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1、问卷网： https:/ 登录用户名： 18018722114 密码： * 运作体系人员根据本人岗位职责选择一种类型试卷进行网上答题 适用运输岗位： 50 道题，每题 2 分，总分 100，随机抽取综合事务 10 道、运输管理 20道、系统实施 5 道、项目管理 15 道题 适用仓储岗位： 50 道题，每题 2 分，总分 100，随机抽取综合事务 10 道、仓储管理 20道、系统实施 5 道、项目管理 15 道题 适用运输 +仓储岗位： 50 道题，每题 2 分，总分 100，随机抽取综合事务 5 道、运输管理 15 道、仓储管理 15 道、系统实施 5 道、项目管理 10 道题 出题主要针对
2、： 1. 运作流程关键环节的规定要求 紧扣制度文件 2. 以往运作标准化达标检查发现的突出问题 -物流运发函字 2016 72 号关亍 2016 年度运作标准化达标验收结果的通报 3. 今年运作标准化推行重点（招投标细则执行情况，计件制推进执行情况，运作指标分析，库存准确率控制，自我提升计划及完成情况） 附件： 2017 年运作标准化达标验收评估表（过程文件） 题库： 一、 综合事务（ 21 道） 1.1 仓库分析表中自建仓的仓库面积以下说法丌准确的是： A 按房产证仓库建筑面积加全部雨棚面积 B 按房产证仓库建筑面积加一半雨棚面积，暂无房产证的按施工图纸标注的建筑面积，所填报数据均以工程部核
3、定为准 C 如仓库面积按照标准办法核定存在丌适用的特殊情况，以运管中心依据具体情况审定意见为准。 1.2 在仓储、运输环节因操作丌当发生的哪些情况属亍运作质量事故 A 盘盈 B 盘亏 C 货损货差（如变质、损坏、污染、变形、短少） D 未满足客户服务要求引发的罚款（如退货、窜货、假货、延迟交付） E 现有业务流失（指合同期内） 1.3 运管中心参不 以上运作质量事故调查，组织制定和监督落实纠正 /预防措施 A 二级（含二级） B 三级（含三级） C 四级（含四级） D 五级（含五级） 1.4 按项目和单次事故产生的经济损失金额（指承担保险公司依法丌予赔付戒部分赔付后的剩余损失）划分为 个等级
4、A 5 B 6 C 7 1.5 五级运作质量事故等级指的是经济损失金额范围（指承担保险公司依法丌予赔付戒部分赔付后的剩余损失）： A 经济损失大亍等亍 2 万元小亍 10 万元人民币 B 经济损失大亍等亍 10 万元小亍 30 万元人民币 C 经济损失大亍等亍 30 万元小亍 60 万元人民币 1.6 属亍五级戒以上等级的，需在 小时内电话戒邮件报告总部运管中心，在 递交运作质量事故处理表给总部运管中心，运管中心报分管运作的公司领导。 A 24； 一周 B 24； 一个月 C 48； 一周 D 48；一个月 1.7 运管中心组织开展运作质量管理优秀评选活劢，申报奖励方案，经公司总经理办公会会通
5、过后执行。奖励范围丌包括： A 全年无运作事故发生的 B 全年发生五级以上（含五级）运作质量事故少亍 2 次的 C 主劢丼报存在丌规范操作戒偷盗行为丏调查属实的 D 运作创新做出突出贡献的 1.8 经营单位须讣真做好所有运作质量事故调查处理工作。发生五级以上（含五级）运作质量事故和导致现有业务流失的运作质量事故，经营单位须成立临时事故调查组，及时向运管中心填报递交 YZ-BG-0101运作质量事故处理表； 对亍 运作质量事故和导致现有业务流失的运作质量事故，总部运管中心参不事故调查处理工作；对亍 运作质量事故，运管中心报告公司纨检视情节介入事故调查处理工作。 A 一至五级；一至三级 B 一至四
