提供了一个社会组织所应当规范的运作模式。许多大的跨国公司几乎都在对上游产业链进行企业社会责任的评估。3)有利于落实科学发展观。企业社会责任国际标准把人本管理、商业道德和精神文明等指标化、具体化，有利于形成物质文明、政治文明、精神文明相互促进、共同发展的格局，有利于经济社会协调发展、国内发展和对外开放，有利于人与自然和谐发展，处理好经济发展、资源利用、生态环境保护的关系，推动科学发展观的落实。(2)消极影响。1)产品出口受阻或者被取消供应商资格。企业社会责任国际标准具有贸易保护的性质，有可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒。2)降低出口产品的国际竞争力。现阶段以及未来的一段
23、时期，我国出口商品多是劳动密集型产品，其生产企业劳动条件标准不高，而且产品利润空间狭小，抗风险能力较弱。如果这些企业要达到社会责任标准，就必然大大增加企业的成本，从而削弱国内企业特别是中小企业的产品出口竞争力。3)降低我国国际贸易的比较优势。目前，国际贸易组织还未将企业社会责任国际标准作为法定标准统一实施，但是从长远来看，它的广泛实施是必然的趋势。发达国家为了保护自己的产业，以提高劳工标准为依据的类似措施会越来越多地被采用，设置非关税贸易壁垒。一旦实施社会责任标准，我国劳动力优势就会大打折扣甚至可能会丧失，对外资的吸引力将有所降低，跨国公司也会担心其分包商不能达标而不愿来我国投资，从而对我国吸
24、引外资产生消极作用。(2022年5月)企业年金适用于( )A.新进员工B.试用期满的员工C.临时员工D.全体员工答案：B解析：P492-493企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。企业年金适用于企业试用期满的员工。简述企业员工培训评估体系的总体设计的内容、程序和步骤。答案：解析：企业员工培训评估体系的总体设计，一般应包括以下内容、程序和步骤：(1)对培训需求的评估。需要正确地回答“这次培训是否有必要”。(2)确定培训评估目标。需要正确地回答“达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的”。(3)设计培训评估方案。需要正确地回答“如何评估，谁来评估，
25、评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次(是反应评估、学习评估，还是行为或结果评估)”，即需要：明确评估的主体；弄清评估的对象；规定评估的层次；选择评估的工具。(4)实施培训评估方案。(5)根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整。同时，还要做好以下三项基础工作：建立培训评估数据库(对收集到的信息进行分类整理汇总)。对相关信息进行分析(必要时用一些统计软件，如Excel、SPSS等)。撰写培训评估的报告。(6)培训评估结果的反馈。应及时与主管领导和相关部门进行沟通，反映员工培训与开发计划及其项目设计和实施过程中存在的问题，为改进企业员工培训体系提供可靠依据和具体的对
26、策建议。一个单位或组织的工作，一般可分为( )等多个层级。A: 决策层B: 管理层C: 执行层D: 操作层E: 监督层答案：A,B,C,D解析：一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。计算出甲岗位各评价要素的得分以及评价总分，并填入表中。表1甲岗位各评价要素得分及评价总分表答案：解析：甲岗位各评价要素的得分及评价总分如下表2所示：表2甲岗位各评价要素得分及评价总分表（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型答案：C解析：本题考查的是行为主导型绩效考评。在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准
27、有（）。A道德分类标准B调查分类标准C数学分类标准D性别分类标准E能力分类标准答案：B,C解析：素质测评中，对员工进行分类的标准有：调查分类标准。指在走访有关员工、问卷调查、抽样分析的基础上，根据分类要求，针对各类员工的特点和期望各类员工素质测评应该达到的内容和水平，进行素质分类。数学分类标准。根据被测评对象的测评结果和测评结果的数学分布，使用数理统计的方法，按照测评结果的分析要求，对被测评对象进行分类。( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A:内部回报B:外部回报C:直接回报D:间接回报答案：A解析：内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一
28、般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动多样化等。为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）。A.健全的员工绩效管理体系B.完善的劳动人事规章规划C.系统的工作岗位分析与评价制度D.静态的员工教育培养和训练体制答案：D解析：为有效地完成人力资源管理的基本职能，必须健全和完善企业人力资源管理的各项基础工作，如畅通的信息沟通渠道与管理信息系统；合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准；系统的工作岗位分析与评价制度；完善的劳动人事规章规则；健全的员工绩效管理体系；动态的员工教育、培养和训练体制等。2022企业人力资源管理师模拟冲
29、刺试题集9卷 第6卷人力资源开发的主要内容包括()。2022年11月四级真题A:人才发现B:人才培养C:人才教育D:人才调剂E:人才使用答案：A,B,C,D,E解析：人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提，包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。()可以测量员工培训的技能成果。A:工作抽样B:原始记录C:现场观察D:统计日报E:态度调查答案：A,C解析：本题考查的是培训评估的标准与方法。制定培训规划的过程必须达到()的要求。A:标准化B:系统性C:普遍性D:同一化E:有效性答案：A,B,C,E解
30、析：制定培训规划的过程必须达到标准化、系统性、普遍性、有效性的要求。（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A.录用合格比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用答案：A解析：本题考查的是录用合格比。集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就（）在平等协商一致的基础上签订书面协议。A 劳动报酬B 休息休假C 工作时间D 保险福利E 劳动安全卫生答案：A,B,C,D,E解析：集体合同是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。根据协商、签约代表所代表的范围的不同，集体合同分为基层
