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1、2022护士岗前培训总结护士岗前培训总结120xx年10月21日在销售中心二楼会议室，实行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当留意那些事项，端正自己的工作心态，微笑面对工作，规范地运用服务礼貌用语，要有亲和力和换位思索意识等等。通过对这堂课的学问学习，使我相识到在日常工作中，应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑，能让人有一个好的心情。在接访业主的时候，要仔细听取业主所反映的问题、看法或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思索问题、解决问题。对能够解决的问题，肯定要刚好解决。假如自己无法解决的，应当第一时间上报给主管领
2、导处理，做好相关记录和跟进，让问题能够得到刚好解决。对于业主的承诺，肯定要按时兑现，并做好回访工作。因此在以后的工作当中，我要努力学习驾驭本职岗位的业务学问，不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时，要充分体现我们安康金海湾物业服务满足+惊喜的金钥匙服务理念，为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平，推上一个新的台阶而努力工作。z在现实生活中，人们对于小问题般都实行迁就，宽容的看法，而在服务行业中却应是另外一种看法和做法，即“小题大做”。尤其是在高级酒店中，“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。服务员见到客人要问好打招呼，接听电话要运用敬语，而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想方法
3、解决，不能说“不”。服务员要按规定路途，要按规范操作做。操作轻，走路轻，说话轻。餐厅不能有一只苍蝇，台布不能有一个洞，服务员不能留长指甲、涂指甲油，不能戴手饰，头发不能过肩。清规戒律的确太多了，在外行人看来全部这些都是鸡毛蒜皮的小事，微乎其微。我们正是通过致力于对每一件小事的解决，为来宾供应便利，为来宾营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏，管理水平的凹凸。俗话说：“外行看喧闹，内行看门道。”小题大做正是这门道所在。或许有人会说：通宵班那么辛苦，间或睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说：刚好没有客人，看一下书也无妨。或许还有很多人的很多说法。我们对“小题大做”
4、的意识不足，实质上是服务意识不强。要是每位员工都仔细对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作，不能光等，要努力去做，小题也能作大文章。护士岗前培训总结2时间过得很快，一切都还来不及思索，一切都还来不及回顾，转瞬间，三个月的岗前培训就过去了。在这短短的三个月里，感觉自己成长了许多，收获了许多。经过为期三个月的护士培训，感受到护理部的专心良苦，10个操作逐一为我们示范，护长轮番为我们上课，这是多么仔细和细致的教学，让我们获益匪浅。护士培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量
5、打下务实基础。从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写到四项急救措施，老师们无不细心地为我们讲解每个学问点，让我们心照不宣，明白到里面的关键之处，上一堂堂深刻的课。以前还没学过的护理核心制度，原来就是许多护理规范的总结，十项之多的制度分析起来真的不简洁，都是从我们日常护理中体现出来的，不行或缺，须要我们专心对待。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心、有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好地服务于患者。离开学校已经实习了一年时间，现在再次接触书本上的东西，仿佛
6、有种怀念的感觉，别有一番味道。感谢老师们让我们再次有机会去重温书本上的东西，学习到本院的护理精髓之处，更快地融入医院这个大家庭里面。这次培训的课程让我们的执业素养有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的须要，满意他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念。坚持做到：1、驾驭自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，
7、互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人看法亲善；怜悯关切和爱护病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个特别平凡的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不行或缺的工作。2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新学问，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有仔细工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充溢完善自我，才能实现志向。3、要有团队帮助精神，在抢救病人时，大家同心协力，我们才能更好地抢救生命。4、提高整体思想素养，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治修养。路漫漫其修远兮，吾将上下而
