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1、SJWS-CX-10 管理评审程序第 1 页共 4 页* 工程试验中心程序文件文件编号 :SJWS-CX-10-2012 标题：管理评审程序文件第 A版发布日期： 2012年 9 月 1 日1 目的为保证试验中心质量体系的充分性、适宜性和持续有效性，有计划地开展管理评审，特编制本程序。2 适用范围本程序适用于试验中心对质量体系的管理评审工作。3 职责3.1 试验中心主任3.1.1 组织对试验中心管理体系进行管理评审；3.1.2 审批管理评审报告和纠正措施等。3.2 技术负责人3.2.1 参加管理评审， 并向管理评审会议报告各种反馈信息、质量监督、 比对验证结果、内外部环境的变化、资源和工作类型
2、变化、人员培训等情况，以及存在的问题及改进意见。3.3 质量负责人3.3.1参加管理评审，并向管理评审会议报告内外部审核结果、预防和纠正措施的状况、上次管理评审采取措施的实施及有效性、质量管理体系运行状况及改进的建议、人员培训、程序文件与质量方针和质量目标的适宜性和有效性等情况；3.3.2对议定的改进措施负责组织实施，并跟踪验证。3.4 资料管理员3.4.1归档保存管理评审的有关资料记录。4 工作程序4.1 管理评审的内容：质量体系运行情况、质量方针的符合情况、内外部质量体系审核情况、纠正和预防措施信息及顾客意见和投诉等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -
3、 - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - SJWS-CX-10 管理评审程序第 2 页共 4 页4.2 管理评审的频次：4.2.1正常情况下每年进行一次管理评审，两次时间间隔一般不超过12个月；4.2.2当内部质量体系审核中发现有多项不合格、外部监督评审发现不合格、上级或政府部门颁布新的法规对质量体系有较大影响需立即贯彻或试验中心组织机构发生重大变化等情况时，应追加评审。4.3 管理评审的输入包括以下内容：1、内部及外部质量审核结果；2、政策和程序的适应性；2、各种反馈信息：包括员工、顾客及其
4、他相关方的意见、投诉和建议，顾客满意程度的质量监督结果及与顾客沟通的结果等；3、比对验证结果，包括实验室间比对、能力验证和本中心内部比对、能力验证的结果；4、预防和纠正措施的状况：包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正措施和预防措施的实施及其有效性的监控结果；5、上次管理评审采取措施的实施及有效性；提出的改进跟踪结果的完成情况；6、可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外部环境的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等；7、质量管理体系运行状况及改进的建议，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。8、资源和工作类型的变化；9、工作量以及人员培训情况。4.4 管理评审的实施：
5、4.4.1 质量负责人根据质量体系运行情况和用户需求拟定年度管理评审实施计划，经主任批准后，通知需要参加会议的每位人员；4.4.2参加会议人员应按评审内容，准备好本部门的汇报材料；4.4.3管理评审会议由最高管理者主持，质量负责人报告内审结果和客户要求及纠正和预防措施信息，相关部门负责人报告本部门质量体系运行情况；4.4.4管理评审会应根据所提出的问题，由技术负责人制定相应的改进措施，由责任部门负责人组织实施，并跟踪实施。如需修改质量手册、程序文件及作业指导书名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
6、- - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - SJWS-CX-10 管理评审程序第 3 页共 4 页等技术文件时，应按相应的修改、审批程序进行。4.4.5质量负责人负责管理评审会议过程记录并写出评审报告；4.4.6资料管理员负责归档保存管理评审记录；4.4.7如有特殊原因，会议不能如期召开，应事先报告，经主任批准后，及时通知有关人员。4.5 管理评审的输出5 相关程序文件或附件5.1质量体系内部审核程序 SJWS-CX-09-2012 5.2记录和档案管理程序 SJWS-CX-08 5.3管理评审实施计划 CX-10-1 5.4管理评审报告表 CX-10-2
7、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - SJWS-CX-10 管理评审程序第 4 页共 4 页CX-10-1 管理评审实施计划文件控制编号：评审主持人评审日期参加人评审地点评审内容：1 、质量方针、目标的适宜性及实施情况2 、质量体系文件的适宜性：质量手册程序文件作业指导书3 、新技术、新设备的应用情况4 、 内部质量控制方案的实施5 、法律法规的变更，新技术、新工艺、新设备的开发等；6 、 检测能力的验证和比对7 、
8、质量体系运行情况报告 质量体系内审结果 质量体系外审结果8 、顾客的反馈，投诉和建议受理情况9 、纠正和预防措施的实施情况10、职工教育培训情况名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - SJWS-CX-10 管理评审程序第 4 页共 4 页CX-10-2 管理评审报告表评审主持人评审时间年月日参加人员：评审内容：评审中发现的问题：实施纠正 / 改进的措施：试验室主任：年月日对纠正 / 改进实施的检查：编制人：审核人：批准人：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -