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1、工业与组织心理学现在学习的是第1页,共10页I/O psychology目的 心理学的一个分支,将心理学原理应用于工作场合的专业学科。“通过发展有关人类行为的科学和知识,提高人类的尊严和绩效,改进人类所在的工作组织”(Rucci,2008)现在学习的是第2页,共10页I/O的主要领域 决定完成任务的胜任特征;配备具有胜任力的员工;通过培训强化这些胜任特征;创建良好的组织结构和组织文化,激励员工;提供必要的信息,让员工完成工作;完善工作条件,让员工愉快、满意的工作;工业取向组织取向现在学习的是第3页,共10页涉及的心理学分支现在学习的是第4页,共10页人事心理学(personnel psycho
2、logy)涉及领域:工作分析 员工招聘 员工选拔 确定薪资 员工培训 绩效评价现在学习的是第5页,共10页组织心理学(organizational psychology)涉及领域:领导力79 工作满意 员工激励 组织沟通 冲突管理 组织变革 群体管理现在学习的是第6页,共10页人因学(human factors)涉及领域:工作场所的设计 人-机交互888888 工效学88888888 身体疲劳888888 压力管理888888现在学习的是第7页,共10页工业与组织心理学简史1903:Scott,WD.“The Theory of Advertising”1910:Munsterberg,H.“
3、Psychology and Industrial Efficiency”1913:Scott,WD.“Increasing Human Efficiency in Business”前期被称为:经济心理学/商业心理学/用工心理学现在学习的是第8页,共10页第一次世界大战的影响 Army Test:Army alpha-Army beta 华生:飞行员测验 甘特:提高货船的建造、维修和装货效率现在学习的是第9页,共10页 爱迪生:员工测试 Frank Gilbreth&Lilian Moller Gilbreth 20世纪30年代:霍桑试验 60年代:sensitivity training/T-training(Leland.Bradford)70年代:关注工作满意和激励 80-90年代:统计技术、应用于工商企业、家庭和工作、选拔工具的开发 21世纪:互联网、女性、种族、地区、外派现在学习的是第10页,共10页