培训班的班主任4篇-班主任培训.docx

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1、培训班的班主任4篇-班主任培训您当前位置:首页班主任工作网班主任培训培训班的班主任4篇培训班的班主任4篇发布:班主任|分类:班主任培训培训班的班主任第1篇为更好地规范班主任日常工作,促进服务质量的提升,特制定本办法:一、岗位职责1、对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反应,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;2、对在读学员提供高水平的服务到达续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育参谋完成团队销售任务;3、帮助高级教育参谋预约顾客确定上门电话呼出周末协助签单及出外发单张;4、与家长学

2、生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;5、完成中心和总部交待的其他任务。二、工作纪律1、准时上班,不得迟到、早退,上班时间如要外出,需向主管请假,经批准后方可离开。2、需要加班,调休,调班的同事请事先申请,填写加班,调休,调班申请单,不得在未经部门主管的批准下私自调班。3、上班时间应以工作为重心,不得围堆闲聊与工作无关的事情,不得阅读与教育、工作无关的网站,不能使用网络聊天工具,不得频繁接听私人电话。4、保持办公室的卫生整洁,不得将包、衣物、零食等物堆放在桌面及椅子上,不得随意扔垃圾,如发现办公

3、室有垃圾,应主动清扫,保持干净整洁。三、基本素养1、特别了解本人学生的情况:学员的基本情况:名字,就读学校,年级,在这里所补习的科目,在精锐的各科培训师是谁,对其父母的识别。深层了解:在精锐各科目的教室,每次的上课时间,对其喜好、性格的了解,对其家庭情况的了解必要的话要对特殊学生了解其家庭气氛,及其家庭教育情况和所受的家庭影响。2、必须尽可能多了解培训师的情况和授课特色,后期与培训师之间构成密切的沟通反应关系;3、多了解教育参谋的情况,接收学生前期要尽可能多的从教育参谋那里了解到学生的基本情况;4、对各部门必要信息的了解:培训师的基本授课形式方法,咨询部的学员报价表及大概的咨询经过内容的了解,

4、做到心中有数以便更好的把握与家长沟通,更好的做好客服工作。但要注意有些部门的信息要保密。四、专业知识1、全市中小学情况(十分是本校区);2、学科知识;3、年级危机;4、考试心理;5、家庭教育;6、小升初,及中、高考最新动态。7、状元经历;8、相关小故事等。五、工作内容一课程管理A、开课前1.在现场咨询环节或第一次课前,配合教育参谋落实签名宣誓、月度学法测评工作。2.从课程参谋处接交学员资料,建立档案,了解学生基本信息,付费情况。3.与课程参谋,学科老师召开教学讨论会,把握后续教学安排情况。4.第一次课前,到场进行接待、安排,发放学员成长档案箱钥匙、学员手册,指导新学员怎样使用,向学员介绍注意事

5、项调课、陪读,调整客户的期望值。B、开课中1.清楚学生的排课情况,必须在每周日前确定学员下周的课程安排,并和教务专员确认,如有变动要及时通知教务专员,以免出错。2.进行日常课堂巡视,及时了解学生出勤情况,对于未按时上课的学员,要及时联络处理并进行记录。3.为学员在UPC系统进行陪读预约,并对学员陪读的实际情况给予关注,对陪读中出现的问题及时处理。4.为学生在UPC系统进行精英俱乐部活动预约,并及时发放入场券,并提醒家长和学生按时参加。5.第一次课结束,配合教育参谋了解学员的学习反应,并及时向家长、任课老师反应。6.配合教育参谋介入家长座谈会,沟通教学情况,了解家长和学员的教学反应。7.加强日常

6、跟踪督导,每周至少回访家长或学员一次,每周批改学员日记,了解学员的思想动态、学习效果、学习成绩、学员期望、对课程和老师的满意度,并将有关情况在系统中记录,并及时反应。8.动态把握学生的总课时包括陪读课时、已经使用课时包括陪读课时、剩余课时包括陪读课时,以及迟到、调课情况,并及时进行记录。9.严格控制学员调课,对不得不发生的调课认真落实后续的补课安排工作,努力提高计划课时完成率。10.催促学科老师及时完成个性化辅导方案出具,阶段性测评等工作。11.每月组织学员面授评价表,并将有关数据统计上报。12.及时传递学校的各项信息:例如优惠政策、促销活动、教师病事假、换任课老师、长假安排等.并及时在回访里

