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1、2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节 第1节熟人推荐方式的优点是（ ）。A.适用的范围比较广B.适用于一般人员的招聘C.适用于企业单位专业人才的招聘D.节约成本E.有良好的可信度答案：A,B,C,D,E解析：熟人推荐方式适用的范围比较广，既适用于一般人员的招聘，也适用于企业单位专业人才的招聘。采用该方式不仅可以节约招聘成本，而且也在一定程度上保证了应聘人员的专业素质和可信任度。制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A:工作成果B:时间效益C:劳动效率D:工作能力答案：C解析：制定企业定
2、员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率，即：某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作（劳动）效率员工素质测评指导语的内容应包括()A:测评目的B:举例说明填写要求C:强调测评与测验考试的一致性D:填表前的准备工作和填表要求E:测评结果的保密、处理和反馈答案：A,B,D,E解析：测评指导语是在测评具体操作之前，由测评主持人向全体测评人员报告测评目的和填表说明，明确数据保密等事宜，目的是使测评人员能正确地填写员工素质能力测评表，消除顾虑，客观准确地对被测对象进行测评。测评指导语包括以下内容：(1)员工素质测评的目的；(2)强
3、调测评与测验考试的不同；(3)填表前的准备工作和填表要求；(4)举例说明填写要求；(5)测评结果保密和处理，测评结果反馈。(2022年11月)以下关于专项协议的说法，正确的是（ ）。A.专项协议与劳动合同密切相关B.专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定C.如果专项协议在订立劳动合同时订立，应在劳动合同的附件中注明D.如果专项协议在劳动合同的履行期间订立，必须要保障与劳动合同的一致性E.当专项协议与劳动合同出现矛盾时，应及时变更专项协议的相关内容答案：A,B,C,D解析：P348350E项，如果专项协议在劳动合同的履行期间订立，必须要保障与劳动合同的一致性；当出现矛盾时，应及时变更劳动合同的
4、相关内容。品德测评法包括()A:问卷法B:抽样法C:投射技术D:访谈法E:FRC测评法答案：A,C,E解析：（ ） 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A 、 工作成就B 、 工作绩效C 、 工作满意度D 、 工作态度答案：C解析：工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 一个人对工作的满意度水平高， 就可能对工作持积极态度； 相反， 对工作的满意度水平低， 就可能对工作持消极态度。企业管理人员的薪酬主要构成包括( )A: 基本工资B: 奖金C: 岗位工资D: 津贴E: 激励性薪酬答案：A,B,D解析：管理人员的薪酬主要由以下几部分构成：(1)基本工资。这
5、是管理人员薪酬体系中最基本也是最重要的部分，因为其他薪酬项目的确定，都是根据基本工资的多少来进行确定的。(2)奖金和红利。这是薪酬体系中的弹性部分。它们与管理人员工工作绩效之间的联系最为密切，它们将管理人员的利益与企业的整体利益结为一体。(3)福利与津贴。个别指导法的缺点主要在于()A:指导者可能有意保留自己的经验B:不利于新员工在工作岗位的创新C:指导者的水平对学习效果有较大影响D:不利于新员工融入团队、与同事合作E:指导者不良的工作习惯会影响新员工答案：A,B,C,E解析：个别指导法的缺点有：(1)为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己的经验，技术，从而使指导浮于形式；(2)
6、指导者本身水平对新员工的学习效果有极大影响；(3)指导者不良的工作习惯会影响新员工；(4)不利于新员工的工作创新。以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是()。A:企业战略B:组织结构C:管理幅度D:人工成本答案：C解析：影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节 第2节关于职业道德建设，正确的说法有（ ）A.抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了B.职业道德的本质是说教，说教要形式多样，
7、并符合教育的规律C.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩D.职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合答案：B,D解析：绩效管理为（ ）提供了依据。A.工作分析 B.人员规划 C.人员培训 D.人员招聘E.薪酬管理答案：C,E解析：有效管理幅度不是一个固定值，它受（）等因素的影响。A 职务性质B 人员素质C 管理风格D 管理模式E 职能机构健全程度答案：A,B,E解析：有效管理幅度原则是组织设计的基本原则。由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。有效管理幅度原
