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1、2022年管理制度(精选多篇) 第一篇：管理制度 厕所卫生管理制度 厕所建立符合现场平安管理措施中规定的要求。厕所屋顶墙壁严密，外窗装设纱罩，有排风及冲洗设施。 郑小林负责厕所冲洗、清理和打扫环境卫生每天早、晚分别打扫厕所卫生一次。每天对厕所进行消毒处理，按需喷洒药剂进行除蚊、灭蝇、除味，保证无病源孳生。 现场全部人员不得破坏厕所卫生设施和卫生条件。不随地大小便，不得乱扔卫生用品，便后冲洗厕所。真正做到向前一小步，明一大步。 厕浴卫生管理制度 厕所建立符合现场平安管理措施中规定的要求。厕所屋顶墙壁严密，外窗装设纱罩，有排风及冲洗设施。 郑小林负责厕所冲洗、清理和打扫环境卫生每天早、晚分别打扫厕
2、所卫生一次。每天对厕所进行消毒处理，按需喷洒药剂进行除蚊、灭蝇、除味，保证无病源孳生。 现场全部人员不得破坏厕所卫生设施和卫生条件。不随地大小便，不得乱扔卫生用品，便后冲洗厕所。 洗浴人员必需节约用水，洗浴后应顺手关闭水龙头及热水器通电电源。洗浴时谨防跌倒摔人，最三五人一起洗浴，以防触电、晕倒等事故发生。 洗衣机内不要放过多衣物，防止损坏公共设备。加强相互监督，违反制度者，将按明施工管理规定处以罚款。 办公室管理制度 一、办公室内外卫生管理制度： 1.办公区各办公室室内卫生由本科室项目管理人员轮番打扫。每天负责对办公室内办公桌、办公椅、档案柜、门窗、玻璃以及地板等进行卫生清理工作，会议室及项目
3、经理办公室室内卫生由专人负责打扫卫生。室外地面及走廊专人负责洒水和清扫。室外花盆专人负责浇水。 2.办公室内桌椅和玻璃应常常擦拭，保证窗明地净，无积水、无蝇、无鼠。 3.全部管理人员不得在办公区室内外随意丢弃废纸、废物和乱倒废水，严禁随地吐痰、乱扔烟头。 二、办公室内外环境管理制度： 1.项目管理人员应对办公室室内环境负责，室内具应摆放整齐，桌椅不得损坏，并保证办公桌椅和其它办公设备设置于固定位置，不得随意挪动。 2.办公室室内不得乱接插头、乱用电器，离开办公室后关闭全部用电设备、关锁门窗，防止发生失火、丢窃等事故。 3.项目管理人员在办公室办公过程中应注意个人形象，整齐、干净穿戴项目发放的工
4、作服，做到不赤背、不穿拖鞋。 4.项目管理人员在办公过程中，不得大声喧哗，制造噪音而影响他人工作。 5.全部管理人员不得以任何理由在办公室内进餐。 6.办公室内不得播放音乐、看电视，不得在办公室内闲聊、喧哗有意制造噪音影响他人正常工作。严峻不遵守办公室制度者，予以罚款，看法恶劣屡教不改者甚至赐予除名处分。 餐厅管理制度 1.遵守食堂开饭时间。 2.有秩序排队领取托盘及餐具。 3.敬重厨房管理人员的分餐制度，不得提出无理要求。 4.早餐自带餐具，并自行保管；中餐及晚餐运用统一餐盘打饭，餐盘由食堂集中洗刷保管。 5.中午不得饮酒，不得剩饭，提倡节约、杜绝奢侈。 6.吃饭期间不得大声喧哗、打闹、争抢
5、食物；杜绝不明现象发生。 7.餐后垃圾倒入垃圾桶，不得在餐具里遗留剩饭、剩菜，不得在餐桌上遗留垃圾；餐具按指定位置叠放整齐。 8.餐后桌椅摆放整齐，全体员工必需遵守。 9.加班管理人员请提前通知厨房管理肖师傅留餐并说明时间。 10.项目部管理人员必需遵守以上规定，严峻不遵守餐厅制度者，予以罚款，看法恶劣屡教不改者甚至赐予除名处分。 管理人员食堂管理制度 一、 食堂食品选购及加工管理制度： 1.选购食品的车辆、容器要清洁卫生，做到生熟分开，防尘、防蝇、防雨、防晒。 不得选购制售腐败变质、霉变、生虫、有异味等的食品。 2.食品不得接触有毒物和不洁物等。 3.储存食品要做到通风、防潮、防虫、防鼠。主
