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1、目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例NC-OANC-OA协同发展历程协同发展历程立项预研和架构设计与开发进入市场立项阶段架构阶段应用设计2006年9月11月2006年10月
2、起预研阶段2006年4月2006年5月功能开发3.0产品发布2008年中后期发布发布3.01、3.01sp1、 3.01sp2 3.02、3.02sp1、3.02sp2、2008年初2009年发布发布3.05、3.05sp13.1、3.1sp1目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例我们的关注我们的关注客户客户合作伙伴合作伙伴供应商供应商执行人员执行人员外包外包服务服务中级管理人员中级管理人员高级管理人高
3、级管理人员员市市场场财财务务销销售售运运营营CEO & Board1、企业战略部署和战术运用2 、文化, 企业价值导向 关注关注1、如何领导和管理2、企业文化(传播和监督)3、跨部门间协作通畅关注关注1、个人事务完成、提升自我价值2 、部门内外的协作关注关注管理剖析管理剖析如何实现战术变化与组织变革速度的同步如何加速企业文化的传递领导和管理该如何协调、平衡如何提升组织内有效协作如何推动组织协作扁平化进程如何实现组织隐性资产的保值、增值?变复杂为简单变复杂为简单变低效为高效变低效为高效变缓慢为敏捷变缓慢为敏捷NC-OA协同管理系统目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业
4、面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例统一的信息资源平台统一的信息资源平台个人空间单位空间部门空间领导空间集团空间其他空间信息门户组织管理:沟通/协作/审批业务管控:财务/合同/项目页面集成业务集成流程集成数据集成消息集成综合分析全面的服务于企业组织管理创组织管理新模式创组织管理新模式口头安排多,信息传递衰减大,推诿、扯口头安排多,信息传递衰减大,推诿、扯皮现象不断,执行偏差大皮现象不断,执行偏差大书面安排,建立责任关系,管控过程和结书面安排,建立责任关系,管控过程和
5、结果,员工主动积极并承担责任果,员工主动积极并承担责任制度多,查找困难,制度执行检查困难,制度多,查找困难,制度执行检查困难,更新通知困难更新通知困难制度条款直接制度条款直接“落实落实”到工作细节中,时到工作细节中,时刻规范员工行为,降低心理负担,在被刻规范员工行为,降低心理负担,在被“规范规范”的同时享受被的同时享受被“规范规范”的快乐。的快乐。管理层级多,线性传递信息响应慢;大量管理层级多,线性传递信息响应慢;大量的协调会;跨部门协调困难;跨时间空间的协调会;跨部门协调困难;跨时间空间异地协调困难异地协调困难以事件为中心,突破时间、空间、部门、以事件为中心,突破时间、空间、部门、等级,快速
6、形成动态团队紧密合作等级,快速形成动态团队紧密合作资料分散保管,查找困难,共享学习困难资料分散保管,查找困难,共享学习困难知识集中沉淀,知识集中授权共享,特别知识集中沉淀,知识集中授权共享,特别是经验型和过程型知识是经验型和过程型知识板报、通知、会议、标语、印刷品等单向板报、通知、会议、标语、印刷品等单向的宣的宣贯贯及时准确下达,上下互动,共同营造企业及时准确下达,上下互动,共同营造企业文化文化人均处理事物量低,通讯、纸张、会议、人均处理事物量低,通讯、纸张、会议、资料报送等费用高,行政成本居高不下资料报送等费用高,行政成本居高不下纳入时间管理,人员效率高,高效网上无纳入时间管理,人员效率高,
