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1、2022论秘书与领导的关系 论秘书与领导的关系Error:code:2,Message:objectnotexists,LogId:1915514998Error:code:2,Message:objectnotexists,LogId:2130875777Error:code:2,Message:objectnotexists,LogId:3962333827Error:code:2,Message:objectnotexists,LogId:2822050040扩展阅读：论秘书与领导的关系论秘书与领导的关系内容提要：在人类的长河中，人类的宏大才智创建了多数宏大的文化，而这些宏大的文化都离不
2、开人与人、人与群体的相互作用，这种作用被人类称之为关系。而关系为人类的发展做出了巨大的贡献，使人类由古至今源远流长。在当今社会的社会关系中，行业分工成为了特别重要的关系形式之一。每种行业的职能分工，都是各行业之间相互影响，相互需求而产生的，行业间的关系困难而多样化，有些行业的产生就是为了其它行业的细化应运而生的。秘书与领导之间的关系就明显的体现了这种现象。探讨秘书与领导的关系，首先要弄清晰秘书与领导人（指干脆服务对象。下同）是什么关系。我认为，从体制上、职务上说，两者的关系只有一种：工作关系。这种工作关系，在职能上，秘书要为领导人服务，即做领导人工作上的助手和参谋，详细任务就是办文，办会和办其
3、他的事；在组织上，秘书与领导人是上下级关系，领导人领导秘书，秘书执行领导人的指令。很多文章中说的同志关系、挚友关系、诤友关系、互助关系等等，都是对的，是从怎样处好领导的共事关系这个角度提出的要求，是指秘书同领导人关系中应当体现的一种政治本色和道德精神，不是指两者的组织隶属和工作职能。什么是秘书？它是一种职务，担当这种职务的人，是受组织委任，在领导者身边为其工作服务而从事办文、办会、办事的助理性、参谋性的工作。这是他们之间本质的关系。本文对秘书与领导的相互作用、秘书与领导关系的影响因素、秘书与领导的相互关系以及如何处理秘书与领导关系，这几个问题进行系统论述。关键词：领导秘书关系处理协助一、领导、
4、秘书的含义及其特征探讨秘书与领导的关系，首先要弄清晰秘书与领导的含义及其特征。（一）领导的含义及其特征所谓领导者的定义是指在社会共同活动中，在肯定的职位体系中担当肯定领导职务的个人或集体。领导者的本质是领导者与其他社会实践主体联系时所表现出来的属性，是领导者内在的固有属性，领导者的本质是由其在社会活动中所处的政治、经济、文化等地位所确定的，并随着社会形态的改变而改变的。所以，虽然在任何社会历史条件下，领导者与被领导者都是上下级，即领导与被领导者关系，但在不同的社会条件下，这种相同的关系有着明显不同的本质。在原始社会里，没有阶级，没有国家，领导者没有任何特权，手中的权力是纯粹道德性质的，领导与被
5、领导者之间，既没有压迫与被压迫，也没有剥削与被剥削，领导者具有原始一般成员的性质；阶级社会中，领导者的本质是广阔劳动群众的统治者、剥削者、压迫者、奴役者；在社会主义社会里，领导者是人民的公仆，其性质和作用是当权者、负责人和服务员。领导者的出现既是社会发展的必定产物，也是人类社会分工的必定要求，领导者一起先就以特别的身份出现，具有如下特征：拥有职权、负有责任、供应服务、富于创新、多重角色。（二）秘书的含义及其特征秘书的定义是近身从属领导者为之供应事物处理，政务参谋等综合协助职能的人员。秘书的定义反映了秘书的工作实际，揭示了秘书的职能特征和本质，从职业角色和形象上给秘书定了精确位置。秘书工作的本质
