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1、质量管理方案目 录 第一篇:工程概述 - 5 一、工程概况- 5 二、质量方针及目标- 5 第二篇、工程质量管理组织及职责 - 7 一、质量管理组织机构 - 7 二、质量管理领导小组 - 7 三、质量管理岗位责任制 - 8 四、质量管理人员配备 - 10 第二篇、质量管理制度 - 11 一、测量管理制度- 11 二、三检管理制度- 11 三、工程样板引路制度 - 12 四、各分包单位质量检查报验制度 - 12 五、工程质量检查及验收制度 - 13 六、质量责任挂牌制- 15 七、分项工程施工样板制 - 16 八、混凝土开盘多方会签制 - 16 九、材料采购、检验、保管制度 - 17 十、质量例
2、会制度- 20 十一、质量培训制度- 20 第三篇、建筑工程施工质量验收统一标准实施 - 21 一、基本规定- 21 二、建筑工程质量验收的划分 - 22 1 三、建筑工程质量验收 - 22 四、建筑工程质量验收程序和组织 - 23 第四篇、质量过程控制 - 25 一、质量管理控制的方法 - 25 二、施工准备阶段的质量控制 - 29 三、原材料检验和试验 - 30 四、施工工艺质量控制 - 33 五、质量检验与核定的控制 - 34 第五篇、关键工序质量保证措施 - 35 一、模板工程- 35 二、钢筋工程- 35 三、砼工程 - 36 四、防水工程- 37 五、砌体工程及初级装修工程 - 3
3、7 第六篇、分部分项工程质量程序控制- 40 一、模板工程质量程序控制 - 40 二、钢筋工程质量程序控制 - 41 三、混凝土工程质量程序控制 - 42 四、砌砖工程质量程序控制 - 43 五、墙面抹灰工程质量程序控制 - 44 第七篇、质量通病及防治措施 - 45 一、土方工程质量通病及防治措施 - 45 二、砌体工程质量通病与防治 - 47 三、混凝土结构工程质量通病与防治 - 50 2 四、防水工程质量通病及防治措施 - 53 五、装饰工程- 57 六、安装工程- 58 第八篇、质量通病及防治措施 - 69 一、模板工程- 69 二、钢筋工程- 72 三、混凝土工程- 83 四、砌筑工
4、程- 97 第九篇、成品保护措施 -100 一、制成品保护措施- 100 二、现浇钢筋砼工程成品保护 - 100 三、砌体成品质量保护 - 101 四、楼地面成品保护- 102 五、门窗成品质量保护 - 102 六、装饰成品质量保护 - 102 七、屋面防水成品保护 - 103 八、水电安装成品保护 - 103 九、交工前成品保护措施 - 103 第十篇、质量事故管理制度 -104 一、质量事故的报告- 104 二、质量事故的调查- 104 三、质量事故的处理- 104 第十一篇、工程质量保修制度 -106 一、工程保修期限- 106 3 二、工程保修记录- 106 三、工程保修实施- 106
5、 第十二篇、质量管理奖罚条例 -107 一、钢筋分项工程- 107 二、模板分项工程- 109 三、砼分项工程- 111 4 营口恒大江湾首期工程 质量计划及质量管理方案 第一篇:工程概述 一、工程概况 工程名称:营口恒大江湾首期工程 工程地点:营口市高新技术开发区 建设单位:营口嘉裕置业有限公司 监理单位:沈阳建都建设工程监理有限公司 勘察单位:东北岩土工程勘察总公司 设计单位:沈阳华夏建筑设计有限公司 工程范围:施工图纸中土建、初装修及水暖电安装工程 工程设计概况 基础采用桩基础和筏板基础，结构形式为钢筋混凝土框架剪力墙结1 项目概况 构。 总建筑面积约11.65万平米。 营口恒大江湾首期
