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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date给药错误持续质量改进给药错误持续质量改进护理质量持续改进记录表项目名称：临时口服给药差错持续质量改正负责人：吴艺梅参加人员杨永红、冯素玲、童巧勤、胡北枝、梁惠珠、曾丽群、马翠媚、周娟娟、黄小燕、黄晓燕、马凤梅、吴艺梅、黄晓欣、陈咏珊、张小红、陈晓乐，陈秋玲存在问题临时口服药用药指导错误原因分析1， 查对制度落实不到位。2， 未执行三查七对制度。3， 对于有疑问医嘱，没
2、及时与医生沟通。4， 护理人员配备不足、工作繁忙。5， 对护理人员给药风险管理培训不足。6， 发放口服药责任不明确。7， 对于特殊药物没有做好交接班。预期目标正确指导患者服用临时口服药实施时间2016/10/24计划（Plan）1， 加强对护理人员的培训，对存在的问题进行讨论、分析，采取整改措施。2， 落实查对制度，正确执行医生医嘱。3，医护沟通无障碍。执行(Do)1，加强对护理人员安全意识教育：对护理人员进行给药风险管理知识的培训。2，加强制度落实，制定用药流程。3， 落实交接班制度，做好交接班。检查(Check)1通过培训，护理人员能够认真按照程序来执行口服药物。2.发现问题时及时能提出来大家讨论解决，更好地实施给药治疗。处理(Action)1，大家相互监督学习，持续改进。2，加强相互监督，学习，发现问题及时提出改正。改进后追踪监测日期监测日期监测日期2016/10/252016/10/262016/10/27监测情况监测情况监测情况未出现给药差错未出现给药差错未出现给药差错效果评价 2016年 科室： 消化内科 -