餐馆社会实践报告优质.docx

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1、餐馆社会实践报告餐馆社会实践报告1不知不觉,已迎来了我的高校生活的其次个暑假,时间较长,俗语说要想充溢自己的高校生活,必需在学习的同时主动参与社会活动。这样不但可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也能够为将来自己踏进社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我确定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真实的社会生活,因此我来到我家四周的一家宾馆打工。凡事想时轻易,做时难!本以为在这里打工是一件很轻易的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚往的第一天下午就出错了,在端茶时,不谨慎摔碎了一个羽觞,我

2、当时吓的不得了,恰好被领班发觉。我甚么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎样会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的眼前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严厉的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告知我:在工作中时容不得半点马虎的,在起先讲的很清晰,出现其他的事个人负责。我也没方法狡辩,这准确也是由于我的不仔细酿成的,没方法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能安静,总以为这些错不应当发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即便一件小事。心中总有一

3、种想法不情愿从事简洁繁琐的工作,可是一屋不扫何以扫天下的道理,我们都懂,我想万事开头难吗在接下来的工作中我会仔细。一月24号那天晚上都九点多了,对没有熬夜经验的我来讲实在是困啊,可是还有吃饭的没有离开的人,我在坚持着,大约过了一个小时大部份的人都散了,可是还还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有方法啊,他们是顾客,不能撵人家走,我只好硬撑着。当我撑不住的时候,他们也散了,可就当我扯盘子的时候,一不谨慎把茶水洒到了我身上,以我的性情当时就气火了,忍不住更他们吵起来了,没想到那人的话是在刺耳,不但没向我致歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,待会经理过来了,把事情解决了,可是我有无方法逃脱

4、责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交换,在发生此类状态是该怎样做。可是我要学的还有许多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在没法在待下往了,我恍如是来找气生的,想解雇不干了,可是有又想假如这样就中途而废了,甚么也学不到,况且这不是真实的走上了工作岗位。自己须要学的还许多,实在社会就是这么困难,五花八门的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生经验,我选择了坚持,始终做到1月30号。20天的打工体验让我晓得了许多,心中也有了万分的欣喜和欢乐,真是一份更与一份收获,不经验风雨怎能见彩虹。当然知哦与短短的二十五天,可是就在这20天里我熟识了宾馆的许多工职员,结识了社会上

5、五花八门的人,学会了要以礼貌和顺的看法与人交换,用心服务每位顾客。现在自己还是一位高校生,都说高校是半个社会,可是我以为迥然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲授,他们的言辞很锐利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍受了。20天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是未几可是我了在心里,由于我学到了书本上没有的学问,增加了我的个人经验。我信任这个起先会成为我人生中的美妙回忆,他也会时刻的激励我不断前进在人生的旅途中越走越远。餐馆社会实践报告2饭店作为服务行业,从业职员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制

6、生涯发展规划。饭店一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。由于员工干脆对客服务,只有员工的需求得到了满意,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人须要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于饭店是服务业,由于现在寻求想客人供应人性化服务,所以,我们饭店内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是干脆面对客人的,他们服务质量的好坏,干脆关系我们饭店的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效力。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事

7、。世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个依据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和饭店管理水平的进步,全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们饭店。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色调的搭配,及其灯光的完好和平安通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的题目。我在饭店实践时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,特别好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满

8、足时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。仔细虚心先容客人的看法,我们接受投诉的目的不是惩罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想夸大下心态题目。作为饭店职员,良好的心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 饭店给了你这个发挥你实力的机会。我高校期间,最值得我敬重的一名老师在我实践期间给我说过这样一句话 作为一个有远景的员工,肯定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气 。同时实践中,感觉旅游专业的学生凝合力很强。一起实践的不同班级的同学都特别团结。毕业的学长都特别的照看我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的温煦。在实践中,通过邮

