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1、21年质量工程师真题下载7卷21年质量工程师真题下载7卷 第1卷 亲和图适合于( )。A需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题B简单的、需要迅速解决的问题C时间紧、不容易解决而非要解决的问题D不容易解决、需要迅速解决的问题正确答案:A 下列各项属于企业工作标准的是( )。A设计标准B质量成本管理标准C操作人员通用工作标准D能源和公用设施技术标准正确答案:C解析:企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。其中,工作标准主要包括:中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴,B项则属于管理标准。 设XN(,
2、2),未知,xi为样本(i1,2,n),H0:=0,Hi:0,a为显著性水平,则接受域为( )。Att1-a(n-1)Btta(n-1)CD以上都不对正确答案:C解析:对于未知时,用t检验。关于流程性材料存在的形态,正确的有()。A.有三种形态,分别是液态、气态、固态B.只有液态、气态、没有固态C.一定条件下,各类形态之间可以相互转换D.所有存在的形态都有固态E.只有液态答案:A,C解析: 根据材料,回答下列各题。 桌企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎,但经营中在认定产品质量责任时,遇到一些困惑。为此,企业高层领导决定对中层以上干部开展中华人民共和国产品质量法的相关培训,通过培训
3、达到下列共识。 必须保证产品符合( )的要求。A.保障人体健康B.保障人身/财产安全C.区域标准D.国际标准正确答案:ABAB。 已知某过程能力指数Cp=1.33,有偏移的过程能力指数Cpk=0.33。公差T约为( )。A4B6C8D10正确答案:C解析:由过程能力指数计算公式Cp=T/6,T=6Cp=1.3368。从某合金钢中含碳量1与某性能指标y的10组数据,得如下结果:A. b = 2. 28 B. b= 2. 28C. a = 43. 4 D.a= 20. 6E. b= 0. 93答案:B,C解析: 下列计量单位中,书写正确的是( )。正确答案:B组合单位的符号中不能通用符号与中文符号
4、混用;分母中一般不加词头;词头不能重叠使用。21年质量工程师真题下载7卷 第2卷 下列对程序的理解,错误的是( )。A.程序是为进行某项活动或过程规定的途径B.程序不一定是文件C.所有的方法、途径都是程序D.程序可以文件的形式存在正确答案:CC。某橡胶硫化工艺试验,其变动的因素有:因素A硫磺加入量为6%、8% 二个水平;因素B 硫化温度为140、142二个水平;因素C硫化时间为3h、4h 二个水平。A因素与B因素有交互作用,A因素与C因素有交互作用。则选用的合适正交试验表为()。A. L4(23) B. L8(27) C. L16(215) D. L9(34)答案:B解析:由于因子均为二水平的
5、,故选用二水平正交表,又由于因子交互作用的自由度之和为:fA+fB+fC+fAXB+fAXC=1+1 +1 +1 +1 =5,故所选正交表的行数应满足:n 5+1=6,所以选用L8(27)。 关于标准化的说法,错误的是( )。A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容B.标准化是一次性的一旦制定标准,就要强制执行C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程D.标准是标准化活动的产物正确答案:B标准化不是一次性的,而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。 提高过程能力指数的途径有( )。A.减少质量特性的随机波动B.消除异常因素C.加严技术要求D.减小分布中心和公差中心的偏移E.减少
6、加工误差正确答案:ADE过程能力指数要求在统计控制状态下进行,此时过程以及消除了异常因素,所以选项8错误。 产品可靠度越( ),故障率越( )。正确答案:B产品可靠度越高,故障率越低。 查表得到,n=5时,A3=1.427,则均值图的控制限为( )AUCL=8.3BLCL=7.7CUCL=8.1427DLCL=7.8573正确答案:CD解析: 一个由5个部件组成的串联电子系统,5个部件的故障率分别为:1=0.0006/h,2= 0.002/h,3=0.0015/h,4=0.0005/h,5=0.0004/h。则:用元器件计数法求系统的故障率为( )。A0.002/hB0.003/hC0.004
7、/hD0.005/h正确答案:D解析:元器件计数法即产品总的故障率为各元器件故障率之和,即s=1+2+3+4+5=0.005/h。 失效率越高,则( )。正确答案:B失效率越高,则产品可靠性越低。21年质量工程师真题下载7卷 第3卷以( )表示的测量不确定度,称为标准不确定度。 A.方差 B.标准差 C.标准差的倍数 D.协方差答案:B解析:以标准差表示的测量不确定度,称为标准不确定度,它不是由测量标准引起的不确定度,而是指不确定度以标准差来表征被测量之值的分散性。 当一元线性回归方程的简单相关系数r0时,则变量的散点图可能是( )。A不相关B正相关C负相关D非线性相关E无法判定正确答案:AD
8、某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T 190012022标准的要求,争取一次通过认证审查。该公司希望通过的是( )认证。A.产品安全 B.能效标识C. CCC D.质量管理体系答案:D解析:在单因子方差分析中,因子A有4个水平,各水平下的重复试验次数分别为8,6, 5,7
9、, 则有( )。A.因子的平方和自由度为4 B.误差平方和的自由度为22C.因子A的平方和自由度为3 D.误差平方和的自由度为26E.总平方和自由度为22答案:B,C解析:根据题意可知因子水平数r =4,试验共有n=8+5+7+6 =26个数据,所以总离差平方和ST的自由度fT=n-1 =26 -1 =25,因子A的平方和SA的自由度为fA =r-1 =3,误差平方和的自由度fe=fT -fA= 25 - 3 = 22。某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故 障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:1 =0. 000 7/h,2 = 0.000