6、工程工程由4栋33层住宅楼、1栋26层住宅楼、22 建设规模 栋18层住宅楼及1栋4层综合楼(运动中心)组成，总建筑面积约11.65万平方米。 基础:桩基础、筏板基础 3 结构概况 结构形式:现浇混凝土框架剪力墙结构。 内装饰 水泥石灰膏砂浆墙面、墙面天棚抹灰。 4 装饰概况 外墙 涂料、面砖 消防工程:消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等; 机电工程:给排水系统、采暖通风系统、电气系统、弱电智能化系5 安装概况 统、燃气及热力系统; 市政设施:市政给水系统、市政排水系统、供电系统、市政热力、燃气系统、通讯系统等。 二、质量方针及目标 1、质量方针 恪守诚信 竭诚服务 铸造精品 追
7、求卓越 5 质量方针内涵: 恪守诚信 竭诚服务:员工应以诚实守约、勤于敬业，诚信回报于社会。始终围绕着以诚信为本，遵守合同履约，遵守法律法规，以满足顾客的期望和要求为中心，竭诚的、全方位的为顾客和社会服务。 铸造精品 追求卓越:服务以顾客至上，工程以质量第一。在质量管理体系运行中，分解质量责任，落实到各个岗位、各个工种、各个环节，营造过程精品。通过内审、管理评审、纠正和预防措施，将持续改进作为质量管理中永恒的主题。干一项工程，创一项品牌，树一座丰碑，来铸造精品工程，创品牌企业。 2、质量目标:合格 工程质量一次交验合格率100,; 工程合同履约率100%; 竣工工程保修率100%; 保持顾客满
8、意率85%; 6 第二篇、工程质量管理组织及职责 一、质量管理组织机构 项目部质量管理组织机构 项目经理 生产经理 项目总工 质量 部 技综物工商 术 合资程务部 部 部 部 部 技试资质材统工 安合预 检料计 全同算术验料员 员 员 长 员 员 员 员 员 员 二、质量管理领导小组 项目质量管理领导小组 组 长:项目经理 副组长:项目总工、生产经理 成 员:质检员、技术员、工长、试验员、材料员、测量员、资料员、分包队负各专业施工队伍 责人、分包队专,兼,职质检员、各班,组,长 7 三、质量管理岗位责任制 1、项目部 , 严格执行国家、地方政府的有关法律法规认真贯彻实施总公司、总承包部以及公司
9、本部颁布的质量方针、质量手册、质量体系程序文件和各项管理制度, , 负责质量管理体系在项目的建立、完善、实施和运行对质量方针和质量管理体系在项目上的实现和有效运行负全面责任, , 负责工程项目的具体组织实施合理利用资源,包括人员、材料、机具、监视和测量设备、资金、施工方法,对工程项目的质量、安全、进度及成本全面负责确保质量目标和顾客承诺的全面实现, , 接受公司各主管部门的管理和监督。 2、项目工程部 , 执行总承包部质量体系文件、项目质量保证计划, , 根据施工组织设计提供劳动力需用计划协助公司组织劳动力供应保证劳动力素质和数量, , 参与施工参进度计划的编制监督检查进度计划的执行。 , 对
10、施工用电、用水实行统一管理。 , 及时解决现场出现的问题并协调好各分包单位间的配合。 , 做好现场平面管理工作及文明施工工作。 3、项目技术部 , 执行总承包部质量体系文件负责编制项目质量保证计划。 , 负责图纸会审、技术核定、设计更改、编制施工组织设计施工方案。 , 负责工程图纸、建筑工程文件、资料管理的管理。 , 负责工程材料、物资的试验和施工过程中的一切试验工作负责试验设备的管理。 , 认真执行总承包部质量体系文件负责编制项目质量保证计划健全项目质量保证体系。 , 严格按国家规范和标准要求与地区有关规定独立行使质量检查、监督权。 , 参与制定质量问题、事故处理、纠正和预防措施。 , 组织
11、Q C小组活动。 4、项目质量部 , 巡回检查随时掌握辖区内的工程质量情况对不符合质量标准的情况有现场处8 臵权。 , 负责分部分项工程的检查验收与评定对发现的不合格品应及时报工程负 责人参加制定处理方案并验证方案的实施效果。 , 负责特殊工种人员的资格审查落实持证上岗制度。 , 参与Q C小组活动。 , 帮助其他部门人员做好质量控制工作负责质量记录的管理。 5、各分包项目经理部 , 负责实施项目质量保证计划。 , 根据施工组织设计、施工方案、作业指导书进行施工确保分部分项工程符合规定与标准要求。 , 认真做好质量自检评定记录。 , 接受技术部门、质量监督部门的检查、监督。 , 负责实施对总承
