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1、2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第1卷在协助扣划时,县(市)局会计可将扣划金额直接以现金方式支付给扣划机关。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误客户凭绿卡办理()等交易时,普通柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号,系统校验磁道信息,不得通过键盘手工输入卡号。A、存款B、挂失C、查询D、换卡参考答案：AC在注重企业信誉的电子商务时代,品牌信誉成为中国邮政的又一核心竞争力()此题为判断题(对，错)。答案：接发机要袋时遇袋身不合格,下列处理正确的有()。A、封口以上部分有3厘米破洞的，不应拒收B、袋身有5cm破洞的，应拒收C、袋身有4厘米破洞
2、并用机器织补的，应拒收D、封口以上有水湿、油污的，应拒收参考答案：A,B 20世纪90年代初至21世纪初是中国现代快递发展成长阶段此题为判断题(对，错)。正确答案：根据禁寄物品规定,国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券禁止寄递()此题为判断题(对，错)。答案： “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和()系统进行联网。A.保险公司B.基金公司C.证券公司D.其它银行正确答案：C2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第2卷特快专递邮件投递作业环节中,以下关于进口接收流程说法错误的是()。A、核对发运路向后，只需验看外走散件包装B、发现外走散件包装异常时，应在路单上批注并共同签章C、在
3、路单上签点、签章D、依据路单对总包、散件勾挑核对参考答案：A火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中,邮件实物分剔后,在“勾核配发”模块中选择“( )”方式进行总包邮件扫描勾核。A、进口堆位勾核B、出口堆位勾核C、配发堆位勾核D、直接扫描答案：A 下列属于开拆邮袋后应当查核的事项的有()。A.检查袋牌上的接收局名查看有无误发B.各类给据邮件与清单登注是否相符、有无误发C.包裹应附的详情单是否随附D.保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章正确答案：BCD “50,000 yuan for each transaction.”中文含义是：每笔交易小于5万元。此题为判断题(对，错)。正确答案： 目前
4、我国邮政储蓄分为（）三大类。A.储蓄基本业务B.储蓄代办业务C.储蓄资金运营业务D.金融中间业务正确答案：ACD 下列可作国际印刷品内附寄的物品是( )。A.邮票B.内件清单C.文件D.通信正确答案：B数字证书中的代码签名证书分为个人代码签名证书和_签名证书。答案：企业代码2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第3卷 以下选项中，属袋身不合规格邮件的有（）。A.袋身有二厘米以上破洞，未缝补B.袋皮水湿、油污，推断是内件破损造成的C.破洞用绳捆扎D.袋皮有裂口，内件有取出可能正确答案：ABCD国内特快专递邮件非客户责任发生时限延误的,邮局不需免除的费用有()等。A、邮费B、包装费C、单式费
5、D、保价费参考答案：B,C,D 以下()内容可按国内印刷品寄递。A.带邮资的首日封B.读者杂志C.各类事务性通知D.中国邮政报正确答案：BD邮政部门对寄往指定国家(地区)的EMS邮件,按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行公开承诺的业务是()。A、国内EMS承诺服务业务B、中速快件业务C、国际EMS承诺服务业务D、中速快件承诺服务业务参考答案：C 限寄物品是对(B)寄递的物品限定在一定数量范围内。A.收件人B.寄件人C.收寄部门D.处理部门正确答案：B 下列不属于邮区中心局功能的是（）。A.将集中到邮区中心局来的进口各类邮件进行分拣封发B.将集中到邮区中心局来的出口各类邮件进行分拣封发C.负
6、责邮件投递D.承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作正确答案：C 贷款展期的期限可以超过原贷款期限。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第4卷使用邮件容器封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用()此题为判断题(对，错)。答案：下列疑难地名拼音注释错误的是( )。A、嵊泗(Shngs)浙江舟山B、岑巩(Qngng)黔东南C、高淳(Gochn)江苏南京D、宁蒗(Nnglng)云南丽江答案：BT票把“中国人民邮政”改为“中国邮政”加英文“CHINA”字样。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。A.报
7、关B.卫生检疫C.质量检查D.安全检查正确答案：D 下列属于邮件基本资费的是( )。A.挂号费B.保价费C.撤回更改手续费D.国内平常信函资费正确答案：D()的差异引起消费行为的差异,表现为对各种商品需求的不同特点。A、营销刺激B、经济因素C、文化因素D、生活方式参考答案：C 随局管理制度是担任邮件押运人员接受（）管理的制度。A.派押局B.中途局C.终点局D.各省局正确答案：BC2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第5卷 是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。A.同城快递服务B.省内异地快递服务C.国内快递服务D.国际快递服务正确答案：C邮政通信网中的( )主要包括邮政综合
8、计算机网和邮政金融计算机网。A、普通网B、快速网C、实物网D、信息网答案：D邮政储蓄已办理部分冻结的存款账户还可以继续办理账户冻结。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和()。A、旅客信息B、旅客姓名C、旅客联系方式D、旅客有效证件号码参考答案：A邮件转运员的主要工作任务是按国内邮件处理规则、国际及台港澳邮件处理规则规定的时限、频次要求和各作业环节发运计划规定,完成国内、国际各类总包邮件的接收、()等工作。A、运输B、处理C、分拣D、发运答案：ABD 姓氏“闾丘”的正确读音是“l qi”。此题为判断题(对，错)。正确答案：国道是国家干线公路的简称