8、求索。护理之路，如履薄冰，因为有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信念做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，始终走下去，为广阔病患奉献自己的青春与热忱。用PDCA这个模式来总结：Plan（安排），Do（实施），Check（分析检查），Action（持续改进）。护理工作是一个须要用系统性思维来完成的工作，只有你在不断的规划中，不断的改进中才能取得更好的效果。我会一心一意地投入工作中，将我的激情和热忱洒遍舞钢职工医院这片土地。护士岗前培训总结3经过几天的岗前培训，按安排完成了全部培训内容，参与岗前培训的护理人员大都是岗毕业的.护生，虽在校学得了肯定的理论学问，但动手实力欠
9、缺，操作技能与沟通技巧不足，护理部依据新护士的实际状况，支配了以下培训。一、岗前基础培训1、护士礼仪2、医院概况、规章制度、劳动组织纪律、请假、销假制度等。3、护理各项规章制度。二、岗前素养培训1、院感限制相关学问2、护理质量标准3、中华传统文化三、护理专业素养培训1、50项基础护理操作中常用的十几项2、专科护理应急预案3、护理文书的书写4、健康教化和沟通技能利用短短几天的时间对新入院护士的素养和护理专业学问、操作技能进行全面规范化、标准化培训，护理部对培训效果进行检查。每名护士都写出了心得体会，大会宣读；对护理专业学问进行了考试、考核，平均得分75分。培训结束后进行了入职宣誓。通过岗前培训，
10、使新护士了解医院的概况，尽快地融入医院氛围；使护理人员深切的体会到护理部对他们的关爱，并自觉遵守各项管理制度；使新入职护士从学生角色顺当过渡到护士角色，缩短了角色适应期，培育了良好的服务意识和职业道德。新护士入科后，减轻了临床带教的负担，工作起来也简单适应，进入临床后，把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种学问。经过这么些天的训练，每个人都在叫累。的确，是很累，尤其是体力上的消耗。可是我却在想：为什么我们的院领导肯化这么大的力气来进行我们员工的岗前训练呢？今日，我看到了这样的一篇文章，叫做致加西亚的信，文中的主子公罗文对上级的托付，马上实行了行动，一心一意地去完成任务“把信交给加西亚”，而没
11、有问：“他在什么地方？”昨天晚上看的影片张思德中也有一个送信去解放日报的细微环节，而张思德可以说做得和罗文同样地精彩，精确快速地完成了自己的任务。想想我们这些天来的培训不都是为了这个吗？我们每个人所要具有的就是那种敬业的精神，对上级的指示要不折不扣地去执行。当然这不是说我们要惟命是从，我们也可以提出自己的见解和看法，不要把事情做死了。如今，我们都成了台医的一份子，台医能有今日这样的成就和我们前辈的努力、辛勤耕耘是分不开的，更是我们新台医人珍贵的精神财宝，我们要勇于接过前辈的大旗，迈开大步向前进，不辜负领导的良苦专心，用我们的双手共创美妙的明天！到那时回头看，我们用汗水铺成的路，你会觉得比金子更
12、加刺眼！护士岗前培训总结4时间总在不经意间渐渐流淌，转瞬间在二附院近两周的岗前培训已划上了一个句号。一起先我觉得这种短期的培训可能只是流于形式，但真正上完这几节理论课和操作课，深有感受的一点是相识到自己的许多不足，须要学习和改进的学问还有许多，要在二附院成为一名优秀的护士，我须要不断努力，主动学习，完善自我。能和南昌高校其次附属医院结缘我感到莫大荣幸，也经验了许多坎坷，作为一名在外省学习想回家乡工作的护理人员，我见识了许多与江西本省有肯定差距的护理学问和规章制度，生疏的工作环境和不同的护理操作规程也使我感到一丝胆怯，怕自己做不好份内的事，怕工作上出差错，怕自己的理论操作不符合规范，但二附院的这
13、次岗前培训给了我信念和力气，让我相识了护理部亲善可亲的老师们，让我初步熟识了医院的规章制度和将来的工作环境，同时，也喝了满满一大碗“鸡汤”只要自己找准方向肯努力，医院有足够的平台来发展自我，完善自我，我们可以成为一名优秀的专科护士，也可以成为某个护理领域的专家，亦可以发展自己的特长，成为下一个“网络红人”、“电脑达人”。我不懂其他人听了是什么感受，但我听完之后很激烈，也很庆幸自己能够留在二附院，我会好好努力，希望早日成为xx二附院的一份子。此次培训主要分为理论和操作两个板块。三天的理论课程我学习了护士规范化培训相关制度、培训安排、护士条例相关内容，护理人员职业道德规范，护理应急预案及核心制度和
14、职业暴露与防范及院感相关学问等，明确了医院相关制度和法规，同时我们还领会了朱剑老师超群的医疗PPT制作技术，了解到护士护士不仅能在护理工作中呈现自己，更能发挥自我特长，多方位成长。我们还听了李伟老师幽默风趣地给我们讲解了消防学问，在轻松开心的环境下让消防学问和平安意识深深烙在我们的心上。最为印象深刻的一堂课是方亮老师给我们上的那碗“鸡汤”幻想不息，奋斗不止，是啊，我们正处于最有激情，最为热血的年纪，既然选择了白衣天使这条圣神的道路，那我们有什么理由不在这最旺盛的年纪努力奋斗，积累生活中的点点滴滴，让自己变得更优秀，成为二附院将来的一份傲慢呢？岗前培训的结束意味着我们即将步入临床，我想我们跟实习
15、生不一样了，我们通过一年的实习拥有了肯定的临床护理阅历，对常规护理工作和各科室疾病学问，相关操作有了初步了解，这时候的我们须要更多慎独精神，因为我们还有许多的不足，须要更虚心地去学习，我们比实习期担负了更多的责任，我们是科室的一份子，是医院的一份子，所以我们要严格遵守规培制度，接受科室对我们的管理，仔细做好自我本职工作，坚持“以病人为中心”，学会更好与病人、与家属沟通，缓解护患冲突，建立护患信任感，学会与科室同事和平相处，互帮互助，营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学，巩固自我理论学问和操作规范，努力做一名合格的护理人员。希望在将来两年的规范化培训学习后，我能够遇见更好的自己，加油
