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1、1. 目前企业普遍所面临的管理问题如何建立健全的内部沟通机制？如何提高企业对市场的反应速度？如何促进资源整合？如何降低企业运营成本？如何构建全员统一信息平台？信息化动因 通达OA概述（Office Automation）是将现代化办公和计算机网络功能结起来的一种新型的办公方式。其核心问题是如何提高日常的办公效率。就是采用Internet/Intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 借助协同OA的部署与实施，企业将打破资源(
2、人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。文件批阅业务审批日程安排业务查询与统计领导层管理规划领导决策监督应用场景展示-领导层应用场景展示-领导层应用场景展示-领导层应用场景展示-领导层应用场景展示-领导层监督，管理，计划制定，组织行政办公知识管理人力资源信息管理项目管理业务数据查询业务信息处理中级管理层OA应用场景展示-中级管理层应用场景展示-中级管理层应用场景展示-中级管理层应用场景展示-中级管理层应用场景展示-中级管理层员工层信息记录信息处理个人业务处理个人事务工作日志日程安排任务计划应用
3、场景展示-员工层应用场景展示-员工层应用场景展示-员工层应用场景展示-员工层中国兵器工业信息中心（一）开发单位和资质（一）开发单位和资质中国兵器工业信息中心 中国兵器工业信息中心简介中国兵器工业信息中心，是于中国兵器工业信息中心，是于1986年经年经原国家劳动人事部批准原国家劳动人事部批准“国字头国字头”名称成立名称成立的国家事业单位。的国家事业单位。中国兵器工业信息中心是中国兵器工业集中国兵器工业信息中心是中国兵器工业集团信息化建设的骨干单位，承担了兵器行业团信息化建设的骨干单位，承担了兵器行业信息化建设的标准制定及众多软件项目的实信息化建设的标准制定及众多软件项目的实施，同时为国家机关与部
4、委、国防单位、大施，同时为国家机关与部委、国防单位、大型国企提供全方位的信息化解决方案。型国企提供全方位的信息化解决方案。中心成立中心成立27年来以良好的单位信誉，强年来以良好的单位信誉，强大的技术实力，优质的服务获得了企事业用大的技术实力，优质的服务获得了企事业用户的广泛好评。户的广泛好评。Office Anywhere作为信息中心二十作为信息中心二十多年管理与咨询经验凝筑而成的智能办公管多年管理与咨询经验凝筑而成的智能办公管理软件，在各行各业两万余家正式用户中获理软件，在各行各业两万余家正式用户中获得广泛的赞誉和好评。得广泛的赞誉和好评。 通达科技与通达科技西部团队紧密合作 通达科技西部团
5、队做通达通达科技西部团队做通达OA软件已有六年多历史软件已有六年多历史,累积的客户群达到四百余累积的客户群达到四百余家。有非常丰富的实施经验，我们实施的代表性成功案例有家。有非常丰富的实施经验，我们实施的代表性成功案例有:云南白药集团、云南云南白药集团、云南锡业集团、云维集团、云南南磷集团、云天化国际富瑞分公司、云天化国际三环锡业集团、云维集团、云南南磷集团、云天化国际富瑞分公司、云天化国际三环分公司、云天化红磷分公司、云天化云峰分公司、昆明银海地产、昆明城建股份分公司、云天化红磷分公司、云天化云峰分公司、昆明银海地产、昆明城建股份投资有限公司、云南省社会科学院、昆明新知集团、云南广电网络集团