7、高效网上无纸化办公,网上协作。纸化办公,网上协作。目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例NC-OANC-OA架构图架构图应用系统结构图应用系统结构图目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例NC-OA协同管理应用架构
8、协同管理应用架构完成办公协完成办公协作审批,公作审批,公文,文化建文,文化建设,知识传设,知识传递递扩展中心适扩展中心适应未来发展应未来发展门户呈现信门户呈现信息多样化息多样化总裁研发财务制造市场总裁事业部A事业部B事业部C销售财务市场集团化应用集团化应用NC-OA协同管理系统采用通用组织模型描述,支撑组织发展、扩张和收缩、快速适应组织变化不同角色不同角色不同级别不同级别多视角多视角个性化个性化多层级、多视角、多角色的信息呈现,是我们的特色门户空间门户空间第一时间可见待处理的事项,第一时间可见待处理的事项,提高工作效率提高工作效率把常用的业务系统做链接,方把常用的业务系统做链接,方便及时打开,
9、提高效率便及时打开,提高效率与跟自己联系多的领导同事,与跟自己联系多的领导同事,设置成关联人员,方便查阅、设置成关联人员,方便查阅、汇总沟通情况汇总沟通情况个人工作一目了然个人工作一目了然第一时间可见待处理的事项,提第一时间可见待处理的事项,提高工作效率高工作效率门户空间门户空间提高团队沟通、工作效率提高团队沟通、工作效率实现集团信息最大共享实现集团信息最大共享获取最新决策信息获取最新决策信息获取最新决策信息获取最新决策信息多种空间风格自我配置多种空间风格自我配置协同工作协同工作协同工作人,团队,单位之间传递信息支持过程的监测、控制异地执行的群组工作方式让管理的纲性与柔性得到结合加强管理的规范
10、化、透明化、高效化协同督办协同督办新建事项新建事项待办已办待办已办协同管理协同管理统计查询统计查询协同工作协同工作任意流程实现随机,快速沟通模板流程实现规则制度审批机制工作统计超越地域界限的高效沟通超越地域界限的高效沟通,共享传递信息共享传递信息,提高执行效率提高执行效率!公文管理公文管理公文管理涵盖了收、发、签、转、交换全过程公文管理涵盖了收、发、签、转、交换全过程公文管理公文管理公文管理公文管理完全模拟手工公文处理流程完全模拟手工公文处理流程实现传统公文的数字化处理实现传统公文的数字化处理支持集团化组织模型支持集团化组织模型公文流程模板和自建公文流程公文流程模板和自建公文流程提供异构公文系
11、统的快速衔接提供异构公文系统的快速衔接柔性的客户化定义和设置柔性的客户化定义和设置确保电子公文的快速实现确保电子公文的快速实现 七大特点七大特点 源于手工源于手工 超越手工超越手工签报管理签报管理发文管理发文管理收文管理收文管理公文交换公文交换统计查询统计查询公文管理公文管理-快捷易用快捷易用 自动文自动文 单套用单套用 随时更随时更 新流程新流程 书写签字书写签字与与 电子签章电子签章 流转督办与流转督办与催办催办 与外网等与外网等进行对接进行对接 快速调快速调 用流程用流程知识管理知识管理RSS推送借阅共享多级文档库文档中心协同,公文,表单,流程,邮件,公共信息,文件 个人知识中心全文检索
12、知识门户 企业知识中心转发沉淀知识,实现知识资产增值沉淀知识,实现知识资产增值订阅,共享,学习博客展示个性全面查询,快速定位组织信息知识的集中管理,多维度易用的呈现,多种方式利用!知识管理知识管理及时响应和处理客户请求,提高客户满意度,优化企业竞争力及时响应和处理客户请求,提高客户满意度,优化企业竞争力移动应用移动应用可以充分享受移动办公带来的便捷和快速,支持领导异地便捷地进行重要紧急可以充分享受移动办公带来的便捷和快速,支持领导异地便捷地进行重要紧急事项的处理事项的处理信息发布信息发布 企业文化建设的又一舞台企业文化建设的又一舞台 组织各类信息的规范输出渠道组织各类信息的规范输出渠道 内部自
