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1、管理学激励技巧 创作者:XX时间:2024年X月目录第第1 1章章 简介简介第第2 2章章 固定薪酬激励技巧固定薪酬激励技巧第第3 3章章 弹性福利激励技巧弹性福利激励技巧第第4 4章章 奖励激励技巧奖励激励技巧第第5 5章章 职业发展激励技巧职业发展激励技巧第第6 6章章 总结总结 0101第1章 简介 概述本章主要介绍管理学概念以及激励技巧的重要性。管理学概念介绍管理学的起源以及发展过程管理学的定义与发展历程介绍组织、管理、领导等管理学中的重要概念重要概念介绍管理学理论与激励技巧之间的联系管理学与激励技巧的关系激励技巧的重要性本节将介绍激励技巧对于企业的作用、优势和劣势以及应用场景。员工对
2、待工作更积极主动提高员工满意度0103企业的创新能力和市场竞争力得到提升提高企业竞争力02员工的绩效得到有效提升提高绩效激励技巧的优势和劣势激励技巧具有提高员工积极性和企业竞争力的优势,但同时也存在着激励成本高、误导员工等劣势。激励技巧的应用场景例如提成制度、奖金制度等,目的是激发销售人员业绩销售激励例如奖金制度、荣誉制度等,目的是激励团队齐心协力完成任务团队激励例如专利发明奖、项目奖金等,目的是激励员工提高创新能力创新激励例如奖金制度、学习机会等,目的是鼓励员工分享知识和经验知识分享激励课件内容简介本章主要介绍五大激励技巧,包括目标设定、奖励制度、权责对等、成就感激励和发展机会,详细介绍每种
3、激励技巧的基本原理和具体应用,并通过实例来说明每种激励技巧的效果和注意事项。奖励制度奖励制度制定公正的奖励制度制定公正的奖励制度奖励应与贡献相匹配奖励应与贡献相匹配奖励应具有及时性和可见性奖励应具有及时性和可见性奖励应有针对性奖励应有针对性权责对等权责对等员工应有权利和责任员工应有权利和责任员工应享受权利的同时承担责员工应享受权利的同时承担责任任权力和责任应该相匹配权力和责任应该相匹配成就感激励成就感激励创造成就感的机会创造成就感的机会及时提供反馈及时提供反馈激发员工的工作热情激发员工的工作热情注重员工的个人成长注重员工的个人成长五大激励技巧目标设定目标设定明确目标明确目标设定挑战性目标设定挑
4、战性目标制定可衡量的目标制定可衡量的目标与员工共同制定目标与员工共同制定目标目标设定目标设定目标设定是激励员工的重要手段之一。通过明确目标、设定挑战目标设定是激励员工的重要手段之一。通过明确目标、设定挑战性目标、制定可衡量的目标以及与员工共同制定目标等方式,激性目标、制定可衡量的目标以及与员工共同制定目标等方式,激发员工的工作热情和创造力,从而提高员工的工作效率和工作质发员工的工作热情和创造力,从而提高员工的工作效率和工作质量。量。目标设定注意事项目标过低容易导致员工产生厌倦感目标应具有挑战性目标过高会导致员工无法完成,产生挫败感目标应具有可执行性目标需要有明确的衡量标准,便于评估员工完成情况
5、目标应具有可衡量性员工参与目标制定,更有动力去完成目标目标应与员工共同制定奖励制度奖励制度奖励制度是激励员工的重要手段之一。制定公正的奖励制度、奖奖励制度是激励员工的重要手段之一。制定公正的奖励制度、奖励应与贡献相匹配、奖励应具有及时性和可见性、奖励应有针对励应与贡献相匹配、奖励应具有及时性和可见性、奖励应有针对性等方式,激发员工的工作积极性和创造力,从而提高员工的工性等方式,激发员工的工作积极性和创造力,从而提高员工的工作效率和工作质量。作效率和工作质量。奖励制度注意事项不同的职位、不同的贡献应当获得相应的奖励奖励应当公正奖励能够及时激励员工,增强愿望去创造更多价值奖励应当及时奖励行为应当具