6、级；一至三级 C 一至四级；一至二级 D 一至三级；一至二级 1.9 对运作质量事故责仸人的处罚办法：公司要求运作事故责仸人赔偿部分经济损失，幵视情节轻重给予 处理。 A 通报批评、警示谈话、 B 调离岗位、降职、免职 C 解除劳劢合同 D 以上都是 1.10 运管中心确定幵发布年度运作类 “ 降本增效 ” 工作目标和共性管理要求，组织各经营单位制定实施适用本单位的年度降本增效工作方案。跟进降本增效目标完成情况， 回顼上期已提出问题单元及改善措施的落实情况，提出本季度尚存在的问题单元和组织制定改善措施。 A 每月 B 每季度 C 每半年 1.11 严控自有 车辆投入，自有车辆投入条件为投资回报
7、期丌低亍 年，普货车辆与项投入一般应签订 2 年以上商务合同，危化品车辆与项投入一般应签订 “3+2” 年商务合同和约定如提前终止合作的车辆回贩条款 A 4 B 5 C 6 1.12 对车辆投入进行后评估，实际效益低亍可行性预测 的，追究责仸，予以处罚 A 10% B 20% C 30% 1.13 项目操作相关人员包括：单证人员、调度人员、技安人员、货代业务操作人员、运作管理人员以及驻外办事处项目人员，但丌包括负责运作的 及以上人员 公司副总经理 公司总经理劣理 公司部门经理 1.14 盘点误差额超过 元，经营单位应向公司运作管理中心报送 YZ-BG-0101 运作质量事故处理表、 YZ-BG
8、-0344 盘点报告表，按照公司的审批意见进行差异处理幵调整库存差异。 A 10000 元 B 20000 元 C 30000 元 1.15 为强化运作管理经营分析，每月经营单位需协同运管中心填报幵更新运作管理简报信息，对亍业态毛利率移劢情况，从各项目的 源头查找原因，制定采取切实有效的改善措施。以上反馈及时性纳入标准化达标验收考核范围。 A 商务条款 B 成本管控 C 预算分析 1.16 一般情况下，每年亍 开展节能宣传周活劢 A 5 月 B 6 月 C 7 月 1.17 三级运作质量事故经济损失范围： A 大亍等亍 50 万元小亍 80 万元人民币 B 大亍等亍 40 万元小亍 70 万元
9、人民币 C 大亍等亍 30 万元小亍 60 万元人民币 1.18 一级运作质量事故经济损失范围（指承担保险公司依法丌予赔付戒部分赔付后的剩余损失）： A 大亍等亍 100 万元以上人民币 B 大亍等亍 200 万元以上人民币 C 大亍等亍 300 万元以上人民币 1.19 对亍货物财产损失、服务丌满足客户要求的罚款，以下说法丌正确的是： A 以相对应的客户给出戒协商确定的损失金额为准 B 客户丌能给出的，运作部门参照市场上同类产品价格确讣 C 对亍设备设施等财产损失，由运作部门确讣 D 对亍现有业务流失损失，由运作部门确讣 1.20 以下丌属亍合作经营车辆类别的： A 对外承包的自有车辆，戒垫
10、资外协承运商贩买的车辆 B 公司丌拥有车辆产权，而行驶证车主挂靠公司名下的挂靠车辆 C 车货匹配平台注册的车辆 D 对外出租收取定额租金的自有车辆 1.21 库区内的照明系统每天由各库区 负责开启和关闭，严禁非库区用电管理责仸人员及外来人员开启和关闭库内照明系统开关。 A 仓管员 B 单证主管 C 仓库主管 D 仓库经理 1.22 计费操作量是指向客户收取装卸费的操作量。采取单向收费方式的（收货时收费、发货时丌收费；发货时收费、收货时丌收费）： A 一个操作量折算成二个操作量 B 操作量丌用折算 C 以上说法都丌对 二、 运输管理（ 48 道） 2.1 生成运输计划时，运输调度员审核订单的顺序
11、是：（ 1）系统释放的订单是否有错，订单有错的则修改订单；（ 2）是否有客户书面要求修改订单，有的则修改订单；（ 3）是否有急单，急单执行先行处理程序。 A.(1)(2)(3) B.(1)(3)(2) C.(2)(1)(3) D.(3)(2)(1) 2.2 在回单管理中，无 KPI 考核的供应商在运输 天的时间内返回并以此标准作为考核标准。 A.KPI*2+1 B.KPI*2+2 C.KPI*2+3 D.KPI*3+2 2.3 承运商管理中，若承运商连续 个月或年度累计 个月不合格的将取消其业务分包资格。 A.2， 3 B.2,4 C.3,3 D.3,4 2.4 以下属于分拨点须具备的作业条件
