《公司上半年工作总结模板集合.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司上半年工作总结模板集合.doc（28页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、公司上半年工作总结模板集合精选公司上半年工作总结模板集合6篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料，它可以使头脑更加清醒，目的更加明确，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是WTT的公司上半年工作总结6篇，欢送大家分享。公司上半年工作总结 篇1尊敬的公司领导：20_年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计消费服装36.8万件/套，总产值2208.2万元。上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂消费才能和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做
2、什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的进步。为了将公司设计的新款式可以尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在消费上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原那么安排消费，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力进步消费效率、提升员工技能程度，剔除不合格、偷工、怠工人员，进步现有员工的技术程度和综合素质，同时也在加大力度招收纯熟员工，以壮大我们的消费队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的消费效率大大进步。开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细
3、节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣到达更好的效果，期间对板型都进展了屡次调整和修改，虽然不断的试做样品对消费线的消费效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。同时，在试制的过程中，消费线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究讨论，努力处理每个问题，力求到达完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在研究中得到进步，在学习中得到锻炼。进步产量，更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的开展、目的和要求。班长和质检员间合理分工协作，
4、互相监视信任，同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地进步了产量，返修率控制在规定标准以内。五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动，让我们更加坚决的看到在公司各部门同事之间都是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力！我们就这次出游在员工中形成的积极影响，大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨，员工的潜力得到了进一步的挖掘。在下半年的工作里，我们对自己也有新的目的和要求，我们会更加努力，不辜负领导对我们的信任。1、狠抓平安消费不放松，加强对班组平安检查力度，消除平安隐患，完善岗位责任制，确保下半年的平安消费。2、加强政治理论学习
5、不放松，更出色的完成各项任务。3、加强各部门协调沟通，更快更好地解决消费中遇到的问题，完成公司下达的各项任务。4、加强车间管理工作，及时针对消费中出现的问题，有目的性的开展产品控制。5、制定更加详细的员工培训方案和内容，使员工可以真正的进步自身素质。我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性，我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中，认真学习其他典范公司员工的工作责任感和认真的工作态度，加快步伐，以确保20年下半年的目的任务顺利完成。公司上半年工作总结 篇2_年，区城建开发公司全面贯彻落实十八届四中全会及省、市、区全会精神，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕年度工作目的，在公司组建同时
