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1、护理质量管理方案1、护理质量管理目标 强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，坚持以人为本，护理先行，突出抓好护理服务质量，打造山东护理口牌，努力实现护患关系零距离，护理质量零差错，护理技术零缺陷，护理服务零投诉的目标要求。 2、护理质量管理标准 在二级综合医院评审标准的基础上向上浮动。每周进行环节检查，每月进行全面检查，使护理质量不断提高，螺旋式上升，检查结果与经济效益挂钩，高于合格率不扣分，每低于合格率1%扣1分。现将制定标准列表如下: 项目 二级医院标准 我院制定标准 急救物品完好率 100% 100% 急诊危重抢救 ?82% ?82% 病房危重患者抢救成功率 ?84% ?84% 开展
2、整体护理病房数 100% 100% 基础护理合格率 100% 100% (合格标准为85分) 特护、一级护理合格率 ?85% ?95% 危重病人护理合格率 100% 100% 卫生技术人员“三基”考核 100% 100% 合格率 护理技术操作合格率 100% 100% (合格率为85分) 年褥疮发生次数 0次 0次 医疗设备、仪器完好率 ?80% ?90% 护理文书合格率 ?90% ?90% 病区管理合格率 ?90% ?90% 病人出院满意度 ?95% ?95% 护理服务满意度 ?95% ?95% 无菌手术切口甲级愈合率 ?97% ?97% 无菌手术切口感染率 ?0.5% ?0.5% 常规器械
3、消毒灭菌合格率 100% 100% 一次性注射器、输液(血)100% 100% 器用后毁形率 医院感染率 ?8% ?8% 医院感染漏报率 ?10% ?10% 一人一针一管一用一灭菌 100% 100% 执行率 院内感染管理合格率 ?95% ?95% 以下红色的为简历模板不需要的可以编辑删掉谢谢 X X X 个 人 简 历 基本信息 姓 名:xxxx 婚姻状况:未婚 照出 生:1987-06-24 政治面貌:团员 户 籍: 性 别:男 学 历:本科 民 族:汉 专 业:英语 学 位: 毕业学校: 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-外国语言文学系 片 主修课程 大学英语精
4、读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，本科阶段主修 日语，中外名胜。 特长及兴趣爱好 除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系心韵杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。 计算机能力 能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况 2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 实习经历 有就填写，没有就删除掉 自我评价 不会写自我评价的可以访问本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优秀的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实;希望我的努力可以让您满意。 联系方式 电话: E-mail: QQ: 5