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1、21年质量工程师真题下载8卷21年质量工程师真题下载8卷 第1卷 2022版ISO9001标准采用了基于( )的质量管理模式。A.系统B.过程C.持续改进D.要素正确答案:BIS09000族标准具有特点的之一就是采用“过程方法”的结构,故选B。从一批产品中按不同的生产日期,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本,此抽样方法为( )。A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.纯随机抽样 D.等距抽样答案:B解析:简单随机抽样,又称纯随机抽样,是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取n个单位产品;分层抽样是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中,按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)
2、的方法;等距抽样,是将总体中N个单位产品系统排列并编号,等分成n段,每段含k个单位产品,然后在第一段中随机的抽取一个单位产品,以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。 设R(t)表示可靠度醋数,F(t),表示累积故障分布函数,则以下描述正确的是( )。正确答案:BCD可靠度R(t)随时间推移而越来越低,是0,)区间内的非增函数,而且S(t) 在抽样检验方案中,批接收概率的大小直接受( )的影响。A.样本量B.批质量水平C.接收数AcD.生产方风险E.使用方风险正确答案:ABCABC。顾客个人信息包括( )。A.姓名、年龄、性
3、别 B.收人、学历、个人爱好C.产品名称、型号 D.产品质量投诉E.服务投诉、改进建议等答案:A,B解析:收集的顾客信息中,顾客信息主要包括顾客个人信息,如姓名、性别、年龄、收 人、学历、个人爱好等;购买产品信息,如产品名称、型号、规格、购买日期等;顾客 意见信息,如产品质量投诉、服务投诉、改进建议等。C项属于购买产品信息;DE两项 属于顾客意见信息。不合格品的处置方式有( )。2022年真题A.降价 B.纠正 C.让步 D.报废E.回收答案:C,D解析:在质量检验的确认和处置阶段,检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。具体内容
4、包括:对合格品准予放行,并及时转入下一作业过程(工序)或准予入库、交付(销售、使用)。 对不合格品,需要立即施加标志区分、隔离存放,防止在生产过程中发生混淆。并告知相关部门由有关人员按其程度分别情况做出返修、返工、让步接收或报废处置。对批量产品,根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处置。21年质量工程师真题下载8卷 第2卷某公司为更好地遵守相关的法律法规,组织员工学习了计量法。我国计量 法明确规定,国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式,明 确规定在全国范围内采用的计量单位。下列单位中,属于SI基本单位的有( )。A. m B. AC. cd D. V答案
5、:A,B,C解析:。V为电压、电动势、电位等量的符号,属于SI的导出单位,非SI的基本 单位。 关于质量改进的说法,正确的是( )。A.质量改进主要是消除偶发性问题B.质量改进能够使产品质量保持在规定的水平C.质量改进的目的是增强满足质量要求的能力D.质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法正确答案:C其他选项为质量控制。SI导出单位是用SI基本单位以( )形式表示的单位。 A.运算 B.代数 C.计算 D.数字答案:B解析:SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。这种单位符号中的乘和除 采用数学符号。它由两部分构成:一部分是包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI 导出单位;另一部
6、分是组合形式的SI导出单位。5件产品有2件不合格品,现从中随机抽取1件,则抽到不合格品的概率为( )。 A.25B.35S5件产品有2件不合格品,现从中随机抽取1件,则抽到不合格品的概率为( )。A.25B.35C.1D.以上都不对正确答案:A现有一组数据:2,3,4,4,5,5,5,5,6,6,7,7,8,共有13个数据,其样本中位数为( )。A. 4 B. 5 C. 5.5 D. 6答案:B解析:于中间位置的是第7个数据,即样本中位数为x(7) =5。工人将现场需要的物品和不需要的物品分开,把有用的物品根据使用频率安排放置位置 并进行标识,以提高取放的效率,上述活动属于“5S”中的( )。
7、2022年真题A.清洁 B.整理 C.清扫 D.素养 E.整顿答案:B,E解析:“5S”包括:整理。将现场需要的东西与不需要的东西分开,把不必要的东西处理掉。整顿。把要用的东西根据使用频度分别放置,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都了解的状态,如放置场所与通道的标志、放置物品及其管理者的标志等。清扫。去除现场的脏物、垃圾、污点,经常清扫、检查,形成制度,采取根治污物的措施。清洁。企业、现场、岗位、设备时时保持干净状态,保持环境卫生,使现场明亮化。素养(自律)。加强修养,美化身心,养成良好习惯,自觉遵守和执行各种规章制度和标准。21年质量工程师真题下载8卷 第3卷某
8、车间利用巡检数据作控制图,以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。按照作业指导书的规定,巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验,连续检测13个工作班次,共得到104个计量值数据。适宜使用的控制图是( )。A.均值一极差控制图B. p控制图C.单值一移动极差控制图D. “均值一极差控制图”或“单值一移动极差控制图”答案:D解析:劣质成本由( )构成。A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本答案:B解析:。劣质成本是指不增值的质量成本。包括非符合性成本和符合性成本中不增