6、，进一步团结一致、坚决信心、拉高标杆、加速推动。一、上半年工作完成情况一根本完成新公司组建根据_区区级建立单位实体化运作试点工作方案精神，开发公司围绕公司实体化运作各项要求，搭建专门工作小组，开展各项新公司组建工作。一是完成开发公司三定方案编制，拟定公司控制人数60人，设“六部一办”7个部门，即综合部、计财部、前期部、工程部、动迁部、资产管理部和总师办，现方案已上报区编委办审核中。二是对原开发办借调、事业编制、长病假人员进展分流，3名借调人员已完成工作交接，调回原单位工作；事业编制人员已明确保存事业身份的，由区人社局和区编委办牵头落实接收单位；长病假人员已多方咨询政策，并与当事人沟通协商。三是
7、完成公司类型和法人变更，明确开发公司企业类型为国有独资公司。四是完成开发公司薪酬体系标准初稿拟定和职工意见征求，报区人社局审核备案。五是配合区审计局完成公司资产清算。六是完成人员招聘，因征迁“双清”工作需要，经与区编委办、人社局沟通，并报区领导同意，先行招聘征迁现场工作人员2名。七是开展房产过户手续办理，着手对新划转的37处房产进展核查登记，并开展房产过户产权办理。二深化开展各区块开发建立1、_区块加快区块征迁扫尾“清零”和重点地块出让，安置房建立有序推进，骨干路网根本成型。1开展重点地块拆迁“清零”。一是抓农户清零，继续坚持“一户一策”、“多管齐下”工作思路，上半年完成兴隆社区2户农户司法强
8、迁，剩余10户逐户进入司法强迫程序，为依法依规施行强迫执行工作打好根底。二是抓企业清零，充分发挥“四级联动”机制，成立专门会谈小组，对涉及兴建路、安置房及出让地块等重点地块上的剩余企业，加大会谈和综合施策力度，完成2家企业签约，实现9家已签企业腾空、撤除。启动侨力大酒店等国有企业征迁。三是抓过渡房清零，在建华、红五月社区回迁安置的根底上，加紧催促腾空506套过渡用房，方案6月底前腾空。2重点抓好地块出让。今年方案出让5宗用地共213亩。为确保地块顺利出让，实现区块有序开发、资金滚动平衡，开发公司将地块出让工作作为年度重点工作来抓。一是明确重点地块，深化分析p 现有地块土地整理、周边配套设施建立
9、情况，与招商局、彭埠街道对接，明确今年出让重点地块及出让时序。二是加快地块前期手续办理，其中普福c201地块、_c6/c201和r2118地块已具备出让条件，完成招商后即可出让。r2105地块、c207地块已完成立项及选址报告，相关职能部门审核中。三是围绕重点施行地块清零，r2105地块农户已全面完成，剩余2家企业兴隆村委会、装饰市场已签未腾，c207地块剩余建华村委会未签约。300亩商业核心区块已签企业正在加快腾空撤除中。四是加大招商力度，在招商局大力支持下，主动对接意向公司，与实力国企就300亩商业核心区合作开发进展屡次对接，目前已达成初步合作意向。3有序推进安置房建立进度。一是加快在建安
10、置房工程进度，目前，建华r2113安置房已进展室外景观施工，年前完成开工验收。兴隆r2101安置房已实现主体结顶，年前完成主体开工验收。二是加快其他安置房工程前期，红五月r2122、23安置房完成施工图编制，正在图审阶段，方案年底实现开工建立。兴隆r2102安置房已完成施工图编制。4加快根底设施建立。强化根底设施建立，促框架成型。今年方案施行道路工程7个，目前，三官塘路、同协路、园区路、兴建路西段、五号港路已根本完成技术前期，进入施工招标，其中园区路完成招标，实现开工建立。方案施行河道建立工程4个，其中六号港实现开工建立，进展场地土方清运及苗木迁移；五号港、七号港、白石港正办理技术前期，明年开
11、工。同时加强与市区相关部门协调，及时跟踪协调沪杭甬高速抬升涉及备塘路改线，区块内兴建路、同协路衔接事宜。5完善配套设施建立。一是加快_重点工程建立。重点启动中央公园_美术馆工程前期。二是加快教育设施建立。r2213幼儿园4月底实现开工建立，目前进展根底施工，r2214小学目前正在进展主体施工，6月份弱电施工进场。r2221幼儿园完成扩初编制，r2206幼儿园、r2204小学启动技术前期，方案明年开工建立。三是施行生活配套工程。r2212邻里中心已完成扩初编制和日照分析p ，方案今年完成前期，明年开工建立。共3页，当前开发公司20_年上半年工作总结及下半年工作方案6启动储气站迁建选址。随着_新城