6、副食品、原料、半成品、成品要分开存放。 4.盛放油、盐调料的容器要做到见本色，加盖存放，清洁卫生。 5.制作食品的原料要簇新卫生，各种食物要烧熟煮透，以免食物中毒发生。 6.制售过程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清洁卫生，生熟分开。 7.公共食用器具要洗净消毒，应有上下水洗手和餐具洗涤设备。 二、 对食堂负责人个人卫生要求： 1.炊事人员必需经当地卫生防疫部门体检合格，并经培训卫生学问合格，持有健康证。 2.炊事人员必需在操作过程中穿戴号工作服，并保持整齐，不赤背，不光脚，禁止随地吐痰。在操作过程中严禁吸烟。 3.食堂管理人员必需做个人卫生，保证勤理发、洗澡、换衣、剪指甲。 三、对进餐的项目管理
7、人员要求：1.项目管理人员不得随意出入食堂。 2.为了提高项目部管理人员的生活水平、节约大家的用餐时间。实行托盘打饭制度。希望项目部全部管理人员在提高物质化生活的同时，精神明素养也同步提高。 3.在用餐过程中全部进餐项目管理人员根据自己的食量进行打饭。不喜爱的菜肴可以不打。严禁奢侈。如有有意多打饭而吃不了后倒入垃圾桶，如有违反罚款200元/次。严峻者赐予除名处分。 劳务工人食堂管理制度 一、食堂食品选购及加工管理制度： 1.选购食品的车辆、容器要清洁卫生，做到生熟分开，防尘、防蝇、防雨、防晒。 不得选购制售腐败变质、霉变、生虫、有异味等的食品。 2.食品不得接触有毒物和不洁物等。 3.储存食品
8、要做到通风、防潮、防虫、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分开存放。 4.盛放油、盐调料的容器要做到见本色，加盖存放，清洁卫生。 5.制作食品的原料要簇新卫生，各种食物要烧熟煮透，以免食物中毒发生。 6.制售过程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清洁卫生，生熟分开。 7.公共食用器具要洗净消毒，应有上下水洗手和餐具洗涤设备。 二、对食堂负责人个人卫生要求： 1.炊事人员必需经当地卫生防疫部门体检合格，并经培训卫生学问合格，持有健康证。 2.炊事人员必需在操作过程中穿戴号工作服，并保持整齐，不赤背，不光脚，禁止随地吐痰。在操作过程中严禁吸烟。 3.食堂管理人员必需做个人卫生，保证勤理发、洗澡、换衣、
9、剪指甲。 三、对进餐的项目管理人员要求：1.劳务人员不得随意出入食堂。 2. 打饭过程中，不争抢、不打闹、有理有序排队打饭。如有违反罚款200元/次。严峻者赐予除名处分。 浴室管理制度 1. 浴室每天设专人打扫两次，保持室内外清洁。 2. 浴室内禁止随地吐痰，禁止大小便。 3. 洗浴人员必需节约用水，洗浴后应顺手关闭水龙头及热水器通电电源。 4. 洗浴时谨防跌倒摔人，最三五人一起洗浴，以防触电、晕倒等事故发生。 5. 洗衣机内不要放过多衣物，防止损坏公共设备。 6. 加强相互监督，违反制度者，违者罚款严峻者甚至除名处分。 其次篇：管理制度 酒泉职业技术院学生会 管理制度 第一章 总则 第一条
10、为明确学生会各部门职能,提高各部门工作效(w.haod.m)率,加强学生会队伍建设,规学生会成员日常行为,树立学生会良形象,特制定本条例. 其次条 本条例是依据大专生学生守则，并结合我院学生会详细状况拟定的。 第三条 本条例侧重从思想品德、业务学习、生活作风、部门职能、人事制度、考核奖惩制度六方面进行阐述。 其次章 思想道德 第一条 主动接受院团委的正确领导；仔细接受院团委、学生处的详细指导。 其次条 酷爱学校，酷爱学生会，关切集体，努力培育剧烈的集体荣誉感和融洽的团队合作精神。努力培育自我管理，自我教化，自我服务的意识。 第三条 严于律已，宽以待人，以身作则，作风正派，努力向党组织靠拢。 第