10、4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。该电子产品工作200小时时的可靠度为()A. e1 B.e0.8C.e0.3 D.e 0.3答案:C解析:一家电子产品的生产企业,为改进企业的质量检验工作,发动检验人员进行研讨,对质量检验的改革进行探索,他们涉及了以下问题:2022年真题针对公司某个小批量手工作业,质量不够稳定的作业过程,应加强检验,由部分检验改 为( )。A.抽样检验 B.流动检验 C.全数检验 D.首件检验答案:C解析:产品形成全过程中,对全部单一成品、中间产品的质量特性进行逐个(台)检验为全数检验。全数检验的适用范围是:小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;
11、手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);过程能力不足的作业过程;抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。质量检验是( )的检查活动。A.基础性 B.预防性C.阶段性 D.技术性答案:D解析:方针目标管理的特点包括( )。2022年真题 A.强调过程管理 B.强调系统管理 C.强调重点管理 D.注重自我管理E.注重措施管理答案:B,C,D,E解析:方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调 动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共 同成就的一种科学管理方法。其特点包括:强调系统管理;强调重点管理;注重 措施管理;注重自我
12、管理。21年质量工程师真题下载7卷 第4卷建立故障报告、分析和纠正措施系统(FRACAS)的A的是保证( ),以实现产品可靠性的增长。A.获得故障信息的准确性 B.获得故障信息的完整性C.获得故障信息的及时性 D.及时进行善后处理E.及时协调研制费用答案:A,B,C,D解析: 在质量改进活动中,高层管理者的主要职责是( )。A.批准质量方针和目标B.为质量改进活动提供必要资源C.检测产品和服务D.核算并降低质量改进成本E.组织员工进行质量培训正确答案:ABAB。国家质监总局和国家标准化委员会2022年12月19日公布了 2022年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单,由中国标准化研究院、中国质
13、量协会、北京工业大学等单位共同起草 的68/T195802022 卓越绩效评价准则及GB/Z 195792022 卓越绩效评价准则实施 指南国家标准获得三等奖。GB/T 19580卓越绩效评价准则和GB/Z 19579卓越绩效评价 准则实施指南是一对联合使用的标准。它们为组织追求卓越绩效规定了( )的准则,也适用于质量奖的评价。A.自我评定 B.自我评价 C.国家评定 D.国家评价答案:B解析:GB/T 19580卓越绩效评价准则和GB/Z 19579卓越绩效评价准则实施指南适 用于追求卓越绩效的各类组织,是一对联合使用的标准。前者详细规定了组织卓越绩效 的评价要求,是卓越绩效评价的主要依据,
14、为组织追求卓越规定了自我评价的准则,也 可用于质量奖的评价;后者是配套的指导性技术文件,对前者内容作了详细说明,旨在 帮助使用者更好地理解和应用准则,指导组织提高其整体绩效和能力,并为组织自我评 价和质量奖评价提供实施指南。下列各项中,属于赋予特性的有( )。A.产品的价格 B.售后服务要求 C.机器的生产率 D.螺栓的直径E.运输方式答案:A,B,E解析:赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求 而对产品所增加的特性,例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方 式)、售后服务要求(如保修时间)等特性。机器的生产率和螺栓的直径属于产品的固有 特性。依靠
15、检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检查属于( )。 A.动物毒性试验 B.感官检验C.微生物检验 D.微生物试验答案:B解析:感官检验法是指通过人体器官的感觉来定性检查和判断产品质量的方法。如啤 酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味;纺织品的色泽、条干、花型、疵点等;流程性材料 常用的感官检验主要是视觉、嗅觉、味觉、触觉检验。PDCA循环中的C是指( )。A.检查 B.策划C.实施 D.处置答案:A解析:10把钥匙中有3把能打开房门,现从中随机抽取2把钥匙,则不能打开房门的概率可表示为( )。 A.SXB10把钥匙中有3把能打开房门,现从中随机抽取2把钥匙,则不能打开房门的概率可表示为( )
16、。A.B.C.D.以上都不对正确答案:A不能打开房门的选择是从不能打开房门的7把钥匙中选择2把,则不能打开房门的概率为A。国家标准化指导性技术文件的代号是( )。A. GB/T B. GB/Z C. GB D. GB/J答案:B解析:国家标准化指导性技术文件是对国家标准的补充,其代号是GB/Z。21年质量工程师真题下载7卷 第5卷 x与y的相关系数为r( )。A.0.10B.-0.77C.-0.10D.-0.77正确答案:D 在质量管理体系认证审核活动中,审核组的成员不应包括( )。A.向导B.观察员C.技术专家D.实习审核员E.本企业内审员正确答案:ABEABE。 在确认效果阶段,将质量改进
17、的成果换算成金额的原因在于( )。A能让改进的成果一目了然B能让员工意识到改进的重要性C能让企业经营者认识到该项工作的重要性D能让改进的量化简捷正确答案:C解析:对于企业经营者来说,将质量改进的成果换算成金额是重要的。通过对改进前后比较,会让企业经营者认识到该项工作的重要性。 随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。A国家标准B地方标准C顾客需求和期望D企业标准正确答案:ABD解析:符合性质量是以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。“符合标准”就是合格的