16、！护士岗前培训总结5七月的天空，有一种渴望的涌动，当我离开校内，告辞高校生活时，我知道我即将开启另一种生活医院实习。南丁格尔说过：能够成为一名护士是因为上帝的呼唤，因为人是珍贵的，能够使他人康复，是一件神圣的工作，所以作为一名护理专业的学生，我酷爱我的专业，我喜爱我所做的工作。迈入医院的大门，有种崇敬感油然而生，这就是我以后工作的地方，是自我熬炼提升专业学问与实践实力的地方。进入医院后，老师为了我们做了三天的岗前培训，有关医院的概念，护士的人文关怀素养，医院感染，手卫生的预防及留意事项以及护理实习制度要求等一一为我们讲解。讲到人文关怀，自然是以人为核心，关切人，爱惜人，敬重人。了解护士服务理念
17、，进一步更好的为患者服务，通过听课也领悟到护患沟通的技巧，关切病人的心理护理。对病人要有爱心，细心，耐性和责任心。每天我们接触最多的就是病人，对病人保持嘴角上扬。要换位思索，体谅病人，有效的增进护患感情。俗话说：三分治疗，七分护理。所以我认为护理工作是一个平凡但不行或缺的岗位。我们不只会打针换药。我们在平凡的岗位上始终以病人为中心，有团队协作精神，是用微笑，礼貌，热忱的看法努力工作，不断的提高自己的专业学问和实践实力，更好的服务于患者，更有责任的做好护理工作。培训中了解到护理的制度与留意事项，我们每天都以严谨的工作看法，良好的服务看法甚至于无私奉献的精神奔跑于岗位上。用严格的制度要求自己，工作
18、中遵守制度，听从带教老师的管理，做一名合格的白衣天使。我们必需有怜悯心和一双情愿工作的手，我信任通过十个月的实习生涯我会有珍贵的经验，也会更加酷爱护理工作，用爱心和双手为病人服务，充溢的度过每一天，十个月的时间我会学到更多的学问。盛年不再来，一日难在晨，刚好当勉励，岁月不待人。每一天都弥足宝贵。实习的机会只有一次，我会好好学习，在临床上学到更多的实践与理论学问，刚好的勉励自己，结束了三天的岗前培训，迎接我的是不同科室的学习，我会带着老师所教的学问，带着对护理工作的酷爱，走向临床，走向实践。护士岗前培训总结6xx年xx月xx日，我有幸参与了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训。此次培训院
19、方就医院规章制度护士执业道德标准与行为规范，护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深化浅出的讲解，虽然培训时间很短，但是从中学到的学问却是终生受益的，体会如下：一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的相识有了进一步的提高。为把我们培育成一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应当有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够听从领导的支配，接受指责，还
20、应当有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，我们应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的须要，满意他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个特别平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是的确特别重要的和不行或缺的工作。二、通过此次培训使我们的执业素养有了快速的提高。我们面对的是一个生命，所以工作时肯定要有严谨的工作看法，要做到医护协作默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则” 。一心一意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和怜悯心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时打
21、算投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，擅长学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术学问。三、加强医患沟通，是建立良好医患关系的前提和根本。如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不行回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能削减不必要的医疗纠纷，这不仅仅增加医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信，从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的。常言道：三分治疗，七分护理。我们应当和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护
22、理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关切，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信念，也使我们单调枯燥的工作有了特殊的意义。四、护士在医院感染预防和限制中担当重要的角色。预防和限制医院感染，是保证医疗质量和医疗平安的一项特别重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗平安与护理专业休戚相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最亲密，几乎全部的护理操作都是围绕患者而进行，一旦发生医院感染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益