8、则要求在进行组织设计时，领导人的管理幅度应控制在一定水平，以保证管理工作的有效性。下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是()A:是企业培训制度最基本和最重要的组成部分B:实质是提高从业人员总体素质C:岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行D:由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成E:最终目的是实现企业的发展目标答案：A,B,C,D,E解析：岗位培训制度是金业培训制度最基本和最重要的组成部分。岗位培训是企业员工培训的一种基本办学形式和工作重点，强调紧密结合职业，实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点，使其达到本
9、岗位要求，其实质是提高从业人员总体素质。岗位培训的制度化包括培训立法及相应的政策，也包括岗位培训各个环节的规范化，其核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行。岗位培训制度由管理制度、教学制度、考核制度、评估制度、劳动、人事、工资制度、岗位资格证书制度等一系列配套制度组成。企业培训的成功有赖于培训制度的指导与规范，而培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略，最终目的是实现企业的发展目标。劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（ ） 变动的反应程度。A 、 收益率B 、 成本率C 、 工资率D 、 利润率答案：C解析：劳动力需求的自身工资弹性是指劳动力需求量变动对工资率变动
10、的反应程度。设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的()。A.相关度B.信度C.效度D.区分度E.可行性答案：A,B,D,E解析：正式通报不包括( )。A:信息不易受到歪曲B:信息传递准确C:沟通内容易于保存D:便于双向沟通答案：D解析：正式通报、组织刊物，说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。按设备定员，需要根据( )来计算定员人数。A、出勤率B、设备需要开动班次C、工人看管定额D、设备需要开动台数E、生产任务总量答案：A,B,C,D解析：按设备定员。即根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算
11、定员人数。(2022年5月)以下现场培训的对象不包括（ ）A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员答案：C解析：P196197现场培训的对象包括：(1)从学校毕业的新员工。(2)有相关工作经验的新聘用人员。(3)有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工。(4)企业的后备人才。(5)需要改善绩效的员工。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节 第3节(2022年5月)与社会招聘相比，学校招聘的优势是（ ）。A.学生的可塑性强B.候选人专业多样化C.招募成本较高D.可满足企业多方面需求E.有助于宣传企业形象答案：A,B,D,
12、E解析：P7678学校是人才资源的重要来源，每年学校有几百万的毕业生走出校门，进入社会。学校毕业生已成为各企业技术人才和管理人才的最主要来源。跟社会招聘相比，学校招聘的优势包括：学生的可塑性强；选择余地大；候选人专业多样化，可满足企业多方面需求；招募成本较低；有助于宣传企业形象等。()是在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作多样化、充实化。A:工作丰富化B:工作扩大化C:横向扩大化D:纵向扩大化答案：A解析：本题考查的是工作丰富化的含义。 培训效果评估的内容包括()A.培训的综合效果B.培训报告完成情况C.培训目标达成情况D.培训计划执行情况E.培训
13、主管工作绩效 答案：A,C,E解析： 企业培训评估的全过程，包括培训前的评估，培训中的评估和培训后的评估三个具体阶段。其中，培训后的效果评估主要内容包括：培训目标达成情况的评估；实施培训效果效益的综合评估；培训主管工作绩效的评估；受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员，该部门的考评方法采用的是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为1 00分，上级打分占30%，同事占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了