18、产品质量,“符合”的程度反映了产品质量的一致性。国家标准、地方标准与企业标准都可以是现行的标准。 关于参数估计,下列说法错误的是( )。正确答案:C解析:样本标准差s不是总体标准差的无偏估计,因为总有E(s),所以s是的有偏估计。 可靠性模型的作用有( )。A.定量分配可靠性B.准确计算产品的可靠性C.估计产品的可靠性D.评价产品的可靠性E.保障产品的可靠性正确答案:ACD某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准, 在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答:标准提出的几项质量管理原则包括( )。A.以顾客为关注焦点 B.领导作用C.全员参与 D.方针目
19、标管理答案:A,B,C解析:质量管理八项原则的内容包括:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与; 过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。 依据职业道德基本要求,质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求有( )。A提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性B努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用C在未经许可的情况下,不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息D在发表公开言论时,要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限E须向企业(组织)或顾客说明,如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生
20、的不利后果正确答案:ABD解析:除ABD三项外,质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求还有:实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。CE两项属于质量技术人员正确处理好与企业(组织)、顾客的关系的要求。21年质量工程师真题下载7卷 第6卷方针目标管理考核的内容包括( )。 A.根据目标展开的要求,对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协作精 神的考核B.根据为实现目标而建立的规范和规章制度,对其执行情况的考核C.对方针及其执行情况的考核D.对各职能部门和人员协调工作的考核E.对措施及其实施情况的考核答案:A,B解析:对方针目标的完成情况进行考核,是实施方针目标管理的重要内容。
21、它的侧重点 在于通过对上一个时段的成果和部门、职工做出的贡献进行考查核定,借以激励职工, 为完成下一时段的目标而奋进。考核的内容通常包括两个方面:根据目标展开的要 求,对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协作精神的考核;根据为实 现目标而建立的规范和规章制度,对其执行情况的考核。控制图的上下控制界限可以用来( )。A.判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移B.判断过程是否稳定C.判断过程产品是否合格D.判断过程能力是否满足技术要求答案:B解析:控制图(Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。控制图上的控
22、制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限,判定过程是否处于稳态。 关于二项分布的表述正确的是( )。A重复进行n0次随机实验Bn次实验相互独立C每次实验仅有两个可能结果D每次实验成功的概率均为P,失败的概率均为1-PE实验须在一定时间,或一定区域内,或一特定单位内的前提下进行正确答案:ABCD下列各项不属于建立有效质量管理体系活动的是( )。A.确定质量方针目标 B.管理评审C.确定职责和权限 D.向外界发布巳通过认证答案:D解析:质量管理体系的主要活动包括:学习标准;确定质量方针和质量目标;质 量管理体系策划;确定职责和权限;编制质量管理体系文件;质量管理体系文件 的发布和实施;学习质量管
23、理体系文件;质量管理体系的运行;管理评审。向外 界发布已通过认证只是活动的结果而已,本身并不是有效的质量管理活动。 某大型企业成立于五十年代初,经过多年的努力,目前已在市场中占据了一席之地,在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右,总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视,为评价其经营管理模式是否卓越,对相关标准进行了研究。评价卓越绩效的标准是( )。AGB/T 19001BGB/T 19004CGB/T 19580DGB/Z 19579正确答案:CD解析:评价卓越绩效的标准是GB/T19580卓越绩效评价准则和G
24、B/Z19579卓越绩效评价准则实施指南。 宣告一次审核结束的标志是( )。A末次会议结束B审核报告得到批准并分发C审核发现的不符合项有效关闭D取得认证证书正确答案:B解析:典型的质量管理体系审核的主要活动包括:审核的启动;文件评审;现场审核的准备;现场审核的实施;审核报告的编制、批准和分发;审核的完成。当审核计划中的所有活动已完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核即告结束。 关于质量波动,下列说法正确的有( )。A质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是朱兰的贡献B偶然波动与异常波动都是产品质量的波动C异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动D质量波动区
