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1、高效管理员工 高效管理员工 【摘要】我们正处在一个竞争激烈的时代，管理者从来没像今日这样面临巨大的压力和挑战。假如管理者希望自己的企业不断发展壮大，在竞争中处于不败之地，管好员工是必经之路。而管理员工肯定是一门学问，一门艺术。在企业发展过程中，人力资本的作用远远超过物质资本，人力所能创建的价值是不行估量的，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。如何有效地激发员工的主动性，使员工更加忠诚于企业，不遗余力地工作，是每一个企业管理者都希望解决的问题。本文主要从员工制度上的约束，方法上的激励，工作上的安排考核，关系上的协调沟通这些方面论述如何高效管理员工。 【关键字】高效管理 激励 企业竞争力 管理员工
2、对现代企业管理而言是重中之重，人时企业惟一实力要素，所谓的企业管理说究竟是对人的管理。而绝大多数管理者认为管理中最难的事情便是“管人”，因为人心不一，人各有其性，各有其谋，并且人是有思想、有情感、有欲望的，这就要求管理者不能仅用单一的方法去管理手下的员工，而要依据不同的管理对象采纳不同的管理策略、管理方法。假如员工的思想、情感和欲望偏离了正确的轨道，其行为（包括工作行为和生活行为）很简单出现失控，所以员工是否听从指挥、听从领导、工作看法是否主动、工作效率是否快捷，这一切在很大程度上取决于管理者对员工的管理艺术。 企业是由人组成的，“企”字少了“人”就是“止”止代表企业的消亡。人是企业的中心，无
3、论是安排工作、组织工作、人员备置工作还是领导工作离开了人的活动这一切都无法实现。中国有句古话“成也萧何，败也萧何”，套用这句古话，我们完全可以说企业是“成也在人，败也在人”。所以说管理的工作虽然千头万绪，但是其中的精髓只有一脉，就是如何实现人力资源的有效安排，调整和利用，使人力资源发挥最大的作用。这其中包括对员工制度上的约束，方法上的激励，工作上的安排考核，关系上的协调沟通，作为管理 1者只要驾驭了这些方面，你才会是优秀的管理者，胜利的管理者。 如何高效管理员工，作为管理者自身要做到以下三点： 首先要了解人才能管人，因此在管理员工之前你要问下自己究竟自己的员工了解多深？作为一个管理者应当时时刻
4、刻不忘提示自己对员工实际是“毫无所知”，怀有这种虚心的看法，才能不忘到处视察自己员工的言行举止，这样是了解员工的最佳捷径。 再者管理人者要明白“先管好自己，再管别人”。论语中说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”很多员工眼中的管理者都具有某种他人所没有的特质，若不具备某种特质风格很难获得员工的敬重。在此特质中最重要在于管理者的“自我要求”，只有不断的反省自己，高标准的要求自己才能树立被别人敬重的自我形象，并以此折服手下员工，使他们产生敬重、信任、听从的信念，从而推动工作的发展。 最终管理者要明白“敬重员工是管理员工的基础”。每个人都有自尊心，都希望被人敬重。身为管理者只有敬重员工，才能
5、得到员工更好的敬重，在工作上才能得到员工的协作。每个企业面临的最严峻的问题都是人的问题，员工是企业最重要的，最富有创建力的资产，他们的贡献关系到企业的成败，每一个员工都希望自己的看法、想法被管理者重视，都希望自己能得到领导的认可。一旦他们感受到自己是被重视的，被敬重的。他们就会有一种不负使命的心理，工作意念就会特别昂扬。正如马克思所认为：“敬重是人类最高层次的须要，既然是最高层次的须要自然不简单满意；一旦满意了它所产生的重大作用是不行估量的”。 管理者在自我完善的同时还须要运用各种方法才能高效敏捷的管理员工。以下便是对员工制度上的约束，方法上的激励，工作上的安排考核，关系上的协调沟通这四个方面