7、记录,并对学员的管理措施进行相应的修改。13.不断给学员提供包括学习、活动和利用学校设施等方面的建议,使我们的服务超出对方的期望。14.课程结束两周前与学员联络,和教育参谋配合为客户设计合理的课程安排或课程组合,组织教学讨论会和家长会,引导学员续费。15.妥善处理学员正当要求及投诉。C、课程结束后1.对学员情况作总结需要老师配合写出学生的辅导总结,对学生整个学习经过作一回首,并办理结业手续。2.如结业学员未续费也未推荐,需由班主任撰写学员未续费推荐分析报告。二活动管理精英俱乐部、名师大讲堂、节日活动等1、提早与教务沟通活动内容及时间2、将每周活动信息提早公告3、帮助学员进行预约安排,并在UPC

8、进行预约登记4、提早告知相关人员老师和课程参谋等5、在活动前再次提醒,并确定参加人数6、协助学员在前台签到7、介入活动并提出活动建议和反缋8、根据各项活动的详细安排,认真配合执行三日常行政工作1.每日上班时查看留言,及时处理2.制定每日工作计划并在当日完成3.及时收发邮件,保证内部沟通的流畅4.定期参加部门会议5.根据主管的要求完成部门公共职能6.接受部门主管的考核7.每周日完成周报表四与其他部门的合作1.在课程参谋不在或繁忙时接听咨询电话,询问客户基本信息并做好记录,预约客户到校测试,并在预约记录本上做好记录,安排到校客户预约及主动来访填写学员信息表,进行测试,独立为为客户提供专业化的咨询,

9、帮助课程参谋收取费用,领新教材,签订协议等2.老师教学质量反应及建议客服专员/教务长,及时反映对老师教学质量的建议,并与教务长一起协商解决方法。反应包括积极与消极的两方面:积极的反应能够直接告诉老师本人;负面的反应学员的投诉等要听取教务长的意见。假如学员的反应不合理,教务长要申明学术或教务角度的理由学术的培训;假如学员的反应合理,教务长要与相关老师沟通,采取相应措施,并及时反应给客服部门。3.协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定及各种报表。培训班的班主任第2篇金秋九月,在这收获的季节里,市国内合作沟通中心受市政府委托,为市对口地区的扶贫干部培训。目的就是要收获新形势下开展扶贫工作,构建和谐社会

10、的本领,收获新形势下开展扶贫工作,建设和谐社会的自信心。经过15天紧张有序的学习,在大家的共同努力下,本期扶贫业务培训班圆满结束。半个月来,大家认真听讲,认真记录,踊跃沟通,主动请教,时间虽短,但通过大家的沟通发言,普遍感到收获很大,到达了预期的效果。通过培训,让广大贫困村管理干部增长了知识,开阔了视野,学习到了发展农村经济的先进经历,更好地带领广大贫困村群众致富奔小康。下面,对本期培训班的基本情况,我作一个扼要总结。一、培训工作情况及特点1、领导重视,精心安排,积极做好培训前的各项准备。今年的月日,市委、市政府领导在调研时就要求:要抓好对口地区的扶贫干部的培训,提升各级扶贫领导干部构建和谐社

11、会的能力和水平。在培训班筹备期间,市委市政府领导给予了充分的支持,屡次过问筹备情况,足额拨付了培训经费;在培训班的开班仪式上,市委、市政府领导同志亲身参加,并代表市委、市政府对参加培训班的扶贫工作者提出了殷切希望:希望大家努力提高扶贫援困、构建和谐社会的本领,当好构建社会-义和谐社会的实践者和组织者。为把培训班办得行之有效,市扶贫办副主任同志亲身安排,对培训对象、培训内容、培训时间以及其他事项作了明确要求。扶贫办的同志们以大局为重,加班加点,任劳任怨,各项工作准备得都很充分。讲课稿的准备上,月份就开场选题,一遍遍地修改讲稿,并且加强与对口地区的沟通协调,下发了组织举办此次培训班的通知。2、形式

