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1、2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第1辑 无着平常邮件的保管期限为（）。A.10天B.1个月C.3个月D.1年正确答案：A接发机要袋时遇袋身不合格,下列处理正确的是()。A、封口以上部分有3厘米破洞的，应拒收B、袋身有3cm破洞的，应拒收C、袋身有4厘米破洞并用机器织补的，应拒收D、封口以上有水湿、油污的，应拒收参考答案：B 常见的操作系统有()。A.windowsB.officeC.OracleD.Unix正确答案：AD 下列属于宝鸡总包邮件经转范围的有（）。A.泾阳县B.凤翔县C.长武县D.麟游县正确答案：BD 商都县的国内总包邮件是由临
2、河经转的。此题为判断题(对，错)。正确答案：客户加办邮政汇兑短信业务后,未收到汇兑短信的可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为( )个工作日。A、3B、4C、5D、7答案：C2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第2辑 下列关于代收付业务协议说法正确的有()。A.邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议B.协议应明确各方各方承担的权利和义务C.协议应明确代收代付业务的相关规定D.协议需经法律主管部门审核正确答案：ABCD 全自动捆扎机只有机械传动式一种。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政储蓄营业网点的“重打单据”交易只能对本柜台最后一笔成功交易的单据
3、重打。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确分拣人员在封装一票多件国内出口特快专递邮件时,如体积较大且需利用邮袋封装的,一票邮件可拆分为()总包封发。A、2个B、3个C、5个D、多个答案：D 邮政储蓄银行小额贷款业务管理和经营机构层级从上到下.共分为六级，即总行、一级分行、二级分行、一级支行、小额贷款营业机构及小额贷款营销机构。此题为判断题(对，错)。正确答案：呼兰区的国内总包邮件是由哈尔滨经转的()此题为判断题(对，错)。答案：2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第3辑以下属于11183呼叫中心座席管理功能的有()。A、应答B、签入、签出C、休息、取消休息D、转移、呼出参考答案：
4、B,C 下列属于局内投交邮件有效证件的有( )。A.工作证B.武装警察身份证件C.学生证D.港澳居民往来内地通行证正确答案：BD进口互换局对于所收到的未使用条形码的邮件,应一律将原邮件号码扩展为9位标准邮件号码。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 国际盲人读物可以免收()。A.水陆邮费B.挂号费C.航空费D.回执费正确答案：ABD如果客户更改其账户的实名证件为本人其他有效身份证件,储蓄机构可不予办理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误()系统主要实现电话呼入、呼出操作的排队功能。A、自动排队机系统B、热线电话系统C、自动应答系统D、语音导航系统参考答案：A2022邮政职业技能
5、鉴定历年真题和解答9辑 第4辑在国内合寄卷烟、雪茄时,只限四条。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误人民币零存整取定期储蓄存款( )元起存,多存不限。A、50B、5C、100D、1000答案：B 以下关于保险业监督管理的表述错误的是()。A.保险监督管理机构可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话，要求其就公司的业务活动和风险管理的重大事项作出说明B.保险监督管理机构在依法履行职责时，可以进行现场检查，调查取证C.保险监督管理机构在依法履行职责时，可以封存可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料D.保险监督管理机构在依法履行职责时，可以查询有关单位和个人的银行账户，并冻结违法资
6、金正确答案：D 一级支行审查岗职责()A.负责审查信贷员拟提交贷款审批的材料的合规性、真实性和完整性，出具明确的审查意见B.根据业务申请表中的授权，查询人行征信系统个人信用报告C.负责审核放款条件落实情况D.参与审贷会审议小额贷款E.负责贷后检查正确答案：ABC 国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：_；遵纪守法、严守秘密；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；团结协作、顾全大局；开拓市场、双嬴为本。正确答案：爱岗敬业、 恪尽职守团队建设的目标是()。A、打造高效团队B、打造专业团队C、打造和谐团队D、打造协作团队参考答案：ABCD2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第5辑验
7、单常用词汇herewithattached译成中文是:随验附上。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误下列关于邮件封装的用语英汉对照错误的是()。A、Im going to mail these bottles to Australia.我要把这些瓶子寄到澳大利亚去。B、Your bottle will be broken,and the other parcels will also be spoilt.您的瓶子会破碎，其他包裹也会被污染。C、They are liquid substances.他们是易碎物品。D、Please put cushioning material betwe
