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1、工业与组织心理学第一页,讲稿共十页哦I/O psychology目的 心理学的一个分支,将心理学原理应用于工作场合的专业学科。“通过发展有关人类行为的科学和知识,提高人类的尊严和绩效,改进人类所在的工作组织”(Rucci,2008)第二页,讲稿共十页哦I/O的主要领域 决定完成任务的胜任特征;配备具有胜任力的员工;通过培训强化这些胜任特征;创建良好的组织结构和组织文化,激励员工;提供必要的信息,让员工完成工作;完善工作条件,让员工愉快、满意的工作;工业取向组织取向第三页,讲稿共十页哦涉及的心理学分支第四页,讲稿共十页哦人事心理学(personnel psychology)涉及领域:工作分析 员
2、工招聘 员工选拔 确定薪资 员工培训 绩效评价第五页,讲稿共十页哦组织心理学(organizational psychology)涉及领域:领导力79 工作满意 员工激励 组织沟通 冲突管理 组织变革 群体管理第六页,讲稿共十页哦人因学(human factors)涉及领域:工作场所的设计 人-机交互888888 工效学88888888 身体疲劳888888 压力管理888888第七页,讲稿共十页哦工业与组织心理学简史1903:Scott,WD.“The Theory of Advertising”1910:Munsterberg,H.“Psychology and Industrial Ef
3、ficiency”1913:Scott,WD.“Increasing Human Efficiency in Business”前期被称为:经济心理学/商业心理学/用工心理学第八页,讲稿共十页哦第一次世界大战的影响 Army Test:Army alpha-Army beta 华生:飞行员测验 甘特:提高货船的建造、维修和装货效率第九页,讲稿共十页哦爱迪生:员工测试 Frank Gilbreth&Lilian Moller Gilbreth 20世纪30年代:霍桑试验 60年代:sensitivity training/T-training(Leland.Bradford)70年代:关注工作满意和激励 80-90年代:统计技术、应用于工商企业、家庭和工作、选拔工具的开发21世纪:互联网、女性、种族、地区、外派第十页,讲稿共十页哦