2022年公司员工制度(15篇).docx

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1、2022年公司员工制度(15篇)公司员工制度(15篇)在学习、工作、生活中,制度运用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应当做什么,不应当做什么,惩恶扬善、维护公允的作用。拟起制度来就毫无头绪?下面是我细心整理的公司员工制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司员工制度1第一条员工工作准则1、员工工作期间必需严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。2、员工须严格听从公司和上级领导的工作支配,对所担负的工作不拖延不积压,高效优质地完成本职工作和领导交办的任务;主动献计献策,推动公司的发展。3、树立团队观念,讲究集体协作;主动沟通,相互学习;避开猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作

2、氛围。 4、遵守公司规章制度,一切以公司利益为重。5、尽忠职守保守业务上的隐私;不得利用公司内部信息,在损害公司利益的状况下谋取私利。6、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。7、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。8、待人接物要看法谦和,以争取更多同仁及客户的合作。9、精益求精,不断提高工作绩效。10、留意本身品德修养,切戒不良嗜好。11、爱惜本公司财物,不奢侈不化公为私。12、本公司员工因过失或有意使公司遭遇损失时,需担当相应赔偿责任。其次条员工行为标准1、工作期间应留意个人仪容仪表,工装干净整齐、不着奇装异服。2、上班遇领导或同事应相互问候,任何时候见到客人

3、要主动打招呼问好。3、同事之间相互敬重、相互协调,主动高效的完成领导所分派的工作;在工作中有任何的看法或建议,可在适当旳时候向上级领导反映,不得干脆影响工作。4、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向上级领导交代清晰事由、所需时间等,得到上级领导批准后,方可外出。5、爱惜、节约公共物品,公用物品运用后刚好归回原位;在库房领/借物品需严格根据公司管理制度填写领/借货单,并由组长、技术总监签字后方可按规定到库房领/借物品。6、接待来访、业务洽谈的客户应在会客区内进行,并留意行为规范及礼貌用语,任何状况下不得对客人无理;对客人提出的问题及异议不清晰时,不得随意回答或无视,须刚好示意同事或请示上级领导,务

4、必为客人刚好圆满的解决问题。7、保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率,员工不得在(修理车间内、库房、客用休息室及办公区域等)工作区域内吸烟、进食、闲聊、喧哗、嘻闹等;员工只能在员工休息室内休息或吸烟。8、树立与加强公司信息爱护,未经许可不得随意翻看公司的文件、资料等。9、在公司的任何活动均严格根据公司各项工作守则及规章制度执行。第三条员工考勤与制度一、工作时间1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准(另有1小时用餐时间)。2、上班时间为9:00时,下班时间为18:00时;(午餐/晚餐时间为半小时,由技术总监支配轮番换饭),车间及前台每日依据实际营业状况合理支配人员值班。3、周一至周五

5、为工作日,轮休统一支配在周六或周日。4、因工作须要周末或夜间加班的,由车间技术总监填写加班表。节假日值班由公司统一支配。二、考勤制度1、上班期间迟到/早退30分钟以内,按1分钟2元处理;超过30分钟以上者;按旷工半天处理。2、一个月内迟到/早退累计达3次者,扣发1天的基本工资;累计达5次,扣发3天基本工资,累计达10次者,扣发15天基本工资。3、旷工半天者,扣罚当天基本工资和当月奖金;每月累计旷工一天者,扣罚3天基本工资和本月奖金;每月累计旷工2天者,扣罚10天的基本工资和当月奖金;每月累计旷工3天者扣罚当月基本工资、当月奖金、以及年度奖金,并赐予开出处分。4、严格请、销假制度,员工因私事请假

6、1天(含一天)由车间组长签字批准后报技术总监,3天以内(含3天)由车间技术总监签字批准,3天以上由车间技术总监签字后报总经理批准。第四条财务管理制度一、报销制度:1、任何物品申购(包括现金选购),需严格根据公司管理制度填写申购单,经相关负责人(技术总监、副总、总经理)签字后,方可申请购买,全部购买物品必需统一入库后,根据库房规定流程领取。2、严格执行报销签单制。报销票据应先填写费用支出单,并附相关发票(特别状况可附收据)、清单等,经相关负责人和总经理签字后方可到财务部报销。3、因时间紧或夜间加班等特别状况,经公司相关负责人批准后,员工可以报销相应的出租车票、餐费及其它合理费用。二、帐务管理:1