6、特征是综合协助性。秘书人员实质上是领导者眼、耳、脑、口、手、足等器官的延长；秘书工作实质上是领导工作的延展，是提高领导效率的助推器。这种本质属性，详细表现在以下几个方面：贴近领导核心，协助领导工作；不在领导职位，参谋领导之政；没有领导权力，隐含领导权力；贯彻领导意图，反映群众利益。秘书工作的一般特征，是指各类秘书工作都具有的，但又不同于其它工作的特征。一般特征不同于本质特征。秘书工作的本质特征确定秘书工作的一般特征；秘书工作的一般特征反映秘书工作的本质特征。秘书工作的本质特征只能有一个，秘书工作的一般特征可以有多个。揭示秘书工作的一般特征，既有利于进一步相识和把握秘书工作的本质特征和规律，也有
7、利于全面相识秘书工作的特征，有针对性地做好秘书工作。秘书的本质特征表现为：综合性与专业性相统一，常常性与突击性相统一，事务性与思想性相统一，被动性与主动性相统一，机要性与群众性相统一。了解了秘书与领导的含义和特征，我们就能感受到秘书与领导之间千丝万缕的关系，两者相辅相成，不行分割，相互作用，同时也相互促进。二、秘书与领导的相互作用（一）领导对秘书的确定作用首先，领导确定了秘书的产生。秘书与领导是适应人类社会正常运转和发展的实际须要，相继应运而生的一对依存事体。在这一对依存事体中，领导的产生在先，秘书的产生在后，后者是干脆因应领导有效履行领导职能的实际须要而产生和设置的。在人类悠久的发展史中我们
8、看到，领导的产生是人类社会进步的一个标记，这样一个集体，一个组织才能更加平安有效的正常发展，保持不断的生命力。在社会不断进步的前提下，对于领导个人和组织，提出了更高的要求，作为个体，或小集体，实力终究是有限的，而工作职能的近一步分化，更是带来了新的挑战，在这种状况下领导集体就须要一个能够最大限度信任，而且具备综合实力的组织和个人，赐予领导集体以巨大的帮助，从而社会又须要一个新的团体诞生。秘书团体正是适合担当这个任务的最佳团体，从而在领导集体的需求下，秘书团体诞生了。这也说明白领导确定了秘书的产生。其次，领导职能确定了秘书的职能。正如领导确定了秘书的产生一样，秘书的职能也是由其服务的领导或其服务
9、的领导集体的职能所确定的，最突出的表现就是秘书的参谋职能。秘书参谋基础，是由领导工作和组织管理的须要，以及秘书的职能地位的便利条件和工作性质确定的。秘书参谋的对象主要是领导者，包括领导群体和领导个体，也包括领导机关和整个管理组织系统。对于领导来说，无论是个体还是群体能够高效完成的工作终究是有限的，而高效的精彩的完成工作须要全面详细的思索问题，了解状况，实施决策，这些对于领导个人或一个集体来说就须要的从不同的角度思索问题，考虑不同的立场，而这些正须要有不同的角度立场的人赐予参谋，秘书在这个时候就很好的充当了这个角色！从中可以看出秘书参谋，是领导的本质须要！而从领导活动的主题来看，领导者是主题，处
10、于主导和支配地位。这就须要秘书作为近身助手，在为其分担事物、信息沟通、分忧代劳中，刚好拾遗补阙，发挥参谋作用，供应时间、智力、实力等方面的支持。我们再从领导活动环境看，任何领导活动都不行能脱离和超越环境条件的制约，环境因素困难多变，秘书在内外沟通信息服务的过程中发挥参谋作用，有利于帮助领导者驾驭全局、审时度势，科学有效地利用环境资源，在维护组织与环境保持和谐关系的前提下，促进事业的可持续发展。从以上的对秘书参谋职能的分析体现出，秘书职能的发展始终是跟随领导职能的发展而发展的，我们足以看出领导职能对秘书职能的确定性作用。再次，领导的工作确定了秘书的工作方式及内容。由于领导集体是由个体，或小团体形
11、成的，其在工作方式、内容上都深深的有人为的烙印，而作为与领导工作最亲密相关的秘书集体，就必需在做好模式化的工作同时，了解自己所服务的领导集体的性格方式，以及在处理同一事务的习惯性和差异性，在了解的同时秘书必需不断的变更自己的工作方式及内容，以适应所服务的领导集体。例如，不同的领导有着不同的脾气秉性，而作为秘书有时要在多个领导之间进行工作，对于每一个领导的性格习惯要有肯定程度的了解，才能很好的连接各个领导之间的业务，这对于秘书的知人的素养要求很高，也要求有很高的适应实力，也要依据不同的状况变更自己的工作方式。领导工作的困难性很高，而且大部分属于思想性很强的实际操作很繁杂的工作，而领导的个人精力总