13、由沟通空间内部自由沟通空间 多渠道的信息采集多渠道的信息采集全面信息发布全面信息发布目录用友公司介绍用友公司介绍NC-OA协同发展历程协同发展历程企业面临的挑战企业面临的挑战NC-OA协同管理的理解与分析协同管理的理解与分析NC-OA协同技术方案协同技术方案NC-OA协同管理解决方案协同管理解决方案典型案例典型案例客户介绍客户介绍客户介绍客户介绍 昆明中铁大型养路机械集团有限公司(简称昆明中铁集团公司)位于云南省昆明市,始建于1954年。多年来,企业致力于中国铁路养路机械化事业,通过引进技术、联合开发和自主创新,现已形成大、中、小并举,清筛、捣固等多个系列配套的产品结构格局。是目前中国最具竞争
14、力的铁路养路机械生产企业,也是中国最大的铁路养路机械制造和修理基地。多次被评为铁道部科技进步先进单位和全国文明单位、云南省经济技术创新先进单位。 昆明中铁集团公司制造的大型养路机械集机械、电子、液压、气动、激光和计算机控制等高新技术于一体,填补了我国养路机械产品品种和作业形式的空白,多次获得国家级新产品奖、国家重大技术装备成果奖、国家科技进步奖、铁道部和云南省科技进步奖。公司产品开发、生产制造、质量监控、培训、售后服务等机构完备,技术力量雄厚,生产设备精良,工艺手段先进,质量体系完善。公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,荣获全国文明单位、铁道部科技进步先进单位、火车头奖杯、云南
15、省高新技术企业、云南省职工经济技术创新先进单位、云南省质量效益型先进企业和云南名牌30强等荣誉称号。行业特点行业特点u当前,装备制造业正向全面信息化方向迈进,其新的发展趋势主要表现为柔性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(DIMS)的开发与推广应用,并向制造智能化方向发展。在这一过程中将实现产业的信息化、软件化、高附加值化。从技术发展特征看,表现为技术的融合化;从产品发展看,表现为产品的高技术化,即产品的高附加值化、智能化和系统化;从系统管理角度看,表现为集成化(包括系统集成、软件集成、技术集成和接口集成)和网络化。 u信息技术日益在装备制造业获得广泛而深入应用已经是必然趋势,如何利用信息
16、化来改造装备制造企业,尤其是用管理信息化来提高装备制造企业的核心竞争力,已经是传统装备制造企业向先进装备制造企业进行产业升级的必然要求。客户需求客户需求公文收发及公文档案管理会议通知文档资料的传递事务审批(含行政事务审批及ERP无法满足的技术类事务审批)报表报送工作计划呈报新闻、公告的发送客户应用分享客户应用分享 作为国有大中型企业,公文流转为其日常工作中非常重要的内容,办公室每天都要进行公文的收发工作。在以往,一份公文审批需要几天甚至一周多的时候,有时候领导出差,只有等领导回来再批。若遇到紧急公文时可能会在电话请示后先行发出,待领导回来后补签。 在协同系统使用以后,整个公文的审批只需要12天
17、即可完成,若领导只需要领用一个VPN加密狗,即使出差在外,也能及时处理。办公室文秘于13点51分发出公文办公室主任于13点54分完成核稿董事长于13点59分完成签发整个公文从文秘发起到领导签发只用了8分钟,再回到文秘处进行编辑、排版、盖章后即可发出,由公司各部门收取部门公文收发员收到文后,进行登记处理,并进行内部传阅。信息部于当日14时22分开始内部传阅客户应用分享客户应用分享客户应用分享客户应用分享各种行政审批表单的建立,大大减少了各种通讯费用、往返传递时间和纸张,还可以方便地进行查询与统计客户应用分享客户应用分享视频新闻采用flash格式播放,由于时间上不再受限制,传播范围更广,并可以反复收看,因此比原来每周20分钟的电视台新闻取得了更好的效果。遍布全国的客户遍布全国的客户