12、包范围内各专业施工队伍的管理。 , 组织Q C小组的活动。 6、项目经理 , 负责建立健全项目质量保证体系组织编制与实施项目质量计划对工程质量负全面责任。 , 贯彻实施公司质量体系文件领导项目各职能部门行使其质量职责与职权。 , 履行工程项目合同执行质量方针确保工程质量符合规定与标准的要求实现工程质量目标。 , 合理配臵并组织落实项目的各种资源,人员、资金、设施、设备、技术和方法,合理组织施工搞好全过程管理。 , 定期做好内部质量体系审核和内部管理评价工作。 , 对工程分包商实行管理抓好工程各专业施工队伍的配合协调工作。 , 协调项目经理部和业主之间的关系。 , 其他应负责的职责。 7、项目总
13、工程师 , 组织实施公司质量体系文件组织实施项目质量计划。 , 组织项目人员进行图纸会审主持编制施工组织设计、施工方案确定施工关键9 过程和特殊过程并编制质量控制要点。 , 参与质量事故和不合格品的处理编制技术处理方案。 , 主持工程质量检查.整改和核验评定,监督施工、质检、试验人员作好质量记录。 , 推行全面质量改进指导Q C小组活动对工程质量有否决权。 , 监督质量改进指导和控制质量文件与记录、统计技术选用。 , 其他应担负的责任。 8、质检员 , 负责施工项目工程所用材料、构件、半成品、设备、过程产品的核验。 , 参加质量事故调查、分析和处理。 , 负责质量检查及工程质量资料管理、上报工
14、作。 , 对业主提供的物资产品质量实施监督。 , 负责施工过程的标识、检验和试验状态的管理、监督、检查。 , 制定检验计划并实施。核定分项工程和一般分部工程质量等级并按月上报。 , 负责过程控制措施的复检与检查。过程监控连续监控的有关记录。 , 对施工现场出现的不合格物资工序进行识别、记录、报告及处臵后的复验工作。 , 参与产生不合格原因分析提出整改要求或预防措施建议。 , 负责质量评定、质量记录、质量台帐的管理。 , 收集工程质量信息、整理上报。 9、各分包项目经理质量责任制 , 组织建立和完善项目管理机构明确项目管理职责建立健全项目内各种责任制。 , 负责实施工程项目质量保证计划对工程质量
15、负直接责任。 , 负责生产调度协调生产上的配合保证生产按计划进行按合同要求完成施工任务。 , 领导和监督施工过程及质量控制以及安全生产管理。 , 负责所承包范围内各专业施工队伍的生产、质量、安全、进度管理。 四、质量管理人员配备 1、项目质量管理人员的配臵为5人, 2、项目上专职质量管理人员的数量还应根据项目结构、复杂程度及业主要求等具体情况适当增加专业质量管理人员。 10 第二篇、质量管理制度 一、测量管理制度 1、测量仪器须有专人保管定期到仪器鉴定站鉴定自己也要经常对仪器的各项指标进行检查保证仪器的测量精度。 2、在工作时如仪器已架起则仪器旁不得离人防止仪器被意外损坏耽误工作的正常进行。
16、3、安装与土建施工所用的高程、坐标控制点必须一致。 4、每层楼板砼浇筑完毕后由经理部测量人员给出控制主轴线点施工队测量人员根据经理部提供的点进行细部放线在保证放线尺寸准确无误的情况下书面上报经理部经复验无误后方可进行下一步的工作。在钢筋绑扎、模板工作完成后需再将柱、墙、洞的位臵用油漆标出如发现钢筋模板有移位应及时以书面形式通知有关人员修正保证工程质量。 5、在测量验收及其它的测量工作中土建施工队的测量人员应配合好经理部工程部测量人员的工作保证测量、复验工作的及时、准确的完成。 6、土建施工队的测量人员应作好测量资料的收集、整理、保存工作,需上报甲方和监理公司的资料统一由工程部报,不得私报。 二