11、四条 敬重师长，团结同学，努力工作，乐于奉献，具有高度的工作责任心和工作热忱，树立良的行为规。 第五条 表里如一，实事求是，努力提高自身道德修养。 第三章 业务学习 第一条 恪尽职守，抓专业业务学习和工作业务学习。 其次条 以基础科目为亮点，以专业课程为主线，以广泛爱好为平面，抓住一个点，拎起一条线，携动一大片。 第三条 学习和熟识学生管理规章制度和相关条例，勇于实践创新不断改进工作方法，提高工作效能。专业学习详细要求是： 一、主要学生干部：学习成果优良，无不及格科目。 二、学生会干事 学习成果总体良，无不及格科目。 第四章 生活作风 第一条 熬炼和培育指责与自我指责的优良作风。 其次条 讲明
12、、讲礼貌、讲卫生；男女学生干部交往应自尊、自重、自爱、得体、大方；禁止男女学生干部在校内内揽腰挽臂、依偎搂抱等不明行为。 第三条 禁止打架、赌博、酗酒，禁止在公共场合吸烟，禁止观看、传播淫秽书刊和声像制品。 第四条 保持良的个人仪表和卫生习惯，保持学生会办公场所的整齐。 第五章 部门职能 第一条 学生会主席职能： 一、全面负责学生会工作，统筹支配学生会事宜。 二、以学期工作重点为线索，督促各部门拟定工作安排，协调各部门支配活动内容、活动进度。 三、定期或不定期召开全体或部分学生会成员会议，具体了解各部门正在或即将开展的各项活动，广泛听取大家看法，提出可行性建议。 四、期末，与全体学生会成员共同
13、总结阅历教训、心得体会，做评估工作。 其次条 学生会部长职能： 一、全面负责部门工作，统筹考虑部门事宜。 二、学期初，以学期工作重点为动身点，制定本部门工作安排。 三、有步骤、有重点地开展各项工作。 四、开展每项活动，有具体的流程图，并视活动的详细工作量及需求合理安排任务，落实责任，决不能“累死一个，闲坏一帮”。 第三条 学生会干事职能： 一、主动帮助部长开展工作，仔细接受学生会的统一调配。 二、仔细、适时完成部门安排任务。 三、主动、主动提出自己的工作设想及其实施建议方案。 四、大胆、客观指出本部门某些方面存在的不足与缺陷，并做改进工作的合理建议。 第六章 人事制度 第一条 新成员加入应符合
14、以下几点： 一、 符合本条例其次、三、四、五章各条款。 二、通过自荐或他荐，上岗培训。 三、能胜任所荐岗位。 四、经学工处、团委主管老师审核批准。 其次条 新成员试用期为一个月 第三条 学生会正式成员假如行为有悖于本条例，视其情节轻重，将进行除名或列入考察期等处理，考察期一般定为二个月。 第四条 学生会成员符合以下任一点可以或必需离岗： 一、主动要求离岗并得到学工处主管老师批准。 二、试用期或考察期，工作业绩不佳或行为与本条例有关款相抵触。 第七章 考评奖惩制度 一、考核方法： 1. 学生会各部门依据考核指标体系，仔细作自评。 2. 在各部门自评基础上，由考评组按考核指标体系的有关内容对各学生
15、会干部进行考评。 3.考评实行听取汇报、查阅资料、召开座谈会及平常检查等多种形式进行。 二、考评时间： 学期末，各部门打算自评报告和有关材料报考评组。 三、 奖惩方法： 1.考评名列前三名学生会干部将被评为学生会优秀干部，并且优先举荐为学校“优秀学生干部”候选人。 2.凡被评为优秀学生干部的，按规定其个人量化再加5分。 3.考评名次倒数二名的学生会干部，按规定其综合测评减2分，并出示“黄牌警告”。 酒泉职业技术学院 学生会 第三篇：管理制度 高邮市临泽镇小葛兴渔专业合作社管理制度 一、资产管理制度 一、合作社的资产分为流淌资产、长期投资、固定资产、无形资产和其他资产。 二、流淌资产，是指可以在