12、是有限的，所以，一些非常琐碎，微小的工作，就须要有个人或组织协调，特地的完成，而这些个人和组织就应当是熟识领导或领导集体的，秘书正式由于与领导的近身位置，所以在处理这些事情上有了巨大的优势，所以可以说秘书是领导工作的持续和继承，所以几乎也要持续同样的工作方式和内容，所以领导的工作必定性的确定了秘书的工作方式和内容。第四，秘书要坚决贯彻领导意图。领导意图是领导者指导所属人员实现组织目标所提出的确定看法的实质和目的。秘书工作干头万绪，核心是贯彻领导意图。帮助领导形成工作意图是秘书工作的起点，在领导意图形成之后，快速、精确地领悟领导意图是做好秘书工作的前提，坚决不移地贯彻领导意图是秘书工作的根本职责
13、，创建性地实现领导意图是对秘书工作的根本要求。领导意图规定着秘书工作的方向，秘书工作者要适应领导者的协助要求，就必需以领导意图为导向开展工作，任何时候都不能偏离这个方向。领导意图有不同类型和特点，秘书贯彻领导意图也必需实行不同的方法和形式。按领导意图的形成过程分，有非确定性意图和确定性意图；按领导意图的空间范围分，有领导的总体意图和领导的详细意图；按领导意图的主体分，有领导集体意图和领导个人意图；按领导意图的表达方式分，有明示性意图和示意性意图。（二）秘书对领导的影响作用首先，秘书行为对领导的影响。我们已经探讨了领导工作确定秘书工作的必定性，而世间的事物都是对立统一的，必定会造成相互的作用，大
14、多数状况下秘书是被动的听从吩咐，被动的进行工作，就是因为如此秘书工作就体现了一个领导的指挥实力，统筹实力，安排实力等各方面实力的凹凸。所以可以说对秘书行为的反馈看法，就是对领导实力的反馈看法。所以作为一个秘书，对自己行为的留意也是自己工作的一部分，这对于自己所服务的领导者会产生巨大的影响！虽然我们平常多看到秘书是被动的，听从的职业，但是作为领导者来说，总有迟疑，须要参谋，须要帮助决策的时候，这个时候秘书有很大的可能成为领导选择协作的第一对象，甚至是在不知不觉中形成了合作的关系，在这种状况下秘书的行为不仅成为了领导行为的持续和继承，甚至成为了领导行为，这时秘书行为对领导的影响就特别显著了，而且波
15、及的范围也就特别大，在这种状况下秘书就要更加留意自己的言行，以保持与领导的统一。秘书行为对领导的影响在实际工作中是特别巨大的，由于秘书的特别地位和特别的工作性质，秘书的行为也就成为了被重点关注的，所以秘书行为的好坏干脆影响了所服务的领导甚至整个领导集体！其次，秘书参谋职能对领导决策的影响。秘书参谋职能是秘书各职能中特别重要的职能，对于领导的决策影响特别巨大。参谋是为决策者在选择过程中供应谋划、建议的一种智力协助性的社会活动。秘书参谋多以事务协助为基础，要通过事物协助形式才能有效完成；而有效的参谋协助，当会带动和促进事务协助，推动整体秘书工作的发展。秘书参谋，主要是围绕领导者的管理目标、决策思想
16、，随时有效地为领导者进行决策管理供应精确全面的信息。从领导者的角度看，秘书参谋是领导者更须要的协助。秘书之设，出自领导者有效管理之需。秘书之于领导，既在协理其难以也不必去躬亲处理的详细事物，更在协助其以决策为核心的宏观政务。领导者制定政策、指挥全局达到管理目标的基本职能，使他们更看重秘书参谋协助的实力与作用，确定了他们这一实质上的心理倾斜。领导者对秘书事务协助的须要，也主要是为了从时间与精力方面取得致力于更本质的决策管理的条件。从以上分析来看，领导对秘书的参谋职能的依靠性可见一般，作为秘书就要作好合理的参谋，以帮助领导做出有效的合理的决策。曾经有一度在秘书参加政务这一不准确的口号启示下，提出了
