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1、第四章绩效管理模拟选择题1绩效申诉处理机构主要由（）组成。A.公司领导B.人力资源部C.绩效管理委员会D.工会E.绩效管理日常管理小组参考答案：C,E【解析】绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成，绩效申诉 处理一般也是由这两个机构负责，后者主要负责初次申诉处理，前者主要负责初次申诉无法 解决的问题或重大绩效申诉事件的处理。2从具体工作内容来看，绩效计划的最终结果是（）。A.提升工作业绩B.调整工作目标C.确定绩效指标D.签订绩效合同参考答案：D参考解析：从具体工作内容来看，绩效计划的最终结果是签订绩效合同。3考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性
2、和一致性。A.适应性B.实用性C科学性D.可行性参考答案：A参考解析：工作适用性：考评方法的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质 之间的对应和一致性，切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。4下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是（）。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法参考答案：C5（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A.报酬B.奖励C.薪金D.工资参考答案：A6绩效管理系统总体设计流程，五个阶段的构成具体是（）。A.应用开发阶段B.总结阶段C.考评阶段D.实施阶段E.准备阶段参考答案：A,B,C,D,E参考解析：绩效管理系统总体设计
3、流程：五个阶段构成：准备阶段、实施阶段、考评阶 段、总结阶段、应用开发阶段。7绩效面谈的类型按具体内容区分，以下错误的是（）oA.绩效目标面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈参考答案：A参考解析：绩效面谈的类型，1.绩效计划面谈：目标和内容;绩效管理期初2绩效指 导面谈：围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题进行3 绩效考评面谈：绩效管理末期;执行情况、全面回顾、总结和评估；绩效总结面谈：完成之 后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，为下一期活动创造条件的面谈。8为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。A.绩效
4、评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和申诉参考答案：D9企业组织绩效开发的目的是（）。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的 素质参考答案：C10绩效反馈的主要目的是（）oA.改进绩效B.指出员工的不足C激励员工D.提供更好的工作方法参考答案：A参考解析：绩效反馈的主要目的是为了改进和提高绩效，被考评者应当知道自己在过去 的工作中取得了何种进步，自己在哪些方面还存在不足，有待在今后的工作中加以改进提高。 11多选题绩效管理系统总体设计流程，五个阶段的构成具体是（）oA.应用开发阶段B.总结阶段C.考评阶段D.实施阶段E.准备阶段参考答案：A,
5、B,C,D,E参考解析：绩效管理系统总体设计流程：五个阶段构成：准备阶段、实施阶段、考评阶 段、总结阶段、应用开发阶段。12单选题（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属 员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C纵向比较法D.横向比较法参考答案：D参考解析：分析工作绩效差距的具体方法有：目标比较法。它是将考评期内员工的实 际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。水平比较法。 它是将考评期内员工的实际业绩与上一期（或去年同期）的工作业绩进行比较的方法。横向 比较法。为了查找工作绩效上的差距和不足，可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之 间进行横向的对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。