16、1年或者超过1年一个营业周期内变现或耗用的资产，包括现金、银行存款、短期投资、应收及预付款项。 三、合作社在指定银行开设帐户。 四、合作社建立现金日记帐和银行日记账，根据业务发生依次逐笔登记，精确刚好反映现金的收付、提存和结余的状况，做到帐款相符。 五、固定资产，是指运用期限超过1年的房屋、建筑物、机械运输工具，以及其他生产，经营有关的设备、器具、工具等。 六、合作社固定资产须要处置时，原值在1万元以下理事会确定，1万元以上由社员代表大会审议确定。 七、合作社不得以任何形式为任何单位和个人供应经济担保。 二、财务人员岗位责任制 一、合作社根据帐、钱、物相互独立分管原则，配置专职会计人员，凡涉及
17、款项和财物收付、结算及登记的任何一项工作，由两人共同办理。 二、合作社会计核算以权责发生制为基础，采纳借贷记帐法，会计年度公历1月1日至12月31日止。 三、合作社理事长领导合作社的财务工作。会计人员负责制订各项内部财务制度，编制财务收支安排。 四、总帐会计负责按规定设置帐簿、开设帐户、实行总分类和明细核算，正确运用会计报表。做参谋作用，并依法实行会计监督。 五、现金会计要严格根据国家有关规定办理现金收付银行结算业务，设置现金日记帐和银行日记帐，做到序时登记，日结月清；不得“白条”抵库存现金，不得挪用和坐支现金，严格限制签发空白支票。 六、合作社财会人员调动或离职时，必需办理交接手续，编制交接
18、清单，移交人、监交人签字盖章后存档。在未办清交接手续以前，财会人员不得离职。 三、财务管理制度 一、合作社开展生产经营，依法取得营业收入时，必需开具符合财务制度规定的票据。 二、合作社开展生产经营，须要支付费用时，必需取得合法的原始凭证。 三、合作社财务支出执行“一支笔审批”原则，由合作社理事长审批。 四、合作社财务支出按下列程序进行： 1、经办人出具合法的开支原始凭证，并注明事由、时间、经办人和证明人姓名。 2、现金会计和总账会计要仔细审核原始凭证真实性、规性和合法性。 3、合作社理事长依据审批权限审批。超出审批权限的，应签署审查看法后，由合作社理事会探讨确定社员代表会议通过。 五、合作社建
19、立民主理财制度，保证社员对合作社财务的知情权、决策权和监督权。 六、合作社年初财务收支安排和重大财务事项必需通过社员代表会议的形式，征得社员代表同意并记录在案。 七、社员代表对财务有下列民主管理的权利。 有权对所公布的财务帐目提出质疑； 有权托付监事会查阅审核有关财务帐目； 有权要求有关当事人对有关问题进行说明和解答； 八、监事会行使下列监督权： 有权对财务收支状况检查和监督； 有权代表社员查阅审核有关帐目、反映有关帐务问题。 有权对财务管理中发觉的问题提出处理建议； 有权向上一级部门反映有关财务管理中的问题。 四、合作社安排制度 一、利润，是指合作社在一个会计年度期间的经营成果，包括营业利润
20、、利润总额和净利润。 二、合作社按年计算利润。 三、合作社当年实现净利润，加上年初未安排利润或其他转入后的余额，为可供安排的利润，按下列依次安排： 合作社公积金； 合作社公益金； 合作社风险调整金； 合作社股金分红。 四、合作社如有亏损，以风险调整金、公积金、公益金、依次弥补；因弥补亏损所削减的资金，由社员代表大会酌情规定复原补充的方法和期限。 五、合作社的利润安排，由合作社理事会探讨，须经社员代表会议通过。 二一四年六月 高邮市临泽镇小葛兴渔水产专业合作社理事会职责 一、组织召开成员大会或成员代表大会，并向成员大会或成员代表大会报告工作和其它须要成员大会或成员代表大会探讨、审议、通过的事项。