9、值的部分。 若收集了n组数据(xi,yi)(i=1,2,n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是_。A两个变量独立B两个变量间完全线性相关C两个变量间一定有函数关系D两个变量间呈负相关正确答案:BC解析:根据相关系数的性质可知。头脑风暴法的用途包括( )。A.识别存在的质量问题 B.锻炼人的思维方式C.识别潜在的质量改进机会 D.与其他方法联合使用E.引导小组成员的创造性思考答案:A,C,D,E解析:头脑风暴法可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法。还可用来识别潜在质量改进的机会,在质量改进活动中的用途很广。画因果图、树图、亲和图时,就可运用这种方法。使用头脑风暴法可引导小
10、组成员创造性地思考,产生和澄清大量观点、问题或议题。国务院发布了质量发展纲要(20222022年),明确企业要承担质量的主体责任。某 家电企业为了落实纲要精神,提高大家对质量的认识,建立适应现代市场竞争要求的质量工作平台,组织全体管理人员进行质量相关知识的学习,并在以下方面达成一致:2022年真题 质量意识教育应该在( )中开展。A.质量相关的职能人员 B.技术和管理人员C.全体员工 D.直接生产操作的员工答案:C解析:质量培训的范围应包括组织自高层领导到一线员工的所有人员。如果按层次和职 能分,质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工培训、特殊职能部 门人员培训和广泛的基础培训
11、。计量基准由( )根据国民经济发展和科学技术进步的需要,统一规划,组织建立。A.国务院计量行政部门 B.国务院有关主管部门C.省级人民政府计量行政部门 D.省级人民政府有关主管部门答案:A解析:21年质量工程师真题下载8卷 第4卷 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的( )。A过程方法B目标管理C管理的系统方法D持续改进正确答案:C解析:管理的系统方法是指将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这种方法既可用于建立新体系,也可用于改进现行的体系。它不仅可提高过程能力及产品质量
12、,还可为持续改进打好基础,最终导致顾客满意和使组织获得成功。 顾客满意建立在其对产品和服务的体验上,这反映了顾客满意的( )。A主观性B层次性C相对性D阶段性正确答案:A解析:顾客满意建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的,体现了顾客满意的主观性。企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控,需要进行的工作主要有:如果选择使用均值-极差控制图,那么,子组大小最好为( )。A. 4-5 B. 10以上 C. 1 D.越多越好答案:A解析:-R图中,国标推荐子组大小,即每个样本的样本量为4或5。下列关于全数检验和抽样检验的说法,正确的有( )。A.全数检验又称为百分之百检验B
13、.全数检验目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求C.抽样检验大大节约检验工作量和检验费用D.抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息E.全数检验的适用于小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品答案:A,C,E解析:B项,抽样检验的目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求;D项,全数检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。 头脑风暴法又叫( )。A畅谈法B风暴法C旋风思维法D集思法EKJ法正确答案:AD管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,其中计划是( )的活动。 A.确立组织目标,制定实现目标的策略B.确定组织机构,分配人力资源 C.激励并管理员工,组建团
14、队D.评估执行情况,配置组织资源答案:A解析:管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。它们的主要活动是:计划确立组 织目标,制定实现目标的策略;组织确定组织机构,分配人力资源;领导激励并管 理员工,组建团队;控制评估执行情况,控制组织的资源。21年质量工程师真题下载8卷 第5卷等式 Var(2XY)4Var(X)Var(Y)成立的条件是( )。A. X与Y相互独立 B. X与Y同方差C. X与Y同分布 D. X与Y同均值答案:A解析: QC小组组长的职责有( )。A.制订小组活动计划B.制定质量改进方针C.抓好OC小组的质量教育D.做好QC小组的日常管理工作E.对主要的质量改进成绩进行评估并给
15、予公开认可正确答案:ACDACD。GB/T 2828. 2 可用于( )检验。A.孤立批 B.计数C.总体平均值 D.计量E.全数答案:A,B解析: 对供应商提供的样件,除特殊需要,一般采用( )的形式检验。A抽样检验B全数检验C半数检验D外部检验正确答案:B解析:对供应商提供的样件的质量检验:一般全数检验,特殊情况抽检。企业标准化的实质内容不包括( )。A.制定企业所需的各种标准B.组织贯彻实施有关标准C.对标准的执行进行监督 D.将标准转化为标准文件答案:D解析:企业标准化是一种活动,而这种活动是有组织的、有目标的、有明确内容的。其实质内容就是制定企业所需的各种标准,组织贯彻实施有关标准,
16、对标准的执行进行监督,并根据发展适时修订标准。 设A、B为两个随机事件,则P(AB)可表示为( )。AP(A)+P(B)BP(A)+P(B)-P(AB)CP(A)+P(B)-P(A)P(B)D1-P(A)-P(B)正确答案:B解析:根据概率的基本性质,事件A与B的并的概率为:P(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)。21年质量工程师真题下载8卷 第6卷 六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成,一般由( )人组成。A25B57C310D1015正确答案:C解析:形成六西格玛团队的关键是取得团队的共识和团队领导(黑带)及成员(绿带)的选择。通常团队成员代表
