《超市的实习报告模板集合9篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《超市的实习报告模板集合9篇.docx(51页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、超市的实习报告模板集合9篇超市的实习报告模板集合9篇在学习、工作生活中,报告的用处越来越大,不同种类的报告具有不同的用处。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我为大家收集的超市的实习报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。超市的实习报告篇1一、实习目的通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高本人专业能力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习20xx年x月x日20xx年x月x日实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员
2、主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容一实习单位简介:人人乐连锁商业集团股份有限公司,20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年x月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1。8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年x月x日在深成功上市。深圳市崇尚百货创业购物广场当代城店下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体
3、验馆于一体大型购物广场。当代城店实行“大百货高档百货+小超市精品超市布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。当代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。当代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。二实习详细经过实习详细经过能够分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。第一个阶段,03月16-03月x日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于
4、工作,在工作中检验,熟悉,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习RF机无线终端速录机和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统一种主要使用数据库原理的系统进行录入保存以及传财务单据等等。第二个阶段,04月x日-04月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比拟重要工作进行锻炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段,04月x日05月x日的相对成熟期。我基本上能够独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比
5、拟信赖,能够放手我去做一些相比照较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比拟简单如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。四、实习总结与建议一实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供给商商品到配合总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经历总结如下:1在如今零售业竞争如林的情况
6、下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使本人立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习经过中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输经过中,这就增加了公司的运输成本。2超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临
7、期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。3超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银
8、等等提供相关信息。其次商品被商品部根据相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。二毕业实习的体会、收获这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:1心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了xx年的教育,真正的和社会接触并不是过多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个经过中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有
9、什么能够值得夸耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们本人心理上的调整。要有一切归零心态,从零开场,我们不能够改变环境,只要改变本人来适应这个环境。2相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与本人相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了本身知识缺乏和优势,这促使我改良和加强。3人生目的感的明晰通过这次实习,我本身其他各方面
10、都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我本人身上的优势和缺乏,以及怎样去规划本人的时间,工作,生活,使我的很多目的变的明晰。三建议与想法这次实习使我提升不少,很感谢学校和人人乐提供这样的时机,当然其中也有一些个人想法与建议:1在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是由于制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度只要执行下去了才能够讲是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上面学习,能够把管理做到更好,使得各部门各司其职,有条有理,提高公司效益。2学校方面上,应该实习比
11、拟灵敏的实习时间,而不是如今这样的一刀切。有很多同学愿意留在实习单位继续工作下去,但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比拟灵敏时间的支持。3对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,十分是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。假如一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要马上决定,考虑一下再决断。超市的实习报告篇2一、实习目的通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高本人专业能力和技巧。二、实习时间、
12、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习XX年7月18日XX年8月8日实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容(一)实习单位人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止XX年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,XX年销售额突破100
13、亿元。XX年1月17日在深成功上市。深圳市崇尚百货创业购物广场(当代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。当代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。当代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。当代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。(二)实习详细经过实习详细经过
14、能够分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。第一个阶段,07月16-07月71日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。第二个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比拟重要工作进行锻炼,比方对制作退
15、货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段,04月20日08月7日的相对成熟期。我基本上能够独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信赖,能够放手我去做一些相比照较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比拟简单如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。四、实习总结与建议在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供给商商品到配合总公司对
16、收货部一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经历总结如下:(1)在如今零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使本人立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习经过中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输经过中,这就增加了公
17、司的运输成本。(2)超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也
18、是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部根据相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。超市的实习报告篇3我的实习单位是北海XXX有限公司,成立于20xx年11月5日,是一家市综合性私营企业,旗下
19、有清美家电城、欢乐购超市、紫罗兰家纺等几个分支。公司的财务部设有一个会计(李姨),一个会计助理(黄姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责欢乐买超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是科脉*启谋商业管理软件和速达财务软件。实习内容及经过第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,本人会做不好。上班的第一天,在会计的监督下,前任出
20、纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本把握之后,我立即更改保险柜密码。之后,梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开场学习。固然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。接下来的几天,薛姨安排我阅读公司以前的凭证,并观察梅姐工作,了解工作的大致内容和经过。由于在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是由于这种
21、自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问,薛姨固然没讲,但本人总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出账户在不同时期明细的使用等。经过近一星期的观察,我终于“修成正果,开场本人着手处理工作。一天工作的开场就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先
22、打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先盘点数目,检查有无*,然后开“*欢乐买收据,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额能否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。天天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,假
23、如两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数验算一遍,以确保计算正确。月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了本人的缺乏,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,假如你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号
24、,录入速度有了很大的提高。实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因而最常接触的应属付款问题。由于款项一旦付出,发生过失是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时十分的慎重。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用处,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续能否齐全,而重中之重就是查看签字能否齐全:首先要由店长盘点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面盘点确人。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行
25、对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过科脉*启谋软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行挑选,并将挑选的的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。3*15消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和梅姐轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会最后决定责任到人,以后轮岗查小
26、票,一个月盘点一次。盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,进而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不管工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金;系统在“员工集资中查找。我将入职时间和押金情况整理在Excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按n%
