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1、 超市的实习报告范文集合9篇迪彩实习总体会 一、坚持:一个月的时间,说长就长,说短就短,关键在于心态,在于坚持。假如怀的是一颗想要收获的心,那么坚持对于我们来说只是一种手段,坚持不是苦。为了个人销量而坚持,为了团队名誉而坚持,为了武汉市场的明天而坚持,这就是我们坚持的动力所在。不是知道实习很苦之后坚持挨完剩下的日子,而是始终保持着激扬的斗志坚持每天过得有意义、过得充实; 二、不认输:在团队里面,不认输,力争成为团队销量最高的人;在与其他门店进展比拟中不认输,始终保持力争第一的斗志;在与外资超市相互较劲的竞赛中不认输,是为了争口气也是为了促进良性竞争;在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输,在卖
2、场充分呈现迪彩人的精神,只为一个信念-创立中国头发护理产品第一民族品牌。 迪彩实习门店总结 一、价格:武汉会战在迪彩品牌不知名(武汉市场)的背景下绽开,我们会战的目的就是要扩大迪彩品牌的知名度。作为最重要的因素-价格,是最被消费者关注的。在会战期间,迪彩各类产品大打特价,在价格上吸引消费者,我们的喧销吸引力很大一局部也得力于价格的优待。古田店和钟祥店顾客都特殊关注价格因素,相对而言,由于古田消费者消费力量较高,对于价格的关注程度没有钟祥的高,所以对于钟祥店,要通过喧销和口头促销强调价格优待,而古田店则是要价格和质量两方面都重点强调,这就要求要做好体验营销; 二、地点:卖场所在城市,所在商圈的位
3、置,堆头和牌面在卖场里面所处的位置都会影响到促销活动的效果。古田店位于武汉市内,为中百仓储总部,四周有固定的居民区,人流量相对较多较集中,有利于促销活动的绽开,包括喧销和嬉戏都能取得好的效果;钟祥店位于武汉市旁边的小县城钟祥,尽管位于钟祥市中心,但是四周商圈发育不成熟不完整,人流量少,且属于商业区,晚上人流量少,客流少且不集中,不利于喧销和嬉戏的绽开。古田店堆头位置较为抱负,一方面惹眼,另一方面离牌面距离较远,降低了被敲货的可能性,但是卖场内部其他品牌多,堆头也多,所以竞争也较为剧烈,特殊是在迪彩堆头前面的丝宝,联合利华和宝洁的堆头和牌面,给迪彩的促销造成肯定的影响;钟祥店日化区面积小,堆头少
4、,而且迪彩堆头处于日化区的进口处,有先天的优势,但是堆头和牌面的距离过近,导致堆头销售的局部分流,牌面销售又是各家品牌相互厮杀的地方,销售难以大范围绽开; 三、促销:除了上述的价格和地点因素对于促销活动的影响外,赠品,优待套装,免费体验,喇叭喧销,嬉戏抽奖等促销手段也是对于促销活动的绽开有着或大或小的影响。此次武汉会战的赠品之多,创下迪彩会战的新纪录,也说明白公司对于武汉会战的重视程度,消费者受赠品影响而购置的状况许多,对于赠品的宣传、派送和掌握成为了销售的关键环节;体验营销的卖场实施就是免费体验效劳,对于护理类产品,未打特价产品以及高价位产品,通过免费体验经常可以翻开销售的瓶颈,而且免费体验
5、经常是连带销售最好的方法;喇叭喧销吸引的是人气,做的是气氛,喧嚣人员的语调,语速,语句和感染力都是喧销中要留意的细节,只有细节把握好了,喧销才能起到吸引顾客的效果,进一步推动销售活动的进展;嬉戏抽奖协作喧销一起进展是营造气氛的最好方式,对于喧销人员的力量,卖场的人流量等都有比拟严格的要求,否则嬉戏抽奖只能是个摆设,工作总结迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。古田店和钟祥店在促销活动中,客观的条件古田店都优于钟祥店,因此也有利于喧销和嬉戏的绽开,钟祥店则要抓住每个星期的周二周六日人流量较大的规律,重点通过赠品销售和喧销提升销量。 迪彩实习个人收获 一、沟通力量:通过一个月的促销活动,在与不同人的沟通
6、中提高了自己的沟通沟通力量,懂得向不同人说不同的话,懂得什么时候该说什么样的话,对于语速,语调的掌握也比拟成熟; 二、总结力量:每天一次的例会熬炼了我自己的总结力量,同时从其他人的身上也能学到东西,加以归纳总结就能为自己新的努力的方向。不断总结,不断提升,而不是盲目做事,这种总结的好习惯也始终连续到大四当班长的工作中; 三、观看力量:卖场里各式各样的人,促销之前要学会观看,从服装,气质,购置的物品档次、多少等推断一个人的需求,消费力量,甚至是性格,所以养成这样的好的观看习惯,也让我少碰壁,提高了我的观看力量; 四、理性,忍耐:在卖场中会和主管,促销员甚至是顾客发生一些冲突和语言上的不合,这时候
7、久而久之,养成一种忍耐的态度,学会理性分析和处事; 五、表现欲望:通过喧销的熬炼,还有促销胜利后的成就感的促动,让我增加了在众人面前表现的欲望,提高了自我推销的意识和力量; 六、学习力量:一个月要学会促销的技巧,促销的说辞,甚至是做人,实在熬炼人的学习力量,还要学习其他队友身上精彩的东西,这就要求我养成一种虚心的心态,积极的态度,学习的效率,全部这些都提高了我学习力量; 七、自信提升:迪彩人有不认输的精神,在团队里我感觉我们是最棒的,对于我个人而言,团队对于我的影响就是提升了我的自信,为作为迪彩人感到傲慢; 八、规律,纪律:古田办事处严格的规章制度,让我每天都过着有规律的生活,尽管被限制,但是
8、感觉充实;但凡违反规定的人都要受到惩处,每个人都养成遵守纪律的习惯,其实不仅在工作中,在生活中我们也要遵循肯定的纪律,这是个人修养提升的一个方面; 九、倾听,接纳:以前我是个比拟自我的人,迪彩的团队生活让我学会倾听别人的意见,试着去接纳。每个人都要有宽容的心态,倾听和接纳别人意见是别人帮忙我们进展提升的过程,要学会感谢; 迪彩武汉实习,收获的、体会的、总结的不仅仅是工作方面的,在生活中,我们结识了一帮来自湖南的好队友,同为当代大学生,同为80后,让我们有了共同的话题,不同的省份和大学体验也让我们有更多的奇怪心去主动彼此了解和熟悉,因此我们成为了可以交心的朋友。或许由于实际条件的限制,我们的联系
9、会变少,即使我们成为了彼此人生中的过客,那也会是一份美妙的回忆、珍贵的财宝。而在对迪彩公司的熟悉上,也让我有了更深层次的认知,迪彩的人文关心,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,为以后的工作选择供应了有力的参考标准。 超市的实习报告 篇3 究竟身在学校,接触社会的时机很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,由于在以后的学习工作中,需要有的体验,的经受。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的.韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自