7、、财务人员应合理建立、保管各类财务账薄,正确处理收支状况,刚好将新出台的政策、法规等传达给总经理。2、财务人员每月负责刚好报税、建账、存取款、核算发放工资、对外结算等,协调好税务、社保、工商、银行等关系,每月按时向总经理上报公司当月的收支、银行存款、税务等明细。修车公司员工制度范文2一切职务行为必需以公司利益为主。一、本厂员工要有以厂为家的思想,诚恳敬业,不做有损本厂形象、名誉的事。提倡简洁友好、坦诚同等的人际关系,相互敬重,相互协作。二、录用新入厂员工须交本人身份证复印件两张、免冠照片8张及相关技工证。新员工有试用期,技工、技师为一个月,学徒工为三个月,薪酬为实际工资的70%,试用期满后发全

8、额工资。为了提高工作主动性和维护厂里和大家的权益,全部人都要扣押金,技工押金为5000元,学徒工2500元。押金扣满后由财务出具押金单一张,请妥当保管。辞职的三个月赁押金单领押金。三、考勤全部员工必需严格遵守上班时间,冬季:早上9:3013:30,下午14:3021:00(中午休息1个小时);夏季:早上8:0013:30,下午15:0022:00(中午休息1个半小时),每位员工午休时间可自由调整进行换休,下午上班先到办公室签到,不得迟到、旷工、早退。迟到或早退(含15分钟),扣50元。迟到15分钟以上1小时以内,扣100元,超过1小时按旷工处理。1、旷工一次者扣工资200元,连续旷工三次者扣除

9、全部押金。2、请假:(1)病假:请病假须在上班前1小时电话通知或当面对负责人请假。请假一天以上者,病愈后须供应医院出具的就诊证明。(2)事假:紧急突发事情可口述或电话通知负责人请假,一般事假须当面告知负责人批准,否则扣工资200元。全部事假不计发工资,必需有请假条。四、出差、加班补助(计件工资除外)出差:每人每天60元加班费:以天计发,加班费用(6小时以上算一天),每次补助30元/天,节假日另补助40元/天。全勤奖:不休息,无早退、旷工、迟到者,每月满勤者嘉奖200元。每月正常休息为2天(为不影响正常营业,员工休息日须提前申请,由负责人支配每位员工的休息日期)。节假日休息为:春节7天,五一1天

10、,端午1天,清明1天,十一3天。(为不影响正常营业,节假日休息,由负责人支配每位员工值班日期)。五、卫生制度片区责任制:每日清洁片区卫生,完工后请洁自己施工的片区卫生。冬季负责清扫门前积雪,每次停雪后必需清扫干净。工具的管理:个人运用工具个人保管,如有丢失、损坏按费用价钱从个人工资扣除。个人运用的工具应疼惜,谁运用,谁负责,损坏赔偿,工具运用前如有问题应提前申明。公司员工制度2(一)三大纪律:您在公司做各类事情,应遵循以下三条纪律:1、假如公司有相应的管理规范,并且规定合理,根据规定办;2、假如公司有相应的管理规范,但规定有不合理之处,您须要根据规定办,并刚好向制定规定的部门提出修改建议,这是

11、您的权利,也是您的义务;3、假如公司没有相应的规范,请您在请示的同时须要根据公司文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。(二)八项不准:1、不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事;2、不在工作场所或上班时间从事私人事务;3、不从事其次职业;4、不收受客户红包;5、不传播小道消息;6、不背后争论别人;7、不贬低其他企业;8、不冒犯客户。不依规则,不成方圆,对于违反公司纪律及规定的员工,公司将视情节赐予相应处理。三、员工的职业素养(一)敬业精神。公司提倡在接到工作任务后,马上实行行动,一心一意投入,具有高度的进取精神,能够进行自我管理,自发学习,而不依靠监督、限制来完成任务,具有把工作当成事业

12、看待的职业素养和敬业精神。(二)服务意识。实现客户满足度的最大化,须要各部门员工亲密协作,创建高效的价值传递系统。(三)创新意识。公司提倡每一位员工都在工作中求变,主动主动地思索问题,提出创新建议。(四)质量意识。质量必需反映在公司的每一项活动中,而不仅仅反映在为客户服务的最终环节;企业的质量工作始于对客户的需求,最终对客户的理解。(五)时间的观念。今日能完成的工作决不拖到明天。每一项工作的完成均有时间里程碑要求,“必定按时完成”是我们的良好工作习惯,也是工作本身的要求。(六)精确意识。每一项工作都要保证毫无偏差,精益求精。(七)效率意识。我们的工作是为了创建价值,在有限的资源下创建更多的价值

