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1、食材供货配送服务方案XXXX食品有一套科学合理、具体、详细并切合实际的配送 方案和经验,以食品平安、配送快捷、服务满意为基本原那么的配送流程。 公司拥有专业的食品配送中心仓库,及专业的监督管理团队,具体的配 送方案配送宗旨是三按三专,即“按时、按质、按量,专人、专车、 专线对各单位食堂物品实行统一配送、统一对食品平安进行严格的把 控,保障单位人员的人身平安。1、总体方案“高效快速、机动灵活,老实守信,卓越服务是我公司对客户恪守 的承诺和经营宗旨,针对副食品采购工程,我公司将成立工程实施领导 小组,由总经理任组长,售后部经理任售后监督调查责任人,配送中 心经理任专项配送中心责任人,全面协调各项工
2、作的开展和问题处理, 真正做到无论有任何问题8小时内处理完毕的原那么,结合本公司日常配 送流程,制定如下具体配送实施方案实施计划:2、交货地点XXXX采购人指定的地点3、配送方式公司采用直配式,以配送中心为起点,每周根据实际的需求情况运送一 定数量的生活物资,公司并配有专职装卸人员,把物品按照招标人指定 的地点堆放整齐,不能以新压陈,并要求接收人按质按量验收。4、配送流程客服流程配送专员将客户意见及时记录反应客服部客户专员建 立完善客户 管理资料库客户专员适时跟进 调查客户情况并做 好记录反应相关业 Arr建立客户关系管理系统,并实行满意度管理5、运输方式公司采用冷链箱式货车进行运输,主要运输方式为公路运输,所采取公 路运输的原因:公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式,在短 途货物集散运转上,它比铁、水路等运输具有更大的优越性,而我们所 要运送的货物都具有短途运输的功能,货物的性质和经济性都符合公路 运输的特点。6、运输路线由于交货时间的差异,所配送的产品数量不同,我们采用最正确行驶路线 以到达最低本钱,使运输的经济效益到达最优化,保证货物迅速、准确, 并且易于管理,运输路线会根据实际情况进行调整,并规划2条以上的 运输线路,确保特殊情况下能够及时把副食品类送到采购方要求的地 点。7、配送方案实施计划我公司的配送宗旨是“三按,按时、按质、按量。“三专,专人、专车、 专线。