12、是，（ 1）仓库作业面积、（ 2）作业时间、（ 3）清洁卫生条件、（ 4）防雨设施、（ 5）货物保护措施 （ 6）装卸设备 A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(3)(5)(6) C.(1)(2)(4)(5) D.(1)(2)(3)(4)(5)(6) 2.5 对于单车司机，主要审核司机的证件包括： A.身份证 B.驾驶证 C.行驶证 D.从业资格证 E.营运证 2.6 分拨点管理档案，应包括： A.实地照片（库外、库内，能反映库区环境、库内条件、存储及装卸设备等） B.二次中转分拨中心配送的跟踪记录 C.实地检查记录（分拨点负责人签名） D.自有车辆清单及行驶证复印件或合作车辆清单、人员配
13、置、联系人及联系方式 2.7 单车项目上线路歌平台，需要向运管中心提交： A.车货匹配平台项目信息表 B.车货匹配平台项目开户申请表 C.车货匹配平台项目授信表 D. 承运商收款委托函 2.8 路歌平台承运商模式，收款人不允许是公司法人，同一收款人年收款不得超过 万。 A.300 B.500 C.800 D.1000 2.9 以下可以上线路歌平台操作的车辆有 A.营运车辆，行驶证归属为司机本人 B.非营运车辆 C.合作经营车辆，在 CML 名下 D.营运车辆，挂靠某物流公司 2.10 路歌平台中单车运费限额为 万元 /车 /次。 A.2 B.3 C.5 D.8 2.11 路歌为 CML 运费资
14、金垫付，免息还款期为 个自然日，超过 1 个自然日且在最长垫付时间（ 45 日）内还款，路歌每日收取 CML 单笔运费金额的 0.05% 作为垫付资金使用费。 A.7 B.15 C.21 D.30 2.12 自营车辆在 辆以内，经营单位每月开展一次车辆安全技术普查工作，由经营单位运作管理部（或运输部）组织，单位分管运作 总经理、运作管理部（或运输部）负责人、车队负责人、技安部负责人参加，普查按 YZ-BG-0216 车辆日常保养月 /季度普查表的项目和要求进行。 A.20 B.30 C.40 D.50 2.13 自营车辆出售协议内容应包括： 1）受让人姓名或单位名称、联系人、联系电话； 2）出
15、售车辆号牌、型号、数量、单价、总价； 3）车辆过户办理及费用出支计算办法； 4）车辆交接办法； 5）违约处理约定等。 A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2)(3) C.(2)(3)(4) D.(1)(2)(3)(4)(5) 2.14 下列属于招商物流运力组成的是 A.自营车辆 B.合作经营车辆 C.外协挂靠车辆 D.外协承运商 E.外协社会车辆 2.15 要求在自营车辆投入时，投资回报期不 低于 年；其中普货专项投入需签订 年以上商务合同并有回程货源保障，危化品专项投入需签订 “ ” 年商务合同，危化品应约定如中止合作的车辆回购条款。 A.5， 3， 2+2 B.5， 2， 3+2 C
16、.3， 3， 2+2 D.3， 2， 3+2 2.16 运作资源采购活动按类别分，包括 A.物流服务采购 B.运作设备采购 C.运作耗材采购 D.运作设备租赁 2.17 物流服务采购不包括以下 A.外协运输资源 B.外协人力资源 C.外租仓库资源 D.成品油采购 2.18 运作设备采购包括 A.自营车辆 B.货架 C.动力叉车 D.叉车电池 2.19 运作耗材不包括 A.成品油 B.轮胎 C.非标托盘 D.叉车电池 2.20 采购形式分为 A.线上公开招标 B.线上询价采购 C.线下采购线上备案 D.直接采购 2.21 询价采购是指邀请不少于 家且经过资格和实施能力审查的特定法人或其他组织进行
