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1、科目代码：1302011年11月 劳动与社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业： 心理询问师等 级： 国家职业资格三级卷册一： 职业道德理论学问留意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册与答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德与理论学问两局部。 第一局部， 1 25题，为职业道德试题； 第二局部，26 125题，为理论学问试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。全部答案均不能答在试
2、卷上。5、考试完毕时，考生务必将本卷册与答题卡一并交给监考人员。6、本试卷册实行机器阅卡。考生在答题卡上作答时假设不按标准要求进展填涂，则均属作答无效。地 区：姓 名：准考证号：劳动厅与社会职业保障部职业技能鉴定中心监制第一局部 职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德根底理论与学问局部答题指导： 该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容与要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题)1关于职业，正确的说法是（）。(A)职业仅仅是从
3、业人员谋生的手段(B)职业表达了劳动者责任、权利与利益的有机统一(C)职业是公司老板设置并用来获得利润的平台(D)员工胜任职业的唯一衡量标准是职业实力2下列范畴中，属于职业道德要素的是（）。(A)职业分工(B)职业收入(C)职业荣誉(D)职业特征3职业道德的详细功能是（）。(A)导向功能、标准功能、整合功能、鼓励功能(B)导向功能、示范功能、整治功能、鼓励功能(C)教化功能、标准功能、整合功能、强化功能(D)导向功能、惩罚功能、凝合功能、鼓励功能4在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素养要求的是（）。(A)士为知己者死(B)君子敏于事而慎于言(C)衣食足而知荣辱(D)民无信不立5极端个人
4、主义的本质是（）。(A)人的自私的自然本性(B)坚持个人利益高于其他利益(C)奉行今朝有酒今朝醉的处事哲学(D)脱离集体6关于职业精神，正确的说法是（）。(A)职业精神是企业员工职业志向的总与(B)追求利益至上是职业精神的本质(C)员工自主追求与对自己严格要求是职业精神的核心内容之一(D)任何企业都有自己独特的职业精神7作为职业道德标准，诚信的特征是（）。(A)通识性、才智性、止损性、资质性(B)规定性、模糊性、赢利性、资质性(C)标准性、才智性、止损性、资源性(D)通识性、客观性、自损性、互利性8关于职业纪律，正确的说法是（）。(A)职业纪律是企业用于约束与限制从业人员的合法工具(B)职业纪
5、律应当由企业管理人员单方面制定(C)遵守或违反职业纪律的状况折射着员工的劳动看法与敬业精神(D)坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的详细表达（二）多项选择题（第9-16题）9职业活动内在的道德准则包括（）。(A)听从(B)虚心(C)审慎(D)勤勉10从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括（）。(A)立足时代，充分相识职业技能加快开展更新的特点(B)立足国际，施行以仿照、复制为主的职业技能进步策略(C)立足将来，践行终身学习的理念(D)立足实际，树立只有驾驭高技能才能拥有一切的职业意识11下列说法中，属于职业道德修养的正确意识与方法的是（）。(A)吾日三省吾身(B)勿以善小而不为(C)己所
6、不欲，勿施于人(D)与世无争天地宽12在中国传统职业道德中，敬业的含义包括（）。(A)执事敬(B)用心致志，以事其业(C)敬字工夫，与是圣门第一义(D)不怠慢，不放纵13“不找任何借口”是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一。其意思是（）。(A)对自己的行为负责(B)把自己的事情想方设法做好(C)投入自己的忠诚与责任心(D)摈弃一切个人权利意识14同事间建立与谐关系应当遵循的原则包括（）。(A)多做事少说话(B)彼此看重对方(C)不说同事的坏话(D)同事间不分派系15对从业人员“追求真理”的详细要求包括（）。(A)要加强学习(B)要敢于牺牲(C)不盲目从众(D)不盲目唯上16对从业