31、集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。某员工的岗位工资标准是2500元/月，6月他加班12小时，缺勤一天，如果不考虑扣个人所得税和各项保险，请问他的实际工资是多少？答案：解析：解：根据题意计算如下：平均每月法定工作计酬天数为（365-104）/12=21.75（天/月）；员工日工资=月标准工资/平均每月法定工作天数=2500/21.75114.9（元/天）；该员工加班天数为1.5天，加班性质为普通时间加班，所以其工资倍数为1.5；则该员工加班费=114.91.51.5258.6（元）。其6月实际工资为：2500+258.6-114.9=2643.7（元）。在绩效管理中，一般以（）的考评为主。
32、A.上级主管B.同事C.考评者的下属D.外部人员答案：A解析：在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占6070。组织持续学习文化测量的一级因素包括()等方面。A.企业竞争气氛B.上级支持C.提供更新机会D.同事支持E.工作创新、工作竞争答案：A,B,C,D,E解析：（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法答案：B解析：2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第7卷有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。A:校园招聘B:网络招聘C:内部招聘D:外部招聘答案：D解析：外部
33、招募的缺点之一是影响内部员工的积极性。如果组织中有胜任招聘岗位的的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“招来女婿，气走儿子”的现象发生。企业经营环境的微观分析包括( )。A:现有竞争对手分析B:顾客力量分析C:潜在竞争对手分析D:市场力量分析E:国际竞争对手分析答案：A,B,C解析：经营环境的微观分析包括：现有竞争对手的分析;潜在竞争对手的分析;替代产品或服务威胁的分析;顾客力量的分析;供应商力量的分析。常用的反映失业程度的指标有()。A:平均劳动时间B:失业率C:就业人数D:失业人数E:失业持续期答案：B,E解析：常用的反映失业程度
34、的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是指失业人数占社会劳动力人数（经济活动人口）的百分比；失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周（星期）为时间单位，其计算公式为：平均失业持续期=（失业者*周数）/失业人数以下属于劳动安全卫生保护费用的有（）。A.教育培训费B.劳动安全卫生保护设施建设费用C.工伤保险费D.有毒有害作业场所定期检测费用E.人工成本费答案：A,B,C,D解析： 本题考查的是劳动安全卫生保护费用的类别。面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（ ）。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段答案：B解析：本题考查的是面试的基本程序。
35、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A:应聘者熟悉的问题B:应聘者不能预料到的问题C:应聘者陌生的问题D:应聘者能够预料到的问题答案：D解析：面试的开始阶段从应聘者可以预料的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。这样才能营造和谐的面试气氛，有利于观察应聘者的表现，以求全面客观地了解应聘者。按照晋升的幅度可以把晋升分为（ ）。A内部晋升和外部聘用B公开晋升和封闭晋升C常规晋升和破格晋升D职位晋升和工资晋升答案：C解析：P192企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。A:全面责任B:安全技术卫生领导责任C:直接责任D:安全技术卫生监
36、督责任答案：A解析：企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。行为事件访谈法一般采用（ ）与面谈相结合的方式。A.调查问卷 B.专家小组法 C.问卷 D.笔试答案：C解析：2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第8卷( )是对企业整体框架的设计。A:培训规划B:组织规划C:制度规划D:战略规划答案：B解析：组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图
37、的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。关于无领导小组讨论，下列说法正确的是()A:可以分为无情境性讨论和情境性讨论，也可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论B:假定各个应聘者均是某公司的高级管理者，让他们通过讨论去解决公司的裁员问题，这是一种情境性讨论C:不定角色的讨论中，应聘者只能从旁做客观的评论D:无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行或是一个两难问题来进行讨论E:在实际运用无领导小组讨论时，可以根据具体的需要和实际的可行性选择适当的讨论类型答案：A,B,D,E解析：无领导小组讨论可以从两个角度进行分类。根据讨论的主题有无情境性，可以分为无情境性讨论和情
38、境性讨论。无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行或是一个两难问题；情境性讨论一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行。根据是否给应聘者分配角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。在不定角色的讨论中，应聘者既可以以局中人的身份进行主观分析，也可从旁做客观的评论，具有一定的灵活性。就业量所生产产品的总供给价格称为()。2022年11月三级真题A:最低收益B:最低预期收益C:最低成本 D:最低预期成本答案：B解析：在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得最大利润为决策准则。企业对提供的每一就业量都有与其相对应的最低预期收益，从而使企业能够收回成本和取得最低盈利。这个最低预期收益，即