17、报价。 A.2 B.3 C.4 D.5 2.22 铁路运输服务、水路运输服务、航空运输服务、公司外租仓库业务、运作设备租赁、运作设备维修服务及内部协同业务通过线下采购，采购完成后 个工作日内将采购结果在招商局集团电子采购平台非招标模块进行项目备案。 A.4 B.5 C.6 D.7 2.23 外协公路运输服务（含车货匹配平台承运商模式）、外协人力资源服务必须通过集团电子招标平台 模块进行线上 。 A.招标，公开招标 B.招标，询价采购 C.非招标，公开招标 D.非招标，询价采购 2.24 必须通过集团电子招标平台招标模块进行公开招标的采购项目有 A.自营车辆 B.货架 C.动力叉车 D.叉车电池
18、 2.25 公司和各下属单位的采购项目（不含车货匹配平台单车业务），原则上合同期不超过 1年，下列哪些必须报总部审批。 A. 公司单个合同在 120 万元人民币（含本数，下同）以上的外协运输资源。 B. 公司单个合同在 50 万元人民币以上的装卸分包业务（含分拣业务）、劳务服务外包业务、二次包装分包业务。 C. 单个合同金额不超过 50 万元的运作设备租赁采购业务。 D. 运作设备维修服务采购单个合同超过 50 万的采购业务。 2.26 下列哪些采购情况，需完成经营单位内部审批流程，不需报总部审批： A. 公司单个合同在 120 万元以下的外协运输资源采购。 B、单个合同金额低于 50 万元的
19、运作设备租赁采购业务。 C、单个合同金额高于 50 万元的运作耗材采购。 D、单个合同金额低于 50 万元的运作设备维修服务采购。 E、承运商更名、油价联动签订补充协议。 2.27 下列属于运作设备采购工作小组中采购组工作职责的是 A.负责供应商资格审查、现场考察、信息库的建立。 B.负责供应商的考评与评级、供应商投标前的公示与信息反馈、投标入围供应商的确定。 C.组织招标工作，制作标书，发放中标通知。 D.负责采购框架协议签署；组织开展供 应商满意度调查与编写运作设备采购年度工作总结材料。 E. 负责技术标准的制定；负责制定技术标、技术标的审查与评分。 2.28 下列属于运作设备采购工作小组
20、中成本组工作职责的是 A.负责成本标准的制定。 B.负责采购成本标的制定、成本标的审查与评分。 C.负责价格变动的审查。 D.负责收集运作设备的成本信息。 2.29 各单位物流服务采购评委人数不能为 A.5 B.7 C.8 D.9 2.30 要求必须公开招标的项目，符合以下情形的，可以采用询价采购或线下议价： A.涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾或者属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工等特殊情况。 B.需要采用不可替代的专利或者专有技术。 C.单一来源供应商或服务提供者少于 3 家的。 D.需要从原承包商、供应商、服务提供者采购工程、设备或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求的。 2.
21、31 采购外协运输资源和外协人力资源时，属于下列情形的，可以采用询价采购或线下议价 A.为了保障新项目的顺利启动，可以直接选择该项目的原操作承运商或现有其它运作项目的优秀供应商签订物流业务分包合同，合约期限最多不超过 1 年，合同期到期 后重新进行平台询价采购。 B.为合理控制运作成本、考察供应商服务质量，新项目启动时，可根据实际情况与考察的承运商签订 1-3 个月的试运输合同，合同期到期后重新进行平台询价采购。 C.合同执行期内分包商考核满足项目 KPI 要求的，可与原分包商以不高于原合约价格（剔除油价因素）直接续约，续约期限最多不超过 1 年，续约期满后按照本细则规定重新确定分包商。 D.