10、己的力量能否被社会所成认。想通过社会实习,找出自己的缺乏和差距所在。 不久,我在一家超市找到一份导购的工作,由于我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应当做的工作,货物的摆放报单等问题。严格遵守商场的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,对待客人要面带笑容,急躁效劳。要与同事和谐相处。 就这样我开头了工作,由于自己平常也总是买东西,对这类工作一有肯定的了解,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要急躁解答就会解决问题;同
11、事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧! 万事开头难,什么事都要有尝试,不然永久都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不会很快成长起来。在经受了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容无视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 假如你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锐利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们学问和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习
12、中熬炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。 社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,熟悉自身,熟悉社会,是一个提升自我,熬炼自我的珍贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。 通过这次社会实习经受,使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多,我想这对于我将来很有帮忙。许多人的胜利或许就是在这不经意的小细节上,由于有句话叫“细节打算成败”。我信任今日
13、的经受就是明天不行多得的阅历。 北京华联集团投资控股有限公司(简称北京华联集团)是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,也是国际百货协会的中国零售企业会员。北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司,业态涉及大型综合超市、精品超市、百货店及商业地产等,截止20xx年底,在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。北京华联集团建立了掩盖全国的连锁零售网络,拥有中国一流的商业治理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。 北京华联集团坚持以人为本、诚恳守信的企业理念,以对员工、顾客、供给商、合作伙伴的真诚和信用,赢得了良好的社会知名度和美誉度,北京华联已成为中国零售业
14、知名品牌。 我很荣幸能到北京华联参与实习,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 超市的实习报告 篇4 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年3月15日20xx
15、年5月8日 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月13日
16、在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶
17、段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损
18、单等有关单据进展审单,协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日05月7日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信任,可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品治理等等,把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 (一)实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最根底的承受供给商
19、商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下: (1) 在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,效劳,商品,素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我熟悉到,收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运
20、输过程中,这就增加了公司的运输本钱。 (2) 超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。 (3) 超市全部部门都是核核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量效劳,完善购物环境体验,最终增加超市营业额。
21、零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,承受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进展检查,防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部,依据店总安排,进行一些促销活动,对顾客人流进展引导。顾客购置商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题,就需要客服部进展调整。 (二)毕业实习的体会、收获 这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会:
22、 (1) 心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校承受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,承受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。 (2) 相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,治理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关
23、学问的进一步学习加强,如数据库,治理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的,在工作中,我熟悉到了自身学问缺乏和优势,这促使我改良和加强。 (3) 人生目标感的清楚通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和缺乏,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。 (三)建议与想法 这次实习使我提升不少,很感谢学校和人人乐供应这样的时机,固然其中也有一些个人想法与建议: (1) 在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发觉了公司这样
24、那样的问题,发觉绝大多数问题,不是由于制度和技术缘由,而是在执行公司规章制度上消失的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是胜利的制度。这需要人人乐加强对治理等学问上面学习,可以把治理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。 (2) 学校方面上,应当实习比拟敏捷的实习时间,而不是现在这样的一刀切。有很多同学情愿留在实习单位连续工作下去,但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比拟敏捷时间的支持。 (3) 对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特殊是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。假如一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有才智人
25、的的意见,或不要立刻打算,考虑一下再决断。 超市的实习报告 篇5 一、实习目的 通过本次暑假实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年7月10日20xx年8月15日 实习单位:深圳市福田区家乐福购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。 三
26、、实习主要内容 (一)实习单位简介: 家乐福(carrefour)成立于195x年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界其次大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围普及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家进展了便利店和会员制量贩店。20xx年集团税后销售额增至726。68亿欧元,员工总数超过43万人。20xx年,家乐福在财宝杂志编排的世界500强企业中排名第22位。20xx年3。15晚会被曝将超过保质期限的食品再利用,甚至更改时间。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成
27、长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,07月1307月20日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习无线终端速录机和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,07月21日07月30日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进展审单,协
28、作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段,08月1日08月15日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信任,可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品治理等等,把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 (一)实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部
29、一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下: (1)在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,效劳,商品,素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我熟悉到,收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的
30、运输本钱。 (2)超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营本钱和损失。比方在7月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。 (3)超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量效劳,完善购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也