9、件、电话,许多人也给了我们许多激励。餐馆社会实践报告320xx年的夏季如期而至,这也是我高校的其次个暑假。我给自己布置的作业时社会实践。此次,我在餐馆进行了为期一月的社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们高校生走向社会,接触社会,培育工作实力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的店,是以餐饮服务业为主的,为人们供应了便利快捷的高品质的服务以及物有所值,平安美味的食品。在此期间没,我学到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。1. 岗位实践概况我于七月底进入工作实习。主要负责柜台的点餐与收银工作。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此我收到了专

10、业全面的培训。工作的过程看似简洁,但真正在规定时间内正确的实施下来是须要肯定技巧的。因为,终归顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必需在顾客迟疑不决的时候,时刻为顾客做确定,以缩短点餐时长。便利服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐元呈递一般状况下不超过三分钟,以避开顾客长时间的等待。由于甜品站点的独立性时的速度没有严格的要求。但我们仍旧要尽量在最短时间内为顾客供应食品与服务。当顾客量较少时,我们也不能闲着,必需主动主动地找事情做。例如顺手保洁,不全柜台纸巾,浆料纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰做好充分打算。由此可见,这里干净整齐的环境,高效便捷的速

11、度都是通过全体员工每时每刻不断努力创建出来的。2. 岗位实践结果由于大量的客流量以及长时间的工作,使我感到特别乏累。我必需一遍又一遍重复同样的对话,细心说明同样的问题,作者同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免于顾客产生摩擦,还有上下班时夏日高温让我感到特别难过。虽然挫折许多,困难许多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满足地微笑道谢感到很欣慰。3. 实践的体会一.忍耐。每当与顾客发生摩擦或不被理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。我们这些平常在家娇生惯养在

12、学校无忧无虑的高校生们好像真的不懂得人间疾苦。后跟少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误会。受不了挫折就急着为自己辩护。其实,社会就是这样真实,不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及你的感受。每当受到误会时我们不应当以强硬的看法抗拒,终归架是恒久吵不完的,终归不是每一个人都能无私的为你着想,理解你。我们能做的先世在原则下忍耐,原则外不理睬。然后反思自己是否有错,然后不断的提高自己的工作实力以避开顾客的不满。若错不在己,则以理服人,心平气和的说明。每当我受挫,我就提示自己不冲动,退一步海阔天空,心里也就平和很多。二.和谐的人际关系。员工多总要与人打交道。从前的我不爱理不熟的人。

13、现在 我剧烈的感到人际关系的和谐又多么重要,它有利于自己工作顺畅,终归在社会工作 团队协作特别重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作顺畅,每天微笑与人打 交道自然心情好,工作效率也提高了。三.自制。不要将个人心情带到工作中去。于是,我深感一个成熟的人必需具备控 制心情的实力。试着转移心情,劝慰自己。自我劝慰可以带来欢乐,欢乐地工作你会 有意想不到的收获。四.提高自己的竞争力。我学会了不断努力,是时虚心请教他人,不断提高自己的技 能。同时,我也深感我们必需在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也 学会独立解决问题。并且不行不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严峻。五.赚钱的辛酸

14、。工作的劳累使我乏累,这让我体会到了赚钱的不易。花钱简单赚钱 难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。社会时间让我受益良多。今后肯定好好学习,提高自己的专业技能,提高自己的社会竞争力,完善自己的思想品德,做一个社会优秀的人才。餐馆社会实践报告4这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是在家呆着,而是起先了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从今起先,我的社会实践脚步从今踏出。本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中找寻自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我起先工作,深处其中体会了一下这份工作的酸甜苦辣。一、实践的意义当今社会的竞争是人才素养的竞争, 随着人才

15、被推向市场, 高校生的自我优越感将渐渐消逝, 发展方向更加扑朔迷离。 因此要适应时代的要求, 不仅要具备丰富的专业学问和超群的业务水平, 更必需具备肯定的综合素养。高校生参与实践活动, 对德智体本身来说是课堂教化的持续。高校生主动参与社会实践,是高校思想政治教化的一条重要渠道, 使他们按着现代社会的要求健康成长。当代高校生要成为现代化建设的有用人才, 就不能闭门读书, 而必需放开大门, 走向社会, 与工农相结合,主动投身到改革的洪流中去。目前, 相当部分的青年在注意实现自我的同时, 往往忽视和拒绝贡献社会, 从而减弱了社会责随意识, 在自我与社会之间横着一条不浅的鸿沟。社会实践能萌生责随意识,