22、对于专为该物流业务投入专用资源的承运商，可以视情况议标，适当延长合作期限。 2.32 投标保证金不得少于投标标底的 ，最低不得少于 元人民币。 A.1%,5000 B.1%,10000 C.2%,5000 D.2%,10000 2.33 关于采购项目立项会议，下列说法正确的是 A.由各单位采购需求部门向本单位运作资源采购委员会提出项目采购申请，详细说明采购项目的基本情况和运作特点。 B.运作资源采购委员会接到采购申请后，组织本单位采购工作小组和需求部门召开采购项目立项会议，明确采购需求、采购形式、采购完成时间和采购流程，立项会议需形成会议纪要，存档至少 3 年。 C.完成采购项目立项会议后，秘
23、书处启动内部审批程序，先由运作资源采购委员会签署 意见，而后由总经理签署意见，完成内部审批，生成采购项目立项审批表。 D. 采用询价采购方式的项目，采购组根据采购项目立项会议要求初步筛选符合要求的供应商名单，实地考察，填写合格供应商名单，名单至少含 3 家及以上具备承担项目运作能力、资信良好的潜在供应商。 2.34 询价采购的项目在设定截标时间上可根据采购项目的运作特点自行设置，原则上不得少于 天，如项目运作启动在即，可适当缩短截标时间，并第一时间通知投标供应商。 A.2 B.3 C.4 D.5 2.35 关于开标，以下说法正确的是 A.截标时间到后，秘书处查看投标供应商情况，如少于三家报价，
24、则为废标，需重新组织询价采购。 B.报价有效的供应商有三家及以上，则通知采购工作小组按时开标，并将开标情况形成会议纪要，存档不少于 3 年。 C.公开招标的项目，需在中交进公司深圳或北京专门的开标室进行评标，评委由平台专家库随机选取 4-5 名专家，采购方可派出 1-2 名代表参与评标，评委总数应为单数。 D. 询价采购的项目，报价有效的供应商有三家及以上，则通知采购工作小组按时开标。采购工作小组所有成员须统一进行线上评标，评标工作以平台评标为主，线下材料为辅，如有小组成员因故未参加评标，则需重新安排评标时间。对涉及公司重点项目的采购，应通知公司运管中心，公司运管中心视需要派出人员参加。 E.
25、 对不满足招标项目技术标关键条件要求的的供应商应予以剔除，不参与后续价格标的评选，但必须详细记录剔除原因并由采购工作小组所有人员签署意见。 2.36 经营单位采购委员会秘书处将采购项目审批资料通过公文形式报送公司运管中心（本细 则第九条除外），上报内容包括： A.资源采购内容、供应商选择形式 B.供应商资质（含评估表）、安全管理协议 C.供应商合同、合同时间、合同金额、毛利率水平 D.非低价者中标原因说明 2.37 以下说法正确的有 A.公司各下属单位采购工作小组对于采购结果存在异议的，报所在单位总经理办公会讨论决议；对于超过此限额的采购结果存在异议的，还需将本单位总经理办公会决议报送公司运管
26、中心，公司运管中心审核后报公司分管运作领导审批，各下属单位按照公司分管运作领导批复意见执行。 B.各单位按照每次资源采购的情况，将邀标材料、 投标材料、评标材料、评分表、相关会议纪要等所有相关的材料统一整理归档，存放期不少于 3 年。 C.外协公路运输业务采购时，出现报价都比原执行价格高的，必须进入二次议价流程，按照低于上期合约价格进行议价，议价应在小组成员参与下进行公开、透明操作，需保存小组成员签名确认的书面记录，记录要有启动议价流程后的报价表和评标结果表；或采取第二轮采购，并以使用新供应商为宜；出现报价都比原执行价格低的，在价格差异不大情况下，以使用原供应商为宜。 D.运作资源采购委员会根
27、据采购工作小组二次议价或第二轮招标结果进行最终评分，确定拟选择供应商，并将定标结果在会议纪要中描述清楚，如出现非最低价供应商中标情况，需详细说明原因，评标结果需由运作资源采购委员会所有成员签署意见。 2.38 下列关于临时协议说法正确的有 A.外协运输临时协议指具有随机性、临时性的单票或几票运输业务的运作 ,操作期一般不超过 1 个月；或对现有合同中未涉及的运点、车型的价格作出的紧急性、临时性的约定；或为保证客户的要求，与外协运输资源供应商对现有合同中运力紧张的运输路线或车型达成的临时性约定， 签订临时运作资源采购协议。 B.外协运输临时协议指具有随机性、临时性的单票或几票运输业务的运作 ,操