6、提出的几种高效管理员工的方法。 第一，制度管理法 俗话说：“国有国法，家有家规”“无规则不成方圆”。要想管理好员工，规章制度必不行少。管理员工离不开制度，好的制度赛过一切说教。各行各业制定各种规章制度，其目的就是要人遵守，若徒有形式则毫无意义可言，因此在规则之外，还须要另一项惩罚违规者的条文以强迫他人遵守。 制度制定并不难，关键在于执行，在执行面前是否人人同等。联想集团的柳传志、杨元庆迟到了也要罚站，因为这是公司的制度，任何人都不例外，管理者决不能因为手中有权就轻视自己制定的制度或利用权力更改制度甚至超越制度。在企业不断加强制度建设的今日，管理者肯定要想想一项好的制度能不能靠得住，关键要看管理
7、者是否身体力行，是否用手中的权力爱护制度而不是超越制度，假如权力大于制度那么再多的制度也不过是限制度，假如要想以这样的制度管理好员工是不行能的。 其次， 物质激励法 每个人都离不开物质需求，物质激励是根本的激励方式。物质能够供应一种保障，给员工一种宽慰，能够满意员工的基本生活须要。物质不仅是员工谋生的手段，也是一种价值的体现。聪慧的管理者要懂得用看得到、摸得到的现实物质来激励员工。 企业可以通过适当的物质手段来激励员工，满意员工最基本的须要，也可以实行各种措施让员工共享企业利润，例如：员工执股安排。这是按股份共享红利的一种股权形式。员工执股安排不仅可以唤起人们对欲望目标的憧憬和追求，还能激发员
8、工上进心，促进员工对总是自身社会价值的相识，让员工在辛勤工作中既为企业的成长傲慢又可以带来自身财宝的增长，从而调动员工工作主动性。 另外一点很重要，就是不能忽视物质嘉奖。物质嘉奖是全部嘉奖的基础，管理者要对嘉奖做定位，明白嘉奖必需彻底的解决问题而不是仅仅实行临时的应急措施；嘉奖高质量工作，而不是快速工作；嘉奖精彩的工作而不是无所作为；应对完成既定目标的员工进行嘉奖；嘉奖要因人而异；嘉奖机制肯定要公允，使嘉奖的增长与企业发展亲密相关。 注意员工的工资。工资对员工极为重要，它不仅是员工的一中谋生手段，而且它还能满意员工的价值感。工资是社会衡量一个人价值的基础体现，因此它很大程度上影响着一个人的心情
9、、工作主动性和实力的发挥。当一名员工处于较低的岗位工资时，他会主动表现，努力工作。一方面为了提高真主动的岗位绩效，另一方面为了争取更高的岗位级别， 他会体会到由于晋升和加薪所带来的价值实现感和被敬重的喜悦，从而更加努力工作。这样便能给企业带来更多的价值。 企业应实行完善的福利政策。企业必需建立完善的福利，尽可能组织员工开展具有时代特色的消遣活动，丰富员工的情趣，陶冶员工的情操。建立完善的社会保险，并想方设法解决员工的工作生活难题，为员工解决后顾之忧，让员工轻装上阵，这是企业获得不断的动力源泉。完善的福利项目对吸引和保留员工特别重要，建立一个完善的福利政策，不仅可以提高员工的主动性，还能让员工为
10、企业创建更高的价值，有利于企业合理化发展。 第一， 精神激励法 员工的确有物质方面的需求，但人类社会发展的今日，人的需求并不仅仅局限于拥有金钱越多越好。员工除了有金钱的欲求外，还有更高的精神追求。精神激励是加强与员工沟通、开发员工潜力使员工保持良好心情及工作热忱的关键。 认可是对员工最好的激励。某杂志曾对世界500强企业做了一项调查试图找出他们心目中最有力的激励因素，调查结果显示最有力的激励因素是认可。实践证明往往有进取心的员工体会到的一中挫败感就是缺少管理人员的认可。其实作为管理人员，在员工表现精彩时，可以给员工赐予认可，其实对员工的认可是不必用夸张的言辞，因为这样显得不够真诚，也会让员工觉
11、得别扭。有时只须要点点头，微微笑。竖竖大拇指或几句静静话就足够了。当然也有一些员工须要更多的赞美，作为管理者也要满意这些人的须要，可以实行影响较为广泛的方式，例如在正式的会议或在非正式的场合公开的表扬他们，激励大家向他们学习。 实践证明认可的成本虽然小但是却能有效的帮助员工建立自尊、增加自信念。认可是对员工最好的确定，也是管理者对员工的敬重，很小的事情可以有重大的意义。有家探讨院就意识到这一点，再探讨院成立50周年时，它给全院500名员工每人发了一个特殊定制的钥匙链以表感谢。钥匙链的黄铜徽章的顶部写着“自从。以来的有价值的员工”下面写着员工进入该院的日期。制作这钟钥匙链每人只花了4.5元，但却