14、年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。(1)该部门在考评中存在哪些问题？(2)产生上述问题的原因是什么？答案：解析：(1)该部门在考评中存在的问题有：考评方法不合适，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。无论是生产人员还是管理人员在进行考评时，应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公开性。主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步
15、骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。(2)产生问题的原因主要包括：主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理；绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。结果导向型的绩效考评方法的缺点是()。A:主观性强B:需要经常关注员工的行为C:短期效应比较强D:实施成本昂贵答案：C解析：选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性答案：C解析：确认理想的培训师时须考虑的相关因素包括：符合培训目
16、标；讲师的专业性；讲师的配合性；在培训经费预算内。岗前培训开始时，一般由( )致欢迎词，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。A.行政管理部门B.中层经理人员C.高层经理人员D.人力资源管理部门答案：C解析：岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）。A给员工增加福利
17、津贴B让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才答案：A解析：为保证企业组织结构变革顺利进行，应事先研究并采取相应措施：让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感；大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。简述面试的实施技巧。答案：解析：面试的实施技巧主要包括以下方面：(1)充分准备面试前应做好充分的准备，包括：明确面试的目的，设计结构完整的面试，同时针对面试的每一步
18、设计合理的提问，制定科学的评价标准，以及对面试工作人员进行培训，并尽可能在面试前做好准备，采用结构完整的面试。(2)灵活提问在面试过程中，应察言观色，认真观察应聘者的行为与反应。同时，还要对所提的问题、问题之间的变换、提问的时机，以及对方的答复等多加关注，尽可能采用灵活的提问方式，进行多样化的信息交流。所提问题可根据简历或应聘申请表中发现的疑点，先易后难逐一提出，尽量创造和谐自然的环境。(3)多听少说在面试过程中，面试考官应多听少说。一般而言，面试考官的提问时间不宜过长，可以向应聘者提问，了解应聘者的工作经历和取得的业绩，澄清某些疑问，向应聘者提供关于企业和岗位的信息，回答应聘者提出的问题。同
19、时，应给应聘者留出足够的时间，让他们具体详细地回答提问，充分发表自己的意见，直到无话可说为止。在应聘者回答问题时，面试考官应该全神贯注认真倾听，不要发表任何结论性意见。(4)善于提取要点在面试实施过程中，面试考官应做一定的记录，但没有必要一字一句地记下来，而是要从应聘者的话中提取出与工作相关的信息。(5)进行阶段性总结面试本质上是一种口头交流的过程，存在一定的随意性，应聘者常常不能一次性地提供一个问题的全部答案，或者经常从一个问题跳到另一个问题。因此面试考官要想得到对一个问题的完整信息，就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认。通常，面试考官可以用重复或总结的方式确认应聘者的回答。(6)排除各种
20、干扰面试人员通常会选择安静的地点进行面试，尽量避免面试过程受到干扰。无论发生什么样的情况，面试考官都应该控制自己，集中注意力，认真倾听应聘者的谈话。(7)不要带有个人偏见面试考官在面试的过程中或多或少会带有个人的偏见，如不喜欢应聘者的长相或穿着，或者觉得应聘者的声音比较怪等。这些偏见会影响面试的效果，应尽量避免。(8)在倾听时注意思考面试考官应该在倾听的同时注意思考。比如，可以分析一下应聘者所说的话，可以对比应聘者前后语言的一致性和逻辑性，可以思考下一个要问的问题，也可以观察应聘者的肢体语言，做一些笔记等。(9)注意肢体语言沟通肢体语言是语言的有效补充，在面试中不仅传递了语言信息，同时也传递了
21、肢体语言信息。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节 第4节筛选申请表的特殊之处包括()。A:判断应聘者的态度B:关注与职业相关的问题C:注明可疑之处D:关注表中所设问题是否写出E:从表中筛选出复试者答案：A,B,C解析：申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，其特殊地方有：判断应聘者的态度。对那些态度不认真的应聘者，可以将其淘汰掉；关注与职业相关的问题。要估计背景材料的可信程度，要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系；注明可疑之处。应该用铅笔标明这些疑点，在面试时作为重点提问的内容之一加以询问。根据企业战略目标的要求，设计()的关键绩效指标。A.企业层面B.