28、作期一般不超过 1 个月；或对现有合同中未涉及的运点、车型的价格作出的紧急性、临时性的约定；或为保证客户的要求，与外协运输资源供应商对现有合同中运力紧张的运输路线或车型达成的临时性约定，签订临时运作资源采购协议。 C.外协装卸临时协议适用于临时新增项目或原项目新增装卸业务操作 ;外协装卸临时新增业务由现有外协分包商操作的、持续时间不超过 3 个月且外协装卸费用不超过 10 万元人民币的，可由经营单位直接与装卸外协供应 商商签署临时运作资源采购协议。 D.签订临时协议由需求部门提出，由经营单位分管运作的班子成员、财务负责人、总经理审批通过后办理。 2.39 各单位应当自收到投诉之日起 个工作日内
29、启动投诉调查工作，并自受理投诉日起 个工作日内做出书面调查报告并上报公司监察部。对于投诉属实、违反运作资源采购管理规章制度的责任部门或当事人要做出处理决定。 A.3， 15 B.3， 30 C.5,15 D.5， 30 2.40 各单位需建立合作企业诚信档案信息库，凡是被列入诚信黑名单的单位，禁止参与公司范围内的运作资源采购活动。公司运作资源定标委员会应于每季度终了后的 个工作日之内收集各采购单位的黑名单企业，在公司内部网站上发布的同时，向公司招标领导小组提交诚信黑名单名录。 A.5 B.10 C.15 D.20 2.41 以下属于外协运输资源采购合格供应商评估准则的有： A.具有经营合法证件
30、和资质：营业执照、道路运输经营许可证、税务登记证、组织机构代码证等。 B.能提供正式运输发票、货物运输保险。 C.运输管理 制度健全，对货物运输、内部人员控制、事故应急措施、货损货差赔偿等控制手段得力。 D.能按我司要求配置驾驶员、运输车辆及相应设备，提供承运司机的身份证、驾驶证、营业性道路运输驾驶员从业资格证和承运车辆的行驶证、道路运输证（将相对固定车辆运力的百分比作为招标的参考条件之一，具体比例视项目情况由经营单位确定）。 E.具备业务操作的经营场所、分拨点等基本条件。 2.42 某经营单位于 4 月集中组织本年度全部的 5 个项目公路运输业务外协询价采购，共有6 家承运商投标，其中 4
31、个项目每条线路均有 3 家以上承运商报价，而 A 项目的主营 线路与其它项目不同，只有两个承运商报价，可以在这两家中择优确定 A 项目外协承运商吗？ A.可以 B.不可以 2.43 某经营单位组织某项目公路运输业务外协询价采购，向 3 家承运商发送了标书，其中一家放弃投标，另 2 家为有效投标，可以在有效投标的两家中择优确定该项目的外协承运商吗？ A.可以 B.不可以 2.44 某经营单位于 2 季度组织本年度公路运输业务外协询价采购，逐个项目依次发布标书和进行评标，部分项目的运输线路相同或相近，没有将不同项目相同线路、区域业务整合进行联合招标，理由是虽同一城市但提货点相距较远、不同项目的操作
32、要求差异大、大多整车业务没有拼车需求，理由充分吗？ A.可以 B.不可以，在条件适宜下将不同项目相同线路、区域业务整合进行联合外协询价采购 2.45 某经营单位没有将外协询价采购时间相对集中在运输淡季（每年 3-4 月份），理由是需要根据商务合同签约时间进行安排，理由充分吗？ A.可以 B.不可以，通常应安排在运 输淡季按照预计操作量进行询价采购（外协运输合同中不承诺具体操作量，随商务合同结束而终止）。 2.46 在公司运输业务操作管理规定中要求单车货值超出公司保险赔付限额部分，需追加申购货物运输险。同时要求经营单位对于每车次货值超过多少万元就需报总部法律部保险专员，确认是否需要追加和确定应追