27、的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字。除了以上工作,我还要做很多“小事,比方:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。固然这些只是小的不能再小的“小事,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出本人的劳动完成每一件事都是很有成就感的。一段时间下来,出纳工作基本已经熟练把握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理
28、财方面的东西,这才意识本人缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸碰到这么好的教师。实习总结及体会在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫本人,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求本人,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现博得了公司的认可。近三个月的实习,让我成熟了很多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经历,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是怎样将学到
29、的知识应用于实践,不应该局限于外表,深层的精华不下苦功是难于获得的。实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭幽香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,还是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住本人,那么就能收获真正的成功。超市的实习报告篇4我在超市找到一份寒假促销工作。经过一个月的实习工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为超市奉献本人的一份薄力,应该讲这次实习活动对我们有着不同寻常的意义。一、实习
30、内容超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间上有早班和晚班。早班是从晨会开场,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题愈加的详细。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。的口号中结束晨会。在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供给处于动态流动的经过中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不
31、是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。晚上客流量较大,人流高峰期在19:3020:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开场送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。二、实习感想到超市实习是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实习经过中我们平均天天要站8。9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能本身体会不到现实社会竞争的残酷和生活
32、的压力,确实要亲身接触社会对本身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人是每个人都明白的道理,也许将来吃的苦可能会比如今多得多。了解到这些就应该明白本人今后应怎样发展,而不是在某个偏远的角落里就那样毫无意义得了却一生。首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违背规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防备意识特别的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的把握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予
33、以辞退。同时在实习的经过中我也发现超市也存在一些问题:第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未根据先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经历查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作特别单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会群众,没有一个具有本身特色的企业文化是行不通的。第三是一些有些货架的商品存在供货缺乏
34、的情况,有些商品则是大量的货物积压。三、实习总结总的来讲,在超市里打工是绝对有收获的。我提早进入了社会,提早了解了社会,对这个社会提早有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢超市能给我这次时间的时机。超市的实习报告篇5一、实习目的1.了解零售行业的促销策划员岗位详细工作内容通过深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和当代企业营销管理理念,十分是当代企业营销管理的发展趋势。2.通过实习将在学校学习的理论知识同企业的实际操作结合起来,理论联络实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练把握营销管理在企业中的运作。3.把握营销的实际工作经历,加强对大学期间所学营销知识的驾驭和把握的能力
35、。4.把握企业营销经过和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。二、实习任务在暑假实习期间,我在单位担任促销员的工作,主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,进而提高超市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕这个中国传统的节日的促销方案设计,并监催促销实际的施行经过,记录整个经过并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我能够更好的适应将来的工作。三、实习单位简介xxxx百货有限公司位于美丽的xx县xx镇xx街,企业法人是xx先生,超市主营行
36、业为:超市、百货、便利店等。xx是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。xx超市采取自选销售方式,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为35000平方米,店堂宽阔,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、
37、财务人员、管理人员。xx超市本着“一切从顾客需求出发的宗旨,在业务管理形式,最大限度地降低商品成本并让给消费者,因而,xx超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经营特色上,xx超市以优质的生鲜食品出名于社区。xx超市秉承“天天低价、始终如一、保证满意、服务社区的经营宗旨将经营形式由单店经营发展为连锁经营,将采购形式由现金采购发展为联合采购、物流配送,将本土经营向北方区域拓展。将来几年,xx超市将坚持以“新鲜、便宜、便利、舒适经营定位,努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求发展,在诚信中铸就辉煌,为将xx超市发展成为华北地区最强零售商而奋斗!四、实习体会与小结
38、一个月的实习期很快就到了,我非常珍惜这次工作的时机,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出本身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的经历进行总结分析,考虑如何节约时间,怎样提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。通过这段时间的实习结合本人的专业知识我得出一些结论、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的成认和接受,只要这样才能到达生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的时机非常多,各个消费者的个性不尽一样,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问
39、不厌。、企业一旦给本人有了定位确定了本人的目的市场,就要尽可能地知足目的消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪研究目的顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步知足更高的需求。五、给超市的一点意见xx超市作为市场营销专业实习基地,能够常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的沟通,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。总的来讲这次实习培养了我的综合素质,炼和提
40、高了我的能力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉本人有了一定的收获,而且愈加喜欢这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了积极锻的促进作用,加强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定促进作用,但是我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还需要我在平常的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富本人的经历才行。如今,我意识到必需要做的就是多汲取知识,提高滋生的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使本人有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最后,我要向我的指导教师李爱萍教师和实
41、习单位xx超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习时机,并在实习经过中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。超市的实习报告篇6一、实习目的通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实习相结合,在实习中检验,提高本人专业能力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习XX年3月15日XX年5月8日实习单位:xx市xx百货xx购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,
42、通道顺畅,重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容实习单位xx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止XX年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深成功上市。xx市xx百货xx购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司。是xx家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货+小超市布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。xx店
43、分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。xx店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。实习详细经过实习详细经过能够分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习rf机和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单
44、据使用公司泰斯码系统进行录入保存以及传财务单据等等。第二个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比拟重要工作进行锻炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段,04月20日05月7日的相对成熟期。我基本上能够独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信赖,能够放手我去做一些相比照较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点
45、商品管理等等,把相对于一些比拟简单如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。四、实习总结与建议实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供给商商品到配合总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实习上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经历总结如下:在如今零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使本人立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习经过中,使我认识
46、到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输经过中,这就增加了公司的运输成本。超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,
47、保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部根据相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些
48、促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。五、毕业实习的体会、收获这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了XX年的教育,真正的和社会接触并不是过多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个经过中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么能够值得夸耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们本人心理上的调整。要有一切归零心态,从零开场,我们不能够改变环境,只要改变本人来适应这个环境。相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到超市的实习报告篇71、概述1.1实习单位大概情况购物超市就是坐落在镇地处双峰县西部,20xx年由私人企业家戴朝云带头成立,占地面积900多平,建筑面积达1100多平,超市实际使用面积800多平,分上下两层经营。一楼主营各种生活家具产品及零副食产品,二楼经营服装产业,余下的300多平除了老板家人住里面,剩下的面积全部当仓库来使,另外