12、整体开发建立的全面铺开，地块内燃气集团所属的液化气分公司搬迁问题已严重影响到区块的开发进度，新燃气储气站的选址搬迁工作迫在眉睫。根据区领导工作要求，在相关单位的配合下，我公司前期与燃气集团进展了屡次对接，并踏勘了多处现场，着手编制了选址方案，共拟定了6处用地进展利弊分析p 和比选，初步选定了迁移地址。7探究现场有效管理形式。_区块已进入征迁清零扫尾及工程全面开展建立阶段，区块内遗留的建筑垃圾和偷倒土方较多，影响区块整体形象。根据_市创立文明城市的有关规定及精神，对区块周围搭设管理围墙并进展墙体美化。对遗留的大量建筑垃圾清运及今后长效管理，屡次与彭埠街道、社区、辖区派出所等协商，积极探究有效管理
13、方式。2、普福区块加快配套建立、加快回迁安置、加快建管移交。1加快安置房提升改造。完成安置房提升改造工程招标，优质高效施行样板房、阳台封闭、雨棚加装等工程，精心组织施工单位、街道、社区共同开展一房三验等工作，确保房质量。2施行根底设施建立。着重加快安置小区周边在建道路工程的扫尾和验收整改工作，确保安置小区的交通、环境和排水排污需求，力争验收移交工作可以与回迁安置同步完成。同时，加快施行临时排污泵站建立，启动永久性泵站选址。3完善配套公建建立。2所幼儿园、1所小学已建成并投入使用，配套邻里中心已完成扩初编制，方案年底开工建立。20_年普福区块所有配套工程全面投入使用。4着手回迁安置前期工作。回迁
14、安置工作涉及面广、环节多、程序复杂，问题多样，涉及老百姓的切身利益，作为工程建立主体，为确保工作顺利开展，公司将提早谋划、主动对接，充分听取街道、社区意见，加强与部门的配合、形成合力，保障工作顺利推进。3、九堡区块道路工程扫尾，查漏补缺，涉及10条道路和2条河道尽快移交管理。1道路移交管理方面。一是关于道路移交前空档期管理。涉及路面日常养护及应急抢修委托区市政养护所施行，涉及交通秩序整治与管理、部分道路垃圾清运、沿线未使用土地围墙施工等管理工作，委托九堡镇施行。二是加快道路整治提升，目前已完成道路整治施工招标，6月中旬进场施工。三是关于交警智能深化方案因市交警部门审批权下放，由区交警部门审批中
15、。2关于九乔路延伸段、横四港延伸段建立。目前已完成施工招投标，进展施工答应证办理，方案6月份实现开工建立。4、_广场区块等待启动定海社区拆迁，加快支路和停车楼工程手续办理。1关于停车楼拆迁问题。目前，已启动地块出让可研方案编制，因定海社区拆迁安置事宜涉及钱江新城，正在对接中。2关于西子百大周边两条道路建立问题。配合西子百大工程开工验收需要，方案年底前完成两条支路手续办理。5、两个代建工程1配合文广新局做好九堡东城文体中心代建效劳。_年1月份完成工程设计采购施工总承包以下简称“epc总承包”招标。2加快检察院“两房”工程专项验收。_年1月底，区检察院已正式搬入新大楼。目前，剩余规划、人防2项专项
16、验收存在问题，进度缓慢，目前正配合检察院催促总包单位进展整改落实。二、下半年工作思路及详细工作方案下半年，我公司将根据6月3日滕勇区长专题调研工作会议精神，围绕年初工作方案，认真做好区块开发顶层设计，集中精力实现重点打破。全力以赴抓好下半年重点工作，突出抓好_区块征迁“清零”、地块出让和普福区块回迁安置。施行安置房、道路、配套设施建立，抓好已建道路移交管理。1、围绕重点工程抓好征迁扫尾“清零”一是成立专门工作小组。我公司将根据问题分类成立假设干征迁“清零”工作组，集体企业工作组以街道、开发公司、国土局、社区四位一体组成，国有企业工作组以街道、开发公司、动迁公司、社区四位一体组成。二是建立一户一
17、档、一企一案。对剩余10户农户做好相应方案，在专门会谈小组上门不断约谈的同时，做好两手准备，根据地块答应证性质分三批走行政裁决和司法强迁程序，方案20_年上半年全面完成。进一步调查摸底未签约企业，理解情况，讨论、分析p 、研究解决方案，对重大问题通过征迁指挥部会议集体商议决策。三是详细工作时间节点安排。已签约未腾空企业，涉及工程具备开工条件或停工等待的，6月底前腾空并撤除；涉及工程今年需尽快开工的，8月底前腾空并撤除。对未签约的企业，涉及工程具备开工条件或停工等待的，8月底前签约腾空并撤除；涉及工程今年需尽快开工的，10月底前腾空并撤除。涉及与今年开、开工工程有关的国有企业9月底签约，10月底
18、腾空撤除；其他年底前腾空并撤除。共3页，当前第2页123城建开发公司20_年上半年工作总结及下半年工作方案2、围绕地块出让加大招商力度一是抓招商促出让。面对土地市场严峻形势现状，会同区招商局，利用各种招商平台，加大_区块出让用地推荐力度，主动上门对接原合作开发商，招揽意向单位，进一步与万科、远洋、中铁、方兴等企业洽谈协商，力争年前完成普福c201地块、_c2/c602地块、c207地块招商与挂牌出让工作。二是抓拆迁扫尾促出让。会同彭埠镇及相关社区推动r2105地块、c207地块、300亩核心地块剩余企业征迁及遗留问题扫尾工作，力争10月底前完成地块签约撤除工作，为下半年地块出让创造条件。三是抓