17、、三检管理制度 操作班组在各自负责的分项工程完工时或一段落完工时由分管施工员组织组长、兼职质检员就分项工程的质量进行自检有不符合要求的立即组织整改并由施工员作好自检记录。认为合格后报项目质检部门。 质检部门接到报告后组织质检员、工区负责人、施工员一道进行检查、评分作好记录并按规定报告项目经理部工程部、监理部门检验、签字认可。 分项工程完工、检验合格后下一道工序的工作班组应在分管施工员组织下对上道工序进行交接质量检查确定是否满足下道工序操作要求并作评定记录。如发现不符合处和对本道工序质量有影响的应及时提出以便马上整改确保整个分项工程质量符合要求。 11 三、工程样板引路制度 对工程分包单位较多、
18、施工材料品种繁多、新工艺多、工序交叉作业多的工程在装修、机电安装分项工程中推行样板制经监理、设计、业主验收确定后在全面推开。样板验收的程序、规定如下: 1、所有分项工程必须先做样板。 2、样板工序、样板间尽量选择有代表性功能设施尽量齐全可根据实际情况分期分阶段进行样板的施工验收。 3、验收程序,分三种情况,: 1,针对各分包单位的作分项施工样板应有分包单位技术质量负责人组织进行自检并按细化设计施工方案所要求的标准进行评定在符合要求的基础上填写样板验收记录上报项目部有项目部约请监理、设计、建设单位组织进行核验及办理样板验收会签手续重要的样板工序可申请政府监督部门参加。 2,针对多数分包单位都有的
19、分项施工样板有项目部根据分包单位施工队伍情况、技术水平指定单位、地点来做其他单位共同参加样板会签待通过后参照执行。不低于此样板验收标准。 4、在施工过程中验收的质量标准只能高于样板而 不能低于样板。 5、在装修阶段中样板通过后需挂牌标识。 6、样板工程未经项目部的质量部门检查批准该分项工程不得进行大面积施工。 四、各分包单位质量检查报验制度 为加强项目的质量管理工作以及满足工程监理单位的质量管理监督要求对工程的质量管理做如下要求: 1、所有分包单位必须建立本单位的质量保证体系将质量责任制具体落实到每一个管理和操作人员上制定每一个岗位的质量责任制并上墙各分包单位的质量保证体系和专职、兼职质检员名
20、单需及时上报项目经理部质量部门同时附有各单位的管理组织机构框图要求必须附有各岗位的管理人员姓名。 2、所有工程的参建单位必须严格执行分项工程质量三检制必须认真进行班组的自检、互检、交接检作好记录,一式两份,且各检查人必须亲笔签名才有效要保证三检的有效性和一次报验合格率,三检之后要报项目质量部门或工程部责任工程师进行专检,专检合格后方能由总包单位报各专业监理单位进行质量监督检12 查检查合格才能进行下道工序的进行严禁未经报验即进行下道工序或对自检工作敷衍了事否则将处以罚款并做返工或停工处理其所有损失由有关责任单位自负。 3、所有分包单位的专业质检员名义上划归为项目质量部门各专业质检员必须及时对所
21、施工的分项工程进行质量评定检查标准为辽宁省建筑安装工程质量检验评定标准严格标准要求进行资料的收集和整理。有关质量评定表中的工程负责人、及隐蔽记录中的项目技术负责人栏的签名应保证空白状态报质量部门由质量部门负责找项目经理和技术负责人签名。分项质量评定结果需通过建设单位的认可。 4、所有需交工存档的工程技术资料必须用黑色碳素笔填写所用复写纸为黑色单面复写纸。 5、所有分包单位必须将本单位的有关管理人员和特殊工种作业人员的上岗证书复印 件报项目经理部质量部门否则严禁有关人员无证上岗。 6、各分包单位必须严格遵守项目经理部制度汇编中的有关质量管理制度及规定要求在工程质量管理上服从项目经理部技术质量部的
22、领导无论工期进度要求如何都必须严格按规范要求对工程质量进行旁站式监督管理各专业质检员必须保证80%以上的工作时间在现场对不称职人员项目经理部有权将其清退出场。 7、对于工程的质量管理有关质量监督人员有一票否决权只要质量存在问题就有权要求施工单位进行返工或停工处理直到质量符合要求方能进行下道工序。 五、工程质量检查及验收制度 工程质量检查是按照国家现行施工及验收规范、质量检验评定标准所规定的项目用规定的方法和手段对分项、分部工程和单位工程进行质量检测确定质量是否符合要求, 在工程项目施工过程中必须认真贯彻执行以下质量检查制度, 1 、原材料、半成品、和各加工预制品的检查制度, 定货时应依据质量标