6、、云南省投资有限公司、云南省社会科学院、昆明新知集团、云南广电网络集团、云南省人民广播电台、云南省第一人民医院、云南省肿瘤医院、云南云点阳光房地产开人民广播电台、云南省第一人民医院、云南省肿瘤医院、云南云点阳光房地产开发有限公、云南普洱兴业房地产开发有限公司、云南铜业房地产开发有限公司、发有限公、云南普洱兴业房地产开发有限公司、云南铜业房地产开发有限公司、云南远卓投资有限公司、昆明兴杰房地产开发有限公司、云南志远房地产开发有云南远卓投资有限公司、昆明兴杰房地产开发有限公司、云南志远房地产开发有限公司、云南普隆房地产开发有限公司、昆明柏联房地产开发有限公司、云南双限公司、云南普隆房地产开发有限公
7、司、昆明柏联房地产开发有限公司、云南双峰房地产开发有限公司等一些列客户峰房地产开发有限公司等一些列客户中国兵器工业信息中心（二）解决方案介绍（二）解决方案介绍中国兵器工业信息中心工作流引擎设计分析统计监控运行节点（活动）的执行、挂起、停止、恢复管理者替代执行者对流程进行操作，如节点的路由、数据的修改等设计流程模型电子表单、角色权限模型实现流程数据和业务数据的统计流程执行数据分析，如处理时间分析、处理数量分析工作流智能表单设计图形化流程设计按职责授权按实际工作流转申请人审批人填写转交过程监控按实际工作职责审核填写意见审批结果审批意见（签字）工作流程日志流程规范：梳理流程流程运行：执行过程流程办结
8、：记录存档中国兵器工业信息中心公文处理和流转中国兵器工业信息中心公文处理和流转文员部门领导办公室集团领导文员文员中国兵器工业信息中心电子印章和手写签批电子印章和手写签批北京点聚电子印章系统重庆软航电子印章系统中国兵器工业信息中心文档在线编辑文档在线编辑内置NTKO在线编辑控件、文件套红工具u知识库:（ 通用商业知识资源、支持经营及管理决策的信息、经营及管理的制度规范、经营及管理的经验智慧）；u专家系统（为员工提供寻求问题解答和知识共享的渠道）；u知识交流平台（论坛、公告板、留言板、E-mail通知等）；u个性化管理工具（员工将工作及学习中需要的内容，定制到个人知识库中）；u工作协同模块（包括内
9、部服务申请、工作流程、项目协作、反馈系统等）。单位知识运用过程中国兵器工业信息中心手机短信方案v通达OA基于短信猫的手机短信应用方案v通达OA移动信息机集成方案办公系统 2 3 5 6 8 9* 0 #办公系统提醒：2012年02月20日19时，您有一份新的电子邮件，请注意查收。中国兵器工业信息中心3G手机应用iPhoneAndroidWindows phone 8中国兵器工业信息中心3G手机应用中国兵器工业信息中心IPAD、平板电脑支持中国兵器工业信息中心内部即时通讯平台IM中国兵器工业信息中心系统安全保护（一）安全保密问题中国兵器工业信息中心（二）数据链路加密保护系统安全保护HTTPS中国
10、兵器工业信息中心系统安全保护普通用户普通用户普通用户档案管理员（三）文档管理的问题中国兵器工业信息中心（四）系统管理的问题系统安全保护系统安全保护中国兵器工业信息中心通达OA2010功能表通达OA功能表逻辑应用层功能支撑层协同办公基础服务层信息共享资源管理员工交流公文流转工作流访问控制机制人员角色管理系统日志管理系统资源管理系统代码设置安全登录管理数据库管理菜单接口设置界面主题设置信息交流设置行政办公设置表单流程设计个人事务行政办公交流园地知识管理个人考勤日程安排工作日志邮件/短信公告通知图书管理讨论区文件柜新闻论坛网络硬盘投票车辆管理会议申请聊天室图片浏览OA知道通讯簿办公用品固定资产维基百
11、科可选组件即时通讯手机短信表单手写签章组件互联互通通达报表教育管理版式文件手写签章监控卫士视频会议USB KEY动态密码卡网络传真辅助管理附件程序个人文件专业子系统工作流文档一体化HRMSCRM网络会议系统管理项目管理 我们的核心优势开发商背景实力。中国兵器工业信息中心，1986年经国务院批准成立国家级事业单位。专业性优势。通达OA超过10年的研发历史。全面满足招标所提出的功能要求。在大量用户实际使用的基础上，软件历经18次版本升级，采纳用户建议数千条。得益于严格的实际应用检验，软件成熟度很高，可实施性很强，让用户真正买的放心、用的顺心。 品牌优势。通达OA有正式用户9514多家，全国500强