7、人员“节约资源”的根本要求包括（）。(A)具备节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获得节约资源酬劳二、职业道德个人表现局部（第1725题） 答题指导： 该局部均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17假设你所在单位的员工迟到早退的现象特别普遍，虽然公司指导三令五申，但好像法不责众，员工们照旧我行我素。最近，公司指导又在开会时庄重强调纪律。面对这种状况，你会（）。(A)随大流(B)先按要求做，视察几天再说(C)根据指导要求的做(D)估计指导的要求不起作用18某公司技术人员为了搞技术
8、革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾。虽然技术革新获得了确定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入缺乏，继而导致技术革新半途而废。假设你就是那位技术人员，你会（）。(A)很懊悔从事这项科研工作(B)很缺憾没有研制胜利(C)向公司申请一些身心安康损失费(D)呼吁缩减其它投资，接着推动技术革新19古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最漂亮的宠妃为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。假设你是吴王，你会（）。(A)适当惩罚孙子(B)赞同孙子执纪严明(C)懊悔信任孙子(D)为两个美姬之死感到哀思20在总经理的授意下，某公司会计隐私挪用公司资金炒股，原
9、来想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进展财务审计了，估计事情会暴露。假设你是那名公司会计，如今你会（）。(A)向总经理埋怨：“早知如此，何必当时”(B)劝慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的”(C)对总经理说：“决策是你做的，你赶快想方法解决，可别连累我”(D)向总经理建议：“抓紧向组织交代”21小王与小张俩人平常总闹冲突，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。假设你是小王与小张的上司，你会（）。(A)把小王与小张俩人的全部缺点罗列出来，痛加指责(B)把小王与小张俩人的优点找出来，都赐予表扬(C)要小王与小张俩人同时分别找自己的优点与对方的缺点(D)要小王与小张俩
10、人同时分别找出自己的缺点22假设你向公司指导提出了一条建议，你觉得这条建议特别可行，但是公司指导并未承受。在这种状况下，你会（）。(A)接着向公司指导提建议(B)弄清晰自己所提的建议不被承受的缘由，之后再提出新的建议(C)觉得指导有点“官僚”(D)觉得自己没有用武之地23假设有同事误会了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。(A)感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子(B)找那位同事说理(C)想一想自己哪里做得不好并加以改正(D)确定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了24公司规定：任何员工迟到一分钟就要罚站一分钟。假设你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方
11、式是（）。(A)因为这名员工是骨干，暂且不会惩罚他(B)因为这名员工最近工作特别繁忙，故不会惩罚他(C)为了保持这名员工的主动性，装作没有觉察这名员工迟到(D)根据公司规定予以惩罚25你与小王同在一家公司上班，公司主管指导对小王特别照看，好像小王做错了事情也从不计较。相反，假设事情发生在你身上，就会受到指责。你会（）。(A)向指导提出抗议(B)向小王请教与指导搞好关系的窍门(C)努力与小王搞好关系(D)努力工作，顺其自然第二局部 理论学问(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题 (2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂
12、黑)26支配呼吸的中枢位于（）。(A)底丘脑(B)延髓(C)下丘脑(D)脑桥27面对外界物体时，人们总要用过去的阅历对其加以说明，并用词把它标示出来，这说明知觉具有（）。(A)恒常性(B)整体性(C)理解性(D)选择性28对咸最敏感的部位是（）。(A)舌尖(B)舌边前部(C)舌根(D)舌边后部29简洁任务下的留意广度是（）个工程。(A)35(B)37(C)79(D)5930本能心理学的代表人物是（）。(A)W.詹姆士(B)F.奥尔波特(C)W.麦独孤(D)C.达尔文31在竞争的条件下，人们倾向于把别人的失败作（）。(A)内归因(B)情境归因(C)外归因(D)运气归因32看法的ABC模型中，B代
13、表（）。(A)行为(B)情感(C)认知(D)行为倾向33鼓励老年人适当地参加社会活动，与别人保持必要的沟通，最重要的缘由是沟通能（）。(A)获得信息(B)改善人际关系(C)沟通思想(D)维持心理平衡34社会下层人士具有仿照社会上层人士的倾向，这是塔尔德所称的（）。(A)上升律(B)先内后外律(C)下降律(D)先外后内律35艾里克森认为成年早期的主要开展任务是（）。(A)获得勤奋感，抑制自卑感(B)获得繁衍感，避开停滞感(C)获得亲密感，避开孤独感(D)形成角色同一性，避开角色混乱36中年期人格“男女同化”是指（）。(A)一种变态的人格(B)一种不成熟的人格(C)男人更加男性化，女人更加女性化(
14、D)性别角色日趋整合37假设个体出现妄想的病症，可将其称为（）。(A)精神病性问题(B)智力缺陷(C)神经症性问题(D)人格缺陷38感觉阈限病理性降低，在临床上的表现是（）。(A)感觉减退(B)感觉过敏(C)感觉适应(D)感觉不适39适应障碍的病程特点是（）。(A)一般不超过一个月(B)遭受生活事务后数小时起病(C)一般不超过六个月(D)遭受生活事务后一周内起病40大多数典型行为测验是不受时间限制的，例如在（）中，受测者的反响速度就不很重要。(A)智力测验(B)速度测验(C)人格测验(D)难度测验41在百分位常模中，应用最广的是（）。(A)百分等级(B)百分位数(C)四分位数(D)特别位数42
15、对于选择题来说，难度的P值一般应当（）概率程度。(A)小于(B)大于(C)等于(D)接近43心理询问室的面积一般以（）平方米左右为宜。(A)6(B)10(C)15(D)2044平安感得不到满意是（）的个体心理开展的最大威逼。(A)3岁以前(B)36岁(C)612岁(D)青春发育期45装备心理询问室的设备时应遵循的最重要原则是（）。(A)尽量齐备(B)设施要先进(C)尽量简洁(D)无干扰作用46说明临床资料的先决条件是（）。(A)资料的牢靠性(B)心理询问师恰当的理念(C)询问关系良好(D)心理询问师丰富的阅历47确定安康心理询问的工作范围时，心理询问师首先要（）。(A)明确自己的胜任力(B)完
16、成鉴别诊断(C)对临床病症进展量化(D)做出初步诊断48合理心情疗法的局限性在于（）。(A)不易操作(B)不适用于偏执的人(C)缺少理论(D)不适用于文华程度高的人49求助者的主要问题不确定是（）的问题。(A)其最关切(B)最困扰自己(C)最先提出(D)最须要解决50参加性技术不包括（）。(A)倾听(B)内容反响(C)面质(D)详细化51说明技术的正确做法是（）。(A)精确地把握状况(B)不分对象(C)不分时间场合(D)坚持说明缘由52在下列WAIS-RC的分测验中，不以反响速度与正确性作为评分根据的是（）。(A)图片排列(B)木块图案(C)数字广度(D)数字符号53CRT首先得到的是百分等级
17、分数，然后再转换成（）。(A)标准特别(B)标准二特别(C)T分数(D)离差智商54在MMPI的临床量表中，英文缩写Ma代表的是（）。(A)社会病态(B)轻躁狂(C)精神衰弱(D)精神分裂症55一位受测者在EPQ的N量表上的T分为65分，则其心情特点为（）。(A)典型心情不稳定(B)典型心情稳定(C)倾向心情不稳定(D)倾向心情稳定56SAS是（）量表的英文缩写。(A)抑郁自评(B)焦虑自评(C)抑郁他评(D)焦虑他评57描绘声波的物理量不包括（）。(A)音调(B)频率(C)振幅(D)波形58关于错觉，错误的说法是（）。(A)是对客观事物的歪曲知觉(B)错觉往往有固定倾向(C)错觉产生需具备确
18、定条件(D)错觉很简洁被订正59感受器在身体上分布最广的是（）。(A)味觉(B)温度觉(C)痛觉(D)机体觉60以听觉编码为主要编码形式的记忆系统是（）。(A)长时记忆(B)短时记忆(C)感觉记忆(D)瞬时记忆61在别人面前表现自己的优点，以使别人对自己形成良好的印象，这叫（）。(A)光环效应(B)刻板印象(C)首因效应(D)印象管理62在海德的P-O-X模型中，两种关系否认，一种确定，则存在（）。(A)不平衡状态(B)平衡状态(C)强平衡状态(D)弱平衡状态63一般来说，最能表现个体真实心态的身体语言是（）。(A)面部表情(B)目光(C)身体运动(D)妆饰64维果茨基的心理开展观认为（）。(