19、宣传促出让。为确保完成今年我公司的出让方案，将加大宣传推荐力度，方案在_区块四周，特别是艮山东路沿线围墙上设置墙体广告，宣传区块优势、定位及将来开展蓝图，同时，在出让地块上设置大型广告牌，说明出让地块性质及各种技术指标，让意向单位一目了然。3、围绕进度品质抓好安置房建立。一是完成普福安置房整改提升。公司将充分借助行政审批权利下放的有利东风，早报建、早开工，早建立，树立意识，强化工程管理，与属地联动，精心建立品质农居。对于已具备回迁安置条件的普福安置房工程，公司充分听取民意，加快房提升方面，7月底前完成样板房、阳台封闭、雨棚加装等提升改造工作。二是加快在建安置房建立进度。建华农居三期方案6月份综
20、合管线进场施工，年前实现主体开工，兴隆r2101地块方案8月份施行外架撤除，年底主体开工。三是做好新开工安置房工程准备。红五月安置房二、三期已完成扩初批复和施工图图审，正在进展代建招投标，待彭埠二小、蔬菜公司撤除后，实现开工建立。兴隆r2102、03地块完成施工图编制，地块内剩余农户及企业将在年内完成签约、撤除，为明年工程开工创造条件。4、围绕区块成熟完善根底设施、配套设施建立一是推进根底设施建立。根本建成道路4条，_园区路、五号港路、五号港弄、九乔路延伸段方案6月底完成招投标，8月份进场施工，年底根本建成。开工建立3条，三官塘路北段方案8月份完成招投标，年内实现开工建立，同协路、兴建路西段方
21、案9月份开工建立，年前完成雨污水管铺设。完成技术前期2条，_广场2条支路年前完成技术前期。六号港年底前建成。二是加快配套设施建立。配套设施建立总目的：普福“一幼一中心”全面建立，_“一小一幼”全面建成，九堡文体中心开工建立。即：普福幼儿园方案6月份底完成开工验收，普福邻里中心年底前完成技术前期，实现开工建立；_r2214小学方案7月份完成主体构造，9月份市政景观进场施工，年底开工，r2213幼儿园方案8月份完成中间构造验收，12月份完成主体开工验收。九堡东城文体中心方案7月底实现开工建立，年底完成桩基及土方开挖。5、围绕回迁安置抓缺口问题解决一是科学制定方案。细化工作目的，倒排工作方案，落实主
22、体责任，明确部门分工，合力推进。二是深化调查摸底。建立“一户一档”，全面掌握回迁户情况，做深做细前期各项准备，争取工作主动。同时，会同属地街道、社区及时掌握回迁户思想动态，亲密关注各类群体活动信息，提早做好各项工作预案三是灵敏解决安置缺口问题。为确保8月底完成普福583户农户回迁安置，近期公司将围绕普福安置房缺口问题，继续加大与区农居建管中心、彭埠街道和普福社区工作对接，运用政策，打破常规房安置思维，针对普福社区详细安置问题，大胆创新，积极探究安置方式的多样化，灵敏运用实物安置、货币安置、指标回购和期房返租等形式，增强可操作性。6、围绕核心地块出让施行规划调整加大会谈协商力度，形成与有实力国企
23、合作开发_区块300亩核心区块可操作性初步框架，并及时上报区政府主要领导。如上述合作形式达成，规划技术可行，根据目前工作安排，我司初步拟定了商业核心区开发时序。在6月15日前完成核心区规划设计方案编制。6月30日前完成区各职能部分意见征询，并对规划设计方案予以完善。7月15日前完成经区主要领导确认的规划设计方案最终稿。7月底前签订框架协议，同时上报市规划局办理控规部分调整及选址论证报告。10月份上报市政府。11月份完成商业核心区内所有拆迁兴隆安乐堂待12月22日冬至日后完成。12月份完成场地平整及完成围墙搭建。20_年1月份完成规划调整及规划条件批复。7、围绕选址迁建做好沟通协调加快_储气站迁
24、建工作，我公司将以拟选址地块为主攻方向，开展下步深化工作，初步方案安排为：6月中旬前完成初步方案编制，论证明确工程选址可行性；7月中旬前完成选址论证报告；7月底前启动规划调整程序，并上报市规划局审查；10月中旬前完成选址论证报告批复；10月底前启动根本建立程序；20_年2月底前力争完成农转用上报手续，同时编制初步设计方案；20_年9月底前完成初步设计批复；20_年年底前完成征迁工作；20_年6月底前完成施工答应证办理，实现开工。公司上半年工作总结 篇320_年上半年，,县联通分公司在市分公司的直接领导下，通过开放式预算和自主经营体建立工作，有效进步员工工作积极性，细化各项经营工作的有效落地，任
25、务到团队到人，较好的完成了20_年上半年经营建立任务。围绕“移网、宽带双轮驱动”的经营理念下，坚决不移执行落地，各项业务快速提升，保持了增长势头，现将20_年上半年工作汇报如下：一、稳抓稳打，做好业务收入增长、扎实根底，做好老用户维系工作20_年1-6月份，赣县分公司累计完成主营业务收入与去年同期增长率为7%，在网用户数同比增加11%，均创同期历史新高。加强与渠道沟通，强化老用户维系，鼓励渠道多办理转4G及存费送费或送业务活动，做好老用户保有，摆脱20_年维系保有率倒数场面，在客服部开展的维系竞赛中月月拿到奖励。二、加强渠道建立，帮扶新建渠道本着合作共赢的开展形式，加大合作渠道的拓展，今年新增