9、,是国家综合交通网中的重要干线()此题为判断题(对，错)。答案：2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第6卷邮件发运次序中,比照包裹发运的邮件有_和物流。答案：国际包裹“国内经济快递”特快专递邮件的全程时限要求和现有国内标准特快专递邮件时限水平相同。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 交流电经过半波整流之后，得到脉动的()的直流电。A.平滑的B.方向不变C.单向的D.方向变化正确答案：BC下列关于邮政企业交寄邮件验视权的说法错误的是()。A:进出境邮件中夹带国家禁止进出境或者限制进出境的物品的，由海关依法处理.B:对信件以外的邮件，邮政企业收寄时应当当场验视内件C:邮政企业发现
10、邮件内夹带禁止寄递或者限制寄递的物品的，应当按照国家有关规定处理D:对用户交寄的信件，邮政企业可以要求用户开拆，检查信件内容答案：D 总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法当场验清的，()。A.应以清单或路单为依据更正相关袋牌B.接方不予接收C.应以实物为依据更正清单或路单D.应报告主管领导，作详细记录备查正确答案：C以下关于11185客服中心业务管理功能的表述正确的有()。A、提供EMS工单片区、人员、地址的维护B、提供信息工单派发机构、人员、地域的维护C、提供业务工单环节设置D、提供查询定制、预警管理参考答案：A,B,C,D客户办理了邮政储蓄短信业务后
11、,可以用手机编辑短信“()空格账户别名或者加办账号(卡号),发送到11185”查询本手机绑定的账户余额。A、ZHMXB、ZHYEC、AC-BAD、ACBA答案：B2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第7卷国际及台港澳特快专递邮件寄递中,以下不可以作为物品寄递的是()。A、货样B、商品C、馈赠礼品D、手稿文件参考答案：D邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、_,通常称之为六项用品用具。答案：邮政夹钳 借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料(夫妻户口在一起的户口簿，或结婚证)原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列属于一级邮区中心局的
12、有()。 A.沈阳B.重庆C.南京D.武汉正确答案：AD经转局应根据( )对国际出口特快专递邮件总包和所装寄邮件进行核对,发现不符情况应在原始封发清单上批注并及时缮发验单通知原寄局。A、封发清单B、路单C、袋牌D、铅志参考答案：A,B下列选项中,属于邮储银行营业技防的安全防范手段主要有()A.配置出入口控制装置B.配置视频安防监控装置C.现金营业柜台上方安装防弹琉璃D.防入侵探测装置参考答案：ABD 根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。A.二条B.一条C.400支D.200支正确答案：AC2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第8卷 邮政营业窗口接收各类平常
13、函件，不需要验视封装、封面书写是否符合规定。此题为判断题(对，错)。正确答案： 快件包装，错误的是()。A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装B.对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务C.一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固D.对于重复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用正确答案：D邮政职业道德是邮政企业贯彻()的企业宗旨,实现邮政企业健康发展的道德保证。A、爱岗敬业，文明生产B、人民邮政为人民C、用户至上D、全程全网，联合作业参考答案：B 在住勤地，汽车驾押人员应执行随局管理制度，发生意外情况，立即报告主
14、管部门，并请当地局救援。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围和服务标准,为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政储蓄短信资费标准由()提出。A、集团公司电子商务处B、各省公司电子商务局C、中国邮政储蓄银行D、邮政集团公司参考答案：C 姓氏“厍”的正确读音是“k”。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9卷 第9卷 封发是指将分拣处理好的邮件，按照发运频次 、时限和发运路线、寄达局逐格整理、捆扎，封成袋、套，抄登封发邮件清单 、路单，交运输部门发运的生产过程。此题为判断题(
15、对，错)。正确答案： 采用左手投格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下关于大额交易限额规定正确的有()。A.普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户，客户不能自行设定单笔最高转出限额B.通过“商易通”办理的转账业务，每日每户累计不得超过100万元C.通过普通“华商联盟”账户和一般“商易通”办理的转账业务，账户单笔最高转出限额为10万元(含)D.通过各种渠道办理的转账业务，每日每户累计为500万元正确答案：BD利用机动车收派保障快件安全的注意事项表述不正确的是()A.派送快件用的机动车后厢玻璃应安装防护网B.上楼取件时须让清洁工人看管C.发生快件、车辆被盗的情况，快件业务员应立即报警D.摩托车装快件的容器应加装锁具答案：B邮政企业员工必须牢固树立“用户至上”的思想,杜绝使用服务忌语。服务忌语的类型包括()。A、蔑视语B、烦躁语C、否定语D、斗气语参考答案：A,B,C,D雅安邮区中心局的邮政编码是625000。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 在当天当班发生问题，需要缮发验单的，一定要在()发出，不可拖延。A.次日班B.当班C.或次日当班规定时限内D.或在规定的时限内正确答案：BD