17、着过程中不同的工作部门,人数310人不等。下列状态下,过程未处于统计控制状态的有( )。A.连续8点落在中心线一侧 B.连续6点递增C.连续14点交替上下 D.连续5点中有4点落在C区以外E.连续15点落在中心线附近的C区内答案:B,C,E解析:国标GB/T 4091-2022常规控制图中规定了 8种判异准则,依次为:准则1,一点落在A区以外;准则2,连续9点落在中心线同一侧;准则3,连续6点递增或递减;准则4,连续14点相邻点上下交替;准则5,连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外;准则6,连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外;准则7,连续15点在C区中心线上下;准则8,连续8点在
18、中心线两侧,但无一在C区中。在产品的标准化形式中,产品( )是最经济合理的产品开发策略。 A.简化 B.统一化 C.通用化 D.系列化答案:D解析:系列化是使某一类产品系统的结构优化、功能最佳的标准化形式。产品系列化是 最经济合理的产品开发策略。它的产品系列是在市场调查的基础上,选择适用的数系, 精心设计。 一种电子元件的正常寿命服从=0.1的指数分布,则这个电子元件可用时间在100小时之内的概率为( )。A99.05%B99.85%C99.95%D99.99%正确答案:D解析:电子元件正常寿命的概率密度函数为:p(x)=0.1e-0.1x,x0,可用时间在100小时之内的概率P=P(X100
19、)=。A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位,最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求,A公司为了满足顾客要求,准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析:如果使用上述选择的控制图进行分析,每次抽取( )产品进行描点。A. 1个 B. 45个C. 10个 D.越多越好答案:B解析: 典型的物理检验的方法有( )。A.光学检验B.环境检验C.热学检验D.电学性能检验E.机械性能试验正确答案:ACDEACDE。21年质量工程师真题下载8卷 第7卷导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )
20、。A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图答案:B解析:导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对诸因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系。因果图就是一种简单易行的方法,它是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的工具。 我国标准分为( )级。A二B三C四D五正确答案:C解析:标准分级是指根据标准适用范围的不同,将其划分为若干不同的层次。中华人民共和国标准化法规定,我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 该企业的符合性成本为( )。A85万元B90万元C95万元D100万元正确答案:D关于选择审核组的时机,正确的是()。A.已受理审
21、核申请 B.已明确审核可行C.已确定审核组长 D.已通过文件评审答案:B解析: 当工序有偏移时,提高CpK的途径为( )。A缩小公差B增大离散度C减小偏离量D以上都不正确正确答案:C由4个单元组成串联系统,若每个单元工作1000小时的可靠度为0. 9,则系统工作1000小时的可靠度为( )。A. 0.5561 B. 0.6561 C. 0.7561 D. 0.9000答案:B解析:串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。根据题意,可以得到:=0.94 =0.6561。21年质量工程师真题下载8卷 第8卷 贸易技术壁垒(TBT)协议规定的正当目标有( )。正确
22、答案:ABC贸易技术壁垒(TBT)协议规定的正当目标有:国家安全要求、保护人身安全或健康、保护动植物生命和健康、保护环境、阻止欺诈行为、其他目的(包括保证质量、技术协调或促进贸易)。设XU(0,1),从中取到一个样本量为12的随机样本X1,X2,X12,令Y = X1 + X2 +X12-6,则下列结论正确的有( )。答案:A,D解析:下列各项属于采取预防措施的是( )。A.为防止运输晚点再次发生所采取的措施B.为防止猪损坏庄稼而采取的圈养行为C.对上年度的产品数据进行分析后所采取的措施D.对在客户使用中出现的不合格品进行退货和补偿答案:C解析:预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况
23、的原因所采取的措施。其 实质是其采取措施的对象是潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因。在进行现场审核前,需对受审核方的文件进行评审,其目是确定文件所描述的 质量管理体系的( )。A.符合性 B.有效性C.可用性 D.系统性答案:A解析:。 下列关于可靠性试验的表述错误的是( )。A可靠性试验是实验室的试验B环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性,但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平C可靠性增长试验是通过发现故障,分析和纠正故障,以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程D可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平正确答案:A解析:可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段。它可以是实验室的试验,也可以是现场试验。 对真值为0.985 kg的砝码进行无穷次(指次数充分大)测量,得平均值为0.996kg,那么,其中一个测量值0.999 kg的系统误差是( )kg。A.0.Ol4B.+0.014C.+0.011D.+0.003正确答案:C系统误差等于无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差,即0.9960.985。