《致意礼仪ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《致意礼仪ppt课件.ppt（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、致意微笑表问候致意微笑表问候举手投足显涵养举手投足显涵养四种方式区别开四种方式区别开距离远近各不同距离远近各不同 致意是一种用非语言方式表示问致意是一种用非语言方式表示问候、尊敬的礼节。候、尊敬的礼节。 通常用于通常用于相识的人或有一面之交相识的人或有一面之交的人之间在公共场合或间距较远的人之间在公共场合或间距较远时表达心意。时表达心意。 致意时应该诚心诚意，表情和蔼可亲。致意时应该诚心诚意，表情和蔼可亲。点头致意点头致意举手致意举手致意微笑致意微笑致意起立致意起立致意欠身致意欠身致意 （一）点头致意（也称颔首礼（一）点头致意（也称颔首礼 ） 适用场合：适用场合： 在一些公众场合与熟人相遇又不
2、便交在一些公众场合与熟人相遇又不便交谈时、在同一场合多次见面时、路遇谈时、在同一场合多次见面时、路遇熟人时熟人时 要求：要求：面带微笑，目视对方，轻轻点面带微笑，目视对方，轻轻点一下头即可。一下头即可。 注意：注意：行点头礼时，不宜戴帽子。行点头礼时，不宜戴帽子。 欠身致意是指身体上部分微微一躬，同时欠身致意是指身体上部分微微一躬，同时点头，是一种恭敬的致意礼节。点头，是一种恭敬的致意礼节。 场合：场合：多使用于在被他人介绍，或是主人多使用于在被他人介绍，或是主人向客人奉茶时。向客人奉茶时。 对象：对象：对长辈或自己尊敬的人。对长辈或自己尊敬的人。 注意：注意：欠身致意时，身子不要过于弯曲。欠
3、身致意时，身子不要过于弯曲。 场合与点头致意的场合场合与点头致意的场合大体相同，并且是对距大体相同，并且是对距离离较远较远的熟人一种打招的熟人一种打招呼的形式。呼的形式。 正确的做法：正确的做法：右臂向前右臂向前方伸直，右手掌心朝向方伸直，右手掌心朝向对方，四指并拢，拇指对方，四指并拢，拇指叉开，轻轻向左右摆动叉开，轻轻向左右摆动一两下即可。一两下即可。 适用场合：适用场合： 升旗仪式、剪彩仪升旗仪式、剪彩仪式、庆典仪式等活式、庆典仪式等活动。动。 方式：方式：用目光注视用目光注视以示尊重。以示尊重。 注意：不能讲话或注意：不能讲话或做其他的事情。做其他的事情。 在戴帽子进入他人居室、与人交谈
4、、升在戴帽子进入他人居室、与人交谈、升降国旗、演奏国歌等情况下，应行的致降国旗、演奏国歌等情况下，应行的致意礼。意礼。 西方男子戴礼帽时，两人相遇可摘帽点西方男子戴礼帽时，两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。有时与相头致意，离别时再戴上帽子。有时与相遇者侧身而过，从礼节上讲，也应回身遇者侧身而过，从礼节上讲，也应回身说声说声“你好你好”，手将帽子掀一下即可。，手将帽子掀一下即可。 正确方法：正确方法： 应微微颔首欠身，用距应微微颔首欠身，用距离对方稍远的那只手脱离对方稍远的那只手脱帽，将其置于大约与肩帽，将其置于大约与肩平行的位置，以使姿势平行的位置，以使姿势得体、优雅，同时便于得体、优
5、雅，同时便于与对方交换目光。与对方交换目光。 讲究先后顺序：讲究先后顺序：位低者先向位高者致意。位低者先向位高者致意。 具体：具体： 年轻者先向年长者致意；年轻者先向年长者致意； 学生先向老师；学生先向老师； 男士先向女士致意。男士先向女士致意。 向他人致意时，往往向他人致意时，往往两种形式并用两种形式并用： 点头与微笑并用；起立与欠身并用。点头与微笑并用；起立与欠身并用。 致意时应大方、文雅，一般不要在致致意时应大方、文雅，一般不要在致意的同时大声喊叫，以免妨碍他人。意的同时大声喊叫，以免妨碍他人。 受礼者要注意受礼者要注意 回敬致意，礼尚往来。回敬致意，礼尚往来。 1.1.原地练习点头致意
6、动作。原地练习点头致意动作。 要求：头动身体不动，面带微笑，要求：头动身体不动，面带微笑，加以问候语。加以问候语。 3.3.结合学校升旗仪式，结合学校升旗仪式，训练注目致意。训练注目致意。 4.4.结合递接茶杯，练结合递接茶杯，练习欠身致意。习欠身致意。 要求：起立欠身动作要求：起立欠身动作连贯、自然。连贯、自然。 有时看见相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，无暇分有时看见相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，无暇分身相迎，常会以举手致意。举手致意既可伴以相关的言身相迎，常会以举手致意。举手致意既可伴以相关的言词，也可代以手势表示。词，也可代以手势表示。 举手致意的正确做法是：举手致意的正确做法是：
7、 1. 1. 全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。 2. 2. 手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。全部伸直，也可稍有弯曲。 3. 3. 致意时伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指致意时伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方。向上方。 4. 4. 手臂不要向左右两侧来回摆动。手臂不要向左右两侧来回摆动。 挥手道别正确做法是：挥手道别正确做法是： 1. 1. 身体站直，不要摇晃和走动。身体站直，不要摇晃和走动。 2. 2. 目视对方，不要东张西望，眼看别处。目视对方，不要东张西望，眼看别处。 3. 3. 可用右手，也可双手并用，可用右手，也可双手并用，不要只用左手挥不要只用左手挥动。动。 4. 4. 手臂尽力向上前伸，不要伸得太低或过分弯手臂尽力向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲。曲。 5. 5. 掌心向外，指尖朝上，手臂向左右挥动；用掌心向外，指尖朝上，手臂向左右挥动；用双手道别，两手同时由外侧向内侧挥动，不要上双手道别，两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。下摇动或举而不动。 你作为乘务服务人员，在客舱巡视你作为乘务服务人员，在客舱巡视时，遇到你的一个老朋友，你如何与其时，遇到你的一个老朋友，你如何与其打招呼？打招呼？