13、就是效率。(八)厉行节约。节约是公司每一个人应有的美德,也是每个人应尽的义务。我们不仅要节约个人资源,也要节约公司资源以及社会资源。对于干部,经营、节约意识表现在对成本目标负责的责随意识上。要强调全面负责,强调合理配置和充分利用资源。对于员工,表现在要艰苦奋斗,节约费用,支持公司降低成本的努力,增加成本竞争力。公司每一个人都应有“把一分钱掰成两半花”的节约意识。节约应体现在日常的工作与生活中,体现在运用每一滴水、每一张纸上。如:单面运用过的打印废纸(非绝密),您可以将其背面用作草稿纸,而不要干脆废弃。打印或复印件可利用双面。平常饮用水请用个人水杯。统一外出活动如带纸杯,请您固定运用一个纸杯。吃

14、工作餐或个人用餐尽量少用或不用一次性便利筷和快餐盒。四、员工的品质(一)充溢自信。公司须要自信的员工,自信的员工才能勇于担当责任。主要表现在:遇事冷静,不慌乱。勇于承认错误。包涵他人看法。具有独立思索实力。济宁朝霞电子有限公司 -3-即使在压力下也能始终保持关注焦点。不给他人消极的反馈。始终保持主动的人生看法。(二)适度的敏捷性。没有一成不变的事物,要求员工在制度范围内具有相当的敏捷性,针对性处理每一项工作。“用大脑去执行,而不仅仅用手”。(三)追求发展。公司激励追求发展的员工。只有不断进步,才能适应公司的发展,同时促进公司的发展。五、员工的仪容仪表公司职员必需仪表端庄、整齐,工作场所的服装应

15、清洁、便利,不追求修饰。工作性质要求着工装的一律着工装:男士着西装,打领带,夏季可着衬衫(长、短袖)和长裤;女士着大方的职业装。详细要求是:头发:职员头发要常常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。指甲:指甲不能太长,应常常留意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。胡子:胡子不能太长,应常常修剪。口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污秽。领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并留意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。鞋子应保持清洁,如有破损应刚好修补

16、,不得穿带钉子的鞋、旅游鞋或赤脚穿鞋。女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。职员上班时间请不要穿超短裙、无领无袖的服装、牛仔服、休闲服。上班时间请佩戴胸卡。胸卡应佩戴于正前侧。牌面要端正,请不要倒戴、歪戴和反戴。六、导购员工作规范(一) 工装统一,干净整齐,皮鞋黑亮,无油渍,无异味,证章佩带于左胸上方。不准穿工装戴证章回家、外出;证章、工装不准外借他人;证章不准出现歪斜、磨损,工装不准出现明显磨损;不准任何人无证上岗。(二)工作期间女导购员淡妆上岗,不准佩带任何首饰(手表除外)、不准戴过于明丽的发饰、不准涂怪异口红;男导购员不准留胡须及长发;男女导购员不准留怪异发型、不准留长指甲或染异色指

17、甲。(三)站立时,女导购员双手正握放于前方,男导购员双手自然倒背。不准面无表情、斜视、无视顾客;不准手叉腰、抱胸或手插口袋;不准倚靠柜台或商品;座立时腰身挺直,不准把椅子座满;不准(在营业厅、卫生间、楼道口、饮水区等)聚堆闲聊、打闹嘻笑、大声喧哗、乱走乱逛、东张西望;不准在营业现场肩并肩走动;不准在营业现场接听手机、玩弄手机或其它饰物。(四)讲一般话,见到顾客(不管内部顾客还是外部顾客),首先微笑着说“你好,欢迎光临”,送走顾客,微笑着说:“欢迎再次光临”,交谈自然,亲切。在营业现场任何地方(展区、值班台、卫生间、楼道口、办公区、休息间、打公话时)不准运用方言或不标准的一般话;不准运用“不知道

