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1、21年质量工程师模拟试题5卷21年质量工程师模拟试题5卷 第1卷 应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。A图中各影响因素要写得具体B应在图上注明哪个是主要原因C要到现场查找原因成立的证据D因果图最终画得越小，往往越有效E要经过试验证实因果关系是否存在正确答案：AD某啤酒生产企业为提高产品质量，在产品特点和相关检验技术的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。在进行检验时，因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行，但又来不等待试验设备修复或委托外部机构进行检验，这时应采取的措施是（ ）。A.停工，直至所有检验项目进行完再继续下一流程B
2、.对该批材料进行标识，并记录其去向C.授权人员签字放行D.进行后续检验，证实不符合要求时能追回和更换答案：B,C,D解析： 对批量N=10 000的某批产品的检验结果是：2个产品各有1个A类不合格、1个B类不合格，4个产品各有1个B类不合格：1个产品有2个B类不合格；4个产品各有1个B类不合格、1个C类不合格，则其中B类不合格品数为（ ）。A.9B.11C.12D.4正确答案：A考核不合格品统计规则的理解和应用，有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但是没有A类不合格的产品为B类不合格品。 在有组织的质量改进中，根据质量改进的主体不同，可分为( )与团队的改进。A.高层领导B.中层领
3、导C.员工个人D.操作工正确答案：C 样本众数( )。A是样本中出现频率最高的值B在一组样本中可以有多个值C能反映数据的最大或最小值D是描述样本分散程度的统计量之一E众多的数正确答案：AB解析：众数是一组样本中出现最多的数。已知某砝码质量的测量结果为m=(99. 9810.003) g,若置信概率为0.997 3 则该砝码质量测量的标准不确定度为（ ）。A. 0. 001 g B. 0. 001 5 gC. 0. 0017 g D. 0. 003 g答案：A解析：对偶发性问题的改进是_，对系统性问题的改进是_。（ ）A.质量控制；质量保证 B.质量改进；质量控制C.质量策划；质量突破 D.质量
4、控制；质量改进答案：D解析：质量控制是指消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；而质量改进是指消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。 设某二项分布的均值等于3，方差等于2.7，则二项分布参数P=( )。A0.1B0.3C0.7D0.9正确答案：A解析：此二项分布记为b(n，p)，则E(X)=np，Var(X)=np(1-p)，根据题意，代入数据可得np=3，np(1-p)=2.7，所以p=0.1。在计数调整型抽样标准中，当检验水平一定时，批量越大，则有（ ）。 A.样本量越大 B.单位检验量即n/N越小C.样本量不变 D.出现错判时的损失
5、越大E.单位检验量即n/N不变答案：A,B,D解析：21年质量工程师模拟试题5卷 第2卷 由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行，可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为( )。A第一方审核B第二方审核C第三方审核D外部审核E内部审核正确答案：BD 审核计划应由（ ）编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长正确答案：D 为了提高系统可靠性，应首先重点提高( )的可靠性。A部件1B部件2C部件3D部件4正确答案：B解析：为了提高系统的可靠性，应首先重点提高故障率最大的元器件的可靠性。部件2的故障率最高，为0.002/h。从正态总体N (10，22)中随机抽出样本量为4
6、的样本，则样本均值的标准差为( )。A. 4 B. 2C. 1.5 D. 1答案：D解析：。x=2，则样本量为4的样本均值的方差为22/4 = 1。下列有关检验指导书的表达正确的有（ ）。A.编制检验指导书的0的是为了重要产品及组成部分和关键作业过程的检验活动提供 具体的操作指导B-它是质量管理体系文件中的一种功能作业指导性文件，又可以作为检验手册中的控 制性文件C.其特点是技术性、专业性、可操作性强，要求文字表述明确、准确，操作方法说明 清楚、易于理解，过程简便易行D.它的作用是使检验操作达到灵活、简便的要求E.由于产品形成过程中具体作业特点、性质不同，检验指导书的形式和内容也不相同答案：A
7、,C,E解析：检验指导书是一种技术作业指导性文件，可以作为检验手册中的技术性文件。检 验指导书的作用是使检验操作达到统一、规范，而不是简便、灵活。采用包装机包装食盐，要求500g装一袋，已知标准差= 3g，要使食盐每包平均重量的95%置信区间长度不超过4.2g，样本量n至少为（ ）。A. 4 B. 6 C. 8 D. 10答案：C解析：关于中心极限定理，下列说法正确的是（ ）。A.多个随机变量的平均值（仍然是一个随机变量）服从或近似服从正态分布B. n个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态分布或未知，但其均值和方差2都存在，则在n相当大的情况下，样本均值近似服从正态分布N(, 2/n)C
8、.无论什么分布（离散分布或连续分布，正态分布或非正态分布），其样本均值的分布总近似于正态分布D.设n个分布一样的随机变量，假如其共同分布为正态分布N(, 2)则样本均值仍为正态分布，其均值不变仍为，方差为 2/n答案：B解析：AC两项成立的前提条件是多个随机变量必须相互独立且同分布；D项要求这些随机变量相互独立。设某二项分布的均值等于3，方差等于2. 7，则二项分布参数p = ( )。A. 0. 1 B. 0.3 C. 0. 7 D. 0.9答案：A解析：此二项分布记为b(n,p)，则E(X) =np, Var(X) = np(1-p),根据题意，代入数据可得，np =3，np(1-p) =2
