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1、2021企业管理咨询师考试模拟卷（2）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.下列因素导致企业面临较大的替代威胁的是_。A购买者的转换成本较高B替代品容易获得但价格较高C购买者人为替代品的质量较低D替代品容易获得且价格诱人2.精益生产方式以_为手段，消除生产中一切不增值的活动。A精减B简化C合并D调整顺序3.生产运营系统的维护和改进不包括_。A设施的维修与可靠性管理B员工工作理念的提升C整个生产系统的不断改进D先进的管理模式4.某企业采用预测型连续生产方式制定生产计划，月销售计划量为
2、120台，标准库存量是30台，上月库存量为10台，因此可以计算出月计划量为_。A120台B130台C140台D160台5.作业测定的方法不包括（）。A外乘法和内乘法B动作记录法C瞬间观测法D直接时间研究法6.在对企业进行纵向分析时，应当对以下指标进行对比分析_。A企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析B企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析C企业当年的评价指标与主要竞争对手对比分析D企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析7.推行目视管理过程中，应做到的基本要求不包括_。A统一B简化C合并D实用8.生产运营系统的运行不包括_。A生产计划和实施B生产决策和计划C生产组织和指挥D生产控制和
3、协调9.在缺乏修理定额资料时，或对简单、不重复的设备维修时采用的修理方法是（）。A定期修理法B强制修理法C标准修理法D检查后修理法10.以下生产类型中，_属于存货生产方式。A订货型生产方式B预测型生产方式C流程式生产D加工装配生产11.对现场的空间和场地的定制要实行的“三定”原则不包括_。A定位置B定产品C定质量D定区域12.由于设备性能劣化，即慢慢降低性能而引发的故障属于_。A损坏故障B突发故障C劣化故障D磨损故障13.反映物料管理标准收率类有（）指标。A优良品率B物料利息率C物料超用率D物料拒收率14.大量流水线生产的期量标准有_。A节拍B批量C生产周期D生产提前期15.某企业生产甲、乙、
4、丙、丁四种产品，其计划产量分别为200台、100台、300台和50台，各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50，80，100和120台时，车床组共有车床12台，两班制，每班工作4小时，设备停修率为5%，车床组代表产品的生产能力为_。A558B697.5C279D46516.某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务的产品市场份额以每年10%的比例递增，同时还有每年近10个新产品的研发和投入市场，利用波士顿(BCG)矩阵进行分析，此项业务属于_。A问题型业务B明星型业务C现金牛业务D发展型业务17.定置图的绘制要注意的事项不包括_。A对生产现场、工序、工位和机位等进行定期
5、诊断，现场中的物品应当均绘制在图上B定置物可用标准信息符号或自定信息符号进行标注，并在图上加以说明C定置图应当按定制管理标准的要求绘制，不应当进行修改D定置图的绘制应当以简明、扼要、完整为原则18.公务员老贾辞职经商，经营五金产品积累了大量的资产，近年五金产品的销售竞争激烈，老贾经过考察，发现肉制品行业市场潜力巨大，于是创建达达食品，准备进入肉制品行业。当时肉制品行业主要是热处理肉制品，火腿肠等热处理肉制品占据大部分市场。老贾考虑再三准备暂时不进入热处理肉制品市场，而是进入其他企业涉及较少的冷处理肉制品市场，如西餐用肉。公司开业后，销售额飞速增长，现在已经成为冷处理肉制品市场的龙头老大。老贾的
6、市场定位策略是（）。A竞争性定位B回避性定位C比附定位D跟随定位19.现金既是企业资金运动的开始形态，又是企业资金每次循环的终结形态。其中，投资性现金流动是指（）。A同企业产品的生产、销售、服务提供的相关交易形成的现金流入与流出B与企业日常及管理活动相关的现金流入与流出C同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流入与流出D同企业股东权益、长期债务筹资、短期债务融资相关的交易形成的现金流入与流出20.（）是管理咨询中最常用的调查方法之一。A问卷调查B现场参观C资料收集D访谈21.市场和竞争环境分析是进行企业外部环境分析的重要环节。将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等方