19、A)心理开展是指低级心理机能的开展(B)人的高级心理机能是由社会文化历史因素确定的(C)心理开展是一个外化的过程(D)心理开展取决一个人的成长阅历65记忆广度到达巅峰是在个体的（）。(A)幼儿期(B)童年期(C)少年期(D)青年期66在与同伴交往中，受欢送的儿童的特点不包括（）。(A)擅长交往，易于合作(B)学习成果好(C)宁静，听从(D)独立活动实力强，有主见67经典精神分析理论认为，心理安康的充分与必要条件是（）。(A)存在固着现象(B)合理地说明各种本能的欲望(C)存在防卫机制(D)合理度过性心理开展各个阶段68在意识障碍的状况下出现语词杂拌，这可能是（）。(A)思维松弛(B)裂开性思维
20、(C)思维奔逸(D)思维不连接69由自身状况造成的人际适应问题属于（）。(A)一般生活压力(B)社会环境性压力源(C)叠加生活压力(D)心理精神性压力源70工程的难度为1.00或0，说明高分组与低分组在通过率上不存在差异，因此D值为（）。(A)0(B)01(C)1(D)0.571T分数的平均数为50，标准差为（）。(A)2(B)3(C)10(D)1572心理询问是通过与个体持续的、干脆的接触，向其供应心理扶植并力图促使其行为，看法发生变更的过程，这是（）的观点。(A)威廉森(B)罗杰斯(C)郭念峰(D)许又新73与心理询问时程长短关系最亲密的是（）。(A)询问师的资格(B)行业惯例(C)询问室
21、的条件(D)心理问题的性质74心理询问师初诊接待时的工作主要是（）。(A)供应释放压抑的空间(B)疼惜关切(C)扶植求助者自我成长(D)主动关注75在摄入性会谈时运用修饰性反问简洁使（）。(A)求助者产生依靠(B)会谈陷入僵局(C)心理询问师失态(D)会谈次数增加76心理诊断是（）。(A)获得各种临床资料的过程(B)全面心理评估(C)心理治疗之前的决策过程(D)临床资料分析77正确询问看法的主要因素是（）。(A)询问特质(B)职业理念(C)询问阅历(D)主动关注78“真诚不等于实话实说”的含义是（）。(A)真诚与说实话之间没有联络(B)表达真诚不能通过言语(C)表达真诚应有助于求助者的成长(D
22、)真诚就是说好话79询问目的应当是（）。(A)询问师的目的(B)双方商定的目的(C)求助者的目的(D)上级询问师布置的目的80封闭式提问一般用于（）。(A)澄清事实真相(B)叙述心情反响(C)剖析问题缘由(D)介绍事情背景81简洁出现多话现象的求助者，一般不是（）。(A)宣泄型(B)倾吐型(C)说明型(D)内向型82在WAIS-RC各分测验的粗分换算成量表分数时，运用的标准分常模是（）。(A)标准九分(B)标准特别(C)T分数(D)标准二特别83在下列人格测验中，承受因素分析法编制的是（）。(A)卡特尔16种人格因素问卷(B)爱德华个人偏好量表(C)明尼苏打多项人格测验(D)杰克逊人格问卷84
23、在施测MMPI时，假设L量表的原始分超过（）分，就不能信任MMPI的结果。(A)30(B)22(C)15(D)1085若某求助者在SCL-90上所得的总分为150分，阳性工程数为40项，则其阳性工程均分为（）分。(A)1.5(B)2(C)2.5(D)3二、 多项选择题（86 - 125 题，每题l 分，共40 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86躯体神经支配的器官包括（）。(A)内脏器官(B)腺体器官(C)感觉器官(D)运动器官87关于梦，正确的说法包括（）。(A)是一种正常的生理心理现象(B)多出如今快速眼动期(C)做梦会影响人休息(
24、D)梦境总是连续的88关于想象，正确的说法包括（）。(A)想象的素材来自于表象(B)想象属于形象思维(C)想象属于记忆的范畴(D)想象往往具有创立性89心境的特点包括（）。(A)微弱(B)充溢性(C)许久(D)爆发性90家庭影响儿童性别角色社会化的机制包括（）。(A)性别期盼(B)性别认同(C)性别仿照(D)性别矫正91詹姆士关于自我的概念包括（）。(A)主我(B)本我(C)客我(D)超我92关于亲合动机，正确的说法包括（）。(A)焦虑会增加人们的亲合动机(B)凄惨情境会加强人们的亲合动机(C)恐惊会增加人们的亲合动机(D)外界压力会加强人们的亲合动机93根据皮亚杰的理论，图式从低级向高级开展