31、是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,承受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进展检查,防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部,依据店总安排,进行一些促销活动,对顾客人流进展引导。顾客购置商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题,就需要客服部进展调整。 (二)暑假实习的体会、收获 这次暑假实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会: (1)心态上调整的体会收获学校
32、人向社会人转变,在学校承受了12年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次暑假实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,承受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。 (2)相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,治理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如数据库,治理学
33、,物流学,计算机,财务会计,营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的,在工作中,我熟悉到了自身学问缺乏和优势,这促使我改良和加强。 (3)人生目标感的清楚通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和缺乏,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。 超市的实习报告 篇6 今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在超市做了一个月的实习。超市是知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参与社会实践,我觉得很骄傲。 一、实习内容 成为实习生参与社
34、会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系人力资源部并与其进展协商,确定其聘请意向和要求工作的时间。经屡次协商后确定时间去参与面试。时值考试周,一方面要预备考试,一方面又要为参与社会实践而奔跑,弄得我真是有些疲乏了。 入职的第一天,我正式参与了入职培训。在短短四个小时的培训中,我学习了公司的历史进展、公司文化、政策制度等根本状况,对公司的运营制度有了也许的了解。剩下的详细东西就只能在详细工作中去学习和体会了。培训完毕后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客效劳的一片炽热的心,牛仔裤肥大而牢固,几乎适合各种工作条件,为实际的
35、工作供应了便利。这一套工作服看似简洁却别具匠心,既表达了公司形象,又简洁有用,难怪几乎公司全部员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。 其次天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开头了一个月的工作生涯。实际的工作条件比想象中更加困难,工作内容比预想中更加艰辛简单。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有缺乏百分之二十的脑力劳动。详细的工作内容分以下几个方面:面位补货;促销位补货;更换、运送堆头陈设;做破损;备大单;顾客效劳;其他临时性的工作。 由于接近春节,店内工作非常劳碌。在开头工作的前两天,我只要是随
36、主管和老员工们作一些打下手的工作内容。固然体力劳动的份量相当大,而且都是些最根本的工作。我终于咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的渐渐熟识,便开头随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟识了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进展正常的工作内容。 这四五天的转变过程看似简洁却是非常困难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无阅历的我精疲力竭。而且生疏的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓舞使我鼓足了士气去坚持。我信任只要坚持下去就肯定会适应,而且会在工作中学到许多东西。 接下来
37、的工作中,我不断的观看、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 二、实习总结 这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们全部员工的全都努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的估计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购置欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购
38、置量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。我全心地投入到工作中去。随着一每天的过去,每天的我都是一样的筋疲力尽,而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节,我在每一个微小工作中尽情体验和学习经营的大才智。 一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了完毕的时候了。假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。假如还有这样的时机我还会积极参与,努力去学习更多,体验更多。 超市的实习报告 篇7 实习时间:20xx年7月1日至7月26日 实习地点:青海省西宁市城北区宁食连锁超市小桥店 实习目的:进入社
