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1、2007年11月人力资源师四级理论知识真题一、单项选择题1、关于道德的说法中，正确的是（）。A道德是一种社会规范性力量B道德是领导意志的集中体现C个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比道德（）。A产生的时间晚B比法律的适用范围广C内容上显得十分笼统D评价标准难以确定3、关于企业形象，正确的说法是（）。A文明礼貌是企业形象的核心与关键B企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。A企
2、业礼俗B企业价值观C企业作风D规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。A企业存在着无形资产和有形资产两种形式B人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值C人是企业发展的决定性因素D企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时。正确的做法是（）。A即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行B对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行C如果不同意领导的意见要敢于随时说出自己的想法D一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是（）。A科学发展，高效发展，健康发展B以科学为本科学、平稳、顺利发展C以人为本，
3、全面、协调、可持续发展D以人为本，科学、高效、健康发展8、关于职业劳动，正确的说法是（）。A职业劳动是人们无奈的选择B职业劳动是人们谋生的手段C职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果D职业劳动是人生的全部内涵9、下列言语中，属于职业忌语的是()。A“有完没完”B“我就这态度”C“我解决不了，愿意找谁找谁去”D“后边等着去”10、关于职业责任。正确的说法是（）。A职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴B凡是社会职业，都有明确的职业责任规定C只有明文规定的职业责任，才必须履行D职业责任具有一定的强制性11、一般情况下。人的职业理想实现的条件是()。A个人内在条件B社会需要C后天努力程度D领导赏
4、识12、诚信的内涵包括()。A真实B信任C不欺骗对方D不欺骗自己13、下列做法中。属于不诚实劳动的是()。A某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件B某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件C某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天D某员工在参考别人软件的基础上，制作工本公司的财务软件14、从业人员保守企业秘密。正确的做法是()。A闲谈莫涉及企业的核心技术B制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手C向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内D企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露15、关于坚持真理。正确的观念是（）。A真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数
5、人的理念B书本知识往往是错误的，破除本本主义，不再相信书本知识C老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑D树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准16、关于节俭，正确的说法是（）。A节俭纯属个人之事，不适宜作为普遍性的要求B节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭C节俭是安邦定目的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭D节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提17、你路遇熟人。与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。A感到没有面子，下次不再主动打招呼了B感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C心想，他走路时真专注D心想，他遇到了
6、什么不愉快的事情了18、在单位工作时。你会（）。A怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往B怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话C怕信息传导错误，不在背地对人评头论足D怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的。在争论结束时。你会（）。A直截了当告诉对方：“你肯定错了”B规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”C邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”D和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”20、在与同事们闲聊时，你通常会（）。A说说学习、工
7、作的感受B聊自己家里的事情C聊聊新闻D传播小道消息21、你与同事交往时。常用的方式是（）。A时不时地搞个小型聚餐B基本没有什么来往C经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天D等同事来找自己22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次。你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶，体会（）。A怀疑酒被人偷偷喝掉了B心想，可能是逐渐挥发了C心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友D怀疑自己记忆不准确了23、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色，你会（）。A告诉妻子(丈夫)，自己并没有请
8、他来做家里B委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话C耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D示意妻子(丈夫)回避一下24、办公室的张小姐体态肥胖。今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会（）。A告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看B对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要C对张小姐说，你自己觉得好是最重要的D告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧25、在日常工作和生活中。对于自己所接触的那些人，你一般会（）。A接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B只有多接触几次，才能记住对方C总也记不住对方是谁，经常会弄混淆D不管能不能记住对方