12、发挥了有效的激励作用。该院领导说：“我从管理工作这么多年，从来没看到员工像发钥匙链时这样兴奋，我收到了很多便条和邮件，都是感谢我们花时间对每个员工的认可。”由此可见只有充分的认可才是最好的激励。 其次， 绩效考核 绩效考核包括对员工实力的考核品德的考核和业绩的考核。对员工实力的考核不仅仅是一种公允的手段，而且也是充分利用人力资源的一种手段。通过实力考核将有实力的人提到更重要的岗位上，把实力偏低的人调离其现职岗位，这无疑会促进企业更好的发展。当然作为管理者不能仅看重员工的实力和功绩而忽视了其品德的考核，品德考核始终是人事考核因素中的首要内容。一些资深的人力管理者认为：在创业时期，只求人才不顾其德
13、学问权宜之计；守业阶段要靠“德”来巩固业绩拢住人才，则必需德才兼备才行。不对员工进行品德方面的考核旺旺会使公司受到意想不到的损害。任何企业和部门只有创建出肯定利润才能够接着生存和发展。而利润是由员工创建出来的，只有每个员工都主动朝着企业发展目标努力去工作，企业才能兴盛发达，所以企业不能忽视对职员工业绩的考核。只要员工成果突出，对企业贡献大，就能获得相应的待遇，这样员工的工作热忱才激发出来，企业的经济效益自然会增加。 在对员工进行考核时应留意：考核员工不能感情用事，在考核一个人之前必需具备翔实牢靠地资料，全面回顾他过去一段时间的工作状况，并明确自己的看法，保持警惕不让个人感情影响评估的公允性。
14、考核要实事求是，不能无中生有。考核时肯定要制定合理的考核标准，要考虑多方面因。合理的标准能够发挥员工的主动性去的良好的效果，反之亦然。 第三， 团队效应 在企业中，团队是参加管理的最佳形式，它把员工的创建力和凝合力结合起来，激励了员工，提高了员工的工作效率。团队的力气源于团队中的每一个成员。要打造一个高效的团队，必需注意每一个团队成员的实力，深度挖掘他们的潜力，只有每一个成员都成为优秀的人才，那么团队的力气才能充分发挥出来。 在团队中，很多员工都只注意于个人工作的表现而忽视团队工作。这是管理者要帮助这些员工把留意力从个人的工作表现转移到团队工作表现上来，这样才能使团队成员更好的磨合，在工作中更
15、好的协作，从而增加团队的凝合力。 有效地激发团队凝合力是组建高效团队的前提，也是增加企业竞争的确定因素。柯维说：“团队的精神是管理者和被管理者相互信任的产物，是彼此信任对方品行和实力。”要组建一支高效的团队，团队成员必需彼此充分信任。信任下层是增加团队竞争力的基础，也是领导胜利管理的前提条件。实践证明，信任是影响团队竞争力的关键，同时确定着团队凝合力的增加与否。因此企业管理者要高效的管理员工，打造一个好的团队是必不行少的。 其实要高效管理员工，其中的方法不计其数，作为一个管理者在获得他人管理的阅历的同时还要在实践中总结阅历，这样才能应付和处理各种人事问题，才能使员工更好的发挥自己的潜力和提高自
16、己工作的主动性和效率，从而为企业带来更多的效益，是企业在竞争中处于不败之地。 参考文献： 【1】赵文明.高效管理员工.中国致公出版社.2005(8) 【2】许宗权.员工管理有绝技.民主和建设出版社.2004(1) 【3】董克用 李超平.人力资源管理概论.中国人民高校出版社，2022(7) 高效管理员工 管理员工（举荐） (管理员工)强硬的管理 酒店管理员工手册 老板感恩(管理员工) 网吧管理员工守则 管理员工作职责 管理员工的绝技 HR如何管理员工 管理员工作职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页