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1、管理学（第2版）教案课时分配表章序课程内容课时备注1管理基础42管理理论43计划能力44组织能力45领导能力46控制能力47决策能力48激励能力与沟通能力49管理趋势4合计36文旌课堂APP杜哆为次变未柒!课题初识管理与管理学课时2 课时(90 min )教学目标知识技能目标：(1 ) 了解管理的概念与特征、管理学的概念、学习管理学的意义(2 )熟悉管理的性质与意义、管理学的研究内容(3 )掌握管理的职能与过程、管理学的研究方法(4 )能够运用管理知识分析真实的管理案例并解决实际的管理问题素质目标：通过学习管理道德与社会责任，提高道德水平,增强管理的社会责任感教学重难点教学重点：管理的职能与过
2、程、管理学的研究方法教学难点：运用管理知识分析真实的管理案例并解决实际的管理问题教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计课前任务考勤(2 min )一新课预热(5min )一互动导入(8min )一传授新知(55 min )一过关检测(15 min )一课堂小结(3 min )一作业布直(2 min )教学过程主要教学内容及步骤设计意课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同 学完成课前任务请大家以小组为单位思考并讨论：什么是管理学？学习管理学 的意义有哪些？【学生】完成课前任务通过课前任务， 让学生对什么是 管理学及学习
3、管 理学的意义有初 步了解，以便做好 教学准备考勤(2 min ) 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到培养学生的组 织纪律性，掌握学 生的出勤情况新课预热(5 min) 【教师】自我介绍，与学生简单互动 【学生】聆听.互动 【教师】向学生传递学习管理学的意义管理是人类生活中最常见、最普遍和最重要的活动之一，广泛 存在于现实社会生活的各个领域。人类历史的实践证明，有效的管 理可以改变社会和经济结构，是任何组织及国家走向成功的基础。 因此，管理者有必要掌握管理的基础知识和基本技能，并运用管理 知识更加有效地指导管理实践活动。 【学生】聆听、记录、了解通过老师自我 介绍，与
4、学生相互 熟悉，并让学生了 解学习管理学的 意义所在互动导入 (8min ) 【教师】通过向学生展示案例分粥(详见教材)，让学 生思考：1.分粥的案例说明了什么道理？通过阅读案例， 让学生以小组为 单位思考并讨论传授新知(55 min)什么是管理以及 管理的意义，激发 学生的学习兴趣通过观看微课， 案例分析，课堂讨 论和老师讲解，使 学生了解管理的 概念与特征、管理 的性质与意义、管 理的职能与过程、 管理学的概念与 研究内容、管理学 的学科性质与意 义等相关知识2.什么是管理？管理具有哪些意义？ 【学生】每56人一组，并以小组为单位，通过文旌课堂 APP观看思考提示，各小组成员在组内轮流发言
5、，阐述自己 对案例的理解并讨论 【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑 【学生】分小组阐述观点 【教师】总结学生的回答，导入本节课课题并板书：任务一 初识管理与管理学 【教师】讲授新知：管理概述.管理学概述一.管理概述(-)管理的概念与特征1 .管理的概念管理，就是管理主体在特定的条件下，运用管理职能协调管 理客体所拥有的资源，为实现一定的管理目的而进行的社会活动。管理的基本要素：管理主体管理者管理客体管理对象管理职能管理活动管理目的管理目标(详见教材)2 .管理的特征【课堂互动】十【教师】提问：依据管理的概念和特征，试着总结一下管理有 哪些特征？小【学生】聆听、思考、发言十【教师】做
6、出总结(1)管理是一种社会现象。2人以上的集体活动和一致认可的目标，是管理和管理活动 必须具备的2个必要条件。管理活动也必须在特定的内外部环境 的约束下进行。(2 )管理具有普遍性与目的性。(3 )管理的主体是管理者。管理者的责任主要有3个，一是管理组织，二是管理管理者, 三是管理工作和员工。(4)管理的核心是处理好人际关系。(5 )管理是一个包含多阶段、多项工作的综合过程。管理需要有效地协调和配置组织资源，既包括人力、物力、 财力等方面的资源，也包括时间、信息等方面的资源。（6 ）管理效果具有不确定性。【管理储备站】管理的各种定义关于管理的定义，仁者见仁，智者见智。以下是几种有代表性 的观点