25、分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献E休哈特提出了将质量波动区分为偶然波动和异常波动正确答案:BCDE解析:将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献。偶然波动与异常波动都是产品质量的波动,异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动。 质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动,下述说法中正确的是( )。A采取措施可以消除异常波动B偶然波动不可以避免C偶然波动可以避免D采取措施不可以消除异常波动正确答案:AB21年质量工程师真题下载7卷 第7卷 衡量六西格玛项目的标准可以运用( ),即充分关注顾客满意和企业经营两个方面
26、,从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A平衡增长法策略B平衡记分卡策略C平均加权法策略D平均指数法策略正确答案:B在计数标准型抽样检验中,确定p0、p1的值时,下述说法正确的是( )。A. p1/p0的值越小,判断精度越高B.p1/p0的值过小,抽检产品的数量会增加 C.p1/p0的值过大,抽样的严格度越高 D.p1/p0的值过大,会放松对质量的要求 E.p1/p0过大对使用方不利答案:A,B,D,E解析:在计数标准型抽样检验中,一般应使p1与p0拉开一定的距离,即要求p1p0,p1/p0的值过小,抽样的严格度高,判断精度也越高,会增加抽检产品的数量,使检验费用增加;
27、但p1/p0的值过大,会放松对质量的要求,抽样的严格度越低,判断精度也越低,对使用方不利。 关于PDCA的内容,下列说法正确的有( )。A第一阶段进行规划、申请、提交项目等B第二阶段按计划实地去做,去落实具体对策C第三阶段实施标准化,以后就按标准进行D第四阶段对策实施后,把握对策的效果E第四阶段总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行正确答案:BE解析:PDCA循环的内容包括:第一阶段:策划,即制定方针、目标、计划书、管理项目等;第二阶段:实施,即按计划实地去做,去落实具体对策;第三阶段:检查,即把握对策的效果;第四阶段:处置,即总结成功经验,实施标准化,然后按标准进行。对于未解决的问题,转
28、入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进的策划提供资料。 下列关于质量管理体系认证的说法正确的是( )。A依据的标准是ISO 9001B具有认证资格的认证机构实施的合格评定C证明产品的质量合格D证明组织有按规定的要求提供产品的能力E质量管理体系认证亦称质量管理体系注册正确答案:ABDE解析:质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准ISO9001,由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定,并通过颁发体系认证证书,以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。在国家选定的非国际单位制单位中,质量计量单位的名称和符号是( )。A.克,g B.千克,k
29、gC.吨,t D.磅,p答案:C解析:.这里是指非国际单位制单位。 对正态总体参数估计的描述正确的是( )。A正态均值的无偏估计有两个,一个是样本均值的估计,另一个是样本中位数的估计,即(2Me(1/n)(X1+X2+Xn)B对正态均值来说,样本均值总比样本中位数更有效,应舍去样本中位数C在实际过程中,应优先选用样本均值去估计正态均值。但有时在现场,为了简便快捷,选用样本中位数去估计正态均值也是有的D正态方差2的无偏估计常用的只有一个,就是样本方差S2正确答案:ACD产品生产者的责任就是向社会、向市场提供满足( )等规定的产品。A.使用要求 B.法律、法规 C.技术标准 D.认证标准E.订货合
30、同答案:A,B,C解析:产品生产者的责任是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标 准等规定的产品。交付(销售、使用)的产品是否满足这些要求,需要由质量检验提供客观的事实和科学的证据证实。关于检验的准备,下列说法正确的有( )。A.首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容,确定测量的项目和量值B.要确定检验方法,选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备C.将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定,制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书,或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等D.在检验的准备阶段,必要时要对检验人员进行相关知识
31、和技能的培训和考核,确认能否适应检验工作的需要 E.确定测量、试验的条件,确定检验实物的数量,对批量产品不需要确定批的抽样 方案答案:A,B,C,D解析:在检验的准备阶段,需要熟悉规定要求,选择检验方法,制定检验规范:要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容,确定测量的项目和量值;要确定检验方法,选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备;确定测量、试验的条件,确定检验实物的数量,对批量产品还需要确定批的抽样方案;将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定,制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书,或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等;必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核,确认能否适应检验工作的需要。