12、企业有120余家，百度、GOOGLE搜索“OA”名列第一。软件取得了军事涉密认证、中国软件测评中心测评。产品优势。功能完备，技术先进，组件丰富，操作简便，安全可靠。支持大规模应用，支持SSL128位加密传输，开放数据库接口、软件源码。关注OA核心应用，做好做精基础模块的同时，功能不断拓展升级，充分保护用户软件投资 高性价比。不限用户，方便企业组织机构扩张。提供高达30%-70%的源代码，终身免费升级和远程服务（包括云南地区和兵工通达科技技术服务）。实施经验。三百多个项目的实施经验，充分实现资源共享。性能优势。使用普通PC服务器即可实现百人级别的并发应用，通达OA服务器项目方案更可支持千人规模的
13、并发应用 中国兵器工业信息中心 成功案例展示-昆明城建股份 成功案例展示-云锡集团 成功案例展示-云锡集团 成功案例展示-云天化国际富瑞分公司第一阶段第一阶段办公自动化系统（办公自动化系统（OA）需求分析）需求分析 第二阶段第二阶段办公自动化系统（办公自动化系统（OA）的构建及部署）的构建及部署 第三阶段第三阶段办公自动化系统（办公自动化系统（OA）的实施、测试与培训）的实施、测试与培训 因此在项目实施过程的最初阶段，必然需要结合贵单位需求进行分析，并且确定有关系统的各项功能，提高项目建设效率，使系统功能更加贴近用户需要 进行了第一阶段的“业务需求分析”以后，在通过双方共同进行的需求分析并确定
14、可行需求后，进入系统构建部署及定制阶段 项目组人员在现场进行项目的实施工作。在实施过程中出现故障或贵公司有新的需求，力争在现场予以解决。提高实施效率，确保工程进度。在实施中同时兼顾系统的测试，并进入系统的试运行阶段。在此阶段必然会出现系统细节调整与功能调试。在软件试运行前，递交培训计划书管理员手册用户手册，准备进行公司管理层、员工与系统管理员的培训工作，培训工作分不同职位按不同模块进行。1、针对领导的培训、针对领导的培训2、针对普通员工的培训、针对普通员工的培训3、针对系统管理员的培训、针对系统管理员的培训l 工作代办项的处理和查看。l 工作流的使用和单位相关公文的处理l office文档的在
15、线编辑l 公告通知与新闻的管理l公文处理（收文、发文）、其他流程的应用。l电子邮件、短信息收发。l公告通知的查阅l文件柜、网络硬盘的使用（资料的上传、内容的共享）l 工作流的制作：表单的设计、流程的设计l 文件柜、网络硬盘等的设置l 系统管理的使用：组织机构设置、信息交流设置、界面设置、菜单设置、系统安全管理、自定义字段设置、手机短信设置、短信提醒设置、系统资源管理、系统访问控制等；一、售后时间： 1、免费服务期：从甲乙双方正式签订合同之日起一年内向甲方提供的售后服务。 2、付费服务期：从甲乙双方正式签订合同第二年起,为甲方向乙方提供的售后服务期。二服务方式 1、热线支持：指乙方服务人员通过电
16、话向用户提供技术问题解答的过程。 2、在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。 3、现场维护：当通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式不能解决通达OA使用中出现的问题时，乙方派遣技术人员到用户现场解决问题的过程。三、服务地区 昆明市四城区以外上门服务，乙方工作人员往返路费和食宿由甲方提供。四、服务承诺1、乙方承诺对甲方提供_5*8_小时不间断电话技术支持服务（0871-65740289）。中国兵器工业信息中心通达科技提供_7*14_小时服务(8:00至22:00)（010-51299553）。2、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的通达OA系统问题时，乙方相应技术支持人员应及时响应。