23、准和设计要求签定合同必要时应先鉴定样品鉴定合格的样品应予以封存作为进场验收的依据。必须保证材料、半成品和各加工预制品符合质量要求和设计要求。 2、自检、互检和专业检查的三检?制度, 13 按照生产者必须对自己生产的产品质量负责的原则操作人员在操作过程中必须严格遵守操作规程必须按相应的分项工程质量检验评定标准进行自检达到质量标准和质量控制目标并经组长,即兼职质检员,验收后才能继续进行施工,上道工序完成后专业项目技术负责人组合自分区分段施工负责人对交接双方工长、班组长进行交接检查经双方认真检查合格后交接双方填写自检、互检、交接检单?并签字后方能移交项目质量部门进行专业检查专业检查合格后报监理单位验
24、收合格后方能进行下道工序,总分包之间对相互关联的隐蔽项目负责做下道工序的单位必须在隐蔽前填写总分包交接检查表?与前一道工序的单位办理交接检查表。经交方自检或交接方共同检查达到质量标准并经双方签字后方可进行下道工序的施工否则后一道工序的施工单位承担一切后果。 高级装修、高级采暖、卫生、电气器具等成品均应与下一道工序办理成品保护交接检查表?进行交接检查签证下道工序必须对已经完成的成品进行保护如有损坏、污染、丢失等问题时由下一道工序的施工单位承担后果。 所有分项工程隐蔽、预检?项目必须按程序作为一道工序提请专检人员进行质量检验评定。未经检验评定的项目不得进行下道工序违者专检人员应对其实行经济处罚。对
25、无自检记录或其自检不符合要求的专检人员不予检验检验时应会同项目技术负责人、专业技术负责人、施工员、工长、班组人员共同进行但以专检人员的检验评定的质量等级为准。 3 、基础、主体和装饰工程检查验收制度, 1,基础、地下工程隐蔽前由施工单位会同设计、建设单位、监理单位提出初验单和技术资料经质量监督站核验合格后方可回填隐蔽。 2,主体工程隐蔽前由施工单位会同设计、建设、监理单位提出初验单和技术资料经质量监督站核验合格后方可进行装饰工程的施工。 3,装饰、安装工程开工之前施工单位应先作出样板经质量监督站核验合格后方准进行全面的装饰、安装施工。 4 、为创建过程精品?达到工程的质量目标现要求如下: 1,
26、必须对模板、钢筋、砌砖、装饰、卫生间、防水及新材料、新工艺、新结构等项目暖卫与煤气工程、电气工程、通风工程、水电安装工程、电梯安装工程等施工前先作出样板经建设、监理单位验收合格后报当地质检站核验合格14 后方准全面施工。 2,工程质量管理的原则总包单位对工程质量负全面责任各分包单位按相应的质量检验评定标准的规定检验评定所承建的分项、分部工程的质量再将评定结果及资料交总包单位。 3)总包单位对分包工程的质量检查 总承包单位有责任监督和帮助分包单位搞好工程质量并应着重作好审查分包单位的施工方案、隐蔽工程检查验收、把好材料和设备的质量关、施工过程中的操作质量巡视检查、分部、分项和关键工序质量监督检查
27、、技术管理工作和技术档案资料的收集、质量事故的调查与处理等质量管理工作。 5 、单位工程竣工检查验收 单位工程全面竣工后总包单位技术负责人应组织企业有关人员按照国家及地方主管部门的规定和设计要求分段、分层、分房间的逐项进行竣工自检发现问题要制定修补措施和标准制定专人进行定期修理然后再进行复验合格后通知设计、建设、监理单位验收经初验评定结果由法人或其授权代表签字盖章后将有关资料送当地工程质量监督站或主管部门核验领取检验证书后办理一切交工事宜。 六、质量责任挂牌制 为加强施工质量管理加强广大施工管理人员、操作人员的质量意识和质量责任心对工程施工过程加强控制管理采取质量责任挂牌制度实现质量保证体系责任到人记录。具体内容如下: 1、将工程划分为几个施工段每一段都明确质量责任人明确各岗位的施工管理人员的质量责任制。 2、对于施工过程中出现的质量问题实行挂质量问题牌制一旦出现质量问题即将质量问题牌挂于质量问题处督促相关人员立即进行整改并给予一定处罚加强其质量责任心问题整改后需质检人员核验后方能摘牌。 3、对于每一