21、 二、在成员大会或成员代表大会闭会期间，负责执行成员大会或成员代表大会的决议和决策。 三、制定本社的生产经营安排、发展规划、年度安排和内部管理制度。 四、设置内部管理机构，聘用或解聘工作人员，并制定奖惩方法和酬劳标准。 五、代表本社对外签订协议、合同和契约。 六、组织成员参与培训和开展各种互助协作活动。 七、组织编制年度业务报告、盈余安排方案、亏损处理方案以及财务会计报告。 八、接受监事会对本社生产、经营、安排、财务状况等进行监督，并对监事会提出的监督看法，在规定时间内做出答复。 九、探讨本社成员的加入、退出、除名、继承等事项。 十、履行本社章程和成员大会或成员代表大会授予的其它职权。 高邮市
22、临泽镇小葛兴渔水产专业合作社理事长岗位职责 一、主持理事会的全面工作，组织召开理事会、成员大会或成员代表大会。 二、制定合作社的生产经营安排，发展规划，年度安排和内部管理制度。 三、主管合作社财务部工作，根据费用开支制度审批合作社的费用开支。 四、代表合作社担当市、县政府及有关部门关于产业发展的科技推广应用，全面负责合作社的生产、加工和营销，并代表合作社签订营销及收购协议、合同和契约。 五、维护成员的合法权益，反映成员的意愿和要求，充分发挥合作社在生产、加工、营销的桥梁和纽带作用，搞各种实惠政策的落实，做协调服务。 高邮市临泽镇小葛兴渔水产专业合作社监事会职责 一、监督理事长或者理事会对成员大
23、会或成员代表大会决议和本社章程的执行状况。 二、监督检查本社的生产经营和财务收支及盈余安排状况，负责对本社的财务进行内部审计并向成员大会或成员代表大会报告审计结果。 三、监督检查理事会和其他工作人员的工作状况。 四、向成员大会或成员代表大会提交监事会工作报告和各项决议执行状况的审查报告。 五、列席理事会会议，向理事会提出改进工作的建议。 六、建议召开临时理事会、成员大会或成员代表大会。 七、履行成员大会或成员代表大会授予的其它职权。 高邮市临泽镇小葛兴渔水产专业合作社监事长岗位职责 一、主持监事会的全面工作，组织召开监事会； 二、向成员大会或成员代表大会作监事会工作报告； 三、监督理事会及管理
24、工作人员的职责履行、制度执行状况； 四、监督检查合作社生产安排、营销安排的完成状况，资金积累及盈余安排状况； 五、监督检查合作社资金运转、费用开支和社务公开状况； 六、代表监事会建议召开临时理事会、成员大会或成员代表大会； 七、履行成员大会或成员代表大会、监事会授予的其它职权。 第四篇：管理制度 为了加强管理，促进部门发展壮大，提高经济效益，完成公司走出房产开发第一步的战略目标，针对本部门的详细状况及特点制定本管理制度。 第一条 员工必需严格遵守公司的各项规章制度、员工纪律和工作手册内容、条例。 其次条 禁止任何个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第三条 禁止任何个人有损害公司的形象、声誉的
25、行为。 第四条 禁止任何个人损害公司利益或破坏公司发展。 第五条 员工要严格执行公司考勤、考核制度，合理支配年假，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作看法。工作期间，不做任何与工作无关的事情，严禁利用工作便利条件做其他影响工作的事情。 第六条 员工要发挥工作主动性、创建性，同时应加强业务学习，不断提高业务素养。驾驭政策法规，熟识规划程序，恪守办事程序，保质保量的完成工作任务。 第七条 员工严格根据公司、部门各项批示、安排完成工作，听从工作支配，恪尽职守，廉洁奉公。 第八条 员工对自己的工作有安排支配，有总结，刚好发觉问题与不足，部门依据工作状况按周、月、季工作小结汇报会，建