26、了县城、五云、白鹭、沙地、江口、王母渡乡镇8个合作渠道，其中沙地增加一家宽带合作渠道，加快了农村宽带开展，已完成20_年全年建立数。同时对新建渠道进展帮扶，尽快进入营销正轨。三、落实实名制入网制度，标准入网流程加强对“三无”用户的监测，严格执行以周为单位进展实名制入网监管和清理，及时发现及纠正非实名制入网，进展渠道进展考核和处分，从头上对渠道行为进展防范。四、活动不断，有效落实市分公司各项专项营销活动有效的开展了“首季开门红”、“倍增活动”“5.17靓号优惠大放送”以及正在开展的“暑假送流量”等活动，各项活动所获得的业绩在赣州同等规模自主经营体都排名中上。五、统一思想，凝聚力量1、乡镇设点在赣
27、县江口镇进展驻点办公，创造宽松的工作环境，给员工平台，发挥个人才能；团结员工，定期在工作之余开展活动鼓励员工，放松的过程中进展头脑风暴。2、定期员工业务及沟通培训，逐步提升员工个人业务程度及沟通才能，统一思想，进步素质，和自主经营体共同进步。下一步工作思路20_年下半年，我们一是要继续以开放式预算为抓手，建立开放、公平的文化气氛，以目的为导向，鼓励员工不断创新，不断挑战自我，激发团队内生动力，充分调动全体员工积极性，做到能者多得，按照产生效益合理进展考核鼓励，从而全面完成_年各项任务。二是要继续大力建立合作渠道，深度落实宽带业务，强化交融宽带产品的推广、强化网格营销落地，重点抓好智慧沃家政策,
28、注重根底渠道建立及维护，踏实务实求真做好自主经营体开展每一项根底工作。公司上半年工作总结 篇4尊敬的各位公司领导：20_年上半年的工作已经接近尾声，回忆半年来的工作情况，20_年上半年是中国联通_分公司平稳快速开展的半年，半年中，_经营部在各级领导关心支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际情况，因地制宜的开展工作，使挪动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面开展，在容城竞争剧烈的通讯市场上占有相当大的份额，并获得了一定的成绩。现将详细工作汇报如下：一齐抓共管，深化市场挪动通信市场C网前期增长减缓，后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部15月
29、份各项任务的完成情况。截止到5月份我经营部总开帐收入_万元，完成全年任务数的_%，与去年同期相比增长了_万。在我县代理市场稳步开展的情况下，我经营部严密部署，以农村包围县城，更深的拓宽_农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把挪动、数据、互联网进展有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建立制约了公司业务的开展，市场占有率低，实际只占到了_%，业务浸透率占_%，同时对现有代理的效劳与管理不够完善，有些地方建立起来就消失了，更谈不上管理，只是开发，
30、没有起到真正的意义。一、首先，建立好我们的组织，进步团队素质，加强管理，制定奖罚制度和鼓励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进展每月、每周详细分解到每个区域和部门，并且在完成任务的根底上进步销售业绩。二、代理商的管理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进展有效的管理和关系维护，理解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司_年的销售目的，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵敏筹划一些销售促进活动，主攻其优势同时对代理店员进展专业
31、知识和促销技巧的培训。四、公司开展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量，保证货充足，拉动市场，提升销量。2、对活动内容作到环环相扣，责权清楚，责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台效劳，克制死板，防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度，有效的开展用户，提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向进步销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。二齐心协力，争创优质高效效劳随着_经营部各项业务的不断开展，以及市场竞争日趋剧烈，效劳程度已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把进步效劳程度摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访
