邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑.docx

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1、邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第1辑 分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元,担负邮件的( )任务。A.分发B.经转C.收寄D.投递正确答案:AB 接受用户交寄邮件的邮政企业称为(),它所收寄的邮件称为出口邮件。A.收寄局B.转口局C.投递局D.中心局正确答案:A 下列有关保价邮件的选项中()是正确的。A.除直递包裹外的邮件,哪件最多可以保价100,000元人民币B.除直递包裹外,邮件保价费一律按保价金额的2%收取C.每件直递包裹最多可以保价500,000元人民币D.保价邮件每件最低收取保价费1元人民币正确答案:AD下列邮政服务日常用语英汉对照正确的有(

2、)。A、Sorry,the net work was busy just now.对不起,刚才网络非常忙。B、Anything else您还办理其他业务吗?C、Sorry,I didnt quite follow you.对不起,请您说慢点好吗?D、Do you want to buy in surance您买包装吗?参考答案:A,B 系统软件是指管理、监控和维护()的软件。A.电脑设备B.计算机资源C.计算机安全D.互联网正确答案:B邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第2辑投递局收到查单后,登记“查单登记簿”,查阅档案后将查出节目分别填写在查单相关栏内直接答复寄件单位,并附“机要件查询回执

3、”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 储蓄管理条例是于( )起施行的。A.1980、5、28B.1986、2、10C.1990、1、1D.1993、3、1正确答案:D下列属于航空客票销售申请查询功能输入项的有()。A、订单号B、申请单号C、申请日期D、申请类型答案:A,B,C,D邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天,投递邮件每周至少五次。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 以下不属于服务基本特点的是()。A.无形性B.不可分离性C.不变性D.时间性正确答案:C邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第3辑用户交寄国内包裹时,包裹内装邮寄的物品、数量的填写要求

4、是()。A.可不写B.应如实填写物品名称、数量C.可写主要物品名称、数量D.为确保内件安全,可写便宜的物品名称、数量参考答案:B火车转运作业规范规定,接收本局封发部门的出口邮件,转运与封发部门在同一处理场地的,转运人员按计划到分拣封发车间提取妥封待发邮件()此题为判断题(对,错)。答案:进口国内特快专递邮件分拣入格或入堆后,质检员随机抽查邮件的分拣质量,发现错分应当即纠正,并做好质量检查记录。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 以下国内邮件中,不可以附寄回执的是( )。A.挂号明信片B.挂号信函C.普通包裹D.特快专递邮件正确答案:D封发环节接收营业、投递环节交来的出口邮件和改、退邮件

5、如有不合规格的,一律不予放行。当时发现的,不应当拒收;事后发现的应当退回()此题为判断题(对,错)。答案:邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第4辑 以下关于邮政储蓄机构的止付、解止付的相关规定说法错误的是()。A.一本通部分止付只能对单个子账户进行B.绿卡通部分止付只能针对卡内单个子账户进行C.人工解止付只能在原止付交易发生机构进行,须综合柜员授权,并填写“解止付通知单”D.对于存在账务差错而办理止付的账户,在相关差错处理全部完成后,应立即办理解止付正确答案:C 出口国际邮件总包袋身破裂,出现()情况,需会同海关开拆并重封。A.散失B.损坏C.油污D.水湿正确答案:ABCD 以下关于挂失的操

6、作交易码说法,正确的有()。A.凭证正式挂失040201B.再挂失040204C.凭证密码双挂失040203D.人工解挂失040206正确答案:ACD 收寄局对脆弱包裹单件重量够()应临时直封A.10KGB.20KGB.15KG正确答案:A 只能在当日办理的理财产品交易是()。A.“终止投资”交易的撤单B.“预约”交易的撤单C.“认购”交易的撤单D.“提前赎回”的撤单正确答案:D邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第5辑 下列地名拼音完全正确的是:()A.岫(xi)岩B.繁峙(zh)C.盱眙(yta)D.砚(xin)山正确答案:A中国邮政GPS信息管理系统,采用各省分散模式建设。各省中心负责邮

