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1、企业人力资源管理师历年真题解析5章企业人力资源管理师历年真题解析5章 第1章（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.谦虚答案：B解析：态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。企业集团组织结构变化的内在因素不包括（ ）。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有答案：C解析：企业集团组织结构变化的内在因素主要包括：共同投资，企业集团为了解决某些投资项目所需资本庞大、投资期限长、风险很大的问题，共同投资建立一个新企业；经营范围，企业集团在形成和发展初期，其经营范围都是比较单一的，主要以一个行业或一种产品为主；股权拥有，企
2、业集团的股权拥有是与集团的发展战略紧密相连的。现代培训方法基于心理学的研究成果，包括（）等。A.教育观念分类B.学习风格分类C.成人学习特点D.成人学习规律E.自学的特点答案：A,B,C,D解析：社会福利的内容包括( )。A:公共设施B:财政补贴C:居民住房D:生活补贴E:集体福利答案：A,B,C,D,E解析：社会福利包括：公共设施、财政补贴、居民住房、生活补贴和集体福利。在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括()A:适用于企业各类人员B:丰富受训者的多岗位工作经验C:改善部门之间的合作D:使受训者找到适合自己的位置答案：A解析：“多劳多得”体现了( )。A、合理合法B、对内公平C、对外公平D
3、、对员工的公平答案：D解析：教材 P410；对员工公平是指体现员工绩效与激励工资上的公平性，应当确保员工“多劳多得，少劳少得，不劳不得”。企业人力资源管理师历年真题解析5章 第2章培训前期评估的环节包括()。A:培训环境评估B:培训对象工作成效及行为评估C:培训方案设计评估D:培训对象知识和工作态度评估E:培训需求整体评估答案：C,E解析：培训评估可以分为三个阶段，即培训前的评估、培训中的评估和培训后的评估。培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。企业劳动争议调解委员会由( )组成。A:职工代表B:行政机构代表C:工会代表D:用人单位代表E:法律顾问答案：A,C,D解析：劳
4、动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成。（ ）表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。A.出勤时间利用率B.制度工时利用率指标C.出勤率D.工作负荷率答案：C解析：出勤率表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。劳动者在用人单位连续工作满 10 年的，续订劳动合同时，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，（ ）订立无固定期限劳动合同。A.不必B.应当C.视情况D.应提前30天答案：B解析：劳动者在用人单位连续工作满 10 年的，续订劳动合同时，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。（ ）属于企业的硬文化。A.技术设备B.员工行为规范
5、C.企业员工的群体意识D.工作地配置水平E.产品造型、外观和质量答案：A,D,E解析：企业文化以企业精神为内核，最外层是企业物质文化层(厂容厂貌、技术装备和工作地配置水平，产品造型、外观、质量等)，也称企业硬文化。(2022年11月)企业大学校长的职责包括（）A.开展前瞻性研究B.负责领导力项目的培训C.自主开发课程或二次开发外购课程D.协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标E.对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研答案：B,D解析：P226-228企业大学校长的职责包括：1、协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标；2、负责领导力项目的培训；3、为全体员工的成长与发展提供培训；4、
6、为客服的管理人员进行培训；5、各业务部门介绍最佳实践、公司举措以及学习经验；6、传播公司文化与价值观。企业人力资源管理师历年真题解析5章 第3章特殊就业群体包括( )。A.妇女B.残疾人C.下岗人员D.少数民族人员E.退出现役的军人答案：A,B,D,E解析：特殊就业保障的对象包括妇女、残疾人、退役军人、少数民族人员和农村进城就业的劳动者等。笔试法用于了解学员已掌握的知识，采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有()。A:测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目B:回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题C:识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题D:回忆
7、型题目包括判断题和多项选择题等形式E:识别型题目包括问答题和简答题等形式答案：A,B,C解析：D项，回忆型题目包括问答题和简答题等形式；E项，识别型题目包括判断题和多项选择题等形式。 企业战略的特点包括( )A.创新性B.系统性C.针对性D.风险性E.长远性 答案：B,D,E解析： 基础P45企业战略的特点：1、全局性 2、系统性 3、长远性 4、风险性 5、抗争性企业薪酬制度分析的主要内容包括（ ）。A.企业薪酬总额分析 B.企业各员工的薪酬分析C.企业薪酬制度分析 D.员工薪酬意识分析E.企业薪酬策略分析答案：A,B,C,D,E解析：分专业脱产培训的特点包括（ ）。A.具有定期轮训的特性
8、B.强调标准化规范化培训C.强调培训的专业性 D.强调培训内容的单一性E.强调专业知识和技能的层次答案：C,D,E解析：劳动争议处理是()协调。A:事前B:事中C:事后D:自行答案：C解析：劳动争议处理是事后协调。企业人力资源管理师历年真题解析5章 第4章该目录无真题答案：B解析： 诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门 答案：D解析： 职工代表大会的职权是（）A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权E.推荐选举权 答案：A,B,C,D,E解析：职工代表大会的职权有：审议建议权、审议通过权、审议决定权、