17、秘书参加决策的命题。给理论和实际都造成了很大的混乱，也造成了不良的后果。我国闻名的秘书学家李欣否定这一说法，认为不能把参谋作用与参加决策等同起来。参加决策是同级领导成员的权利。他多次明确指出：我们是为决策服务，说参加决策就不恰当。有两个工作层次，一是领导工作层次，一是为领导决策服务层次。说参加决策那就是把自己摆进领导层次了。从今我们看出，秘书参谋的合理性是特别关键的，既要时时到位，又不能越权决策，这会深刻的影响到领导，甚至领导集团的决策行为。再次，秘书的合理监督对领导执政的影响。领导集体对秘书集体的肯定领导力是不容质疑，但是人的思想行为在没有监督和管制的状况下，靠个人素养终究是有极限的，监督就
18、成为了一个行之有效的方法，而对于领导者监督管制机关是必要的，但是终究是不能时时监督的，大部分监督机关只能起到震慑和事后惩罚的作用，这明显对于国家、社会、集体的利益来说是远远不够的。领导执政的另一个特点就是波及面广，作用时间特别长，所以一个有偏差的执政方针会造成很大的不良影响，在没有时时合理的监督状况下这样的事情是特别可能发生的。而时时监督的难度前面已经探讨过了！而这又是必要的，在这种状况下秘书由于有了特别的位置，就可以很好的担当这个角色，这对于秘书来说是一个巨大的考验，对于自己的直属领导的监督可能会影响到自己的许多方面，例如：前途、工作岗位的稳定！所以这就要求秘书驾驭好火候，以及做事的合理性，
19、不能因为监督而严峻影响领导执政工作的进行，这样违反了监督的意义！合理的监督可以有效的保证，正确的执政政策的产生和执行。从中我们可以看出秘书的合理监督对领导执政的重要性。三、秘书与领导关系的影响因素一种关系的形成是随着社会的发展而逐步形成的，可以说人类社会在某种程度上就是由各种各样的关系所组成的，而关系的形成、发展到成熟，都是在社会的多种因素影响下，所以关系和影响因素密不行分。对于秘书与领导的关系同样如此，以下是对影响秘书与领导关系的几种因素的分析：1.行业因素秘书和领导的关系几乎覆盖了社会上全部的行业，由于各行业所从事的方面不同，关注的重点不同，须要的人才不同。无论是对于领导人才还是为领导服务
20、的秘书人才的要求都是不一样的。而秘书和领导的机密关系在不同的行业中也会有不同的表现形式。例如，在政府机关，为一位高级领导服务的很可能是一个秘书团队，每个人要负责一个方面的任务，以保证高效，便捷的完成任务，而这就形成了一种特点秘书不仅要处理同领导的关系，也要处理本团队中与各个人的关系，而处理后者的关系往往包含在与领导关系的处理中。而假如在企业尤其是中小型企业，往往领导只有一个秘书来为他服务，这对秘书的要求会更高，但关系的处理反而简洁。而且关系的紧密程度也明显要高于政府机关的秘书和领导的关系。从中也看出不同行业秘书和领导的关系也有很大的不同。2.领导性格因素人与人之间的区分的一大标记就是性格，性格
21、听上去是看不见摸不着的非实体，但是往往起到了确定性的作用，大到人生的道路，人生的得失，小到做事的方式方法，都体现着性格因素。而在人与人交往中性格因素就更是重要的因素，尤其是起确定地位的人的性格很大程度上主导了关系的形成形式。秘书和领导正式这样的一种关系，在秘书和领导的关系中，领导性格起到了确定性的因素，由于秘书的从属地位，作为秘书适应领导的性格特点，以调整自己的行为方式是特别重要的。例如，领导比较喜爱从微小处入手，作为秘书就必需在微小处下足工夫，以确保领导工作的顺当，同时也要关注宏观，适时的提示领导，防止领导过度追求细微环节而贻误大局。这充分体现了，领导人的性格特点对秘书工作，以及秘书和领导关
22、系的影响，在这种状况下领导人对自身性格特点的修炼是特别重的。3.性别因素性别因素在秘书行业中也是一个敏感的话题，由于性别的不同，思索方式，做事风格，性格，性情的特点都会有较大的差异，这样在正常的状况下秘书与领导性别的差异是有助于互补思索的，更好的完成工作的。但是最近一段时间，秘书贪污现象的频繁发生，引发了对性别因素的探讨，由于领导的贪心给部分不称职的秘书有了可乘之机，用性别优势犯罪，让我们看到了性别因素对秘书与领导关系的影响的困难性。无论性别是否差异，秘书与领导应当建立一种正常的工作关系与人际关系。4.环境因素环境就像社会一样，也是由不同的人组成的，在其中还包含了不同的人的不同的做事方式，以及