16、 只有到实践中去, 才能迸发出炙热的社会责任感来, 才能为社会做贡献。二社会实践经验工作第一天,也就是这家饭店开业的第一天。外面人来人往好不喧闹,里面也是忙得热火朝天,并且也因为是开业第一天的缘由,所以人比较多。我们传菜生就两个人,而且又都是暑期工,所以菜基本都认不得,每次上菜都要麻烦厨房的打磨工给我们报菜名,怪不好意思的。第一天下班后那个累啊!真想把双腿干脆给废了。不过虽然累,但让我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以后要更加努力的学习学问,丰富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去习惯,去适应。经过前几天的适应,渐渐的也就不感觉那么累了,之后的工作也能有序进行,而

17、且闲得时候还会帮服务员串筷套摆餐具,因为几个服务员也都是短期工,所以合作也很开心。三、实践总结(一)在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我相识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。(二)在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实

18、力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。(三)在社会中要克服自己害怕的心态。起先放假的时候,知道要打假期工时,自己就胆怯了。自己觉得困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如有的人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就胆怯,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有折服自己才能折服世界。餐馆

19、社会实践报告5这个寒假我在一家中西餐饭店进行了相识实践,它虽然只是一间饭店,但它拥有一百多名员工,它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。首先说明一下长春厨房制造是位于朝阳区工农大路2632号(南湖公园二号门斜对面),收到铺租贵的因素影响,饭店的规模不是很大。长春厨房制造是个情调特别不错的地方,没有俗气的音乐,没有大声喧哗,人们的说话声像灯光一样压得很低。装修以黑灰为主调,服务员一身黑色制服,更添神奇感。吃的东西比较丰富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。实践期间,部门主要支配我学习宴会,会议服务程序。同时作为中饭店一员,也须全面驾驭饭店对客服务程

20、序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习饭店物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上渐渐成长为一名酒店职业人。实践结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的熬炼。对自己的所学的专业学问,驾驭的更加坚固,对酒店业的现状与发展前景都有了肯定的了解。下面就从以下几个方面对老师汇报我的实践收获。二实践期间,饭店的确对自身成长起到了很大的促进作用。在实践结束后,回首实践全程,也发觉此饭店经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于饭店经营管理的是饭店淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。

21、旺季时,住房率常常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。两者相差悬殊,给饭店经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现,旺季时人力配备不足,淡季时,又存在人手奢侈现象。这也是为什么这家饭店聘请大量实践生的缘由。实践生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差别明显的淡旺季经营,给饭店管理,经营销售等带来很大的不便,须要几种不同的管理方案,终归淡旺季管理策略不同。而且淡季时,饭店往往还须要 倒贴 成本在里面。极大的限制了酒店的长远发展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影响,不是轻易变更的了的。假如从另一方面来说,淡旺季之分,也给饭店带来一个养精蓄锐的机

22、会。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的服务效果。饭店作为服务行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。饭店一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工干脆对客服务,只有员工的需求得到了满意,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人须要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为饭店是服务业,因为现在追求想客人供应人性化服

23、务,所以,我们饭店内部管理中,也应当实施人性化管理。因为我们的基层员工是干脆面对客人的,他们服务质量的好坏,干脆关系我们饭店的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。餐馆社会实践报告6去了青岛,发觉找一份工作并不是如自己想象中的那么简单,看着许多店贴着聘请启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最终到青岛的第三天找到了一份工作:在恩顺灌汤水饺店做服务生。找到工作的其次天,我便起先了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作阅历,所以我

24、工作起来特殊的卖力与仔细。通过几天的学习视察,我便娴熟地驾驭了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是整理昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。然后,便是传菜。客人在吃饭期间有什么须要,刚好供应。客人走后,便是整理餐具,打扫卫生。虽然看起来简洁,不过客人多时,也时常手忙脚乱。特殊是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板督促服务生快一点,服务生督促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,特殊是像我这种初出茅庐

