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淘宝客服面试经验淘宝客服面试阅历一：通过网上申请得到面试机会，有两人进行面试。首先是自我介绍，还 提问了关于现在的工作状态，什么职位，是否有网购或者淘宝客服的 肯定程度的了解或阅历，最终大致介绍了他们公司的社保和工作上可 能会遇到的问题，看求职者是否接受。最终留下简历等通知。面试官 问的面试题：1.将来的职业规划2.能不能保证自主学习力量3.对于电 商的了解4.能否在规定时间完成上司交待的任务。淘宝客服面试阅历二：面试先由电话进行简洁的面试，主要问了对于客服工作的了解还有 将来的职业规划，人事面试时主要先做了一份公司出的试题卷，试题 卷内容与工作基本没有关系，主要是一些学习规划的内容。之后人事 会针对面试试题卷的内容进行提问，并且会询问一些工作方面的内容, 首先问对于电商的了解，当了客服之后的一个职业规划，并且有没有 自主的学习。基本回答过了之后会有经理来进行面试，经理说话直接 并且很专业。直接告知你工作的支配以及压力问你能不能承受。大致 是这些，面试官问的面试题：首先是自我介绍，还提问了关于现在的 工作状态，什么职位，是否有网购或者淘宝客服的肯定程度的了解或 阅历，最终大致介绍了他们公司的社保和工作上可能会遇到的问题， 看求职者是否接受。-2-