12、活泼,内容丰富,到达了培训的预期目的。培训采取专题辅导,实地考察和讨论沟通相结合。授课内容主要包括区域协调发展的现状及瞻望,扶贫的宏观经济环境和政策,新农村建设与政策法制保障,对口地区怎样捉住机遇对接市场等等。考察了农产品批发市场,金山廊下当代农业园区等等。每到之处,采取现场介绍、书面典型材料、观看媒体录像、实地查看等形式使学员们得以深化了解情况。学员们亲眼目击了改革开放30年来所发生的巨变,愈加坚定走具有中华特点的社会-义的自信心和决心,同时也倍感本人在发展理念、工作落实等方面存在的差距与缺乏,加强了加快发展、科学发展,做大做强做优扶贫龙头企业的紧迫感和责任感。通过专题辅导、实地考察和讨论沟

13、通,让学员们感受颇深,收获匪浅。开拓了受训人员的思路,提高了扶贫水平与质量。3、扩大眼界,增长见识。改革开放以来,市依托毗邻沿海国际金融大都市、长江三角地区的独特地缘优势,紧紧捉住改革开放的先机,以大规模引进外资带动对外经济合作,以发展高新技术支撑产业优化升级,以推进自主创新提升产业竞争力,以不断扩大开放促进体制机制创新,进而发展成为我国综合经济实力、技术创新能力、国际竞争力较强的重要省份。引进外资,扩大劳动力就业,建立加工贸易基地,培育出口产业集群,构成外向型经济、园区经济、民营经济交相照应和信息产业、当代服务业互为支撑的发展路子给大家留下了深入印象。目前,市上下积极开展学习实践科学发展观活

14、动,以成功举办世展览会为新的发展机遇,站在新的历史起点上,强化创新,加快转型,打造当代化的产业体系,再创繁荣发展的新辉煌。的过去、如今与将来,着实学员们为之振奋,眼界大开。4、扬长避短,拓宽思路。市所有经历,从根本上讲,就是解放思想,解放生产力的历程。在推进产业化扶贫经过中,大胆探索,勇于实践,构成了扶贫产业的经营一体化、产销契约化、生产基地化、服务系列化、管理企业化的格局。金山廊下当代农业园区是国家扶贫龙头农业产业基地,为了带动农民致富,公司采取了土地入股、订单收购、保底利润、超额利润再分红等方式,建立一批种养基地,现已发展构成产、供、销的农牧产业链,产品大部分销往国内外,年产值亿多元,带动

15、了周边村镇,万户农民共同走上致富的道路。企业发展给学员们很大启示:一是扶贫产业必须以规模化、标准化为基础;二是必须加大对产业的引导和扶持力度;三是产业发展要以龙头企业为引擎;四是必须大力培育农村经济合作组织,实现企业、农民的双赢五是必须加快农业信息化进程,构成高效、快速的信息网络,完善市场体系,发展当代流通业。5、扩大沟通,增进友谊。据了解,来自天南海北的学员聚集,相互间谈不上了解,不过通过学习与沟通,大家共同讨论同一个课题,享受一起学习的乐趣,共享各自的心得体会与学习成果,进而加深了解,增进互信和友谊,为今后进一步沟通与合作奠定良好的基础。通过培训,学员们还了解到世展览会、广交会、深交会以及

16、东部产业转移的相关信息。二、培训收获通过15天的学习沟通,大家一致感到,收获很大,受益匪浅。我总结了一下,大体有下面三个收获值得肯定:1、统一了思想认识。通过培训,大家进一步加深了对落实科学发展观,做对口地区扶贫工作的认识。通过学习贯彻中央关于落实科学发展观、构建和谐社会,加强扶贫工作的精神,通过专题培训扶贫的理论和业务知识,大家认识到:扶贫干部作为一个特殊的群体,从身份和职责上看,它既是党员,又是公务员。为此,要使扶贫干部永葆党的先进性,不断提高执政能力,就务必以立党为公、执政为民为最终目的,始终肩负起党和人民赋予的神圣职责,上不愧对党和国家重托,下不负人民群众的期盼,更好地为全面建设小康社

