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1、第一章 概论国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社2本章学习要求本章学习要求n了解运输在我国日常生产、生活中的重要作用；n理解运输活动基本要素对运输业发展的影响，运输业的基本经济特征；n了解运输活动的主要参与方，掌握托运人、收货人、承运人、货运代理人在运输服务中所扮演的角色；n掌握货物的分类，及各类别货物的基本特征；n掌握物流管理的定义，了解物流的主要内容、物流管理各层次的决策内容；n了解物流管理思想发展演变，理解推动物流管理思想发展的主要动力；n了解国际物流的主要形式，理解国际物流与国内物流的主要差异和影响国际物流的主要因素。 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社3内容内容n第一节 运输业
2、概述n第二节 国际运输的组织n第三节 物流与物流管理n第四节 国际物流国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社4本章主要概念n自营运输、受雇运输和合同运输n承运人、货运代理人、托运人和收货人n普通货物和特殊货物；包装货物、裸装货物和散装货物；重货和轻泡货物n物流管理，内向物流和外向物流n关键性物流活动和支持性物流活动n国际物流国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社5第一节运输业概述第一节运输业概述n所谓运输就是将人或物由一个地点转移到另一个地点的经济活动，或称“位移”。n运输和人类社会发展的历史一样悠久 n随着人类社会的发展，技术的不断进步，人类进行运输活动的能力也在不断提高 n高效廉价的交通运
3、输体系也是经济发展的重要推动力。 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社6运输活动的要素运输活动的要素 n运输工具n呈现出大型化、高速化、专门化、自动化和信息化的趋势 n运输动力 n运输通道n电信设备 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社7运输服务的种类运输服务的种类 n按服务对象的不同可以分为客运服务和货运服务 n按运输服务的区域不同有国内运输和国际运输 n按服务提供方不同有：n自营运输：指货主企业利用自有的运输工具实现商品由产地到消费地的运输服务 n受雇运输：以收取运费为目的而提供的运输服务 n合同运输：只针对合同协议的另一方提供运输服务则被看作是合同运输，属于受雇运输的一种特殊情况。国
4、际运输与物流，王晓东，高等教育出版社8运输业的特点运输业的特点 n运输服务是商品价值增值过程n运输对商品形态价值、空间价值、时间价值和占有价值的作用n迈克尔波特价值链的讨论也可以帮助我们理解运输实现价值的过程。n由以上分析可以看出，产品价值的实现无处不依赖着良好的物流管理系统，而运输服务又是企业物流活动的重要组成部分，是实现企业经营目标、增加商品价值的重要保证 n运输服务具有时间和空间的唯一性 n对运输服务的需求是典型的派生需求 n运输业发展产生多种外部效应国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社9第二节第二节 国际运输的组织国际运输的组织 n运输方式n水运：内河运输和海上运输n航空运输n铁路运
5、输n公路运输n管道运输n多式联运国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社10国际运输的当事人国际运输的当事人 n承运人n货主n托运人n收货人n货运代理人国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社11国际货运的对象国际货运的对象 n按货物物理属性的不同分为普通货物和特殊货物n从货物的外部形态分为可以将货物分成包装货物、裸装货物和散装货物n按货物重量-体积比分为重货和轻泡货物国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社12第三节第三节 物流与物流管理物流与物流管理n物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合n物流管理
6、：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制国家标准物流术语 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社13西方的定义西方的定义n物流管理是供应链活动的一部分，是为满足顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本正向、逆向流动和储存而进行的规划、实施、控制过程（美国供应链管理专业协会） n物流就是针对与时间有关的资源定位网络进行设计、优化和管理的科学与艺术 （英国物流协会）国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社14物流管理的目标物流管理的目标n适当的时间（Right Time）n适当的地点（Right Place）n适当的成本（Right Co
7、st）n适当的顾客（Right Customer）n适当的产品或服务（Right Product or Service）n适当的质量（Right Quality）n适当的数量（Right Quantity）使特定用户以其可以接受的成本水平在适当的时间、适当的地点收到良好质量、准确数量的特定产品或服务 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社15物流活动物流活动 包括客户服务、需求预测、物流信息管理、库存控制、 物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、采购管理、包装、退货处理、废弃物处理、运输管理和仓储管理关键物流活动:指几乎所有物流管理中都会涉及的活动，包括客户服务；运输；库存管理
8、；物流信息管理处理。支持性物流活动:指可能会出现的活动，有仓储；物料搬运；采购；包装等。 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社16物流管理的层次物流管理的层次n高层或者战略层次：物流管理活动主要从企业的整体角度出发，物流决策的内容往往将在很长一段时间（如五年）和/或对企业多数部门造成影响，物流活动所需投入的人力、资金也往往较大，决策人多是企业最高层的经理，有的甚至要经董事会同意。n中层或策略层次：物流活动的影响面要稍小，多涉及企业某一部门或相关的几个部门，影响时间也要较前者短，通常为几个月，物流决策多由部门经理根据企业的总体物流战略作出，在本部门内执行。n基层或者操作层次：是最低的一个层面，
9、大多是具体工作人员根据本部门物流决策的要求而进行业务操作，影响力局限于当天或者某批次的产品或某几次作业。 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社17物流管理思想的发展阶段物流管理思想的发展阶段 n物流萌芽阶段n物流管理体系形成阶段n物流管理一体化发展阶段 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社18推动物流管理思想演变的因素推动物流管理思想演变的因素 n顾客中心理念的建立n石油危机及经济危机n政府对运输业管制的放松n经济全球化n计算机技术、通讯、网络技术的推广n其他新技术的发展n外包概念和第三方物流的发展n新型管理概念的引入此外，产品更新速度加快，生命周期缩短、产品市场的细分、新型零售方式的蓬勃
10、发展、西方一度的高利率政策等都直接推动了物流管理领域的进一步发展。国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社19第四节第四节 国际物流国际物流 所谓国际物流，简单讲就是物流活动超越国家疆界的限制，延伸到其他国家和地区。随着经济全球化的不断深入和发展，国际物流已经成为现代物流管理领域的最新课题。 国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社20国际物流的表现形式国际物流的表现形式n国际贸易物流n企业出口部分自制或自产的产品；企业进口原材料或制成品；在某国生产半成品，然后运到其他国家进行深加工或组装；企业将所有国家都视为市场、供应源或生产加工地；因为地理原因，国内贸易穿越外国边境等n非贸易性的或非企业为主导的国际物流形式n企业非生产性或非贸易性物资流动，如“展品物流”；n与国际投资相关的国际物流；n世界各国之间的邮政包裹运输服务，或“邮政物流”；n国际救援行动或各国慈善机构主导的国际物流；n军事行动或军火交易形成的国际物流；n其他，如国际赛事、演出等活动引起的国际物流。国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社21国内物流与国际物流的区别国内物流与国际物流的区别n成本n运输方式n库存n代理n财务风险n货物风险n政府机构n文书管理n通讯n文化差异国际运输与物流，王晓东，高等教育出版社22影响国际物流的因素影响国际物流的因素 n政治因素n经济因素n技术因素n社会文化因素