32、，五星级客户每月回访13次，其余每月保持 回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，理解客户的新需求，从而不断改良我们的效劳工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善效劳中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进展及时的 回访，根据实际情况对用户进展有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进展二次销售，降低离
33、网率；1、普通用户维：1定期对用户 回访或短信拜访；2节日祝福短信；2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1做到每月 回访或短信拜访一次根据用户的要求，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。2话费监控。根据用户的需要，对用户进展缴费提醒。3生日祝福、节日祝福针对不同用户，要有实用的东西。4挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及屡次开发。5亲情效劳。根据不同用户的需求，为用户提供帮助6定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户 告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大
34、练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，实在落实首问负责制，全面进步客服人员的素质与工作效率，实在做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户效劳的连续性及延续性以效劳在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体效劳意识，真正做到用心效劳。二、综合方面1、制定一套合适我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务详细，还要协调好各部门之间的
35、联络，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深化大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵方案施行。3、加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有根据可寻、有经历总结、有教训可取。4、加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有详细到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作一定会更加完善，业绩不断进
36、步。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部管理工作，使_年的各项业务开展迈向新的辉煌。公司上半年工作总结 篇5尊敬的公司领导：20_年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计消费服装36.8万件/套，总产值2208.2万元。上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂消费才能和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的进步。为了将公司设计的新款式可以尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在消费上做出了很大