17、会努力奋斗。2、明确了工作方法。通过培训,大家对于我市创新发展扶贫工作,包括落实市委对口地区扶贫工作方案、建设扶贫惠民园区基地、建立健全科学高效的领导体制和工作机制等都有了愈加明确的认识,对于怎样找准扶贫工作的切入点有了一个明确的答案,那就是采取帮促结合的办法:一是帮助企业建立完善的当代企业管理制度,制定发展规划;二是抓好扶贫龙头企业经营发展基本情况及贫困户跟踪调查统计工作,及时把握和了解企业发展动态和辐射带动情况;三是抓好企业贷款贴息项目资金投放使用的绩效评价,确保发挥资金使用的最佳效益;四是抓好申报考核与动态管理,对经考核达标的企业继续挂牌,对考核不合格的取消龙头企业资格;五是抓好龙头企业

18、调研,为领导提供决策根据。在推进产业化经过中,采取公司+基地+农户的经营形式和产供销一体化的服务体系,大力培植各种农村经济合作组织,广泛从事良种、种植、加工、贮藏、外销和技术信息等方面的中介服务,帮助农民进入市场,在市场中不断激发农民的市场意识、竞争意识与合作意识。加大科技投入,依靠科技支撑打造品牌,依靠品牌开拓市场,提高效益。3、激发了工作热情。通过这期培训,通过培训学习,学员们强烈感觉本人在思想观念、发展理念、工作思路、工作措施、工作落实等方面与同行存在不少的差距,必须在思想解放大讨论和学习实践科学发展观活动中认真整改和纠正。作为企业负责人或基层领导,要学习借鉴广东的做法和经历,千方百计把

19、产业做强,把经济总量搞大,带动更多的农户致富奔小康。同时,明确了工作目的,把握了工作方法,提高了做好新时期扶贫工作的理论水安然平静实践能力,加强了互相之间的沟通,激发了大家的积极性和主动性,加强了推动市对口地区的扶贫建设的自信心,今后的工作中,大家一定能带着愈加饱满的热情和愈加充分的自信投入到扶贫工作之中。市对口地区的扶贫经过了新一轮扶贫开发由过去单纯救济钱物的输血式扶贫转变为加强贫困农民造血功能的开发式扶贫的实践,获得了明显成效。然而随着扶贫标准的提高,扶贫开发的工作对象也将增加,扶贫开发工作的任务将愈加繁重。因而,在扶贫开发中,解决贫困地区的脱贫致富问题,干部是决定性因素,加快建成一支政治

20、强、能力好、作风硬、会管理,适应新形势、新要求、执行能力较强的扶贫干部队伍,是对口地区实现跨越发展、加快致富进程的必然要求。因而,此次培训工作,将为今后的扶贫干部健康成长和扶贫工作开拓新的局面奠定一个良好的基础。培训班的班主任第3篇假期的班主任远程培训,让我收获颇多,受益匪浅。一是足不出户就能利用网络轻松学习,二是节省了时间和精神,三是节省了不小得额外开支。这次学习不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例实践上,给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中,自觉运用学到的知识和方法,来指导工作,不断学习、反思、总结,努力做好班主任工作。通过这次学习,使我认识到作为一

21、个班主任要做到下面几个方面:一、要有爱心,树立正确的学生观。爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。只要做到了平等的爱每一个学生,才会去尊重学生,信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只要感遭到教师的爱,才会愿意接受教师的教育,正所谓亲其师,信其道。我们的教育才会获得预期的效果。作为教师要树立正确的学生观,也就是要尊重学生的人权,学生的独立性,学生的差异性,不要用成人的是非观念判定学生,孩子是一个成长中的人,固然会犯这样那样的错误,但是在人格上完全与本人平等,具有令人憧憬的将来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生,与他站在同一个角度上看待他的世界,走进他的心里,多给予孩子们需