7、政车辆的GPS管理和终端设备的接入。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 平常信函的封发中,封发邮件使用的邮袋,每袋重量以( )为限。A.38公斤B.37公斤C.36公斤D.35公斤正确答案:B 档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。A.当日B.2日C.3日D.4日正确答案:B 开机要先开外设,再开主机的顺序此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第6辑网络客户互动活动的目标客户,各省分公司根据实际情况确定网络客户范围,主要以本省关注度较高的网络营销平台()为主。A、订阅用户B、注册用户C、关注用户D、新邮预订客户参考答案:A

8、,B,C由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统,按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统是( )。A、邮区网B、投递网C、物流网D、邮政通信网答案:D 根据中华人民共和国道路交通安全法相关规定,在道路同方向划有两条以上机动车道的,摩托车应当在()车道行驶。A.最右一条B.最左一条C.居中一条D.任意一条正确答案:A 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()。A.品格正直,诚实守信B.团结协作,竭诚服务C.精通业务,勤勉尽职D.勤勉奉公,任劳任怨正确答案:A( )负责全网络的数据处理和向网络用户提供资源及网络服务,由各种数据处理设备

9、和数据存储设备组成。A.通信子网B.广域网C.资源子网D.计算机网络参考答案:C邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第7辑邮政编码的( )数代表县(市)邮局。答案:前四位 邮政通信网的组成要素是()组成。A.邮政营业局所、投递局所、邮件分拣封发中心、邮政运输系统B.邮政营业局所、投递局所、邮件处理中心、邮政网C.收寄端、邮件处理中心、邮路、投递端D.收寄端、邮件处理中心、邮政网、投递端正确答案:C会员持全国自邮一族会员卡可享受道路救援服务、( )、挪车提醒服务等免费服务。A、预约检车服务B、车险优惠服务C、交通违法提醒D、自驾游服务答案:B以下关于特快专递邮件尺寸限度的表述正确的有()。A、内

10、件性质不同的特快专递邮件,都有相同的尺寸限度标准B、尺寸限度规定一般有两个限度要求C、规定最大尺寸限度的目的,是便于对特快专递邮件的操作处理以及能使特快专递邮件装入邮袋D、规定最小尺寸限度的目的,是防止特快专递邮件体积过小而造成丢失参考答案:B,C,D以下属于计算机人为故障的有( )。A、输入错误指令B、不按正常程序开机C、键盘按钮失灵D、带电拨插设备答案:A,B,D邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第8辑 国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为()。A.长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米B.长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米C.长度不超过1050毫米D.长度不超过1

11、500毫米正确答案:AD 下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是( )。A.采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所五级管理方式B.采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局、支局所四级管理方式C.采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式D.采取集团公司、省(自治区、直辖市)公司(专业局)、县邮政局、支局所四级管理方式正确答案:A合同有效的基本条件包括缔约人具有相应的民事行为能力,意思表示相近,合同的内容形式和订立程序不违反法律和行政法规的强制性规定。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 快递服务是快速

12、收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务此题为判断题(对,错)。正确答案: 商业银行以()为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。A.流动性B.安全性C.公平性D.效益性正确答案:ABD邮政职业技能鉴定历年真题和解答9辑 第9辑下列不属于邮政专用品的有()。A、邮资机B、邮政业务单据C、邮票D、封志答案:C,D形象宣传年册业务由各省集邮管理部门统一向中国集邮总公司申报。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 以下关于消费者信息来源表述正确的是()。A.家庭、使用某产品、邻居等属于个人来源B.营销员、包装、广告等属于商业来源C.展览、陈列、大众传播媒体等属于公共来源D.接触、检查、朋友等属于经验来源正确答案:B 贷款满足呆账认定条件并能提供确凿证据的,分行席分批填报呆账核销申报表,逐级上报审批核销。此题为判断题(对,错)。正确答案:澳大利亚称对速递业务的称呼是国际资料专递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误

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