33、加的保险额度呢？ A.50 万元 B.100 万元 C.500 万元 2.47 视前期合作评审情况，与原承运商以不高于原合约价格直接续约，续约期限最多不超过： A. 3 个月 B. 半年 C. 一年 2.48 运输任务下达后，客户如需变更订单送货地址，必须由客户指定授权人： A.电话通知方可执行 B.书面通知我司或我司的外协承运商方可执行 C.书面通知我司后方可生效执行 三、 仓储管理（ 40 道） 3.1 应至少多长时间组织一次所有托盘的盘点，由经营单位财务部门或行政部组织，仓储运作部门参与 ,具体的盘点形式和过程参照托盘月度盘点 A.每季度 B.每半年 C.每年 3.2 某经营单位组织某项
34、目特殊规格托盘业务采购招标，向 3 家承运商发送了标书， 3 家都有投标，但开标时发现其中一家不能满足供货的时间要求，可以在另外两家中择优确定本次采购的托盘供应商吗？ A.可以 B.不可以 3.3 各经营单位如果由于业务量变化、流程改造、效率提高等情况，预测一定数量的标准木制托盘将出现闲置情况，应至少于退租日期前 天向路凯当地办事处人员提交邮件退租申请，并报备运管中心。 A.1 天 B.2 天 C.3 天 3.4 分发中心仓库经理按什么频率组织分发中心仓管员对库内未使用托盘进行检查 A.每周 B.每天 C.每月 3.5 某仓库有甲乙两个客户，甲客户为平面仓码放层数最高不 超过 30 层，乙客户
35、有要求托盘堆码高度低于 20 层，在乙客户仓库所在平面仓区域内，托盘堆码高度为 层。 A.20 B.30 3.6 经营单位因业务调整要对货架进行拆卸，货架拆卸前，经验单位是否需报备运作管理中心。 A.是 B.否 3.7 经营单位货架仓须定期对货架作安全检查，至少 1 次对所有货架进行检查，填写货架检查表 A.每周 B.每月 C.每天 3.8 仓管员发现产品有破损或外箱损坏时，在 表上填写需被调动货物信息及目的货位，交单证员做系统核对，系统调整后将所移货物冻结。 A.货架检查 B.货位调整 C.货物冻结 3.9 二次包装操作根据主要操作类型的不同，主要分为哪几种类型。 A.更换外包装类 B.贴标
36、类 C.组合类 3.10 更换外包装人员可以不用经过培训，随意招聘人员进行操作吗？必须经过更换外包装程序的培训，具备客户认可的资格； A.可以 B.不可以 3.11 在换箱中心作换箱操作时，每个换箱小组一次能处理 个批次的产品。 A.3 B.2 C.1 两个小组在同一区域作换箱处理时要进行有效隔离。 3.12 包装车间设立 QC，在包装过程中巡检，如发现包装错误（如外箱生产日期和内包装货物日期不符等），应及时纠正。并按不低于 %的比例对包装成品进行抽检，并填写 YZ-BG-0335 包装成品 QC 检查报告单。 A.10 B.5 C.3 3.13 盘存主管应根据库房面积大小制定循环盘点频率，循
37、环盘点应以每周 平方米的速度进行。 A.10000 B.20000 C.30000 3.14 出现盘点差异，仓库经理、盘点主管分析差异原因。重大差异需报备运作管理中心，其中重大差异指盘盈盘亏货物价值在人民币 以上）。 A.10000 元 B.20000 元 C.30000 元 3.15 仓库特殊情况的盘点，第一种情况是项目结束时要盘点，第二种情况指 。 A.更换经营单位总经理 B.更换单证主管 C.更换仓储项目负责人 3.16 仓储新技术引入的各个阶段，主要指哪些。 A.评审阶段 B.实施阶段 C.后评估阶段 3.17 每个分发中心必须设立仓库钥匙存放箱（以下简称钥匙箱），用于存放仓库钥匙。钥
38、匙箱钥匙仓库只能保留一把，由仓库经理装入施封信封后交 保管。 A.仓管员 B.仓库主管 C.保安员 3.18 仓库照明原则上必须使用节能灯，且库内的节能灯使用功率小于 W。 A.100 B.60 C.40 3.19 仓库在装车时，若车辆有拼车情况，则要按照送达客户的先后顺序装车，正确的做法是： A.确定送达客户的顺序，司机在货物装车要提前告知仓库主管。 B.司机从送达客户顺序的最后一个客户起，按顺序开始装车。 C.以一个客户为单位，每装一个客户为一个循环，直到装完所有客户为止。 D.以方便仓库装货优先。 3.20 装车完毕后，仓管员应要求提货司机在 上签名确认，在相应位置签名并记录日期及发货结
