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1、家装业务员培训 家装业务员培训(3)-业务员工作流程 2022-11-28 20:1 2有人说,最会推销者,必成大业。 的确,人的一生,都是在销售。人生,就是销售的过程。人生的价值,就在于把自己推销出去。推销给爱人,推销给挚友,推销给企业,推销给领导,推销给客户,推销给社会。不会推销的人,很难会取得宏大的胜利。 世界上最宏大的推销员是谁呢? 是宗教家。辟如释家牟尼,耶酥,他们只赐予人们一种信念,一种信仰,就让数以亿计的人们,为之人倾倒、崇拜并终生追随。 是政治家。辟如孙中山,身无分文,心忧天下,只靠着“三民主义”的宏大精神,就让多数仁人志士追随革命,投身革命。 是企业家。优秀的推销员从不把自己
2、当作一名员工,总把自己当作企业家。他们用老板的心态去工作,擅长利用各种资源,让自己的业绩不断增长。 一个业务员,就是一个销售公司,从企业那里购进产品,再把它推销出去,不用雇用管理人员,不用雇用生产人员,不用建库房,不用聘营业员,但却完全可以创建宏大的业绩。职业心态造就职业辉煌 尽管如此,今日社会上,还有90%以上的人胆怯推销,不情愿从事业务工作。每个人都有自己的理由和借口,比如:我没有推销阅历,我口才不好,我不愿探望生疏人,我怕自己干不好借口造就失败,理由创建平凡。 当你去求职时,你假如以自己不擅长表达为借口,你求职就会失败。 当你恋爱时,你假如以自己不擅长表达为借口,你恋爱也会失败。 请你记
3、住:你要的是胜利,是挣钱,是创建美妙的生活,为实现这些,你就必需去变更自己。 要做好业务,从一起先,就要树立正确的职业心态: 1、老板的心态你不再只是一个打工者,你是你自己的老板,你努力多联系几个客户,你细心服务多几个客户,你就会有比别人更多的收入和回报。 2、专业的心态许多人从事业务工作,结果一年没做好,二年没做好,重要的缘由在于他们不够专业,连自己的形象,连公司的产品,连企业的管理与文化和竞争优势都无法呈现给客户,无疑他们会失落。所以,请记住一句话:要想业务做的好,必需成为行业里的专家!所以请你马上起先学习塑造自己专业的形象。 3、努力的心态努力不肯定能胜利,但不努力肯定不会胜利。努力是胜
4、利的必要条件。要做好业务,必需从一起先,就以200%的精神,全力以付。一个怕风吹日晒,怕雨雪霜冻,怕苦怕累的业务员,不但业务做不好,换任何工作,都将难以胜利!所以,为你神圣的工作去努力吧,你将能凭自己的努力,获得你想要的一切东西。 4、学习的心态刚做业务没有阅历,不会沟通没有关系,只要你有学习的精神就足够了。装修学问可以借助于公司的内部培训,可以请教设计师,可以请教经理;业务学问可以跟同事学,可以到市场上与同行进行沟通。你学习有多快,你成长就有多快,你创建业绩就有多大。 5、团队合作的心态当今社会,个人英雄主义很难胜利,合作致胜的时代已经来临。所以,你要做好业务,必需擅长与公司同仁进行密切的合
5、作。记住:公司全部的同事,都是你事业的助手。 6、感恩的心态人生懂得感恩,时刻都有好运。感恩的心态就是付出的心态,只有付出才有回报,一个不懂得感恩的人,必将会被身边的人所抛弃。所以,请你用一颗感恩的心,去感谢身边全部的人,去感谢生命中的每一种经验。信任你肯定会取得胜利。 第一节 制订个人目标体系 在一个大型家装公司中,业务团队的成员达到20多人。但是每个月业务之星(当月签单额最高的业务员)都被一个30多岁的女业务员所获得。公司的经理感到很惊奇,这个女业务员没有多高的文化素养,只是一个初中毕业的下岗女工,相貌长得也不是很出众,个人沟通实力也不是很精彩的,公司里聘请的业务员多数都是中专、大专文化水