23、甚至医疗平安，对患者及其家庭和社会都造成危害，医院感染管理的发展历史证明，在医院感染的预防限制中，护理是主力。护士不仅须要较高的专业技术水平，还应擅长和病人沟通，做好有关疾病的健康学问宣扬教化，切实为病人解决实际问题，同时应敬重患者的人格，维护患者的权利，注意服务看法和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，主动参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。短短一天的岗前培训学习，我们不仅学到了许多理论学问，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对将来生活的向往，怀着对护理工作的无限酷爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为
24、医院的发展尽自己的一份微薄之力！护士岗前培训总结7经过两周的岗前培训，按安排完成了全部培训内容，参与岗前培训的护理人员大致分两类，即其他医院在职调入人员和医学院应届毕业护生。医学院的应届毕业护生还分为在本院实习过的和非本院毕业的实习学生。在职调入护士操作技能普遍娴熟，其操作技能须要规范，对医院的院史教化、规章制度等不甚了解，应届毕业护士往往理论学问比较扎实，动手实力欠缺，操作技能与沟通技巧不足。护理部对每位新入院护士的理论学问、操作技能进行考核、评审、记分。理论、操作考核通过资料搜集、驾驭新入院护士的基本状况及存在问题。一岗前基础培训（1）岗前基础培训内容主要以素养教化为主，包括院史教化、医院
25、的文化教化、规章制度等平安消防、应急预案的流程等。1了解院史、医院的文化背景，巩固专业思想；2驾驭规章制度，强调劳动纪律；3娴熟驾驭基础护理和21项操作技能；4驾驭与患者的沟通技巧，同时娴熟驾驭整体护理病历的书写；5对与护理质量平安相关的法律法规有所知晓。（2）岗前素养培训，培训内容包括：1院史教化、医院文化简介；2医院各项规章制度；3医院感染限制相关学问；4医院相关法律法规；5医院信息系统；6介绍医院质量限制标准；7消防平安学问；（3）护理专业素养培训，内容包括：1护理工作制度；2护理文件的书写；3医院感染学问；4护士素养与礼仪；5健康教化技能培训；6如何做一名好护士。（2）护理专业学问、技
26、能培训内容包括21项护理操作。每项操作由专人负责讲解、给时间让大家练习，逐一考核。整体护理病历书写与健康教化技能的练习，还有沟通技能的演练。新入职参与统一的操作讲解和最终考核。二由护理部专人和指定带教老师共同检查各阶段的完成。岗前培训后的考核利用2周时间对新入院护士素养和护理专业学问、操作技能进行全面规范化、标准化培训，并对培训效果进行检查，每名护士都要进行理论、操作的考试，并由带教老师统一考核并做好分数记录，带教老师在考核之后把存在问题一一告知考生，以达到持续提高、改进。三总结（1）养成良好的服务意识和职业道德通过岗前培训，使新护士了解到医院的概况，激发了他们做一名护士的骄傲感和荣誉感，提高
27、护士品行塑造的自觉性。使新护士尽快地融入医院的文化氛围。使护理人员深切地体会到护理部对他们的关爱，使他们自觉地遵守护理部管理制度，并从以前医院要我干转变为我要为医院干。通过2个多星期的岗前培训，使新入职护士从学生角色顺当过渡到护士角色，缩短了角色适应期，培育了良好的服务意识和职业道德。（2）新护士进入科室后，减轻了临床带教的负担，即使随后到各科室轮转、学习，基本技能操作都是统一的，新护士工作起来也很简单适应，进入临床后，把更多的学把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种学问。时间总是过得很快，回顾这段时间的培训，是欢乐与汗水的交织。时间虽短，可是在培训过程中的体会、感想却深深影响着我。通过各位
28、老师对护理核心制度、护士条例、感控学问、十八项核心制度、十大平安目标及措施、表格式护理文书书写要求、医院信息系统基本介绍、护士职业道德修养以及护理礼仪等理论课程的培训，让我们从对护理工作的泛泛相识深化到我们日常工作的系统流程，不仅让我们加强了对各项应急状况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。密闭式静脉输液、无菌技术操作及手卫生、吸氧技术、皮内注射、双人CPR及简易呼吸气囊的运用、生命体征检测等各项技能操作课程的培训，让我们从操作的不规范、概念的不清楚到大家都能够基本驾驭，指导老师手把手教学，大家分组训练以及培训后的操作考核，让我们真正体会
29、到了课前有教化、操作有指导、课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我们看到了不一样的操作理念，了解了护士是一个优雅与才智、坚决与坚毅并存的职业。最终的户外拓展训练，在各位教官老师的严厉指导下，我们了解并驾驭了多种应急救援措施；山路拉练以及其它各项体能训练，在提高专业素养的同时也提高了我们的身体素养，真正做到了学时肃穆仔细，闲时放松快乐，课后收获满满。常言道：“三分治疗，七分养。如今，随着社会的发展，各种医疗纠纷更是屡见不鲜，护理工作如履薄冰。因为有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信念做好护理工作，走自己选择的道路，走稳走好并始终走下去，为广阔病患奉献自己的青春和热血。我将不断规划、不断改进、不断提高自己，去取得更好的成果。我会一心一意的投入到工作中，将我的激情和热忱撒遍普洱市人民医院这片土地，做一名优秀的普医人！