26、立例会制度。 第九条 员工团结协作，同舟共济，不利团结的话不说，不利团结的事不做，保持良的团队形象，同时根据公司要求加强与其他部门的协调工作，发扬集体合作和集体创建精神。 第十条 员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗、吵闹或运用粗鲁语言，不得影响其他人的正常办公。 第十一条 员工要厉行节约，不能铺张奢侈，充分利用办公材料，草稿双面打印；降低消耗，增加收入，提高效益；办公用品个人保管制，人为损坏要赔偿。 第十二条 员工在工作过程中刚好做各种资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完整性。 第十三条 员工在工作过程中对公司、部门规定为保密的内容应严格遵守保密制度。 第十四条
27、 员工应严格遵守公司合同管理制度，按规定履行审核、签订、归档手续，签订后的合同应留意特地保管，并留意保密措施。 第十五条 员工在工作过程中应严格遵守公司财务管理制度。 第十六条 本制度自即日起执行。 第五篇：管理制度 、管理制度 ?公允公正 帮助员工成长 ?为什么要创建公允公正的工作环境呢？员工在海底捞上班，他的表现，就应当得到提升，这是一种公允公正的体现，但不能将公允公正理解得太狭隘，应当把它放到社会大背景下来理解。例如，到目前为止，农村和城市差距依旧很大，一个农村的小孩和一个北京的小孩，同样的勤奋、和善、正直，但是由于出身不同，一个是在北京，父亲是教授；一个在四川简阳的某个乡，爸爸是农夫，
28、他们付出同样努力的话，北京小孩的人生轨迹是这样的，先是重点小学，然后是北大或者是清华，然后是海归，或者是一个的公务员，或者在北大期间相识了许多的挚友，他的人生是缤纷的。但很可能农村的小孩子付出的努力比他可能还多上 20%，但是等待这个小孩子的命运就是在海底捞上班，这是注定了的，因为一个县一年都不能考上一个北高校生。 在这种状况下，海底捞将每个人同等看待是很关键的一点，所以现在吸引不来高校生，可能跟始终坚持这种理念有关系。海底捞的工作很简洁，接受了高校教化的与农村来的初中生小学生是一样的，假如他们具备了共同的前提，诚恳、勤奋和和善，就认为他们的起点是一样的。许多高校生到海底捞应聘，期望自己一进公
29、司就做管理者，或是行政人员，但是这在海底捞是不允许的，必需都从基层起先干起。那么，在同一个起跑线上，海底捞的员工是如何成长的？ ?其一，良的晋升通道。 ?海底捞为员工设计在本企业的职业发展路径，并清楚地向他们表明该发展途径及待遇。海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起，公司会为每一位员工供应公允公正的发展空间，假如你诚恳与勤奋，并且信任用自己的双手可以变更命运这个理念，那么海底捞将成就你的将来！每位员工入职前都会得到这样的告知。 ?在海底捞，只有两个岗位有学历的特别要求。技术总监与办公室主任合并由一个人担当；财务总监与物流董事长合并由一个人担当。这两个岗位是从外部聘请，要
30、求学历和专业的管理水平，其他全部的干部，包括北京区经理，西安区经理，每人都要管理近2022名员工，然而谁能想到他们都是从最基层服务员培育起来的，都没有很高的学历，但是都具备同样的素养就是勤奋、诚恳和和善。 ?除了入职前的集训，工作期间并不进行额外的培训。全部问题，在例会上都会加以解决，员工有什么创意、工作上有什么疑问和困难，在例会上提出来，大家进行探讨和沟通，全部人都得到了进步。在具备了基本品质与共同进步的基础上，谁的实力提高得快，显现出来了，谁就有机会晋升。 ?其二，独特的考核制度。 ?海底捞对干部的考核特别严格，在张勇的办公室墙上，张贴着对店长以上干部的考核表，考核分了多个项目，除了业务方