6、平,沟通实力表达实力比她强得多的人比比皆是,且多数人都比她要年青,正是20来岁风华正茂的时候,为什么在业务上都做不过她呢? 在一次月度庆功会上,公司老总就问她:你做业务有什么诀窍吗?你和大家共享一下你的胜利心得。她说:我也没什么业务的诀窍,只是我家庭比较困难,我只知道自己必需要努力去做,我必需要挣钱,否则我就养活不了家人。我的丈夫在一次车祸中被撞成了瘫痪,长年卧病在床,每个月都须要花费两千多元的医药费,我的孩子现在也上中学了,而且还是市立重点中学,每个月也要花费近500元,还要交学费、杂费,我的父母身体都不好,而且我父母只有我一个孩子,我必需得赡养他们,所以,我只知道每个月必需挣到5000元以
7、上,才能够维持家庭的生活,否则我就要去借贷,象我们这样困难的家庭,有谁情愿给我们借钱呀!所以我在做业务的时候,心里没想别的,就是肯定要多挣钱,每个月肯定不能低于5000元。我想,依据我们公司的签单状况和薪水制度,每个月要想挣到5000元,就必需签单达到20万元以上,也就是要签5-8个单,要想签这么多单,最保险起见,我每个月必需能量到25套房子,差不多一天就得量一个。我出去做业务什么也不想,就要想方法见到客户,想方法量房。所以,我觉得自己能在公司做得还不错,每个月都超过了自己的原来目标,也实现了自己的经济愿望,我觉得没什么诀窍,就是一句话:必需要干! 在家装界的业务员当中,许多人既没有她那么大的
8、经济压力感,也没有她那股子拼劲,所以业绩不志向,是很正常的。 做业务的诀窍,或者说胜利的诀窍,说白了就是“要有一个明确的目标”和“必需要完成目标的决心”!没有这两点,任何技巧、任何技能都是苍白无力的。所以,假如你想做一个胜利的家装业务员,你想取得更好的业绩,首先要做的,就是梳理自己的目标,并为实现自己制订的目标,下最大的决心: 一、个人幻想体系 1、我须要什么可以说每个人的幻想都有许多,每个人所需求的东西也有许多;但有些东西,是你必需要去实现的:挣更多的钱买一套房子,使自己有一个地方可以安家;挣更多的钱,去回报给自己的父母;挣更多的钱,为自己的子女将来的读书求学做好资金的储备;挣更多的钱,为自
9、己和家人都买上几份足以保障生活和生命的保险;挣更多的钱,使自己的生活更上一个台阶;挣更多的钱,去帮助更多须要你帮助的人 可以这么说在这个社会,不论你想干什么,都离不开钱。没有物质的基础,你既帮不了自己,也帮不了别人;贫困是一种罪恶,而挣不到钱的人则就是一个罪犯! 有人做过统计,根据今日的生活标准,假如做一个衣食无忧,各方面生活(父母、子女和自己都能照看好的话)都很有保障,人这一辈子,必需得挣够200万元以上。所以说,我们每一个人,不管是做业务员也好,还是做其它各种工作,都必需得明确地知道自己的需求,什么才是你做业务的动力和压力? 2、我为谁而做 在许多业务员的潜意识当中,好象自己做业务是为公司
10、而做的,事实虽是如此,但你更要知道:你是在为自己而做!你希望通过做业务熬炼自己也好,你希望通过做业务挣得更多的工资以便成家立业、养家糊口也好,总之,你是在为自己而做。因此,假如你仔细勤奋地 工作,也可以说是对自己人生看法的敬重;假如你不够敬业,没有业务上更高更好的追求,事实上也就是对你自己人生的放纵和荒芜。 所以,今日我们之所以选择到这个公司来工作,也是自己选择的一种创业方式。 3、我是想要还是肯定要 生命源于想,成于做! 每个人都有一些惰性,假如不是肯定要做,不是肯定想要,而只是希望把业务做好,大多数人是做不好的。所以,我建议你在做业务之前,把自己做业务肯定要胜利的理由写下来,你是真的想做吗