9、，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情26、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反映程度。A劳动力供给量B劳动力供求C劳动力需求量D劳动力需求27、收入差距的衡量指标是（）。A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性28、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A财政政策B货币政策C金融政策D收入政策29、（）是劳动权的核心。A择业权和劳动报酬权B就业权和择业权C休息休假权和劳动保护权D劳动保护权和职业培训权30、（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章31、（）不具有法律效力。
10、A立法解释B任意解释C司法解释D行政解释32、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A劳动法的体系B劳动法的渊源C劳动法的原则D劳动法的内容33、企业资源优势具有（）的特点。企业要不断投入以保持和创新其优势。A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和持续性34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段。周而复始地按照（）顺序循环进行。ABCD35、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。A计划体系B决策体系C目标体系D营销体系36、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A销售能力B实力C服务能力D控制能力37、（）与缺勤率
11、和流动率呈负相关。A组织效率B组织承诺C工作绩效D工作分析38、（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A光环效应B投射效应C首因效应D刻板印象39、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。A费德勒权变模型B情境领导理论C路径一目标理论D参与模型40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。A人格测验B成就测验C性向测验D情商测验41、对人力资本的理解不正确的是()。A人力资本是活的资本B人力资本凝结于劳动者体内C人力资本是有形资本D人力资本内含有一定经济关系42、不能
12、体现人力资源开发目标整体性的是（）。A目标制定的整体性B目标实施的整体性C各个目标间不孤立D目标设计的针对性43、现代人力资源管理的三大基石不包括（）。A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C员工的引进与培养D员工的技能开发44、下列属于长期人力资源规划的是（）。A二年计划B三年计划C四年计划D五年计划45、不属于企业组织信息收集方法的是（）。A调查研究法B档案记录法C日记调查法D媒体采访法46、SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。A财务报表分析B可靠性分析C经济学分析D数理统计分析47、（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A矩阵制B直线职能制C直线制D事业部制48、（）是根
13、据岗位性质和特点。对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。A责任B任务C职责D职权49、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A岗位写实B作业测时C岗位抽样D观测法50、（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。A全部实际工作时间B制度工作时间C制度内实际工作时间D日历时间51、劳动定额的对象是劳动者的()。A劳动生产率B劳动量C实际工作量D计划工作量52、人力资源管理费用不包括()。A招聘费用B培训费用C员工教育经费D劳动争议处理费用53、整个招聘活动的核心是招聘工作的（）。是关键的一环。A招募阶段B准备阶段C实施阶段D评估阶段54、在组织内部进行招聘与选拔
14、时，企业应该避免（）。A有效选人B实事求是C长官意志的影响D科学选任55、人员招聘信息不包括()。A空缺岗位B工作描述C任职资格D工作提纲56、招聘申请表的特点不包括()。A节省时间B能够准确了解应聘者C同一单位申请表项目是相同的D提供后续选择的参考57、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A招募B选拔C录用D评估58、通知被录用者的最重要的原则是（）。A准确原则B真实原则C及时原则D客观原则59、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。A按需培训原则B长期性原则C学以致用原则D投资效益原则60、企业开展员工培训的最终目的是（）。A改善
15、自身的竞争优势B提高员工素质C提高经济效益D促进员工和企业共同发展61、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验。但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。A基础性培训B特定性培训C适应性培训D非个性化培训62、晋升培训的特点不包括()。A以员工发展规划为依据B培训时间长、内容广C多种培训方法并用D以一对一指导为主要方法63、从培训内容上看，通过自学，可以掌握（）。A气质B观念C态度D技能64、（）不能体现企业投入经费进行培训的效益。A任职者提高完成本职工作的质量B为企业中长期的人才需求做好储备C任职者完成超过本职位技能要求的工作D培训费增加，增强企业知名度65、某项测量的()也称信度，它说明了该
16、项测量的一致性和稳定性。A可靠性B钍对性C有效性D合理性66、（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。A定义绩效B岗位分析C企业战略D企业文化67、绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。A抑制功能B激励功能C发展功能D规范功能68、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。A考评对象B考评内容C考评时间D考评主体69、（）是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A能力考评B态度考评C业绩考评D自我考评70、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A绩效计划B绩效考评C绩效沟通D绩效诊断71、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金
17、等项目的总和。A收入B奖励C报酬D福利72、工资总额的项目不包括（）。A计件工资B符合国务院规定的发明创造奖C津贴补贴D加班加点工资73、企业薪酬管理的目标不包括（）。A减少企业人工成本B肯定员工对企业的贡献C增强企业产品的竞争力D谋求员工与企业共同发展74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的。每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。A10B20C30D4075、（）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳。员工个人无需缴纳。A养老保险B失业保险C工伤保险D医疗保险76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上。则超出部分每份可得05元，