7、面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于（）。A市场分析B影响竞争的因素分析C竞争者分析D行业环境分析22.市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。以下对市场营销含义的理解，不正确的是（）。A市场营销以客户为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求B市场营销以企业利益为中心，企业应紧紧把握成本和效益，并通过创造性的努力来实现这一中心目标C市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展D市场营销是一个过程。
8、市场营销始于可满足客户的需求产品，直到客户需求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止23.甲企业的销售增长率为20%，销售增长指数为5，同期同行业销售增长率为30%，销售增长指数为2，则实质销售增长指数率为（）。A100%B150%C200%D250%24.甲公司在进入枣类营养品行业之前，经市场调研发现，消费者对于枣类营养品有所了解，市场上的产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现，产品销售增长率超过10%。据此判断，枣类营养品处于其生命周期的（）阶段。A投入期B成长期C成熟期D衰退期25.PEST分析法是企业外部环境分
9、析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它不包括（）。A经济环境因素B行业环境因素C技术环境因素D政治环境因素26.某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务的产品市场份额以每年10%的比例递增，同时还有每年近10个新产品的研发和投入市场，利用波士顿（BCG）矩阵进行分析，此项业务属于（）。A问题型业务B明星型业务C现金牛业务D发展型业务27.选择财务管理体制，主要是对财务核算程序和计算方法、财务日常收支管理、对外投资、资金筹集、经营利益处置等内容处置的权限和责任应做出明确的规定。财务日常收支管理是指（）。A指正常生产经营活动中财务的收入和支出的
10、管理B对其他任何单位或个人进行的各种投资、借款、担保等活动C采用各种借款、贷款、上市等方式筹措资金的活动D对各个分公司合资公司经营结果的利润如何分配做出明确规定28.（）是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。A学习和创新目标B总体财务目标C客户目标D内部管理目标29.以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务，以战胜竞争对手是（）。A基于低成本的聚焦战略B基于差别化的聚焦战略C差别化战略D最优成本供应商战略30.目标市场选择模式有三种：无差异、差异化、集中化。以下关于这三种模式的描述，正确的是（）。A无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求B差异
11、市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势C集中市场营销的风险较大D差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额31.以下关于员工晋升计划的描述，不正确的是（）。A有计划地提升有能力的人员，以满足职位对人的要求，是组织的一种重要职能B从员工个人角度来说，有计划地提升会满足员工自我实现的需求C晋升计划是企业晋升政策的一种表达方式，不可以用指标来表示D从企业角度来说，有计划地提升合格员工有利于企业人力资源的更新与储备32.市场细分是企业市场营销活动的重要组成部分，以下是一些企业所进行的市场细分，其中有效的有（）。（1）某食品企业将全国市场根据消费者年龄分为青少年市场、中老年市场（2）某童鞋
12、企业将全国市场根据产品分为休闲鞋、运动鞋、皮鞋、特种鞋市场（3）某汽车生产企业将全球市场根据地域分为美洲、亚洲、非洲、欧洲市场A没有一项是正确的B有一项正确C有两项正确D有三项正确33.企业在进行部门设置时要特别注意一些问题。以下说法中，错误的是（）。A绘制组织机构图，要给出从股东开始到各个部门为止的关系B公司一级管理职能部门只保留综合性的参谋部门C传统的专业管理部门不应纳入业务系统，可作为公司一级管理性质的参谋部门D大型企业的大部门可能还要设置小部门34.企业的工作内容是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。一个工业企业一般都有3项主要的工作内容，下列描述中不正确的是（）。A
13、经营性业务，其特点是企业向顾客提高的产品或劳务，直接形成价值和使用价值的业务工作B服务性业务，其特点是这些业务工作与生产经营活动没有直接关系，而是为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的业务工作C管理性业务，其特点是处理管理工作的特有对象信息，从事信息收集、加工、储存、输出、决策方案的拟定以及做出决定发布执行等工作D辅助性业务，其特点是直接为基本业务工作的进行提供必要条件，包括电力、维修、保管等条件35.咨询员在进入咨询现场后直接到现场，亲自对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息，设计了封闭