22、部门层面C.岗位层面D.员工层面答案：A解析：我国的最低就业年龄为（ ）周岁。A.15B.16C.17D.18答案：B解析：我国的最低就业年龄为16周岁，某些特殊行业需招用16周岁以下的少年，必须经劳动部门批准。我国劳动法律渊源的类剐.主要包括（）A.正式解释B.劳动法律C.地方性劳动法规D.劳动规章E.国务院劳动行政法规答案：A,B,C,D,E解析：我国劳动法律渊源的类别，主要包括宪法中关于劳动问题的规定、劳动法律、国务院劳动行政法规、劳动规章、地方性劳动法规、我国立法机 关批准的相关国际公约、正式解释。影响工作满意度的因素包括（ ）。A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬C.支持性的工作环境
23、 D.融洽的人际关系E.个人特征与工作的匹配答案：A,B,C,D,E解析：人力资源开发理论体系包括（）。A.心理开发B.环境开发C.伦理开发D.技能开发E.生理开发答案：A,B,C,D,E解析：人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。?依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。A:劳动法律结果B:劳动法律后果C:劳动法律体系D:劳动法律事件答案：D解析：依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类：(1)劳动法律行为；(2)劳动法律事件。(2022年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提
24、高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟答案：C解析：P416-417企业合并或迅速发展阶段薪酬战略要点：提高薪酬竞争力，薪酬高于市场水平，内部以业绩为主，扩大绩效工次与激励工资比重。(2022年5月)工作时间的构成包括（ ）A.日历时间B.停工时间C.缺勤时间D.出勤时间E.加班时间答案：A,B,C,D,E解析：P5758工作时间由日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、加班时间、全部实际工作时间构成。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节 第5节(2022年11月)管理者与员工之间的定期会面又包括
25、管理者与员工之间一对一的会面和有（ ）参加的员工团队会谈。A.领导者B.管理者C.组织者D.指挥者答案：B解析：P354-357通常，正式的沟通方式主要有以下两种：正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。其中，管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（ ）。 A.无论朋友们怎样劝，绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯C.以友情为重，多喝一点D.视情况而定，但总会喝酒不动车答案：D解析：员工信息的保管内容包括（）。A.员工信息的编号、存放B.员工信息的检查和保密C.员工信息
26、的接收D.员工信息的转移及登记E.员工信息保管制度答案：A,B,C,D解析：员工信息的保管内容包括：员工信息的编号、存放；员工信息的接收、转移及登记；员工信息的检查和保密工作等。为了更好地保管员工信息，员工信息必须集中在人力资源部等相关部门，任何人不得私自保存本人或他人的信息资料，同时还要建立相应的保管制度。确定劳动定额水平的基本原则是（）。A保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥B制定劳动定额的基本依据C根据行业平均水平设定D保证劳动定额的先进性答案：A解析：定额水平具有相对性，由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当
27、是确定定额水平的基本原则。设计绩效考评指标体系的程序包括：理论验证；工作分析；指标调查；修改调整。正确的顺序是()。A:B:C:D:答案：C解析：确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：(1)工作分析；(2)理论验证；(3)进行指标调查，确定指标体系；(4)进行必要的修改和调整。简述编写公司简介的步骤。答案：解析：编写公司简介手册的步骤： (一)正确选择公司简介的形式不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介。一些大型公司很注重公司简介的编写，把这当成一个对外展示公司形象的窗口，因此应尽可能地选用录像、光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式。同时也要满足企业人员招聘活动的需要，使公司简介的作
28、用发挥得恰到好处。目前，国内外很多大中型企业还根据人员招募不同场合的需要，有针对性地设计采用了不同形式的公司简介，产生了非常好的宣传作用。(二)收集整理公司的相关资料一个公司在发展过程中会做备忘录、大事记等这些资料是编写公司概说的重要依据，同时还要到各个部门收集相关资料，由于公司简介是用于招聘的，所以应该将所需招聘的岗位信息收集齐全。对于采用录像等形式的简介，要去现场拍照、录像等，为保证质量，最好请专业人员完成。占有大量资料后，要对其进行整理。要注意资料的时效性，尽可能采用最新、最全、最为可信的资料。(三)确定公司简介的基本内容先征求主管领导的意见，结合所要采取的形式编写内容大纲。然后根据整理
29、好的资料进行内容的编写，应严格按照编写原则进行。内容完成后交由主管领导审核，并说明内容编排的基本思路、信息的来源和数据的真实可靠程度。经有关主管领导反复讨论后，应对公同简介的结构、图表、文字或者画面、配音、解说词、脚本等提出具体的最终修改意见。(四)公司简介的制作公司简介的内容和结构确定之后，便进入制作阶段。首先，要根据简介的形式和规格确定由谁负责完成公司简介的制作工作，是由公司内部独立制作，还是聘请专门的设计公司完成制作，这完全取决于企业自己的实际情况和经济条件。目前有许多广告公司进行专门设计及制作，它们经验丰富，能制作出精美的手册、录像等。公司必须和此类广告公司讨论方案，不能偏离公司需求，