18、”、“也许是”、“可能吧”、“说不准”等服务禁语。(五)按时点名、开早会、迎送宾,按时上岗、离岗、作息,不准无故不按时签到或点名不到位;不准无故不开早会、不迎送宾;不准旷工、迟到、早退;工作期间不准空岗、串岗、会客、超长时间休息、吃饭,不准在营业现场、楼道内吃饭、午休。(六)接待顾客热忱、真诚,介绍商品客观真实。不准怠慢顾客、对顾客不热忱、不礼貌、不耐烦、不理解;不准夸大其辞、模糊其辞、误导欺瞒顾客;不准恶意贬低、抵毁其他品牌。(七)仔细对待顾客问题,严格贯彻“首问负责制”。不准擅自向顾客承诺,不准敷衍应付顾客,不准拖延顾客问题。(八)规范现场管理,不准私设柜台、乱拉条幅、乱挂POP广告、宣扬

19、画、乱向顾客发放宣扬单页;不准出现破损、陈旧标价卡/签;不准摆放包、衣物等任何私人物品;水杯统一存放,不准拿水杯在营业厅穿梭;不准乱放帐本、记录、纸和笔。(九)讲究个人卫生,保持良好的精神风貌;保持样品、展区卫生、整齐。样品、展区不准有灰尘、胶迹、污渍、纸屑和脏物;不准将卫生洁具(拖把、抹布、笤帚)等摆放在视线范围内。(十)工作中团结互助。不准拉帮结派,倚老卖老,坚决反对官僚主义。七、日常业务礼仪1、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。2、握手时用一般站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。3、出入房间

20、的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。”4、递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方简单接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。5、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。6、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。八、对客户的业务礼仪(一)接待工作及其要求:1、在规定的接待时间内,不

21、迟到、不缺席。2、有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。3、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟识客户。4、因有紧要事项需先接待后来客人的,需向先到客人简要说明缘由,准得同意。5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。6、应记住常来的客户。7、接待客户时应主动、热忱、大方、微笑服务。(二)介绍和被介绍的方式和方法:1、无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热忱、大方、礼貌。2、干脆见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍职位高者,若难以推断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。3、把一个人介绍给许多人时,应先介绍其中职位最

22、高的或酌情而定。4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。(三)名片的接受和保管:1、名片应先递给长辈或上级。2、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清晰说出自己的姓名。3、接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要立刻看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,立刻询问。4、对收到的名片妥当保管,以便检索。(四)正确、快速、谨慎地接、打电话:1、接打电话是我们与用户交往的重要的途径。请牢记,您的形象就是公司的形象,请大家在日常的接打电话中给对方以良好的印象,更好的表现公司员工的文化修养及素养,

23、也使外界对公司的办事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我们应当:2、电话来时,听到铃响,至少在其次声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报部门、姓名。对方讲解并描述时要留心听,并登记要点。未听清时,刚好告知对方,结束时礼貌道别,待对方挂断电话,自己再放话筒。3、通话简明扼要,不得在电话中闲聊。4、对不指名的电话,推断自己不能处理时,可坦白告知对方,并立刻将电话交给能够处理的同事。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告知接收人。5、邻座没有人时,请代接电话,有事请写留言条,请刚好转告。6、工作时间内,不得打私人电话。九、环境卫生(一)公共环境1、除指定地点外,在公司内任何地方吸烟都是被禁止的

24、。2、请不要在办公家具和公共设施上写字、刻画、张贴。3、请把废纸、废物放入纸篓,杯中剩水请倒入指定地点。请您不要用饮用水洗杯子。4、为了避开影响其他同事办公,请不要在办公区内大声喧哗,有不定期客请带至会客室、洽谈区。5、车辆请停放在指定区域,不要随意停放。6、便后请冲水,请不要随地吐痰。(二)个人环境1、请保持个人办公位的整齐,办公桌椅、微机表面不能有灰尘。物品摆放整齐。办公区内请不要随意张贴。2、请不要在办公区内堆放资料、纸箱等物品。3、有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。4、下班离开办公室前,请关闭机器电源,收好全部资料和文件,最终离开请关闭电灯、门窗及室内总闸。十、保密工作

25、(一)保密规定:1、各部室收发的内外部保密文电要严格登记手续,按规定范围传阅,对有磁涉密事项要严格保密,请勿扩散。2、起草隐私文电过程中,对有关涉密事项应严格保密。印制、复印隐私文电要严格签批手续。3、隐私文件的立卷,归档、借阅要严格按规定办理。4、定时清理文电,并将文电存在有保密设施的铁皮柜保险柜内。离开办公室时,重要文件抽屉要上锁。5、不要私人留存隐私文件,携带隐私文件外出要经主管领导批准。6、涉密的业务统计资料要留意保管,对外报道应经有关部门审查。7、各类会议记录、会议文件要留意保存。8、各部门的印章要有专人保管,用印须按规定权限批准,不得乱放、滥用。9、严格通信保密规定,不得在未设保密