23、人们和自然所创建的事物。所以环境的困难性由此可见一般。而事物的相互作用性又让环境在不停的影响着人与人之间的关系，在不同的环境下人们的心情，看法，对同一人同一事物的看法有着很大的不同。而秘书和领导的关系有无时无刻的不在二者所处的环境中，所以四周的环境肯定会对二者的关系产生影响。例如，在一个新的集体中人们彼此还没有建立信任，这时大家更多的进行摸索性的工作，这样的工作效率就会很低，甚至由于彼此的怀疑可能会导致关系的裂开，最终只能破坏掉现有环境重新搭建，而这个结果正是原有环境对人们的影响所导致的。这时的秘书和领导的关系就会相当的惊慌，造成不好的后果。所以秘书和领导都应留意创建良好的环境，以保证进一步建
24、立良好的关系。四、秘书与领导的相互关系经过上面的分析我们试想，当一次热忱洋溢、富有真知灼见，并反映公众心声的讲话引发经久不息的掌声的时候，人们很少会想到草拟讲话稿的秘书；当一个会议整合与会代表的意愿，取得广泛共识，获得圆满胜利的时候，会前会后在幕前事无巨细操劳的秘书，大多不会被载入史册；当一位领导者管理有方、耳聪目明，勇于创新，做出了突出贡献的时候，他除了感谢组织的培育和群众的支持外，内心还深深地对其身边静默无闻、无私奉献的秘书怀着感谢之情。秘书是领导者、主事者身边的综合协助工作人员和公务服务人员，他们以协助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。
25、担当着重要领导职责的领导者和从事困难事务的主事者，往往都须要配有精明、干练、忠诚的秘书作为自己的参谋、助手；担当肯定管理职权的领导机构，往往必需配有肯定数量的秘书，构成其综合办公系统或办事部门。领导须要怎样的秘书，奠定了正确处理两者的关系和联系的相识前提。在此基础上，从不同的角度分析相识两者之间的关系和联系，有益于秘书与领导工作上的协调协作。秘书与领导的关系体现如下几个方面：第一，人格地位上的同等关系。领导与秘书都是国家的公民，都享有宪法规定的同等权利和担当同等的义务。秘书与领导的关系，应当建立在公民的人格同等的基础之上。秘书与领导的关系，无论是领导运用秘书，还是秘书服务于领导，都不能违反公民
26、的基本权利和义务；秘书与领导的关系，也必需建立在遵循宪法原则、符合公民权利和义务的基础上。否则，秘书和领导就会出现不正常的关系。其次，实现工作目标中的同事关系。领导与秘书在事业发展的目标上，应当是一样的，在各项任务目标上，也应当是一样的。为了实现共同的事业目标和任务目标，两者是相互协作的同事，必需亲密协作。作为领导者，应帮助秘书认清事业目标，明确任务目标，并指导其为实现目标立足本职，尽职尽责，努力工作；作为秘书，应协助领导者依据确定的事业目标，科学合理地确立各项任务目标，并为领导者实现目标的领导工作供应综合性的跟踪服务，当好参谋和助手。实现共同目标是领导与秘书共同的事业基础，也是两者亲密协作关
27、系的基础。第三，工作职能上的上下级主辅关系。秘书工作属于领导工作的延长。在工作实践中，领导者是上级，处于主体地位；秘书是下级，处于协助地位。主辅协作默契，关系和谐，对领导工作和秘书工作都是极为有利的。工作职能上的主辅协作关系，确定了领导工作的须要及有效地发挥领导职能，是两者协作的主体和关键；秘书工作要围绕领导工作须要绽开，秘书工作的主要职能就是协助与服务于领导工作，当好领导的参谋助手。工作职能上的主辅关系，确定了秘书的工作安排、工作行为、工作方法、工作思路、工作效率等，都要适应领导工作上的须要，与领导工作相契合。第四，工作过程上的主从关系。领导与秘书在相互协作的工作过程中，领导处于主动地位，发