9、评议监督权和推荐选举权。以下关于劳动争议的说法正确的是（）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案：C解析：权利义务的基础在于劳动法律、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定或约定，是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因。A项，利益争议可以发生在顾客与产品销售者之间，二者不存在劳动关系；B项，劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现；D项，劳动争议的当事人是特定的，劳动争议的当事人就是劳动关系的当事
10、人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人。下列说法正确的是（）。A.负向激励策略也称为反向激励策略B.预防性策略是在员工进行作业之前C.制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测D.奖励、晋级属于正向激励措施E.绩效的低并不一定由于员工主观因素造成的答案：A,B,C,D,E解析：本题考查的是改进工作绩效策略的相关知识。以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。A岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D岗位的调整与合并必须以实现工作
11、目标为衡量标准答案：A解析：工作岗位设计的基本原则包括：明确任务目标的原则；合理分工协作的原则；责权利相对应的原则。其中，明确任务目标的原则的具体内容是指：岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。在工作岗位设计中，首先应明确所属单位的总目标是什么，每个岗位的目标又是什么，并且要力图使岗位目标具体化、明晰化，并使该岗位的设置与其承担的任务量相对应，这就要求在企业中广泛地推行系统化、科学化的目标管理，以杜绝岗位重叠，人浮于事，效率低下等现象的存在。企业人力资源管理师历年真题解析5章 第5章一般而言，( )较为客观。A:上级考评B:
12、同级考评C:下级考评D:自我考评答案：A解析：考评涉及五类人员：考评者、被考评者、被考评者的同事、被考评者的下级、企业外部人员。五类考评人员的优劣势分别是：上级考评：对实际情况比较了解，思想上没有顾忌，能够客观考评，一般以上级考评为主，约占60%70%;同级考评：比上级更清楚了解被考评者，但是常受人际关系状况的影响，同级占10%;下级考评：有比较深入的了解，有亲身感受，有独特观察视角，但容易心存顾忌，结果缺乏客观公正性，一般占10%;自我考评：充分调动积极性，但是容易受到个人多种因素的影响，有一定局限性，一般控制在10%;外部人员考评：可以客观公正，但是不大了解被考评者的实际，所以应当慎重。构
13、建学习型组织的内容包括（ ）。A.自我超越 B.建立共同愿景 C.个体学习 D.改善心智模式E.系统思考答案：A,B,D,E解析：（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因答案：C解析：本题考查的是外因的定义。某单位2022年10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。赵某与王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证；王某是大专毕业，她们同时被单位录用。该单位与她们签订了劳动合同，期限是四年，试用
14、期半年。两人在试用期工作都很认真。2022年2月，单位发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某声称自己已怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到单位请假。单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗了单位，也解除了王某的劳动合同。3月，赵某和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉。请问该单位的行为是否正当合法?为什么?答案：解析：(1)本案是一起关于试用期怀孕女工特殊保护的劳动争议案例。(2)有关劳动法律规定
15、劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过六个月。单位和赵某、王某签订合同时约定试用期是合法的。(3)我国劳动法规定，在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以随时提出解除劳动合同。此种情况在试用期满后不再适用。本案中，赵某的学历不符合录用条件，用人单位因而可以解除劳动合同。(4)有关劳动法律规定，孕期、产期、哺乳期间的女职工在合同规定的试用期内不符合录用条件的，可以辞退，但不得以女职工怀孕、休产假、哺乳为由辞退。(5)王某在试用期内才出现妊娠反应，并经医院证明，在招聘时并不知道自己怀孕或者根本就没有怀孕，因而不能认为是隐瞒真实情况，欺骗单位，所以单位以此为理由解除王某的劳动合同是不成立的
16、。(6)综上所述，该单位解除赵某的劳动合同是合法的，解除王某的劳动合同是不合法的，应撤销解除王某劳动合同的决定。新员工的招聘材料包括（ ）。A.求职申请表B.新员工求职时递交的简历C.新员工的笔试、面试材料D.在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由E.录用通知以及相关材料答案：A,B,C,D,E解析：新员工的招聘材料是指在招聘此新员工时所发生的相关记录，包括：求职申请表；新员工求职时递交的简历；新员工的笔试、面试材料；在选拔时对新员工进行的评价，录用的理由；录用通知以及相关材料。我国劳动法的首要渊源是( )A: 宪法中关于劳动问题的规定B: 劳动法律C: 国务院行政法规D: 劳动规章答案：A解析：宪法中关于劳动问题的规定是我国劳动法的首要渊源。宪法中的有关规定是劳动法基本原则的依据，指导和规范劳动法的制定、修改和废止。