37、的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原那么安排消费，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力进步消费效率、提升员工技能程度，剔除不合格、偷工、怠工人员，进步现有员工的技术程度和综合素质，同时也在加大力度招收纯熟员工，以壮大我们的消费队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的消费效率大大进步。开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣到达更好的效果，期间对板型都进展了屡次调整和修改，虽然不断的试做样品对消费线的消费效率造成了一些影响，但我们认为这是
38、值得的。同时，在试制的过程中，消费线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究讨论，努力处理每个问题，力求到达完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在研究中得到进步，在学习中得到锻炼。进步产量，更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的开展、目的和要求。班长和质检员间合理分工协作，互相监视信任，同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地进步了产量，返修率控制在规定标准以内。五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长
39、以上管理人员三峡游。通过这次集体活动，让我们更加坚决的看到在公司各部门同事之间都是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力！我们就这次出游在员工中形成的积极影响，大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨，员工的潜力得到了进一步的挖掘。在下半年的工作里，我们对自己也有新的目的和要求，我们会更加努力，不辜负领导对我们的信任。1、狠抓平安消费不放松，加强对班组平安检查力度，消除平安隐患，完善岗位责任制，确保下半年的平安消费。2、加强政治理论学习不放松，更出色的完成各项任务。3、加强各部门协调沟通，更快更好地解决消费中遇到的问题，完成公司下达的各项任务。4、加强车间管理工作，及时针对消费中出现的问题
40、，有目的性的开展产品控制。5、制定更加详细的员工培训方案和内容，使员工可以真正的进步自身素质。我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性，我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中，认真学习其他典范公司员工的工作责任感和认真的工作态度，加快步伐，以确保二年下半年的目的任务顺利完成。公司上半年工作总结 篇6上半年以来，公司工会根据经理部工会全年总体工作部署，结合公司实际，在公司党支部的领导下，围绕消费、经营、平安消费，确保工会工作顺利进展和员工队伍稳定，为公司各项工作顺利进展，发挥了桥梁和纽带作用。回忆半年的工会工作，主要做了以下工作：一、加强学习，进步工会成员的整体素质今年我公司工会按照上
41、级要求，积极组织会员开展以学习东方公司和经理部职代会精神等一系列文件为主要内容的学习，积极开展了“形势、目的、任务、责任”主题教育，统一思想，凝聚力量。二、发挥工会职能，齐心协力为公司分忧按照东方公司要求和主业专业化开展需要，公司年底前关闭。面对新的形势，工会积极配合公司党政领导，努力做好关闭前各项工作的稳定，继续做好该做好的工作。一是继续开展好修旧利废的工作。公司工作量逐渐减少，不必要的投入也要严格控制，要保障现有工作正常进展，必须加大修旧利废力度，降低支出。二是配合消费开展好平安管理，杜绝事故发生。对员工进展平安培训教育并和职工签订了“不违章承诺书”;坚持开展平安经历分享、工作平安分析p
42、会、平安例会等活动。按时召开HSE委员会和工会联席会，及时采集员工意见和建议。三、积极开展职工文体活动和送温暖活动一是响应经理部工会的号召，组织员工开展迎春观影活动，组织员工五一期间郊游活动二是坚持大力开展“送温暖”活动。今年，春节、三八节等公司进展了慰问，平时关心职工的疾苦，职工生病住院进展探望、慰问等使员工实在感受到了公司的温暖，进一步增强员工团队意识和凝聚力。四、积极配合公司党政领导班子，做好公司稳定工作公司即将关闭，工会及时做好员工教育工作，正确引导员工，及时掌握员工的思想动态，引导教育他们做好自己应该做好的工作。确保各项工作善始善终，工会组织员工为玉树灾区捐款。这些工作为维护稳定起到了积极的促进作用。总之，半年来，我公司工会坚持发扬优良传统，为公司消费经营开展效劳，为员工效劳，发挥了桥梁纽带作用。下半年，我们将再接再厉，确保工会工作顺利开展，为公司各项工作提供好效劳保障。第 28 页 共 28 页