39、为该就业量所生产产品的总供给价格。工作岗位定员主要根据( )等因素来确定定员人数。A:工作量B:工作任务C:岗位区域D:工作效率E:实行兼职作业的可能性答案：A,B,C,E解析：工作岗位定员适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，这种定员方法和单人操纵的设备岗位定员的方法基本相似，主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。A效率性B效益性C永久性D有效性和可行性答案：D解析：一项没有全员支持和参与的管理制度将是难以得到贯彻实施的制度，一个没有全员理解和认同的管理
40、系统将是难以有效运行的系统。为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取抓住两头，吃透中间”的策。在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应当弄清()。A:某个单位应同哪些单位和个人发生联系B:某个单位要求别人给予何种配合和服务C:某个单位考虑如何才能成为行业的领头D:某个单位应当为别的单位提供哪些服务E:内外环境变化引起企业哪些经营战略改变答案：A,B,D解析：组织关系分析：分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系？要求别人给予何种配合和服务？它应对别的单位提供什么协作和服务？任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。A.主观性B.历
41、史性C.客观性D.社会性答案：B解析：课本p533。#关于人力资源预测的说法不正确的是()。A:企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B:严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C:人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D:企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给答案：D解析：企业人力资源需求的满足，应优先考虑内部人力资源的供给。制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。A:内容B:方法C:手段D:实质答案：D解析：制度化管理是指以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。其实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于
42、个人的、科学合理的理性权威实行管理。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集9卷 第9卷设计和撰写招聘广告应注意（）。A.全面性 B.系统性 C.真实性 D.合法性E.简洁性答案：C,D,E解析：校园招聘应注意的事项有()。A:对学生感兴趣的问题做好准备B:注重对学生的职业指导C:了解大学生的就业政策与规定D:注意脚踏几只船的现象E:企业应尽快地与学生签署协议答案：A,B,C,D解析：采用校园上门招聘方式时应注意的问题有：要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定；一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象；注意对学生的职业指导，纠正他们的错误认识；对学生感兴趣的问题做好准备。绩效矩阵是绩
43、效管理和（ ）相结合的结果。A.职位配置 B.岗位能力模型 C.培训需求 D.薪酬管理答案：D解析：(2022年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（ ）A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训答案：B解析：P244-246培训课程性质与任务层次：（1）知识培训-知识更新：解决“知”的问题 （2）技能培训-能力补充：解决“会”的问题（3）思维培训-思维变革：解决“创”的问题 （4）观念培训-观念转变：解决“适”的问题（5）
44、心理培训-潜能开发：解决“悟”的问题( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A:劳动合同B:劳动法律法规C:集体合同D:劳动法律制度答案：B解析：劳动法律法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。认定双方存在劳动关系时可参照的凭证包括：工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录。用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。考勤记录。其他劳动者的证言等。其中，（ ）项的有关凭证由用人
45、单位负举证责任。A.B.C.D.答案：B解析：劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知对确立劳动关系做出了明确规定：用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：（1）工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、缴纳各项社会保险费的记录。（2）用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。（3）劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录。（4）考勤记录。（5）其他劳动者的证言等。其中，（1）（3）（4）项的有关凭证由用人单位负举证责任。政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（）共同参与决定。A.企业B.
46、员工C.员工代表D.企业家协会答案：D解析：政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定。()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。2022年5月三级真题A:总需求B:国民净收入C:总供给D:国内生产总值答案：C解析：总供给是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。总需求是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费品的需求和投资品的需求。设计绩效考评指标体系的程序包括：理论验证；工作分析；指标调查；修改调整。正确的顺序是()。A:B:C:D:答案：C解析：确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：(1)工作分析；(2)理论验证；(3)进行指标调查，确定指标体系；(4)进行必要的修改和调整。