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1、生态提防工程施工质量管理体系与措施 工程技术科 检验和试验控制 质量记录控制 物资机械科 施工过程的质量控制 全员质量意识教育 预防为主的方针 质量回访和培训控制 文件和资料质量控制 检验设备质量控制 施工准备的质量控制 机具材料的质量控制 质量领导小组 质量检查科 各作业工区及试验 质量信息反馈 组织体系 控制体系 思想体系 质量管理目标 质量保证体系 第一节 质量管理体系第二节 工程质量方针及质量目标我公司质量方针是：科技创新稳步发展、规范管理多创精品、持续改进质量体系、诚信求实顾客满意。我公司质量目标是：一、工程质量目标1、工程一次交验合格率100%；2、单位工程优良品率85%以上；3、
2、达到合同确定的质量要求。二、顾客满意目标1、工程回访：房屋建筑工程单位工程交付后3年内每年至少1次，水利水电工程和公路工程的单位工程交付后的2年内每年不少于1次；2、顾客反馈的问题：收到顾客意见后3天之内给于答复。2.1本工程质量目标是：单元工程合格率100，单元工程优良率90以上，工程一次交验合格率100，单位工程优良率85以上，确保合格工程，争创优质工程。第三节 质量管理机构设置一、根据本工程实际需要及GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008控制体系要求，拟在本施工项目设置质量管理领导小组监督质量控制程序的顺利运行，设置质量检查科负责工程质量的全过程管理和控制，委托当
3、地具有相应资质的公司进行整个工程的检测试验工作，作业班组为施工质量保证人，材料采购员为原材料质量保证人，工区工段为施工质量复核检查人，质量检查科为施工质量终检责任人，质量检查人员驻工地时间常驻工地。二、质量检查机构质检项目质检实验施工施工班组三、质量保证体系3.1由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成，建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系。第四节 质量管理制度1、会议制度1.1每周召开一次由质量管理小组主持的质量通报会。由各工区抓质量的负责人汇报一周来已完工程的每道工序质检情况，领导小组在充分查找不足和协调各单位、各工种、
4、各工序工作的基础上，对下周要完成工程的质量检查控制工作做出详细安排。各单项、分部工程开工前，召开“三级”技术交底会议，每级交底都应详细记录存查。项目技术负责人对工程、质检、各作业工区、及相关部门负责人交底，各单位负责人对各班组长（施工员、质检员）交底，各班组长对作业人员交底。技术交底应详细记录，存档备查。1.2不定期召开质量缺陷处理分析会。针对出现的质量缺陷，做到及时发现、及时处理，并对缺陷发生的原因进行分析，按照“缺陷产生的原因不查清不放过、主要责任者及群众不受到教育不放过、整改措施不落实不放过”的原则进行处理。3、学习制度3.1每周一次由质量领导小组组织全员参加的“质量意识教育”专题学习。
5、通过学习质量控制文件、管理制度并结合本工程实际，认识质量的重要性、树立“质量责任重于泰山”的思想和“质量第一、预防为主”的意识。3.2项目经理部每周组织一次技术学习。组织施工员、质检员、各工序班组长、相关科室和工区负责人参加的、以学习技术文件、规范规程、施工工艺技术为主要内容的学习活动。3.3各科室、工区每周组织本单位职工学习相关的规程规范、施工技术、生产工艺、设计图纸等，并不定期的组织职工开展技术攻关活动，解决生产实践中的技术问题。四、文件资料的搜集、整理、传递、存档制度4.1所有来文均由办公室登记并贴签交有关领导批阅。政府主管部门、建设单位、设计单位、监理单位发送的关于质量管理方面的通知、
6、规定、文件等，由质量管理领导小组组长批阅，办公室存档并复印交质检科存查；关于设计变更通知、工程计量及变更通知、增加或补充勘察（检查）的通知、对施工单位的报告（请示、函件）的批复、对施工管理等做出的批示、指令等文件，由项目经理批阅，办公室存档并复印交工程科、质检科各存查一份。4.2凡构成主体工程的外购材料（钢材、木材、水泥、外加剂等）由物机科负责按规范规定的批次收集生产许可证及火工材料出厂合格证（无合格证的材料仓库不验收、财务不付款或报销），每周向质检科递交一次，质检科负责存档，物机科留一份备查。构成主体工程的地方材料、自生产材料、需复检的外购材料由质检科按规范规定的批次、频次取样复试并将结果存
7、档。4.3基础验槽记录、隐蔽工程验收、单元工程及分部工程质量评定、验收等记录及表格，由质检科负责填写并报监理工程师复核签字后整理、复制、存档。4.4质量总结会议记录、质量通报会议记录、技术交底会议记录、质量缺陷（事故）调查处理记录等由质检科纪录整理，与会人员签字，质检科存档；调查处理记录、处理意见经项目经理签字后报送建设、监理单位并由质检科存档一份。4.5建设、监理单位的口头通知，由受通知人整理，经质检科（工程科）长复核后请发通知人签认后由质检（工程）科存查。发送给建设、监理单位的有关质量方面的函件、报告、请示等由质检科行文，项目经理（或质量领导小组长）签字后发送各有关单位。凡批阅的处理意见、
8、会议决定、接受的通知相关部门必须遵照执行，执行完毕后将执行情况整理成文并交原件存档部门存档。五、质量检查执行程序（见下图）不合格合格填报质量验收通知单检查结果合格合格合格不合格不合格返修、返工处理返修、返工处理监理工程师（代表）现场检查、测试填报质量验收通知单质检科终检作业工区复检作业班组初检单元工程开工合格六、质量缺陷、事故处理制度1 、处理原则1.1关规定.1.2放过原则”。即事故原因不查清不放过，事故主要责任人及群众未受到教育不放过，整改、补救措施不落实不放过。2、处理办法2.1济损失在1000元以下，由经理部组织处理；直接经济损失在1000元以上，由经理部提出处理意见，视情节报建设单位
9、、监理单位处理。处理方法采取经济赔偿、行政处分或二者结合的方式。2.2故隐瞒不报、谎报或延期报告者，对事故直接责任人、领导责任人、当班检查人员及施工人员加重处罚。3、奖罚制度3.1经理按产值提取一部分质量奖励基金，每月或每季度奖励符合下列条件之一的单位或个人。3.2严格按有关标准、规范规程、设计文件、技术要求进行施工，成绩显著的单位和个人。3.3元工程优良品率为80%以上的单位和个人。4、对以下单位和个人将给以处罚。4.1缺陷、质量事故的单位和个人，视情节按造成经济损失的3070%给以处罚。4.2量隐患的单位和个人，质检员、施工员可责令其整改，拒不整改或整改不力的，每次处以50200元的罚款，
10、直至责令其停工整顿、驱逐出工地现场。4.3量总结会议评出的质量管理、完成工程质量最差的单位和个人，个人罚款50元，单位罚款200元。七、关键特殊过程控制本工程关键过程有土方碾压、控制爆破、止水、焊接。拟采取以下控制措施：1、编制关键过程施工方案；2、编制特殊过程作业指导书；3、特殊过程的上岗人员需持特殊工种上岗证上岗；4、特殊过程在施工前，技术人员应组织进行过程能力的综合鉴定，并形成相应记录；5、特殊过程使用的机械设备必须经物机科检查，确认状态良好后，方可使用，并填写检查记录；6、特殊过程施工中，施工人员对过程参数进行监控，并填写相应的记录；7、 特殊过程由质检科进行监控，作业时每天抽检一次，并填写关键/特殊过程检查表。