7、：从字面意义上来讲，“管在古代是指中空贯通的长条物体，后 指锁钥，引申为规则“ 管辖管制”等，体现着权力的归属； “理在古代有“整理土地 雕琢玉器”等意思，后引申为整治“ 处理。管理二字合二为一使用，即在权力的范围内，对 人或事物进行管辖和处理。世界百科全书给出的解释是：管理就是对工商企业.政府机关、 人民团体及其他各种组织的一切活动的指导，其目的是使每一行为 或决策有助于实现既定的目标。（详见教材）【课堂互动】【教师】让学生依据管理的各种定义的几种观点的理解，通 过文旌课堂APP观看微课什么是管理（详见教材），思考：你 认为什么是管理？小【学生】聆听.观看、思考、发言【教师】做出总结（二）管
8、理的性质与意义1 .管理的性质1）管理的两重性一方面，管理要处理好人与自然的关系，因此具有同生产力、 社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又要处理好人与人之间的关系，因此具有同 生产关系、社会制度相联系的社会属性。自然属性和社会属性就是管理的两重性，二者辩证统一，既 相互联系又相互制约。【课堂互动】小【教师】提问：你是如何理解管理的两重性的？沙【学生】聆听、思考.发言注【教师】做出总结2）管理的科学性与艺术性管理之所以具有科学性，是因为管理学具有真理性、客观性、 理论性、系统性、实践性及发展性等科学的特点，管理是一门科 学；管理的艺术性就是强调其实践性，管理者必须在管理实践中 发挥积极
9、性、主动性和创造性，将管理知识与具体的管理活动相 在4 一口 口 o（详见教材）2 .管理的意义(1)管理是生产力，同时又是促进生产力发展的关键因素。(2)管理是一切组织正常发挥作用的前提。(3 )管理有助于组织目标的实现。(4)管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素。(5)管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。(详见教材)(三)管理的职能与过程1 .管理的职能管理职能就是管理者实施管理行为时所体现出来的具体功能 和实施过程，是管理者必须具备的能力。1)计划职能计划就是制订组织要实现的目标和实现目标的方案，重点回 答了一个组织做什么的基本问题，管理活动是从计划开始的。具体来说，计
10、划工作主要包括：评估机会和确定目标，分析 测量条件、环境和资源，制订实现目标的备选行动方案，比较分 析不同的行动方案，选择方案，根据实际情况调整计划，等等。2)组织职能组织职能是管理过程中的根本职能，重点回答了一个组织要 怎么做的基本问题。一般而言，组织职能有两层含义：一是进行组织结构的设计、 构建和调整；二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程和实 施过程。3)领导职能领导职能重点回答了一个组织靠什么做的基本问题，它 是管理活动的核心环节。领导职能的基本内容包括激励、沟通、协调、奖励、处罚、示 范等，它贯穿于管理活动的整个过程。4)控制职能控制职能是管理过程中的监视器和调节器，重点回答了一个
11、 组织做得怎么样的基本问题。控制的作用是检查组织活动是否按照既定的计划、标准和方 法进行，及时发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标 的顺利实现。(详见教材)【课堂互动】计【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你认为管理还具有 哪些职能？A【学生】聆听.分组、思考、讨论.发言【教师】做出总结【管理储备站】对管理职能的多种理解由于不同时期、不同学者对管理职能的研究侧重点不尽相同， 由此形成了对管理职能的多种不同的理解。以下是几种代表性的观 点：20世纪初，法国工业家亨利法约尔在其工业管理与一般管 理一书中首先提到管理的职能：所有管理者都行使5种管理职能, 即计划.组织.指挥,协调和控制。2
12、0世纪30年代，美国人古利克提出了管理的7项职能，包括 计划、组织、指挥.协调、控制、人事.沟通。20世纪50年代，美国加州大学洛杉矶分校的两位教授哈罗 德孔茨和西里尔奥唐奈在其有关管理学的教科书中，把管理的职 能划分为计划、组织、人事、领导、控制5种。如今，管理的基本职能一般被压缩为4种，即计划、组织.领 导和控制。2 .管理的过程一项管理工作一般从计划开始，经过组织、领导，到控制结 束。四大职能总是相互融合、互相交叉，管理是一个各职能活动 周而复始、不断反馈的循环过程。二.管理学概述(-)管理学的概念与研究内容1 .管理学的概念概括来讲，管理学是一门系统地研究管理活动及其基本规律 和一般方
