以主动高效的作风+提升组织效率+推动管理变革落地(共4页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上以主动高效的作风 提升组织效率 推动管理变革落地韩继深各位事业伙伴:大家好!前不久,工作流中再次出现文件审批效率低下的问题,而且是在管理变革全面落实的关键时期,在我们反复强调以客户为导向的今天,类似问题依然存在,我对此深感痛心,所以把最近一段时间的思考和感触与大家做一分享。高效的执行力,可谓是老生常谈。从历史来看,我们之所以发展到今天的规模,得益于目标清晰后的快速执行,这是我们在长期经营实践中形成的优良作风;从当下来看,前不久的控股班子反思会,部分领导提出了一个重要的观点:管理变革不仅要准,更要快,所以效率也是推动管理变革顺利落地的基本保障。但现实问题往往发人深省,一

2、个审批流程最长能达40余个工作日,而且类似现象屡次出现,这其中有几点突出存在的问题:一是我们中的一些审批人没有养成及时处理文件的习惯,造成文件审批积压拖延; 二是主办部门对基层单位提交事项了解滞后,很多申报材料内容不全、表述不清,需要反复补充完善,造成审批耗时过长;三是部门会签、转办环节较多,人为扩大了审批范围。究其原因,这些现象的背后暴露出我们有些单位与干部依然受惯性思维、行为惰性影响,办事主动性差,没有设身处地站在为客户提供服务,创造价值的角度去解决问题,仍存在本位主义和官僚作风;暴露出我们的审批流程、审批方式依然有很大的优化空间,新的审批流程需加快上线;也暴露出我们部分审批人业务能力不足

3、,对基层情况缺乏了解,专业意见要么“不专业”,要么“拿不准”,导致文件反复转办、加签,审批范围扩大,文件处理周期加长。各位事业伙伴,我们正处在一个信息快速传递的互联网时代,一个行业深入变革的震荡时代,时代不等人,机遇亦不等人,“快马扬鞭,兵贵神速”,才有可能在大浪淘沙中取得胜势,慢就意味着会挨打,会被淘汰!效率问题解决不了,将成为阻碍我们长远发展的绊脚石。因此,我们不能再为自己找更多的客观理由,从此时此刻起,从自身做起,尤其是领导干部,要深刻反思,加快改进优化。在此,我想提几点要求:第一,要转变思想,以主动服务客户并创造价值的意识,为基层“能办事、办好事”。改革最难改不是体制,而是人的思想,垄

4、断思维犹如野草,稍不留神,便会卷土重来。垄断思维下的管理是一级管一级,人为设置层层关卡,而互联网时代下的管理本质是如何让员工能够更好地满足客户需求。因此,我们要时刻提醒自己,要坚决摒弃垄断思维,提高主动服务、为客户创造价值的意识,要为基层“能办事,办好事”。对于固守垄断思维者绝不姑息,不换思想就换人!第二,要转变行为,形成“日清日毕”的工作作风。要在继续保持“明、快、严、实”的工作作风基础上,快速养成“日清日毕”的工作作风,坚决遏制官僚主义,杜绝做事拖沓、强调客观、推诿扯皮等不良行为与风气。有些领导干部总以出差为由拖延审批,这是强调客观、不负责任的典型表现!我们完全可以利用手中的移动终端抽出一

5、些时间集中处理工作流。今后各级审批人每天至少2次登陆工作流系统,要时刻记住,今天的事情不能拖到明天去办,“日清日毕”,从现在做起! 第三,要提升能力,做好“决策者”与“指导员”,实现自我价值。你的工作价值,取决于你能为客户创造多大价值,如果不能创造价值,那就没有存在的必要性。以这个逻辑来重新审视一下我们自己:企业对于上级单位的审批或指导意见是比较信服并会严格执行,但上级单位意见的专业性含金量有多少?能为企业带来多大价值?现在看来,需要打个问号。这就意味着要鞭策控股本部、区域加快专业能力提升,加强对基层业务的了解,尤其是主办部门要走到项目上去实际了解业务,做到审批意见精准、高效,为企业提供具有价

6、值的专业支持。不具备相应能力的人员将被逐步取代。第四,要加强监督,遏制“行动慢”与“不作为”。我们要尽快形成一套工作机制,对于各环节的审批时限,对于违反规则者如何处罚要有明确的界定。同时,要完成公文审批流程优化,去除不产生价值的冗余环节,精简审批流程,提升组织效率。为此,控股系统管理部、办公室联合,尽快制定加强公文审批效率工作方案,加快推进工作流系统优化,并在过程中持续做好公文审批效率的跟踪与通报,对无特殊原因而延误审批者,给予严肃处理。今天跟大家谈的感触也是管理变革需要解决的痛点,希望大家认真思考,尤其是各级管理干部要深刻反思,从自身做起,率先垂范,用自身的实际行动来影响身边人,加快提升组织效率,全面改善工作作风,推动新奥能源变革高效落地!专心-专注-专业

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