25、、没有阅历的学生。每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。有许多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争论,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。不过在一段时间以后,我便渐渐适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是听从、听从、再听从。其实,老板大多数时候是很关切员工的,有时会激励我,在受到顾客的委屈时,也会赐予劝慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲许多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的

26、解答。我在其中学到了不少社会学问和一些为人处事的原则。出门在外,打工受气在所难免。所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒适。工作之后才发觉,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活,起先并不是很习惯。即使习惯以后,一下班也有立即坐下的冲动。不禁悟到:站得久了,发觉可以坐着的人就是华蜜的。由于是在餐馆,所以吃到许多以前未曾吃过的东西,也算是开了口界。由于常在门口站着,店门前恰好是一条马路,所以了解了许多不同类型的车,宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转,这里养狗和鸟的特殊多,也看到许多不同品种的狗和不同种类的鸟,煞是好玩。在

27、打工结束之后,剩下的假期里,我利用自己赚得的钱去了青岛许多的景区:海底世界、五四广场、栈桥、中山公园第一次洗了海澡。由于正赶上啤酒节开幕,得以在啤酒城畅玩一番。看到许多漂亮的景象,感受到许多的乐趣。到了8月10日,我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别,打算了好的酒菜,让我特别感动。老板对我一个月来的工作赐予了确定,他表示很满足,并满口的赞意,让我感到很欣慰。我想这都是我应当做的。一个月来,对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有相识,其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了,回忆和许多员工一起劳碌的日子,还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的,拿到

28、工资时,真的很欣慰。但是并不是因为有钱可以领,也不是结束了打工的苦日子,而是自己的付出最终有了结果和回报,自己的实践也有了收获。回想一下自己的努力,觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。真正体会到打工的苦时,方知高校生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活,才明白生活根本不能和小说电影相比,生活比它们困难多了。每个人都很辛苦。这个世界不会符合你全部的想象,甚至连

29、一个你的想象也不符合,可是我们还得生存下去。通过本次实践,我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千的工资计算难以维持我一年的高校生活的。原本以为学医苦的我,在经验过一次打工后真正明白,比起打工的艰难多阻,这点苦又算得了什么。社会比想象中的困难还要困难。世界虽有太多的五彩缤纷,但看起来远不如高校的单纯美。经过打工的磨练,更知原来高校生活的纯真是多么美妙.这让我更加懂得珍惜高校生活,人生这段美妙的时间。在打工中,正是由于工作中的失误与不足,让我学会虚心接受指责,并仔细改正,明白拒肯定错误的认知,便会导致正确的迟来。这份工作让我变的更有耐性,更能热忱地对待四周的人与事。当从暑假实践中走

30、出,感觉像是由难入易,如同金蝉脱壳,一切变的都是如此简单。通过实践,真正使自己丰富了学问,磨练了意志。我将用我在实践中学到的学问,让高校生活变得更美妙。餐馆社会实践报告7炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验刚去的前几天我在前台干服务员,客人来了先给客人拿菜单,客人点好单后再给客人报一遍他所点的东西,以免出现错误。然后找串拿到后厨叫给师傅,烤好后师傅会按铃以作提示。服务员在前台听到后会很快到后厨取烤好的东西给客人端上,并告知客人:您的某某东西好了,请慢用,有什么事您支

31、声就好了!有时候店里的客人多了,就会出现错误,比如说客人后加的东西没有加单,跑单等等,老板就会毫不客气的训斥你。有时候也并非服务员的错误,服务员告知站吧台的经理加单,经理却忘了而后出现脱单现象,那么无论说什么都是服务员的错。老板说什么都要听,对错都不重要了听就好了。我学会了忍耐,学会了多干活少说话。人在矮檐下不的不低头啊!没有必要为了一时心快和老板起争吵啊!应有大肚能容天下事的气量,心有多大就能干多大的事。用光明的眼去看世界,它真的好漂亮。专心去体会,你会得到意想不到的感觉!生活其实很真很美很真实啊!有多少人没有工作,有多少人每天为了一家的生计而奔波。有多少小孩没有书读,有多少人背井离乡找寻生