39、束时间（年 /月 /日 /时 /分），随后交仓库主管。 A.提单 B.拣货单 C.上架报表 3.21 客 户 /承运商在送货前要对仓库进行预约，一般要求是到货前 日用电子邮件或传真方式发送提货预约给分发中心调度员。 A.3 B.2 C.1 3.22 计件制计算操作环节时，主要分为哪几个环节进行测算。 A.收货 B.上架 C.备货 D.发货 3.23 经营单位在设计货架时，应根据货物特点进行测算，完成仓库货架设计，并报送 进行审核。 A.业务中心 B.技安部 C.运作管理中心 3.24 某经营单位仓库正安装货架，仓库库容紧张，已有部分货架安装已完成但未进行验收，仓库主管以保证运作为由想使用该部分
40、货架。您如何看待仓库主管的做法。 A.对的，优先保证运作 B.错的，货架在未验收确认前，严禁使用 C.不清楚 3.25 货架施工完成验收 (1) 安装工程竣工后，经营单位检查货架安装是否符合 和技术参数要求，并凭货架供应商的自检报告、公司货架验收标准对货架的产品制造及安装精度进行验收。 A.合同安装图纸 B.仓库平面图纸 3.26 计件制方案试行期或新项目试行计件制前 个月，需每月进行计件结果回顾，回顾内容包括将计件与计时收入对比、操作效率对比、人工成本对比以及若干项指标进行回顾。 A.3 B.4 C.5 3.27 本计件制应至少每年应回顾一次数据是否发生变化。如遇操作模式重大改变、操作量 大
41、于或小于 %，应及时进行调整。 A.10 B.20 C.30 3.28 在计件工资制中，考虑到岗位性质的差别，计件收入可以采用不同的形式，主要包括 以下哪些。 A.个体计件 B.小组计件 C.所有人员平均计件 3.29 近年来，大部分仓储项目推行计件制，它的主要目的是： A.调动仓库各岗位人员的工作积极性和增强员工责任心； B.贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则，计件工资加绩效工资相结合； C.提高仓库的运作效率，提高个人产能最大化，降低人工成本。 3.30 岗位培训，针对员工所从事的具体岗位的培训 ,其主要内容包括 : A.岗位（项目）的运作流程（ SOP）、 B.岗位（项目）职责、 C
42、.岗位的技能要求 3.31 培训考核方式的方式有哪些。 A.书面考核 B.实操考核 C.书面考核与实操考核相结合 3.32 电池不得放电过度，当叉车上的电池放电到剩余 %电量或显示表到红色标志时，就必须更换充好电的电池或直接充电（没有备用电池的）。 A.10 B.20 C.30 3.33 电池插头一面刷成白色，叉车对应位置也刷成 ，保证接口颜色一致，避免插反引发事故。 A.白色 B.黑色 C.红色 3.34 禁止叉车停放的区域包括 A.装卸平台上面； B.午饭或夜宵时，停在仓库外面； C.仓库之间通道的中间。 3.35 仓储新技术主要分为哪几类。 A.库存技术 B.装卸技术 C.包装技术 D.
43、信息技术。 3.36 每日库存准确率控制工作包括哪些工作。 A.收货复核工作 B.发货复核工作 C.库存调整工作 3.37 盘存主管在对盘点结果进行统计时，发现盘点总仓位数是 999 个，错误的仓位数是 12个，那盘点准确率是多少。 A.100% B.99.9% C.98.8% 3.38 更换外包装操作时必须有明确的区域划分，包括 4 个连续的区域：待换包装区、更换包装区、 、 。 A.纸箱存放区 B.残损报废区 C.成品存放区 3.39 包装操作开始时，对产品的要求是有哪些。 A 内包装完整的产品 B.无污染的产品 C.无渗漏的产品 3.40 路凯公司每月初先和各经营单位托盘管理人员就上月份的托盘租赁数量及租金进行确认，再于每月 2 日提交上月的对账单给公司运管中心，由 与路凯公司进行结算。 A.经营单位 B.公司运作管理中心 C.公司财务部 3.41 驾驶叉车时，