8、en and around them.请在它们之间和它们周围多放一些缓冲材料。参考答案：C 客户于2022年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2022年2月26日支取，应付客户利息()元。A.135B.180C.213.75D.225正确答案：D 为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有 ()等。A.江民的kv系列杀毒软件B.瑞星杀毒软件B 、Microsoft WordD 、金山毒霸正确答案：ABD 对于未满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。此题为判断题(对，错)。正确答案：河北饶阳县的国内总包由( )经转。A、石家庄B、保定C、衡水D、邯郸答案
9、：C2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第6辑 涉及药品、化妆品、保健品、医疗、医疗器械、食品、烟、酒、农药的广告，要有省级行政监督管理部门出具的()。A.营业执照B.生产许可证C.广告证明审批表D.批准文号正确答案：CD 领带打好的要求不包括()。A.领带外侧要略长于内侧B.领带结要端正、挺括C.外侧尖端要恰好到皮带扣处为宜D.呈三角形正确答案：C发现国内给据邮件破损,内件完整的应按规定进行重封,发验通知相关封发局,封妥后发往前途()此题为判断题(对，错)。答案：转运作业中的“装发邮件总包内部处理”流程包括( )。A、邮件总包补码B、邮件预配发C、领取邮件实物D、邮件待发(汽车、航空
10、除外)参考答案：B,C,D经济件单边超过()公分的应当计泡,邮件体积重量大于实际重量的按体积重量计收资费,经济件体积重量计算标准为长(CM)宽(CM)高(CM)6000。A、30B、60C、80D、100答案：B以下属于国际无着邮件的有( )。A、无法发运的出口国际邮件B、按规定不予发运，又无法退回寄件人的出口国际邮件C、无法投递又无法退回的进口国际邮件D、按规定不予退回的进口国际邮件答案：B,C,D2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第7辑 对于负载来说，规定电流流进端为电压的负端。此题为判断题(对，错)。正确答案：火车转运作业流程中的邮件总包发运包括( )。A、邮件核剔B、信息录入
11、C、邮件发出D、信息发送答案：C,D电子商务平台安全邮箱注册时,需要输入邮件地址、密码、确认密码、手机号码等信息()此题为判断题(对，错)。答案：特快邮件退回原寄局后,无法退回寄件人,保管期满一个月寄件人仍不领取的()。A、按无法投递邮件处理B、按无着邮件处理C、没收D、销毁参考答案：B 全角度激光条码阅读器是通过光学系统使激光二极管发出的激光折射成多条扫描线的条码阅读器。此题为判断题(对，错)。正确答案：个性化客群营销中的社区客群指的是社区里的所有居民。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第8辑业务章戳保管人员出现岗位调整或短期离岗等情况,必
12、须及时办理印章交接手续,由网点负责人先行对印章进行保管与使用()此题为判断题(对，错)。答案： 印刷品传递频次时限规定，C类局，当天到局汽车和到站火车卸交的转口印刷品，次日（）点以前全部处理完毕，赶发计划车次。A.5B.6C.7D.8正确答案：D11185客服中心呼入业务受理分为()方式。A、直接处理B、转办处理C、委托他人处理D、自动处理参考答案：A,B折合袋的目的是用以折算各类散件的重量()此题为判断题(对，错)。答案： 确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。A.快递客户的具体需求B.本企业经营发展现状C.竞争对手状况D.行业发展趋势正确答案：ABCD 印制、发行的明信片
13、能带有邮票图案表示邮费。A.中国邮政集团公司B.省邮政公司C.省函件局D.省邮政局正确答案：A2022邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第9辑 销售型邮政贺卡分为（）和省版贺卡两种。A.企业版贺卡B.县市版贺卡C.国际版贺卡D.国家版贺卡正确答案：D下列关于邮政日戳说法正确的有( )。A、邮资机日戳用于收寄非贴票邮件时加盖于邮件封皮上，表示邮资金额和收寄日期B、过戳机日戳用于收寄贴票邮件的销票处理及加盖在邮件封皮上作投递日戳之用C、用于有关邮政教学上练习使用的日戳是模拟日戳D、邮资机日戳可当过戳机日戳使用答案：A,B,C11183客服中心是邮政速递物流业务质量体系的重要组成部分,是实施业务发展战略的服务实体。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政业务网站即政电子商务信息平台,利用网络提供开展电子商务过程中所产生的增值业务,包括利用网站平台和基于邮政行业优势所能提供的信息查询、网络广告、网络建设和CA认证等()此题为判断题(对，错)。答案：下列不属于海关明确禁止邮寄出境物品的有( )。A、外币B、珍贵文物C、蚕标本D、私人照片参考答案：C,D 邮政商业函件是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，面向社会各类用户的邮政大宗_信息服务的函件。正确答案：商务