14、式问卷对人员进行调查。咨询员在咨询过程中主要采取的职务分析咨询方法是（）。A现场观察和问卷调查法B访谈法与工作写实法C资料分析法D主管上级分析法36.（）是对企业每个职务价值做出评价，并依据评估结果确定其薪酬水平的一种薪酬制度。A计件工资B能力工资C职能工资D职务工资37.长期计划涉及的内容包括（）。A主生产计划B产品的发展方向C预测市场需求D统筹安排生产任务38.（）指财权绝大部分集中于母企业，母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。A集权与分权结合制B分权制C集权制D分部制39.在使用GE分析模型时，针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务，企业最有利的做法是（）。A尽量扩大投资B
15、选择细分市场大力投入C减少投资D专门化，采取并购策40.在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是（）。A管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较窄B管理对象的工作量和复杂性很大时，管理幅度相对较宽C管理对象彼此之间的职能完全不同时，管理幅度相对较宽D管理对象需要指导的工作量很少时，管理幅度相对较窄41.我国质量标准按层级分为（）。A国际标准、国家标准、地方标准、行业标准B国家标准、行业标准、地方标准、企业标准C国际标准、国家标准、行业标准、企业标准D国家标准、部颁标准、行业标准、地方标准42.下列对管理咨询人员基本素质的要求，较全面的是（）。A文字表达能力、分析和判断
16、能力、良好身体素质、承受压力能力B表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力C分析与判断能力、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础D丰富的实践经验、分析和判断能力、组织与控制能力、良好身体素质43.加强企业生产过程时间组织管理，可以提高设备、工作地的利用效率，减少在制品占用，缩短生产周期。下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是（）。A平行移动方式B顺序移动方式C平行顺序移动方式D流程式生产方式44.某咨询公司为优化改善方案，召开了“头脑风暴会议”。下列做法不利于形成创新思路的是（）。A提前向每一位参会者发放了召开头脑风暴会议的时间、内容和要求B主持人鼓励大家不仅提出
17、自己的观点，而且可以对他人的观点进行补充C企业参会的某副总经理多次打断他人的发言，认为提出的建议不符合企业的实际情况D参加头脑风暴会议的人员共8人，其中咨询专家4人，企业中高层管理人员4人45.战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它一般不包括（）。A对战略制定过程的审计B对战略执行过程的审计C对战略目标的审计D对战略实施效果的审计46.某企业采用预测型连续生产方式制定生产计划，月销售计划量为120台，标准库存量是30台，上月库存量为10台，因此可以计算出月计划量为（）。A120台B130台C140台D160台47.下列关于管理咨询含义的表述不正确的是（）。A管理咨询是由管理咨询专家和咨询客
18、户共同参与的活动B管理咨询是一把钥匙开一把锁的过程C管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D管理咨询是一种中介机构性质服务48.生产过程时间组织形式有以下3种：顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。以下准确描述平行顺序移动方式的是（）。A同一批在制品在各工序上的加工时间没有任何交叉B把加工的在制品减到最少，加工周期压缩到最短C在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间D适合于单件小批量生产类型及工艺专业化生产单位49.企业在对培训效果进行测定时，需要测评企业业绩提高程度，以此评价培训的作用并明确培训的改进方向。甲企业对生产线操作人员进行培训，以下可以用作测定企业业绩提高程度的指标是（）。A培训前企业的事故率B培训中企业的事故率C培训结束时企业的事故率D培训结束一段时间后企业的事故率50.某公司经理要求财务会计小王对本月物流成本上升较大情况进行深入分析，小王最适宜采用的分析方法是（）。A专题分析法B流动分析法C五性分析法D综合分析法第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页