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1、2022电信职业技能鉴定预测试题6卷2022电信职业技能鉴定预测试题6卷 第1卷 广州市的邮政编码是()。A.610000B.710000C.510000D.520000正确答案：C数据同步传输方式由于每个字符都需要加入“起始”、“止”码元,使其传输效率较低,因此通常在低速数据传输中采用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误根据网络安全访问控制管理规定,维护管理部门应至少每()个月审核一次账号与使用人及管理权限的关联,确保一人一账号。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月参考答案：D 一般说来，客户资产可以被分解为()。A.价值资产B.品牌资产C.维系资产D.无形资产E.形象资产正确答
2、案：ABC 自售出之日起第10日至第20日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。此题为判断题(对，错)。正确答案：按照集团机房管理要求,所有走线架应严格按照()分离要求敷设,不得出现平面交叉。A、高压线、低压线B、强电、弱电C、光缆D、信号线参考答案：BC2022电信职业技能鉴定预测试题6卷 第2卷 ATM网中由两种优先级别，通过信元头中的CLP位来区分，即CLP=1表示优先级高，CLP0表示优先级低。此题为判断题(对，错)。正确答案：重大活动保障期间,应避免影响业务的工程和维护作业,所有网络作业必须暂停。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确若用电来传送消息,发信
3、者应把消息转换成随时间变化的电压或电流,这种带有消息的电压或电流就是电信号。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么()。A.提高问题一次性解决率B.降低流程运转成本C.合理控制授权的风险D.安排后台人员的工作E.实现资源共享正确答案：ABC一个人的声音素质发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调的不同,都会影响()的效果。A、说B、听C、记录D、沟通参考答案：D 对城域网的范围描述最确切的是()。A.几十米内B.几十公里内C.几十米几公里内D.十到一百公里内正确答案：D2022电信职业技能鉴定预测试题6卷 第3卷 每个消费者都期望
4、能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品。此题为判断题(对，错)。正确答案：市场分析的目的是解释所搜集的大量数据并提出结论。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 某电信企业将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案，这属于()。A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略C.集中性市场营销策略D.开放性市场营销策略正确答案：B 以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念E.社会营销观念正确答案：ABD网络广告很大程度上克服了传统广告中决策延误的不足,并实现了消费者与()的即时互动。A、企业网站B、生产商C、
5、中间商D、代理商参考答案：A ONU主要完成的系统功能有()。A.选择接收OLT发送的广播数据B.响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整C.对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送D.其它相关的以太网功能正确答案：ABCD2022电信职业技能鉴定预测试题6卷 第4卷 三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过个月()。A.5B.6C.8D.10正确答案：B电信业务分两个层次,第一层是基础电信业务。在基础电信业务之上,又有一层是增值电信业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列()能给用户提供反极性信号。A.ASLCB.RASLC.
6、SPI正确答案：B谈判开始时,双方都会感到有点紧张,所以需要一段沉默的时间,以调整与对方的关系,以及考虑如何开场,这段时间叫做“破冰期”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 以下哪个部分不属于FTTX的组成部分()。A.ODNB.OLTC.OMUD.ONU正确答案：C 消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，直接向生产者要求赔偿。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022电信职业技能鉴定预测试题6卷 第5卷营销员在准备开场白时,要有真诚的赞美。赞美客户必须要找出别人都知道的特点,才能显示出真诚。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 谦语是向人表示尊敬礼貌的一种词语。此题为判断题
7、(对，错)。正确答案： TCP/IP是因特网的()。A.一种服务ServiceB.一种功能FunctionC.通信协议ProtocolD.通信线路Cable正确答案：C 电信企业细分市场的变量主要有()。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量E.经济变量正确答案：ABCD根据信息安全管理原则规定应该按照()的原则,各级维护部门承担所负责维护的网络、系统、平台的信息安全责任。A、谁主管谁负责B、谁操作谁负责C、谁维护谁负责D、分级管理参考答案：ABCD 营业厅主要面向家庭客户、个人客户，同时为集团客户提供服务，其主要职责定位是()。A.维护B.服务C.营销D.品牌推广E.信息管理正确答
8、案：BCDE2022电信职业技能鉴定预测试题6卷 第6卷 全球通及神州行的话费属于政府指导价。此题为判断题(对，错)。正确答案：网卡是安装在计算机主机板上的电路板插卡,又称()。A、调制解调器B、集线器C、网络适配器D、网桥参考答案：C 我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳，属于信贷消费。()此题为判断题(对，错)。正确答案：固定本地网普通国内长途电话通话是指:()A、被叫必须在同一市区内B、被叫为其他本地网的用户C、被叫必须是固定电话用户D、必须拨“179XX”形式的接入号码参考答案：B 商务用餐的时候，进餐只是作为一种形式，而真正进行的内容是商务话题，其比重超过90%。此题为判断题(对，错)。正确答案：错为迎合某些流行风气或寻求顾客所属群体消费水平和爱好一致的需要,如近几年青年人对旅游鞋的需要,就是顾客对商品情感阶段的()需要。A、好奇心理B、习俗心理C、从众心理D、趋美心理参考答案：C