26、装置的电话、传真和明电中传递隐私事项。10、微机须设屏幕爱护,重要文件须加密,专用微机或数据库不得上网或设立共享。(二)信息系统平安1、计算机资源是公司财产,任何人不得有意破坏。2、计算机资源的日常管理原则是:谁运用,谁负责。3、划归各部门运用的计算机资源只能由该部门相关人员运用;一些有特别工作任务的计算机只能由专人运用,任何人员不得随意开启运用非本部门或特别用途的计算机资源。4、划归给部门运用的计算机资源是用于协助该部门解决工作问题的工具,不得挪做它用。禁止在计算机上安装与工作无关的软件,严禁运用计算机玩电脑嬉戏。5、每一位员工应对自己运用的计算机的信息平安负责。开机密码由运用者自己设置保管

27、。密码遗忘,用户自行负责。员工离开公司时,应事先取消密码,并通知本单位信息管理部门核实后方可签离。6、每一位员工应牢记自己登录公司网络的密码。密码不应放置在别人易于获得的地方,不得将用户名及密码转让他人运用。涉及保密文件的用户名应每两个月变更密码一次。7、员工外出半小时以上需关闭电脑,需短暂离开电脑应设置屏幕爱护程序及密码爱护,等待时间在5分钟之内。8、员工离职前,应到本单位信息管理部门签离。经单位信息管理部门负责人确认全部网络权限取消并签字后,员工方可离开公司。9、每一位员工应主动主动地检查所运用的计算机内是否有病毒。本单位信息管理部门将在全部客户机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的

28、文件之前应检查是否存在病毒。10、计算机资源运用人员应提高计算机平安意识,定期对重要的文件资料备份保存,并定期查杀计算机病毒。严禁在计算机网络上运用违反国家法规及公司规定的软件;严禁运用不明来历的光盘和磁盘等存储设备;严禁私自修改计算机配置,拷贝带走计算机文件资料。11、计算机运用人员一旦发生故障,操作人员应首先分析推断缘由,如自己无法解除,则应通过主管经理与本单位信息管理部门联系解决。12、计算机运用人员要不断提高自己的计算机技能水平,公司将对其作定期的培训和考核。公司员工制度33、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重

29、要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,激励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作须要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。三、 卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整齐。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的状况,应刚好清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理

30、睬客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确运用公司内的水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要仔细、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。5、加强学习与工作相关的专业学问及

31、技能,主动参与公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、常常总结工作中的得失,并参加部门的业务探讨,不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应刚好报告综合管理部,由公司支配修理。五、 保密规

32、定1、员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不行向外泄露公司发展安排、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发觉,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必需听从公司的整体管理,包括职务的安排及工作内容的支配。2、员工须敬重上司,根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。3、员工有关业务方面的问题须刚好向部门主管或经理反映,听取看法。4、涉及超

33、出员工权限的确定必需报经部门主管或经理同意。5、员工不听从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严峻程度,赐予处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,激励并带领好员工队伍,时刻驾驭员工的工作状况,确保公司整体策划顺当进行。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部特地人员负责定期购买;2、每月10日之前,个人将所须要的.办公用品填写在公司上,由管理部特地负责人提交主管经理,审批同意后,由特地负责人将办公用品购回,依据实际须要有安排地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写后,交由特地负责人,

34、经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理:1、运用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、运用者的业务数据,应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。3、未经许可,运用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁运用计算机玩嬉戏。5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由运用者本人向资料管理员申请做马上备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上运用。7、运用者必需妥当保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。九、网络管理1、工作时间内禁止阅读与自己工

35、作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网闲聊),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络嬉戏、阅读图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种嬉戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置,不行擅自更改。公司员工制度4为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。1、全体员工必需遵守公司章程,遵守公司规章制

36、度和各项确定、规定、纪律。2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。3、通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的个人素养、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工供应培训和熬炼的条件和机会,努力提高员工的素养和水平,造就一支思想和业务过硬的队伍。5、公司激励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,赐予嘉奖、表彰。6、公司为员工供应同等竞争的环境和晋升机会,激励员工主动进取。7、公司提倡员工团结