39、会进展社会实践活动,增加对社会的了解,增加实践动手力量,强化专业学问以及对连锁超市的熟悉了解,把所学学问与实践结合起来,增加我们和社会的接触,熬炼学生的沟通实践力量。 实习背景:青海省西宁市食品糖酒(集团)有限公司是青海省老字号副食批零企业,其前身为西宁市食品总公司,成立于19XX年,19X8年初公司为适应社会主义市场经济进展的需要,在原总公司的根底上,由下属八家企业共同发起组建成立股份制企业集团。现集团资产近亿元,商品经营面积4万多平方米,股东和员工近千人。主要经营糖业、烟酒、肉食蛋禽、水产干调、茶叶、罐头、饮料、糕点、干鲜果品、儿童食品、腌制酱菜、速冻生鲜食品、粮油制品等,经营品种达500
40、0余种,是一家集生产加工、零售批发经营为一体的企业集团。该集团现在有4个分公司、7个跨地区的大型综合超市、80多家连锁便利超市、260家万村千乡农家店和一个商品物流配送中心,员工一千多人,年销售2亿元人民币以上。 实习内容:到宁食连锁超市小桥店进展学习,了解连锁超市的运作流程,熟识超市根本的营销业务,了解超市的布置,商品的分类,货物的摆放,学习连锁超市的优点,开掘其中的一些缺乏,给出建议。以下就是我这一个月当中发觉的问题,并给出的一点建议。 首先,小桥店所处的环境特别好但是也面临巨大的竞争与挑战。依靠在小桥综合市场旁边,有固定的人流,但是同时也存在许多的竞争对手。例如,公路对面的规模较大,商品
41、齐全的青百超市和惠客家超市。旁边还有很多的小型便利店。在规模和商品品种以及价格上不及青百和惠客家,在便利上不及小型便利店。所以,每日的客流量相对较少。要想增加竞争力就得解决这些问题。另外,客流量少的缘由有可能是宣传力度不够,应当做到有自己固定的客流量。 其次,店内商品的分类还是不够合理,有些商品分类模糊,以至于没有放置 在相近产品的旁边,不便于顾客查找。商品的放置也不太合理,例如,主食区的分布不合理,一般状况下,许多超市的主食区坐落于与冷冻区和卖包子馒头的小店接近的,而本店的主食区比拟隐藏,经常遇到客人问,你们超市的食用油,米面在哪个位置?我想这也是大多数人的困扰,这样分开放会导致客人误以为商
42、店没有这一类商品,下一次也不会再来我们的超市了。还有就是货架中有许多商品是重复的,这样不仅铺张了货架,而且简单照成商品积累导致过期也不便于治理。还有如牦牛肉干类的青海特产类产品,我们把宁食自己生产的和其他品牌的牦牛肉干分放在两个不同的区域类也不利于顾客选择,而大局部顾客以为店内全部的土特产内产品都是在休息食品区,就只在这一个区选择,不利于我们本产品的推广和销售。 第三,商品的标价应当准时调整,便于顾客选择。其中过道两边的货架对方的商品我个人觉得应当用大牌子写上标价,既吸引顾客眼光,又便于顾客清楚了解商品价格,不用低着头渐渐查找价格。而这个地方的商品是最简单被顾客发觉的,这个是一个优势,我们应当
43、充分利用这一点,把一些离过期时间较近的商品重点是一些日常便利的廉价的食品放在这个地方,而不是一些浪费品。 第四,经过比照,我们的超市绝大局部的商品价格都高于其他超市的同类产品价格,特殊是青百和惠客家超市这样大的竞争对象。我想这也是客流量较少的缘由之一,只要略微精明一点的顾客就会渐渐发觉我们价格上的劣势,从而影响他们以后的选择。所以资金允许的状况下 可以适当的调整一下价格,至少不要比照太明显。 第五,产品的品种太少,不齐全,不能满意顾客正常需求。主要是一些日常生活用品的缺乏。有许多人就问这一类产品吗?没有便转移了超市,而且会给客人留下这个超市东西不齐全,不便利的印象,下次就不肯定还到我们的超市来
44、选购商品了。所以我们应当尽量削减一些我们不专业的,顾客也不常买的产品,比方化装品这一类产品,我们就没必要进货,现在的人许多都是到专业的化装品店购置,效劳好有保障,品种也多,而我们超市这些优势都没有。 第六,我们的超市缺少一些活动来吸引顾客,这也是的确宣传的营销手段。假如我们要做大做强,就必需有自己忠实的客户和固定的客流,而这些都需要一些优待活动的拉动。我们应当每天有优待产品推出,让客人每天都有不同的期盼, 而这些产品可以选择一些销售不好或者到期日较近的产品来进展促销,几吸引了顾客的到来也解决了商品的滞销问题。每天小活动,每月或者一些节假日的大活动都是必要的。我们可以将活动内容做成宣传彩页放在收
45、银台或者是店内,顺手给顾客带上,以到达宣传的效果,更会吸引顾客下一次的光临。 第七,我发觉店内的进货速度与销售速度不同步,还有就是进货的品种不太恰当,比方,有些产品卖的很好,库存没有了,过来几天之后才进的货,而有些产品货架上还满满的,库存也许多,这说明此类或此口味的产品不太受消费者宠爱,进货的时候可以少进一点。这个我认为主管可以通过一段时间的销售量和进货量作比拟分析,这样就可以准时的补上热销的货源,削减滞销的货种的进货。 实习心得:此次专业实习,虽然没有涉及到与专业相关的学问面,但是还是颇有收获的。每个企业都有自己的企业文化,短短的几天里,我们了解了他们的企业文化和企业精神,也深深的被促动一下
46、,原来一个企业的进展离不开精神文化,精神文化的作用呢是无形的,作用也是明显的。 而在超市的工作中,我们每天早上先是清扫好卫生,把商品檫的干洁净净,营造一个洁净清爽的环境,以崭新的样子呈现在顾客面前,这是做食品销售的首要前提,也是我们与路边小商贩和小型便利店的竞争优势。其次我们会检查一下物品的生产日期,假如有过期的,准时将它退回生产商。把接近过期的商品摆放在前面以便于首先销售。及保障食品的准时销售又给客人供应安全牢靠地效劳,让客人放心,公司也省心。作为一名员工,需要特别细心,擅长发觉货架上的商品与所标示的价格全都,让顾客清晰的了解价格,放心购置。更要熟知每一样产品的放置位置,客人有什么需要,马上
47、找到他们需要的产品。其实一名超市效劳员也不是那么简单的,你必需了解全部的产品,有许多客人都会问,这个什么好吃,什么质量好,什么无公害等等问题。假如超市导购这些都懂的话,超市的商品会依据顾客的需要,很好的销售出去。 作为一个效劳到位的连锁超市,所需要做的东西许多,并不只是外表那么简洁的问题,需要细心细致以及负责诚恳的对待顾客,让他们更便利,我们才能换取利润。人才需要素养,品质极佳的高修养人才,这方面,宁食集团做得很好,他们对员工的培训,让他们不断学习,学习做人的品质,学习中国传统的文化,优化他们的思想,让员工忠诚,尽职尽责,不埋怨的工作。我们在以后的生活和 工作中都应当抱着这样的态度,才能轻松的前进,乐观的活着,幸福感大大的增加,也才能与人好好的沟通相处。 超市实习是有些枯燥乏味,但是还是有许多值得学习的地方,也给我的生活增加了许多的书本上学不到的东西,也就是由于平常都只是在书本上看看学学,听教师讲讲,没有真正的动过手自己干,以至于阅历缺乏,实践力量有些不抱负,这也给了我在