18、小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。A128元B140元C160元D260元77、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。A是一种补偿性的劳动报酬B具有单一性C具有多样性D具有较大的灵活性78、（）属于个人所得，但可以免纳个人所得税。A福利费B财产租赁和转让所得C偶然所得D特许权使用费所得79、关于养老保险，说法不正确的是（）。A包含社会优抚安置B以社会保险为手段达到保障的目的C目的是为保障老年人的基本生活需求D法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用80、在市场经济条件下。通过（）来实现人力资源的配置。A雇主的选择B国家安排C劳动力市场D双向选择
19、81、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。A隶属B平等C合作D协商82、下列不属于法人机关的是（）。A意思机关B履行机关C执行机关D监察机关83、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。A可以变更合同的内容B可以变更合同的主体C提出变更合同的一方应提前书面通知对方D双方当事人平等协商一致后方能变更合同84、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。A实际履行原则B协商一致原则C全面履行原则D亲自履行原则85、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。A劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C劳动者严重失职，对用人单位利益造成
20、重大损失D劳动者被追究刑事责任二、多项选择题86、关于货币工资的计算公式正确的是（）。A工资标准实际工作时间B计件工资率x合格产品数量C计件单价合格产品数量D计件工资率总产品数量E计时工资率合格产品数量87、福利的特性包括（）。A福利支付以劳动为基础B法定性C企业自定性D灵活性E公平性88、需求不足性失业的具体表现形式包括（）。A摩擦性失业B结构C增长差距性失业D周期性失业E季节性失业89、劳动法基本原则的作用包括（）。A反映劳动法律部门的特点B是指导性的法律规范C指导劳动法的制定、修改和废止D指导劳动法的实施E有助于理解、解释劳动法90、社会保险特征包括（）。A自由性B社会性C互济性D补偿性
21、E合理性91、企业战略的实质是实现（）之间的报考平衡。A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展92、产品的心理定价策略包括（）。A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略93、影响工作满意度的因素包括（）。A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D融洽的人际关系E个人特征与工作的匹配94、群体决策的优点有（）。A能比个体需要更少的时间B能提供比个体更为丰富和全面的信息C能提供比个体更多的不同的决策方案D能增加决策的可接受性E能增加决策过程的民主性95、人力资源开发的主要内容包括（）。A人才发现B人才培养C人才教育D人才调剂E人才使用96、人的发展特
22、征包括（）。A充分发展的可能性B阶段性C发展方向的多样性D长期性E发展结果的差异性97、现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。A工作岗位研究BKPl技术C关键事件访谈DBSC技术E人员素质测评98、组织结构设计后的实施要则包括（）。A管理系统一元化原则B发展战略性原则C明确责任和权限原则D分配职责原则E优先组建机构和配备人员原则99、（）是任何一个系统都具有的特征。A整体性B独立性C相关性D目的性E环境适应性100、工作岗位调查的内容主要应包括（）。A本岗位工作任务的性质B本岗位劳动强度C本岗位在职人员的姓名D本岗位责任E担任本岗位所需要的体力101、岗位的调查方法包括（）。A技术会议法B结
23、构调查表C关键事件法D活动记录法E档案资料法102、企业员工分类的方法包括（）。A按性别构成分类B按学历结构分类C按专业构成分类D按职责类别分类E按职业类别分类103、劳动定额按制定方法可分为（）。A经验估工定额B统计定额C类推比较定额D技术定额E看管定额104、内部招募的优点不包括（）。A费用高B可能造成矛盾C来源广D激励性强E适应较快105、选择报纸刊登广告的好处包括（）。A为公司做了广泛宣传B成本低且查询方便C树立公司形象D广告大小可灵活选择E广泛招纳人才106、公司简介的功能包括（）。A传达公司的价值观B让应聘者明确期望C让应聘者对未来工作有心理准备D吸引行业内精英E让应聘者感到值得信
24、赖107、假文凭的识别方法有（）。A电脑查询B观察法C邮寄法D核实法E网上查询108、（）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。A岗位职责B企业的生产经营特点C企业文化D新员工的素质E培训成本109、岗前培训的三阶段是指（）。A小组培训B全公司培训C分支机构培训D工作现场培训E总部培训110、分专业脱产培训的特点包括（）。A具有定期轮训的特性B强调标准化规范化培训C强调培训的专业性D强调培训内容的单一性E强调专业知识和技能的层次111、以下适合进行现场培训的内容包括（）。A企业文化B企业行为规范C产品知识D管理实务E思想道德112、绩效诊断可以对（）进行诊断。A管理制度B企
25、业绩效管理体系C绩效考核指标体系D考核者全面、全过程E被考核者全面、全过程113、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（）。A整体性与系统性B全面性与完整性C公正性与客观性D明确性与具体性E相关性与有效性114、为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕（）展开。A为企业提供薪酬方面的相关信息B为员工晋升、调动等人事计划的制订提供依据C对员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设D对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施E挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法115、按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。A行为观察量表法B关键事件法C生产能力衡量D
26、目标管理法E排队法116、最低工资率的确定实行（）的代表民主协商的原则。A政府B国家C工会D企业E劳动者117、技术等级工资制由（）组成。A工资等级B工资等级表C工资等级线D技术等级标准E工资标准118、结构工资制也可称为（）。A多元化工资B组合工资C分解工资D基本工资E职务工资119、制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）A工作岗位研究B工作岗位分析C工作岗位评价D工作岗位说明书E工作岗位调查120、当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括（）。A级别多B级别少C级差小D级差大E水平低121、计件工资制的具体形式有（）。A累进计件工资制B超额计件工资制C包工工资制D提成工资制E综合计件工资制122、劳动法律关系的特点包括（）。A劳动法律关系是劳动关系的现实形态B劳动法律关系的内容是权利和义务C劳动法律关系的双务关系D劳动法律关系具有国家强制性E协商性123、（）属于劳动合同的约定条款。A试用期限B工作内容C变更、解除合同D第二职业条款E劳动保护和劳动条件124、职业分类的特征包括（）。A目的性B社会性C稳定性D规范性E群体性125、劳动安全卫生管理制度包括（）。A安全生产责任制度B安全生产教育制度C安全生产检查制度D安全卫生认证制度E劳动者健康检查制度