30、并在制作过程中进行监控。公司简介的布局方案、印制效果、制作质量直接关系到公司简介的宣传效果，以及对应聘者的影响力和感染力。讲授法的局限性在于()A:不能满足学员的个性需求B:传授的方式较为枯燥单一C:内容不具备较好的系统性D:教师水平直接影响培训的效果E:单向传授不利于教学双方互动答案：A,B,D,E解析：讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。其缺点在于：传授内容多，学员难以吸收、消化；单向传授不利于教学双方互动；不能满足学员的个性需求；教师水平直接影响培训效果.容易导致理论与实践脱节；传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习。C项属于专题讲座法的缺点。()结构模式较多地出现
31、在由横向合并而形成的企业中。A:子公司与母公司B:企业集团C:分公司与总公司D:模拟分权答案：C解析：分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中.合并后各分公司保持了较大的独立性。分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会.其全部资产是总公司资产的一部分。如果发生资不抵债的情况.总公司必须以其资产对分公司的债务负责。本考点在新教材中已删除。属于人力资本投资特征的选项有( )。A:收益形式单一化B:投资的动态性C:谁投资，谁收益D:投资的连续性E:收益形式多样化答案：B,D,E解析：人力资本
32、投资的特征包括：人力资本投资的连续性、动态性;人力资本投资主体与客体具有同一性;人力资本投资的投资者与受益者的不完全一致性;人力资本投资收益形式多样。2022企业人力资源管理师模拟冲刺试题集6节 第6节在企业规划中起决定性作用的规划是()A:战略规划B:制度规划C:费用规划D:人力资源规划答案：D解析：由于人力资源是企业内最活跃的因素，因此，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。排序法的步骤包括（ ）。A.由有关人员组成评定小组，并做好各项准备工作B.了解情况，收集有关岗位方面的资料、数据C.评定人员事先确定评判标准D.将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总，得到序号和E.评定出
33、岗位的相对价值，按照由大到小或者由小到大的顺序作出排列答案：A,B,C,D,E解析：以下属于员工培训直接培训成本的是（）。A.培训项目的设计费用B.教材印发购置的费用C.培训项目的评估费用D.培训项目的管理费用答案：B解析： 其他各项均属于培训费用的间接成本。设计绩效考评指标体系时无需遵循()A:明确性原则B:通用性原则C:针对性原则D:科学性原则答案：B解析：在进行绩效指标设计时，要重点把握好以下八个主要原则：(1)针对性原则；(2)关键性原则；(3)科学性原则；(4)明确性原则；(5)完整性原则；(6)合理性原则；(7)独立性原则；(8)可测性原则。 现代人力资源管理从（）看，与传统的人事
34、管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。A.管理内容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上 答案：B解析：在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。企业履行社会责任的主要内容包括()。A.依法经营、诚实守信B.不断提高持续赢利能力C.切实提高产品质量和服务水平D.加强资源节约和环境保护E.推进自主创新和技术进步答案：A,B,C,D,E解析：我国企业履行社会责任可以概括为三个方面。1自觉严格遵守法律规范法律责任。国家制定的安全生产、劳动者权益保障、环境保护、资源节约、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是
35、经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范，是企业必须履行的社会责任和必尽的法律责任。2充分体现企业价值经济责任。企业的价值包括多个方面，如对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好地保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、依法纳税等。充分体现企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任。3道德伦理的高尚追求伦理道德责任。讲操守、重品行、保持高尚的道德伦理追求是中华民族的传统美德。企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还必须对社会承担更大的义务，热心参与社会公益事业。模范实践对道德伦理的高尚追求是企业在自愿基
36、础上履行的社会责任和应尽的道德责任。材料筛选法的具体形式包括（ ）。A.申请表B.调查问卷C.工作日志D.证明材料E.背景调查答案：A,D,E解析：材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。绩效管理五阶段模型应该具有（）组成部分。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断E.绩效评估答案：A,B,C,D解析：绩效管理作为一个完整的系统，具体应由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结等五个阶段和部分组成。企业人员招聘成本包括（）。A 招募成本B 直接成本C 安置成本D 选拔成本E 录用成本答案：A,C,D,E解析：招聘成本是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用，主要包括招聘人员的直接或间接劳务费用、直接或间接业务费用、其他相关费用等。招聘成本有以下几种不同形式：招募成本；选拔成本；录用成本；安置成本；离职成本；重置成本