22、要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。二、要有强烈的责任心,树立起为学生服务的思想。通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份特别辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是从很多的优秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对本人良心负责。对每一个教师来讲,你的学生可能在你的班级里是百分之一,但在每一个家庭来讲,这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!所以,我们必需要责任心,认真工作,为每一个学生负责,尽心尽力,不求回报,对得起本人的良知,一切以学生为中心,牢牢树立为学生服务的思想,踏实做好班

23、主任的本职工作。三、要讲智慧,要擅长因材施教,因势利导。老师的智慧,独特的工作方法,珍贵的工作经历是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打,而是水的载歌载舞,使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。老师要因材施教,碰到突发事件,光有爱心和责任心是不够的,还要讲求方法,由于我们工作的对象是人,每一个学生都是不同的个体,所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题,又不能伤害学生的自尊。通过本次的学习,使我认识到只要从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、擅长总结,才能更好地教书育人!培训班的班主任第4篇班主任是一个班集体的管理者、组织者、引领者,班主任的工作能否扎实,能否具有创新和艺术性

24、,将直接影响到所管理的成效以及学生的发展。因而,做精、做细班主任工作,对学生在德、智、体、美各方面的进步和发展有着深远的意义。下面结合讲座内容,粗浅的谈谈本人对于怎样做一名优秀班主任的看法:一、班主任要有责任心当一名合格的中职老师是非常辛苦的事,当一名优秀的中职班主任会更辛苦。中职教育是一个良心工作,没有人会时不时用各种方式进行考核,是得过且过还是任劳任怨地悉心从事教育事业,是不同的人选择的不同目的。我想一个有为的人必将具有强烈的责任感。有教育责任心的老师,首先是对本人负责,最重要的行动是珍惜本人珍贵的青春年华。一个有责任感的老师更重要的是对学生负责,而对学生负责,就是要学高为师,身正为范,不

25、要以为我所教的是学习差的学生,他们什么都不懂,能够随意。本人要不断学习,尽快发展,使本人成为一名成熟的、具有专业本领的老师。班主任的责任心体如今很多方面,它要求班主任全面地了解班里的每一个学生,有了这样的责任心,对于创立一个优秀的班集体就迈出了重要的一步。二、班主任要有爱心在有了责任心的基础上,班主任还需要有爱心,有了爱心就能够使工作效益得到提高。一个班集体,好、中、差生都有。假如作为班主任只重视好的一些学生,而鄙视差生的话,那么班级工作就一定做不好。记得在我担任机电班班主任的时候,有个叫李东的孩子,由于父母离异,使得他从小缺少母爱,他平常也经常喜欢打斗,即便受点小伤也从不喊痛,这也许就是生活

26、让他学会了坚强吧!作为班主任的我,把学生的安全作为首要工作,几乎每晚都要考虑明天该要用什么招数对付他。有一天,他又和本班的一名同学打架,这让我很愤慨,但我觉得假如以暴制暴肯定还是起不到作用,我通过和他谈心使他认识了错误。像平常发生在李东身上的例子很多,也许教育就只需要一句温顺的话语、一个亲切的抚摸、一个信任的眼神等都能感动、感染我们的学生。教育需要艺术,更需要有爱心,有了爱心,就能够博得学生的尊重,班级工作自然而然地就会顺利地开展下去,而且你的爱心也能够在学生心中永远留存,成为他们今后人生中不可多得的财富。三、班主任要有所追求如今的家长视野和要求都高了,促使我们不能只停留在原有的知识经历,而是

27、应适应当代教育的需要,不断学习充电。一个具有专业水平的老师必定是一个勤于学习的读书人,只要不断地读书,跟书籍结下终生的友谊。读书不是为了应付明天的事,而是出自内心的需要和对知识的渴求,你就能为本人的老师之路奠定坚实的基础。我们应当认真反思一下本人的业余时间是怎样度过的,反思一下本人有没有养成读书充电的好习惯。有所追求的老师不仅要读书,更重要的是在教育实践中不断创新。老师应是最富有创新资源的群体,本人精神充沛、富有活力、知识更新快、擅长接受新思想、新理念。只要我们擅长积累、擅长总结、反思和提升,就一定会激发出创新的火花。本文地址:本文标题:培训班的班主任4篇较旧一篇:班主任培训讲话4篇较新一篇:返回列表

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