28、动、推动工作；秘书处于被动地位，协助领导，执行任务和操办事务，为领导工作服务。这个关系处理的好，领导者决策指挥有方，对秘书调度得法，秘书便能够精确理解领导意图，能在被动的从属地位上充分地主动地发挥参谋助手作用。第五，工作沟通上的双向沟通关系。领导与秘书工作沟通，既有领导对秘书的指示、指导，又有秘书对领导者的请示、汇报；既有领导者向秘书了解状况、征求看法和建议，又有秘书向领导主动参谋、供应可行方案等。只有建立和保持了这种亲密的双向沟通关系，领导与秘书的主辅协作才能有效；只有加强这种双向沟通，才能使领导者与秘书的主辅协作，渐渐达到协作默契的程度。第六，工作绩效上的一体关系。领导者与秘书在工作绩效上
29、是紧密联系在一起的。秘书不管是操办事务还是参谋协助，不管是办文还是办会，都是为领导工作服务的。秘书工作的绩效，蕴含在领导工作的绩效之中。领导者与其秘书的共同绩效，事实上也是在提高领导工作绩效；秘书立足本职主动供应有效的协助与服务，促进领导工作绩效，同样也是在提高自身的工作绩效。这种工作绩效上的一体关系，使领导和秘书在工作上联系更加紧密。总之，秘书与领导的关系，是秘书详细工作关系和联系中最为重要的、起核心作用的基本关系和联系。秘书工作的基本特征，就是以这个基本关系确定的。尽管在人类社会发展的不同历史阶段，不同社会制度，不同组织体制中，秘书工作状况有较大的差异，但秘书与领导的主辅协作关系，却是以不
30、同的形式始终存在着。维系和优化这种主辅协作关系的是领导工作实践的须要，没有领导工作对秘书协助的须要，就没有主辅协作关系，秘书工作也就不存在了。五、如何处理秘书与领导的关系在弄清晰秘书与领导的相互关系的同时，我们还应当弄清晰如何处理好秘书与领导的关系。从已发表的大部分探讨文章看，不管语言怎么表达，作者希望的都是秘书与领导人应当表现出一种融洽、和谐和友情的关系。而建立这种关系的目的是为了处理好工作。因此，应当让大家共同的相识到，秘书怎样才能精彩地做好为领导服务的工作。秘书如何处理好与领导人的关系，是个阅历问题，也是有理论和共事艺术，有重要的现实意义。由于一个领导人一个样子，他们的气质、性格、习惯、
31、要求、喜好和实力等等都有千差万别，道理可以说上千百条，临到详细的人，要做好服务工作，还要靠秘书自己去摸索。但是，从总体视察，也可以找出一些普遍性、规律性的东西在行动中遵循。多数人的阅历概括出：秘书要处理好与领导的关系，关键在有效的服务，而做一有效服务的确定性因素是：才能、品德、性格。才能、品德合起来成为秘书的总体素养，是搞好同领导人关系的基础。详细来说：首先，才能素养是重要因素。才能是做秘书的基本功，若是你不能胜任秘书职务，不能完成任务，比如说：办事，丢三拉四、拖拖拉拉；传话，天南海北、走弦跑调；写材料，词不达意、不知所云；出办法，云里雾里，不得要领，等等。这样的人、这样的事，一次两次或许没多
32、大关系，三次、四次还是这样，总会导致领导人的不满足，哪里还会处好关系！秘书的才能，大体上分为三种类型：一是办事型，要求精明强干、思路灵敏，办事利落。大部分秘书人员应是这种类型。二是秀才型，是主事写文章的，他的办事实力不肯定很强，但写文章很擅长，同样要求思路清晰，头脑敏捷，有学有识。有的秘书，兼有办事、写作两种才能，那更受欢迎。三是技术型，比如打字、印刷，办公设备（传真机、计算机、电话机）运用和修理、机要译电等。三种类型的人员，都要把自己的本领驾驭好，达到娴熟程度，才能胜任开心，才能与领导的须要相适应，也才能把关系搞好。现在，探讨、探讨秘书工作的各种文章、讲义、讲话，反反复复讲得最多的是秘书的参
33、谋职能。这虽然没有什么不行。但是，秘书人员的基础职能是办事，参谋多半也是在办事中体现的。因此，决不行忽视秘书的办事职能。而秘书的办事才能有许很多方面，即使是如领悟实力、语言实力和了解领导这样在日常生活中常用上的本领，也同搞好与领导的关系有干脆影响。与处好同领导的关系有特别意义的一条，是秘书要了解领导、熟识领导。不管你是在县里，在省属厅、局、还是在厂矿企业；不管你是为一位领导人当秘书，还是同时为几位领导人服务，你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点和生活爱好，甚至他的工作经验，都应当了解得清清晰楚。这样，就可以把服务工作做到恰到好处，就简单协作协调，节拍一样。与这一点有连