9、.7,所以 p =0.1。 听力原文：网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，编号从小到大，不能重复；网络图中不能出现闭环，也就是说，箭条不能从某一节点出发，最后又回到该节点。网络图绘制的规则有( )。A网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，编号从大到小，不能重复B网络图中可以出现开环和闭环C相邻两个节点之间，只能有一项作业，也就是，只能有一个箭条D网络图只能有一个起始点和一个终点节点E网络图绘制时，不能有缺口正确答案：CDE21年质量工程师模拟试题5卷 第3卷关于审核结论的说法，正确的有（ ）。 A.审核结论是由审核组得出的审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审
10、核结论考虑了所有审核发现E-审核结论是将审核证据对照审核准则进行的结果答案：A,C,D解析：。审核结论是审核组得出的审核结果，未必是最终的审核结果。审核结论与 审核目的有关，考虑了所有的审核发现。将审核证据对照审核准则进行评价的结 果是审核发现而非审核结论。关于测量准确度的说法，正确的有（ ）。A.准确度应符合检定规程的要求B.准确度1 mgC.准确度为0.5%D.准确度的值无法准确给出，但可以说准确度高或低E.准确度包括正确度和精密度答案：A,D,E解析：产品质量法中规定的产品质量监督抽查制度是（ ）。2022年真题A.维护市场经济秩序的有效手段B. 项强制性行政措施C.只能由省级以上人民政
11、府产品质量监督部门对抽查结果予以公告D.由国务院产品质量监督部门规划和组织E.有关产品质量民事责任的制度答案：A,B,D解析：产品质量监督抽査制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；产品质量法规定的是有关产品质量刑事责任的制度。 在危害性矩阵图上哪条线是正确的（ ）。正确答案：C危害性矩阵图是按严酷度等级为横坐标，故障模式
12、发生的概率等级为纵坐标作出的，对应本题的严酷度为类、概率等级为C级，d线是正确的。下列关于记录的叙述，正确的是（ ）。2022年真题A.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件B.通常记录不需要控制版本C.记录是一种特殊的文件D.证据是记录E.记录可用于为可追溯性提供文件答案：A,B,C,E解析：记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。记录可用于文件的可追溯性活动，并为验证、预防措施和纠正措施提供证据。通常记录不需要控制版本。理解要点：记录的作用是阐明结果、提供证据。记录是一种特殊类型的文件。这类文件（记录）之所以“特殊”，一是目的特殊，针对性强，二是控制要求的特殊，一般
13、不需要控制文件（记录）的版本。记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件。法制检定分为（ ）。A.周期检定 B.非周期检定 C.强制检定 D.非强制检定E.定时检定答案：C,D解析：根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定；非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构，对强检以外的其他测量仪器依法进行的一种定期检定。 统计过程控制的基本特点有（ ）。A.强调全过程实施B.贯彻预防的原则C.强调全员参与D.强调全检
14、E.强调应用统计方法进行监控和评估正确答案：ABCE软件的质量特性包括功能性、可靠性、效率、（）等特性。 A.易使用性 B.可维护性C.可移植性 D.响应性E.移情性答案：A,B,C解析：。软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植 性等6个特性；响应性、移情性是服务质量特性，注意区分。顾客要求或期望决定了（ ）。2022年真题A.认知质量 B.感知质量 C. 一元质量 D.魅力质量答案：A解析：顾客要求是一种特定的要求，是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所 考虑的顾客需求或期望组成。顾客需求或期望反映了顾客要求，即决定了认知质量。21年质量工程师模拟试题5卷 第
15、4卷顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称之为（ ）。2022年真题A.认知质量 B.感知质量 C_ 一元质量 D.魅力质量答案：A解析：顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客的价值观决定了其要求或期望值，即认知质量，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，即感知质量。某企业2022年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、
16、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。该企业的预防成本为（ ）。A. 10万元 B.50万元C. 35万元 D. 80万元答案：C解析：。属于预防费用的有：顾客调查费5万元、质量培训费5万元、供应商评价费10万元、产品设计鉴定费15万元，总计35万元。 GB/T 13262是以批不合格品率为质量指标的（ ）一次抽样检验标准。A计数调整型B计数标准型C计量调整型D计量标准型正确答案：B 用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目的控制图是( )。Anp控制图Bc控制图Cu控制图Dp控制图正确答案：B解
17、析：p控制图，用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合；np控制图，用于控制对象为不合格品数的场合；c控制图，用于控制一部机器，一个部件，一定面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目；当样品规格有变化时则应换算为每单位的不合格数后再使u控制图。 按工艺流程顺序设置的检验站有( )。A进货检验站B无损探伤检验站C装配车间检验站D完工检验站E开环处理式检验站正确答案：AD解析：按工艺流程顺序设置：(1)进货检验站(组)。负责对外购原材料、辅助材料、产品组成部分及其他物料等的进厂检验和试验。(2)过程检验站(组)。在作业组织各生产过程(工序)设置。(3)完工检验站(组)。在作业组织对各
