2022年关于总经理年终工作总结三篇.docx

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1、2022年关于总经理年终工作总结三篇关于总经理年终工作总结三篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的总经理年终工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。总经理年终工作总结 篇1今年,接到我们公司董事会的任命,我出任了公司的总经理这一职位。在这一年里,我在这个职位可以说是取得了许多的阅历和教训。在我们董事会的支持下,还有我们全部员工的共同努力,我们在企业的管理方面,在投标,建设,和项目管理等的方面都取得了较好的成果。回顾这一年的工作来,主要由以下几方面:一、组织建设设立部

2、门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职短暂由我和财务总监黄慧娟共同担当,行政总监的工作短暂由我和财务总监黄慧娟来完成。二、文化建设注意企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取,取得了良好成果,得到了社会各界的认可和激励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团

3、队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育盈众传媒团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,熬炼自己。四、业绩建设在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有

4、限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成果。总经理年终工作总结 篇2时间过得飞速,在不知不觉之中,充溢希望的一年就要伴随着雪白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,就是这样,我们

5、一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。可以说,今年是拓展市场,持续发展的关键一年,回顾过去的一年,感慨许多,收获颇丰,信念更加坚决,思路特别清楚。现将今年工程部的工作总结如下。一、努力工作,圆满完成自身任务本年伊始,工程部在公司各位领导的关切帮助下,对xx工程的后期安装、精装修工程绽开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过不懈努力,最终各方面的安装调试工作。同时,xx工程的其次阶段的改造、装饰工作正在有序进行。二、心系公司,仔细履行职责分包项目做的好与坏,与公司休戚相关,不仅干脆影响公司的经济利益

6、,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有安排、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,探讨方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改看法,落实整改效果。针对在工程质量、平安文明生产上有重大隐患的项目,提出肃穆指责,限期整改。每次检查都发觉较上次有大的改观,成效显著,没发生一起质量、平安事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既熬炼了自身队伍,也提高了公司形象。三、协作其它部门做好工作为协作公司做好投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工

7、业园区,亲自测量,据实绘图。在搜集结算资料,协作经营部方面做好工程结算。帮助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,主动搬运珍贵、沉重物品,为公司胜利按期搬迁,为公司的职工食堂的建立,做出了应有的努力。四、取得的阅历和收获只有摆正位置,下功夫熟识本职工作,才能有所作为。主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。五、存在的不足在过去的一年里,质量限制还有很多不足,质量限制的管理思路不太清楚,重点不突出,质量限制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突

8、出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有改变,从而造成进度与质量之间的冲突突出。平安文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清晰,项目管理人员对合同内容驾驭的不是很清晰,甚至就没见过自己所管理项目的合同。很多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能根据合同的约定刚好有效地处理。20xx年对工程部来说,是关键的一年。项目多且分散,工期紧任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们全力以赴,执行快速

9、,增加思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗!总经理年终工作总结 篇3敬重的董事长、各位领导和同事:大家好!20xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司仔细贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推动修理服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车修理行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的帮助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了肯定的进展,全年工作总结如下:一、顺当完成经营指标,经营业

10、绩平稳增长。从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。二、狠抓细微环节管理,提高修理质量。秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保运用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了修理质量和服务水平。三、加强市场营销,拓展业务范围公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法变更的事实状况,但我们能变更的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来, 通过对周边环境和市场的考量,

11、我们采纳了广告宣扬 、发放宣扬单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,许多新顾客进来了,许多老顾客也回来了。四、强调制度规范,提高员工素养。在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到一般员工都发自内心的相识到规范管理给我们带来的改变。企业整体形象提升了,客户对我们更信任了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。五、提倡“以人为本”,“贴心服务。对员工的管理上坚持“以人为本,人人同等”。量力而行的改善员工的生产条件

12、和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作主动性。对违反公司规定的员工本着“教化为主,惩罚为辅”的原则,和员工交心,做挚友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺当开展。满足的员工才能创建满足的服务,为了得到客户的认可,我们供应了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,其次天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员常常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间修理车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽搁客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,

13、让客户开我们的车接着办事,我们把客户的车拖回来修理。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。即将过去的一年里,我们虽然做了许多的工作,取得了肯定的成果,但在我们的工作中仍旧存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将接着在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创建更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人敬重的高端车修理龙头企业努力!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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