25、是通过（）形式进展的。(A)整合(B)平衡(C)顺应(D)同化94少年期的自我中心性可以用（）等概念来表征。(A)独特自我(B)重要别人(C)假想观众(D)内在自我95妄想的特点包括（）。(A)以快速变更的联络作为根据的思维(B)坚信不移(C)以毫无根据的设想为前提进展推理(D)自我卷入96心理担忧康的状态可包括（）。(A)一般心理问题(B)精神分裂症康复期(C)严峻心理问题(D)局部神经症性问题97任何测量必需具备的要素包括（）。(A)事物(B)单位(C)法则(D)参照点98须要心理询问师保密的内容包括（）。(A)双方的权利与义务(B)询问中求助者所暴露的内容(C)心理询问最终效果(D)询问
26、中与求助者的接触过程99搜集求助者临床资料的途径包括（）。(A)家属报告(B)临床视察(C)心理测验(D)作品分析100选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（）。(A)年龄特征(B)性格特征(C)文化特征(D)外貌特征101可以应用放松训练改善的病症包括（）。(A)惊惶(B)悲观悲观(C)焦虑(D)肌肉难受102情感反响技术的施行方法包括（）。(A)将求助者的心情反响反响给求助者(B)可以与内容反响同时进展(C)询问师将自己的心情表露给求助者(D)对求助者的心情反响加以点评103在下列分测验中，属于WAIS-RC言语分测验的包括（）。(A)学问(B)领悟(C)数字广度(D)数
27、字符号104下列属于艾森克人格构造根本维度的包括（）。(A)抑郁质(B)内外向(C)神经质(D)精神质10516PF的次元人格因素包括（）。(A)适应与焦虑性(B)内向与外向性(C)激进与保守性(D)软弱与坚决性106关于早期的行为主义，正确的说法包括（）。(A)主见意识是一个连续的整体(B)主见探讨刺激与反响的关系(C)持环境确定论的观点(D)主见从整体上探讨心理现象107沙赫特认为与心情产生有亲密关系的因素包括（）。(A)机体生理变更(B)活动过程(C)外界环境刺激(D)相识过程108关于气质，正确的说法包括（）。(A)气质具有稳定性(B)气质具有可塑性(C)气质无好坏之分(D)气质类型影
28、响工作效率109G.奥尔波特认为社会存在的形式包括（）。(A)想象的存在(B)隐含的存在(C)现实的存在(D)歪曲的存在110角色失调的形式包括（）。(A)角色冲突(B)角色失败(C)角色转变(D)角色中断111关于自尊，正确的说法包括（）。(A)自尊会导致自信(B)自尊与志向成反比(C)扬长避短有利于增加个体的自尊(D)自尊与胜利成反比112嫉妒的特点包括（）。(A)针对性(B)普遍性(C)对抗性(D)间或性113幼儿思维开展的主要特点包括（）。(A)详细形象思维为主(B)思维的好用性日益突出(C)逻辑思维开场萌芽(D)二元论思维开场萌芽114巴甫洛夫认为，心理异样的缘由包括（）。(A)兴奋
29、与抑制过程的冲突(B)心理活动灵敏降低(C)猛烈且异乎寻常的刺激(D)心理活动平衡异样115强迫动作的特点包括（）。(A)智能低下(B)明知不必(C)意识丢失(D)无法摆脱116关于心理测量的客观性，下列说法正确的包括（）。(A)测验的刺激是客观的(B)对反响的量化是客观的(C)测量没有确定的标准(D)对结果的推论是客观的117常见的标准分常模分数包括（）。(A)T分数(B)标准特别(C)离差智商(D)比率智商118在摄入性会谈中，当会谈目的中有一个以上内容时，心理询问师应当（）。(A)分清主次(B)只处理最主要问题(C)寻求督导(D)分别处理依次提问119心理询问师若要对确诊为神经症的求助者
30、进展心理治疗，应当（）。(A)分析求助者心理冲突的类型与其特点(B)承受相关培训并获得相应的治疗资质(C)必要时寻求相关会诊或转介相关专家(D)运用神经症简易评定法分析问题性质120在施行阳性强化法时，应做到（）。(A)在行为出现前，提早强化(B)对目的行为的强化要强度适当(C)强化物可以渐渐由物质刺激变为精神嘉奖(D)可同时强化多个目的行为121心理询问工作范围包括（）。(A)改善睡眠质量(B)如何争取加薪(C)工作缺乏成就感(D)总是担忧身体安康122施行详细化技术，主要用于处理（）的状况。(A)心情低落(B)问题模糊(C)过分概括(D)概念不清123在MMPI的各临床量表中，原始分数须要加K值的量表为（）。(A)Hs(B)Pd(C)Sc(D)Si124SCL-90缺乏“心情高涨”、“思维飘忽”等工程，使其在（）人群中的应用受到了确定限制。(A)精神分裂症(B)躁狂症(C)抑郁症(D)神经症125关于瑞文测验，正确的说法包括（）。(A)由英国心理学家设计(B)可测查智力程度(C)属于非言语测验(D)可测查人格特点第 33 页