31、面的内容之外，还有创新、员工激情、顾客满足度、后备干部的培育，每项内容都必需达到规定的标准。我们优秀店长的产生不跟他所管理店的命运成正比，评比优秀店长不看他赚了多少钱，看的是员工激情，看的是顾客满足度，看的是后备干部的培育。他哪怕赚许多钱，他的利润始终是公司最高，也很可能由于在这几个问题上出了漏洞而被撤掉，比如不久前牡丹园的店长被撤掉了，他在我们公司的业绩也很，但就是员工激情和顾客满足度达不到。 ?这几项不易评价的考核内容，海底捞都有自己衡量的标准。例如员工激情，总部不定期的会对各个分店进行检查，看员工的留意力是不是放在客人的身上，看员工的工作热忱和服务的效率。假如有员工没有达到要求，就要追究
32、店长的责任，你平常是怎么要求的？你是怎么带动的？一次可以宽恕，可以给机会，几天后再派人检查，员工的服务是否快速、精确、热忱，是否能够立刻完成顾客的要求，是否快速精确，大方得体。 ?海底捞的店长都有很大的权利。总部每月会拿出利润的一部分作为每个店的奖金，这些奖金全部由店长来安排，他必需全面考察下属的业绩，如是大家都没有达到要求，不分也可以，只是唯独不能分给自己。海底捞目前的直营分店已有50多家，分布于西安、北京、郑州、上海、沈阳、天津、青岛，这么多分店，安排结果又都是各店自己报告上来的，如何保证每位管理者都能真正做到公允公正？张勇告知记者，有不公正的可能，但是千万不要太明显，他的一切作为必需让绝
33、大多数员工接受，假如大家不能接受的话，他的领导力与影响力会下滑、业绩会下滑。并且，海底捞有一个公开信息源监督制度，每一个分店都会选举两个一般员工做信息源，对本店管理方面出现的一些问题以书面形式向总部反映，每个月都必需要有，张勇看过后，再转到监察部备案、核实。假如确定反映的问题属实，就会转给该部门的领导进行处理。 ?敬重与关爱，创建和谐大家庭 ?海底捞的管理层都是从最基层提拔上来的，他们都有切身的体会，都了解下属的心理需求，这样，他们才能发自内心地关爱下属，并且赐予员工工作与生活上的支持和帮助，同时也得到员工的认可。张勇笑着举例，假如将北京区的总经理换成一个从美国回来的博士，信任不到半年就乱套了
34、。员工不认可你，你讲的再，你的理念再，员工与你不是一条心，不听你的，没方法！ ?海底捞的员工，大部分来自农村，他们的需求特别简洁，有时候管理层多冲他笑一笑，给他一个领班，给他一个机会，他就满意了。 ?在海底捞，敬重与善待员工始终被放在首位。从2022年7月起，海底捞实行了员工嘉奖安排，给优秀员工配股，以西安东五路店作为第一个试点分店，规定一级以上员工享受纯利率为3.5%的红利。2022年3月，又推出其次期员工嘉奖安排，以郑州三店作为员工嘉奖店给优秀员工配股，并且经公司董事会全体董事一样同意，从郑州三店起先计算，公司每开办的第三家分店均作为员工嘉奖安排店。 ?海底捞的管理人员与员工都住在统一的员
35、工宿舍，并且规定，必需给全部员工租住正式小区或公寓中的两、三居室，不能是地下室，全部房间配备空调、电视，电脑，宿舍有特地人员管理、保洁，员工的工作服、被罩等也统一清洗。若是某位员工生病，宿舍管理员会陪伴他看病、照看他的饮食起居。 ?海底捞的全部岗位，除了基本工资之外，都有浮动工资与奖金，作为对员工良工作表现的激励。同时，考虑到绝大部分员工的家庭生活状况，公司有针对性的制定了很多细微环节上的待遇：在海底捞工作满一年的员工，若一年累计三次或连续三次被评为先进个人，该员工的父母就可探亲一次，来回车票公司全部报销，其子女还有天的陪伴假，父母享受在店就餐一次；工作年满一年以上的员工可以享受婚假及待遇；工作满3个月以上的员工父母去世，该员工可以享受丧假及补助；工作3年以上的员工可享受产假及补助；若夫妻在同一地区工作，只要有一方工作满半年，在外租房就可以享受每月60元的补助，已婚的店经理则可享受400元以内的住房补助；店经理小孩3岁以下随本人生活的，还可享受每月300元的补助 第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页