18、作业(工序)已全部完成的产品组成部分进行检验，其中包括零件库检验站。(4)成品检验站(组)。国家对必须经过认证的产品实行统一管理，统一管理的内容包括（ ）。A.统一产品目录B.统一技术规范中的强制性要求、标准和合格评定程序C.统一标志D.统一收费标准E.统一认证机构答案：A,B,C,D解析：。中华人民共和国认证认可条例规定：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志，统一收费标准。GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为（）。2022年真题A.都能使组织识别到自身管理中的强项和弱项B.都包含对照通用模式
19、进行评价的规定C.都包含外部承认的规定D.有相同的应用范围E.都为持续改进提供基础答案：A,B,C,E解析：GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式（如各国质量管理奖所提出的管理模式，较著名的有美国的波得里奇国家质量奖、欧洲的质量奖、日本的戴明奖）方法依据共同的原则，它们两者的共同点包括：使组织能够识别它的强项和弱项；包含对照通用模式进行评价的规定；为持续改进提供基础；包含外部承认的规定。检验计划使检验工作逐步实现（ ），使产品质量能更好地处于受控状态。 A.程序化 B.科学化 C.文件化 D.标准化E.规范化答案：B,D,E解析：检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总
20、体安排，它可使检验和试验工作逐 步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于受控状态。 一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：1=0.0006/h，2= 0.002/h，3=0.0015/h，4=0.0005/h，5=0.0004/h。则：用元器件计数法求系统的故障率为( )。A0.002/hB0.003/hC0.004/hD0.005/h正确答案：D解析：元器件计数法即产品总的故障率为各元器件故障率之和，即s=1+2+3+4+5=0.005/h。21年质量工程师模拟试题5卷 第5卷 样本极差为( )。A0.1B0.2C0.3D0.4正确答案：B解析：由有序样本8
21、.0，8.0，8.1，8.1，8.2，得样本极差R=x(5)-x(1)=8.2-8.0=0.2。 在一元线性回归方程的显著性检验中，常用的检验方法有( )。A相关系数检验法B方差分析法Cu检验法Dt检验法E2检验法正确答案：AB解析：回归方程的显著性检验常用的两种检验方法为相关系数检验法和方差分析法(F检验法)。对于一元回归方程来说，这两种检验方法是等价的。 根据ISO 10015质量管理培训指南标准，组织实施培训的四个阶段是( )。A确定培训需求B设计和策划培训C提供培训D评价培训效果E继续教育正确答案：ABCD解析：国际标准化组织于2022年发布了ISO10015质量管理培训指南国际标准，
22、该标准作为ISO9000族标准的组成部分，为质量培训系统的开发、实施、保持、改进提供了详细的指南。根据该标准，组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：确定培训需求，设计和策划培训，提供培训，评价培训效果。 设A、B为两个事件，则P(AB)可表示为( )。AP(A).P(B)BP(A).P(A|B)CP(B).P(A|B)，P(B)0D1-P(A).P(B)正确答案：C解析：符合概率的基本性质6：对任意两个事件A与B有：P(AB)P(A|B)P(B)P(B|A)P(A) 为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施防止薄弱环节再现，在规定的环境应力下进行的试验是( )。A可靠性鉴定试验B可靠性增长试验C
23、加速寿命试验D可靠性测定试验正确答案：B解析：可靠性试验中，可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。规定的环境应力可以是产品工作的实际环境应力、模拟环境应力或加速变化的环境应力。 质量计划通常是( )的结果。A.质量保证B.质量策划C.质量改进D.质量控制正确答案：B质量计划通常是质量策划的结果之一(质量策划是一种活动，不是一种文件)。 “顾客要求”是一种特定的要求，是由( )。A必须履行的要求和期望组成的B不同的相关方提出的C明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的D顾客在合同中明确规定的E顾客需求或期望反映的正确答案：C
24、DE解析：要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求，是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。下列有关顾客满意的说法，错误的是（ ）。2022年真题 A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同，其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚答案：D解析：顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低 的最常见表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。即使规定的顾客要求符合顾 客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。不同地区、不同阶层的人或一个人在 不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。接收质量限AQL可由不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过（ ）。A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%答案：B解析：接收质量限AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%,当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。