13、法的科学。管理学的理论体系是由一系列反映管理活动 内在规律的概念、原理、原则、制度、程序、方法等所组成的，既 来源于实践，又反过来指导实践。【课堂互动】注【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你是如何理解管理 学的概念的？小【学生】聆听、分组.思考、讨论、发言【教师】做出总结管理学的研究对象分为以下层次：一是研究管理实践、管理 思想及管理理论的发展过程；二是从生产力、生产关系和上层建 筑3个方面研究管理学；三是从管理者出发系统地研究管理活动 的原理、规律和方法等问题。2 .管理学的研究内容管理学主要研究管理工作的客观规律，即如何根据客观规律 的要求，建立一定的理论、原则、组织形式、方法和制度，
14、以指导 管理实践，实现管理目标。具体来说，管理学的研究内容主要涉及以下方面：(1)基础部分(2)原理部分(3 )职能部分(4)方式部分(详见教材)（二）管理学的学科性质与意义1 .管理学的学科性质2 ）科学性3 ）艺术性4 ）普遍性5 ）综合性5）不精确性6 ）实践性7 ）时代性（详见教材）【课堂互动】十【教师】让学生通过阅读案例袋鼠与笼子（详见教材）， 思考并讨论：请你通过分析这个故事，谈谈正确的管理应该从何着 手？+【学生】聆听、阅读.思考.讨论.发言计【教师】做出总结8 .学习管理学的意义【课堂互动】小【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你认为学习管理学 的意义有哪些？【学生】聆听.分
15、组、思考.讨论、发言十【教师】做出总结（1）学习管理学，有助于把握管理活动的规律，提高人们在 管理实践中的能力。（2 ）学习管理学，有助于优化生产力组合，大力推动生产力 的发展。（3）学习管理学，有助于培养优秀的管理人才。（4）学习管理学，有助于人们面向世界、面向未来，为管理 国际化和管理创新提供条件。（三）管理学的研究方法【课堂互动】【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课-管理学的研 究方法（详见教材），思考：常用的管理学的研究方法有哪些？它们 是如何应用在实际管理工作当中的？【学生】聆听.观看、思考、发言十【教师】做出总结管理学的研究方法主要有历史研究法、案例分析法、比较研 究法、归纳演
16、绎法、系统分析法和矛盾分析法等，详见教材表1- 3。【课堂互动】注【教师】让学生通过阅读案例一德国MBB公司灵活的上 下班制度（详见教材），思考并讨论：结合上述案例，谈谈你对管理 的科学性与艺术性的理解。A【学生】聆听、阅读、思考、讨论、发言*【教师】做出总结【学生】聆听、理解、记忆过关检测（15 min）【教师】布置课堂练习题1 .【单选题】一般认为，管理的四大基本职能是（）。A,计划、组织、令碍、控制B .计划、组织、决策、令婷 C.领导、决策、控制、沟通D .计划、决策、领导、沟通 2 .【单选题】管理的客体是（）。A .管理者B.管理活动C.管理对象D.管理目标3 .【单选题】管理学的
17、研究方法是由管理学的特点决定的。 其中，（ ）是通过对不同管理理论或管理方法的研究，比较其 优劣和异同，以归纳出具有普遍指导意义的管理规律。A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.归纳演绎法4 .【多选题】管理的两重性是指管理的（）。A.自然属性B.科学性C.艺术性D.社会属性5 .【多选题】管理学的学科性质有（）。A.艺术性B.综合性C.普遍性D.时代性6 .【多选题】下列选项中，属于管理的基本特征的有（）。A.管理是一种社会现象B.管理具有普遍性与目的性C.管理的主体是管理者D.管理的核心是处理好人际关系7 .【判断题】管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与 艺术的有机结合体。（）
18、8 .【判断题】管理的效果具有确定性。（） 【学生】思考、作答 【教师】巡堂辅导、答疑解惑、讲解习题 【学生】聆听、理解.记忆通过课堂练 习，让学生对本节 课的知识及时进 行练习巩固，加深 记忆课堂小结（3 min） 【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了管理的概念与特征、管理学的概念、学习管理学 的意义；熟悉管理的性质与意义、管理学的研究内容；管理的职能 与过程、管理学的研究方法。通过本节课的学习，培养学生能够运总结知识点，巩 固学生对管理与 管理学相关基础 知识的理解用管理知识分析真实的管理案例并解决实际的管理问题的能力，并 通过学习管理道德与社会责任，提高道德水平，增强管理的社会责 任感。 【学生】总结回顾知识点作业布置 (2 min) 【教师】布置课后作业(1 )简述管理的意义。(2 )简述学习管理学的意义。 【学生】完成课后任务复习巩固学到 的知识，并进行练 习，加深印象和理 解教学反思本节课学生学习积极性高，通过分组讨论的形式引入课程内容，提升了自主学习能 力，课堂效果良好，课下还应督促学生多阅读相关资料，及时复习巩固。