32、活源泉啊!和他们相比我是华蜜的,我是欢乐的。我有书读,我有家里帮我,给我钱花,不知道忧愁为何物的我现在知道挣钱是多么的不易。我是那么的不知足啊!总想什么都靠别人来帮我,现在我知道了谁也不能一辈子都帮你,伴在你左右的只有空气,只有自己才可以让自己依靠啊!在店里干了不几天后厨的厨师因有病要走,但是没有找到新的人来干,她就提出让我进后厨学徒先顶几天。老板没有方法就同意了,我学了一天多师傅就走了。在一天多的时间我学会了客人常点的一些抢拌菜、土豆泥、鸡蛋糕、疙瘩汤等等。就这样我在后厨顶了几天,新来了师傅我就不做了。但是老板叫我在后厨打下手,我同意了,其实我并不想在后面干,后厨的温度在37、38度左右,还

33、很闷,只要排风打开就老大噪音了。但是我没有选择的权利啊!我在后面要帮烧烤师傅杀鸽子和鹌鹑,刚起先我真的好胆怯,活生生的鸽子就在一瞬间就没有了生命,在二非常钟左右就成为了人口中的美味了。心中很不忍啊但是没有方法,世间有许多的不舍啊!但是没有部分不去失去,有些东西是没有选择的余地的。每天都要洗碗刷签子,手每天都在水里泡着,手都肿了。满手都是伤,心里也很痛。但是我不会说放弃,我不允许我自己放弃,人就该有耐力。每天要给大家做伙食饭,还要打下手,真的好累好累。我在这次实践中学到了许多许多。和我一起打工的还有几个农村小孩,他们都不念书了出来打工,家里很困难,没有方法啊。他们真的好可怜,但是真的没有其他的选

34、择了,不是吗?实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到

35、的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一

36、名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,2年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。餐馆社会实践报告8暑假如期而至,这个暑假是我高校生活的第一个暑假,时间虽然

37、不是很长,但是我想在这个暑假充溢自己。这样不仅可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,体验一下真正的社会生活。因此我来到城镇的一家餐馆打工。虽然这与我所学专业没有任何联系,但是这也可以熬炼人的语言组织实力、解决问题的实力。一、社会实践经验上班第一天,大家都各自被安排好了任务,便起先了新一天的工作,而且从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。每天背菜谱,背价格,站岗,迎客。后来,我相识到,我们获得信息的渠道有许多,不仅仅限于报纸,电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。世界上

38、没有封闭的新闻,只有封闭的嘴巴,只要你会沟通,会沟通,没有什么事你会不知道。在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,许多时候须要我们自己渐渐探究。任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一起先就能驾驭跟了解,必需多向别人学习,三人行,必有我师,擅长视察,看别人怎么做,而不是等别人来告知你怎么做,不要依靠任何人,信任自己

39、,勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人。在这个小小的餐饮店,你会发觉,人没有三六九等,但顾客的素养却参差不齐,说话要留意措辞,素养是自己的,借不到,别人也强加不了。在交往中,假如我们不能去变更什么,我们就要采纳各种方法去适应。要知道,他们的出现和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。很多人说消遣圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的走到一起,每个人都有自己的思想,特性,脾气,要想与他们搞好关系,须要很多技巧,为人处世之

40、道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不行忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何状况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己心安理得,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。二、社会实践感想经过这次实践的经验,让我深刻的相识到,不管做什么事情都肯定要仔细细致。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细微环节确定成败。过程难免有忽视的时候,但这时的我们应当抱有学习的看法主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再微小的工作都存在着它