34、带意义的一个问题，是秘书人员不但应有自己的特长，更重要的是要有适应实力，尽可能与领导人的特长、爱好相接近。苏联、美国的秘书工作探讨者也是这样主见的。领导人都有个人的爱好和专长，或喜爱听音乐，或喜爱看戏，或喜爱下棋，或喜爱绘画书法，或喜爱体育；或擅长探讨理论、总结阅历，或擅长写文章，或擅长讲话，或擅长到基层调查，找人谈话，等等。秘书不妨设法同领导人的这样那样的爱好一样起来，不会也要学会，以便有共同语言，从生活上能打成一片，工作上便于服务。假如秘书对领导人的专长和爱好，既不了解又不感爱好，而且到处躲闪回避、不闻不问，至少会导致相互淡漠如水，除了公事公办之外，就互无往来了。其次，品德素养是更重要的因
35、素。秘书人员的职业品德，最主要的一条是在政治上与党中心保持高度一样，即坚持四项基本原则，坚持执行党的路途、方针和政策。秘书人员是肯定不能偏离党的政治轨道的。秘书人员还要有职业性的高尚品德。比如说，酷爱事业、安心工作、为事业献身的精神。比如说，按领导意图办事和虚心待人的精神。还有严守本份、严守纪律、严守机密，等等。为处理好同领导人的关系，以下各点是应当常常留意的：诚恳而不做假弄权，做秘书，根本的一条就是踏踏实实、尽心尽责地工作；当参谋而不是自以为是；补正而不以正确者自居；顾全大局而不介入冲突；公正而不搬弄是非；虚心而不傲上凌下；受指责而不急不怨；其他，如办事要忠于领导意图不要按个人喜好随意增减，
36、画蛇添足，把事情办走了样；也不要在执行一位领导人的指令时而去问另一领导人的看法，节外生枝把事情搞困难。这些都是特殊忌讳的。再次，领导人的关怀。关系的处理不应当只是停留在单方面的，好的关系大多是从双方面动身的。今年的秘书第2期，发表了李庆云、傅忠耀两位中层领导同志从运用秘书方面写的文章，这就使探讨更趋于全面了。这两位同志讲了许多珍贵的看法。其中一条，是领导人作为关系的一方，也要关切秘书。提出：对秘书不但有要求，也应有赐予；不但有运用，也应有关怀。这可能是秘书同志们很满足的看法。现在，从基层到更高一级都有秘书人员。他们是个不小的队伍。不管在哪一级机关，不管给谁当秘书，他们的工作性质和面临的问题，基
37、本上都是一样的。领导同志从政治上、工作上、生活上关切他们，就更有利于调动主动性，激励他们好好工作。这是一个问题的两个方面，各自有各自的要求会更好些。邓颖超同志的文章就提出，领导同志要主动关切秘书同志，关切他们的工作和生活。第四，秘书与其领导者关系的处理技巧。秘书人员如何处理好与领导者的关系，如何适应领导工作的需求呢？概括起来，应做到以下五点：敬重、理解、关切、提示、补台。领导秘书在处理事务的时候要做到：十要与十不要。一要内敛，不要张扬；二要虚心，不要傲慢；三要踏实，不要浮躁；四要清廉，不要贪欲；五要朴实，不要铺张；六要和善，不要凶恶；七要平和，不要傲慢；八要明理，不要蛮横；九要厚道，不要霸道；
38、十要遵守法律，不要违法。做到上述几点，信任对秘书与领导者关系的处理是有帮助的。在我们现代中国，秘书与领导人都是同志，多半还都是共产党员，都在为同一宏大的事业工作，在这个意义上体现出秘书与领导者关系处理的重要性。随着社会经济、文化等方方面面的不断进步、发展，加上社会分工的不断细化，严格要求着人们各司其职，尤其是领导者，对其职责执行如何，广阔人民都在时刻的监督着领导者，这就须要秘书人员的主动参谋和协助。在领导活动中，秘书与领导的关系亦是重中之重。以上对秘书与领导关系的分析，可清晰地知道秘书与领导的相互关系及处理方式，对更好地进行秘书工作供应了依据。友情提示：本文中关于论秘书与领导的关系给出的范例仅供您参考拓展思维运用，论秘书与领导的关系：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页