11、?你确定自己肯定要把业务做好吗?假如你敢下如此决心,那这个世界上,就没有阻挡你做业务的困难和逆境了! 二、个人业绩目标体系 目标是我们前进的方向,有了明确的目标,我们才能更好地安排自己的时间和精力。一些家装业务员,没有明确的业务目标,因此每天都不知道自己要干什么,虽说也是每天都出去,但今日要达成什么结果,能不能去办一些其它的杂事,自己并没有明确的定位。可以这么说,明确的目标使我们的生命更充溢,使我们每一天都会产生紧迫感,使我们真正意识到时间的珍贵,从而提高自己办事的效率。 1、我(肯定)要签多少单 列出自己每个月必需完成的签单量,我们建议目标要高,但不能脱离实际,可以每个月有所进步,比如第一个
12、月,你不妨定下一个单,其次个月再将目标提高到两个或三个。但定下目标不能太脱离实际,一个月签10个单,20个单。 2、我(肯定)要量多少房 然后依据公司的签单率,反推出须要量房的数量,比如签单率是30%,那你想签3个单,就至少要量10套房子,为了保险起见,你的量房目标应当是12个或更多,也就是说行动的计算肯定要大于结果,以免因其它人员的失误或自己的过失,使最终结果没有实现。 3、我(肯定)要接触多少客户 同样也采纳反推法,假定每接触5个客户,会有一个客户量房,那这个月要量12套房子,就必需与60个客户进行有效的接触和沟通,平均每天要接触2.5个。这样就知道自己每天的工作了,假如你完成了2.5个目
13、标,你才可以稍做放松,否则你就要全力以付。一般来说,作为业务员,为防止意外事务发生,应当把月初、周初的工作量加大,最好在上旬就能完成一半或以上,这样中旬和下旬的工作才能确保完成,也就是说只能比目标多做而不能少做。同时,业务员要抓住机会,比方说,月初某小区交房,你就要趁此机会多接触客户,以免中下旬没有小区交房或很难接触到客户。 三、个人实力目标体系 业绩目标是和实力目标相挂钩的,实力肯定要走在业绩目标的前面,假如你只定业绩目标,而很少去参与培训和学习,不去提高自己的实力,那么要想实现自己制订的业绩目标,也是很困难的。所以陈安之说,成为行业里的专家就能胜利。做家装也是这样,假如你对家装的学问一窍不
14、通,或所知甚少一知半解,你又怎么能期望自己在公司里成为业绩冠军呢? 1、家装学问 我们在第一章和其次章对家装方面的学问进行了简洁地描述,但那些学问仅够与客户进行一般性的沟通,因此,要想业绩做得好,最好你要通过家装六项全能训练。 2、沟通与表达实力 做业务是与客户沟通的艺术,每一个业务员肯定要想方法提高自己的沟通实力和表达实力,因此你要借助于公司里的早会平台,主动在内部进行熬炼,自己也要利用一切时间,去学习有关沟通的技巧,提高自己的音质和即兴表达实力。 3、个人综合实力 功夫在诗外。家装业务谈得好,也不是仅靠专业学问就行,与人沟通关键在于自己的综合素养,业务员平常应当多看一些报纸、杂志,了解国内
15、外的大事小情,并擅长将这些转化成为与客户沟通时的谈资。多读书多学习,成为一个博学多才的人,到处都能受到客户的敬重和喜爱。 实力的提升,也有一个逐步的过程,因此,每个月给自己制订一下实力提升目标,并在工作中不断提升对自己实力的要求。 家装业务员培训 家装业务员培训 家装业务员必读 家装业务员家装营销培训必备系统教程 家装业务员培训资料1 家装业务员实习报告 家装业务员实习报告 家装业务员实习报告 家装业务员的心得 家装业务员个人鉴定 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页