37、互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满意客户的需求,超越客户的期望。8、公司激励员工主动参加公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者赐予嘉奖、表彰。9、公司敬重员工的辛勤劳动,不断为其创建良好的工作条件,供应应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪慧才智,为公司多做贡献。10、公司为员工供应收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的安排制度。12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作看法。13、公司提倡励行节约,反对铺张奢侈,降低消耗,增加收入,提高效益。14、公司员

38、工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。15、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。16、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:1)以公司名义考察、谈判、签约;2)以公司名义供应担保、证明;3)以公司名义对新闻媒介发表看法、消息;4)代表公司出席公众活动。17、维护公司纪律,对任何人违反公司章程和规章制度的行为,都要予以追究。18、公民基本法道德规范:爱国遵守法律、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。各岗位职责总经理1、全权负责各项运输和仓库的行政管理2、制订运务员工守则,上司批核后执行3、编制总体

39、业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅平安下进行4、收集全部运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。7、运作成本限制,包括车队,空运费及仓库租金等8、制订员工服务表现报表,主动评核服务水平9、 危机性事故发生时,即时候命执行任务10、 供应专业看法给人力资源部,共同制订员工培训手册11、 组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起12、 编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表

40、,客户投诉表,服务质量表,呈交上司批阅。运输主管1.帮助商运务副总经理管理部门的各项业务工作;2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;3.负责帮助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标;5.负责物流费用的核定工作;6.负责处理货运过程中的各项突发性事务,并在最短时间内做出正确的处理方案;7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必需确保货畅其流;8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时运输、准点到位;9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题

41、,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良状况,记录在案,并负责与托付方刚好协商处理;10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作;11.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;运输监控1.负责根据签订的运输合同按托付安排,跟进每一单运输任务运输进度,刚好协调并最快解决运输过程中存在的各种问题,确保按时完成任务;2.负责根据运输安排精确无误地在物流系统内制运输单;3.负责提前通知各收发货的仓库做好接货入仓的各项打算工作;4.负责跟进全部的物流运单,包括供货商动身的及各仓库和现场之间调拨的运单,并第一时通知收货方;5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;6

42、.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必需确保货畅其流;7.负责依据调度指令,调动各有关人员的各项工作职能全面投入,确保设备按时供货、准点到位;8.负责确认发运设备是否平安、快捷、准点到达收货方目的地;9.负责处理货运中出现的各种不良状况,记录在案,并刚好上报运输主管处理;10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;11.负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中出现的各种随机性突发问题;12.负责物流相关资料、档案的管理工作;13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。驾驶员的岗位职责 :1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保平安行车。2、主动参与

43、各项学习活动 , 提高平安行车意识和技术水平。3、严格执行公司平安管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 听从指挥 , 按时、按质完成运输任务。4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 三清例保 工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整齐及车辆、证件齐全和完好。5、熟识车辆性能、娴熟驾驶技术,学习先进阅历,驾驭行车规律。6、听从平安管理人员(负责人)的指挥和检查,接受上级布置的有关任务和培训。平安生产业务操作规程一、货物装载:1、货物要堆码整齐,捆扎坚固,关好车门,不超宽、超高、超重,保证运输全过程平安。2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。3、整批货物装载完毕后,敞蓬车辆如需遮蓬布时必需

44、严密 , 绑扎坚固,关好车门,严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。二、货物运输:1、在运货过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾驶,要确保货物及驾驶员本人的平安,防止货物在运输过程中发生散落或丢失的状况。2、行车过程中留意行车平安,文明礼让,防止因为违规或违章行驶发生交通事故,延误交货时间。三、货物装卸吊装1、当到达货物的目的地时,视察和选择最佳的停车位置。2、当车辆停稳熄火后方可卸货。3、卸货时留意货车四周的行人平安。4、吊车作业时做好平安围闭。4、与收货人(收货单位)核对货物和签收手续。应急预案及事故处理一、发生交通事故后、肇事驾驶员应快速报告交警部门和公司负责人,在处理机关人员未到达前

45、 , 应主动做好事故后果的抢救工作及爱护好现场。二、公司负责人接到事故信息后应马上派员前往现场帮助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。四、对肇事驾驶员应依据其事故性质、责任和相识、表现 , 根据有关规定赐予指责、警告、吊证及追究赔偿等处理。平安生产监督检查制度1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查,检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。2、驾驶员对车辆做定期保养,并送到专业修理中心(厂)做定期维护。3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间,防止疲惫驾驶。4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的驾驭度,对检查不合格的人员加强培训。5、定期跟车送货,了解驾驶员在货物运

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