41、自身的价值和意义。这次假期的社会实践让我明白了高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,领悟人生的真谛,创建人生的价值。树立正确的人生观,价值观。学习职业道德好职业活动中的法律学问,提高职业道德和法律意识,熬炼实际履行职业道德规范和法律规范的实力。正确相识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观。以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验,我真的感受颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应当热忱对待,更应当牢记诚信两个字,真正做一个诚恳守信的人。餐馆社会实践报告9为了提高自己的实践实力、交际实力、思索实

42、力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。以前也想过,学我们会计专业的,或许以后最至少存在那种机会去走向服务业,所以,这短短的两个月的经验,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,特地机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中, 我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板经常强调的就是每个员工都必须要有

43、仔细负责的看法去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,始终没有休息,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个服务员,最大的考验就是耐性,有的时侯,一个客人很难沟通,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应当站在对方的角度去看,去感受,渐渐的但有了冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。我根据学校的要求,进行了暑期社会实践,到我们这的xxxx打工,xxxx是一个以经营蛋糕,面包为主,以bbq、健身训练为辅的一个综合性营业场所。而我则被支配到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是韩国闻名鸡肉料理。不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就

44、这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨许多,在这里做服务员,我也真得学到了许多的东西.下面我就来谈谈自己的切身感受吧.首先,通过视察和了解,我觉得当一个领导者并不简洁。都说老板,老板娘有多风光,多有气派,可是他们的苦谁又知道呢?据他们说,他们也是吃过许多苦才发家的,当时只有老板和老板娘2个人,他们每天苦心钻研,时刻视察市场动态,几乎每天靠便利面度日,哎.没有艰辛的付出,怎么会有今日的成果呢?这正是应了那句话:吃得苦中苦,方为人上人啊!而现在,在别人看来,他们每天收入几千,或许真得过上了“人上人”的生活,的确是那样,可是他们依旧有压力,有挑战,必需时刻警惕!时刻创新!除此之外,他们每天的支出也许

45、多,一个月光水电费就一万.再加上各种人工费,材料费,这些又会有多少呢?其次,各种社会关系也要处理好,工商,税务,卫生,样样须要打理好的!另外,还必需能让让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘情愿”,要让员工真真正正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这其实真得很难,因为主观总是比客观更难以限制。在这方面,我觉得他们做的总体可以,不过仍旧有不足之处,要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们须要改进!比如说在食宿上,他们虽然管吃管住,可是条件实在不怎么样,我想假如能够改进一下,那么肯定会提高员工的主动性,真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢,我觉得他们做的还不错。人啊,追求总是不一样的,有人想平平

46、淡淡过一生,知足常乐,而有人则喜爱不停的去开创,去挑战,去打出一片天地,要做一个不平常的人。所以呢,这就要求我们假如要想飞的更高,做的更好,更强,那就要更加努力,须要付出常人难以付出的辛苦!同时还要时刻打算应对各种风险和挑战!你,打算好了吗?另外,我起先始终觉得自己作为一个假期工,那些长期工会欺压我,会什么都让我自己做,所以起先去的时候总是当心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,我身体不舒适,她们会给我买药,帮我干活,帮我请假.所以我们很快就打成一片,成为无话不谈的挚友了。真是一群可爱的小曼儿!哈哈.感谢你们!感谢你们教会我许多许多东西,有技术上的,有社会阅历,真得是“三人行,

47、必有我师”啊!以前总认为自己是高校生, 就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,许多许多事情,真的是须要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎.其实以前听别人也说赚钱不简单,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是.是.三个字:不简单!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平常已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特殊是

48、在实在站不住的状况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的熬炼的机会!有时候,人真得须要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!再者,在那我也的确学到了一些学问,比如说比萨的做法,可乐,冰激凌,汉堡包的配料什么的,以及各种咖啡,奶茶,奶昔等等.虽然有些只是理论上的学习,可是我觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接触的,所以我觉的这些都是一些很珍贵的财宝,我确的确实的去体会了,感同深受了,所以印象深,感受深,心里真得很快乐! 最终,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素养的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被犯难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多敬重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会敬重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,奇妙!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激烈万分,因为那终归是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个小大人一样,可以自己赚

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