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1、第9章 销售管理 9.1 销售管理概述 9.1.1 功能概述 销售管理是用友通管理软件购销存系统的一个模块，它的主要功能包括： 1.销售订单管理 2.销售业务管理 3.销售账簿及销售分析 9.1 销售管理概述 9.1.2 销售管理与其他系统的主要关系 出库单出库单销售发票销售发票收款单收款单销售成本销售成本现存量现存量基础数据基础数据库存库存基础设置基础设置销售销售存货存货9.2 销售管理日常业务处理 9.2.1 销售订货管理 销售订货是确认客户要货需求的过程。客户的要货需求通过销售订单的形式反映，企业根据销售订单组织货源，并对订单的执行进行管理、控制和追踪 1. 录入销售订单 2. 审核销售
2、订单 3. 关闭销售订单 4. 销售订单查询统计 9.2 销售管理日常业务处理 9.2.2 普通销售业务 按销售发货的业务处理模式不同，普通销售业务分为“先发货后开票”和“开票直接发货”两种模式，企业只能选择其中一种，不同销售模式其相应的业务处理流程也不同 1. 先发货后开票 2. 开票直接发货 9.2 销售管理日常业务处理 9.2.3 销售退货业务 销售退货是指客户因质量、品种、数量不符合规定要求而将已购货物退回 1. 先发货后开票销售业务模式下的退货处理 2. 开票直接发货销售业务模式下的退货处理 9.2 销售管理日常业务处理 9.2.4 现收业务 现结制单现结制单（核算核算）填制填制销售
3、销售发票发票（销售）（销售）现收现收处理处理（销售）（销售）借：银行存款借：银行存款 贷：应收账款贷：应收账款审核审核销售销售发票发票（销售）（销售）9.2 销售管理日常业务处理 9.2.5 代垫运费业务 在销售业务中，有的企业随货物销售有代垫费用的发生，例如，代垫运杂费、保险费等 代垫费用属于需要向客户收取的费用项目 在销售系统中仅对代垫费用的发生情况进行登记，收款核销由应收款核算系统完成 9.2 销售管理日常业务处理 9.2.6 综合查询 灵活运用销售管理系统提供的各种查询功能，可以有效提高信息利用和销售管理水平 ： 1. 单据查询 2. 账表查询 9.2 销售管理日常业务处理 9.2.7 月末处理 月末结账是将当月的单据数据封存，结账后不允许再对该会计期的销售单据进行增加、修改、删除处理 实验十一实验十一 销售管理销售管理 操作步骤详见教材