6、有明确的奖励对象奖励应当有针对性权责对等权责对等权责对等是激励员工的重要手段之一。通过赋予员工权利和责任,权责对等是激励员工的重要手段之一。通过赋予员工权利和责任,让员工享受权利的同时承担责任,使员工有成就感和自豪感,从让员工享受权利的同时承担责任,使员工有成就感和自豪感,从而提高员工的工作积极性和质量。而提高员工的工作积极性和质量。权责对等注意事项权利过大或者过小都会影响员工的工作积极性权利应当合理责任小于权利会导致员工对于工作缺乏考虑责任应当匹配权利成就感激励成就感激励成就感激励是激励员工的重要手段之一。通过给员工创造成就感成就感激励是激励员工的重要手段之一。通过给员工创造成就感的机会、提
7、供及时反馈、激发员工的工作热情以及注重员工的个的机会、提供及时反馈、激发员工的工作热情以及注重员工的个人成长等方式,提高员工的工作积极性和质量。人成长等方式,提高员工的工作积极性和质量。成就感激励注意事项需要有明确的目标、任务成就感需要可感知的刺激成就感需要及时得到反馈,否则会影响员工的积极性成就感应当及时反馈成就感需要突破自己,不断进步成就感需要有挑战发展机会发展机会发展机会是激励员工的重要手段之一。通过提供培训机会、晋升发展机会是激励员工的重要手段之一。通过提供培训机会、晋升机会、学习机会以及挑战机会等方式,激发员工的工作热情和创机会、学习机会以及挑战机会等方式,激发员工的工作热情和创造力
8、,从而提高员工的工作效率和工作质量。造力,从而提高员工的工作效率和工作质量。发展机会注意事项员工个人职业发展规划应与企业战略方向相匹配发展机会需要符合员工个人发展规划发展机会应在员工工作效率和质量稳定提高时适时提供发展机会需要适时发展机会应具有足够的挑战性,从而激励员工的工作热情发展机会需要具有挑战性 0202第2章 固定薪酬激励技巧 概述明确概念,引出主题固定薪酬激励技巧的定义和作用基本知识点,提高理解固定薪酬激励技巧的基本原理基本薪资的设计步骤清晰明了,方便实践设计基本薪资的原则和流程薪酬体系梳理,目标清晰明确基本薪资的薪酬体系和结构实战案例分析,提高实用性基本薪资的管理与优化岗位津贴的设
9、计丰富知识点,提高综合素质岗位津贴的定义和分类掌握方法,高效实践设计岗位津贴的原则和方法细致评估,提高管理效益岗位津贴的管理与评估绩效工资的设计概念清晰,提高理解绩效工资的定义和流程标准明确,量化评价绩效工资的设定标准和指标反馈及时,提高激励效果绩效工资的管理和反馈机制年终奖金的设计作用明确,激发员工积极性年终奖金的作用和意义标准透明,计算规范年终奖金的设定标准和计算方法管理严谨,公平调整年终奖金的管理和调整机制固定薪酬激励技固定薪酬激励技巧的基本原理巧的基本原理固定薪酬激励技巧是指在工资和奖金等方面通过固定的、规定好固定薪酬激励技巧是指在工资和奖金等方面通过固定的、规定好的激励方式来激发员工
10、的工作积极性。固定薪酬激励技巧的核心的激励方式来激发员工的工作积极性。固定薪酬激励技巧的核心是通过薪酬激励来提高员工的工作效率和质量,从而达到企业的是通过薪酬激励来提高员工的工作效率和质量,从而达到企业的发展目标。发展目标。岗位津贴需要与行业水平接轨原则一:考虑市场行情0103通过数据分析和市场调查,确定岗位价值方法一:测算岗位价值02员工获得感是实施岗位津贴的基础原则二:考虑员工需求设计基本薪资的原则和流程制定薪酬标准时要考虑行业水平和员工贡献原则一:公平合理薪酬设置应兼顾基本薪资和福利津贴等因素原则二:多样化根据岗位的难易程度、重要程度等多个因素进行评估流程一:评估岗位价值制定基本薪资标准
11、和各类福利津贴的标准流程二:制定薪酬标准技能薪酬技能薪酬根据技能水平和学历等制定的根据技能水平和学历等制定的薪酬薪酬适用于技术型组织适用于技术型组织绩效薪酬绩效薪酬根据绩效表现划分的薪酬根据绩效表现划分的薪酬适用于现代型组织适用于现代型组织福利薪酬福利薪酬提供多种福利制度的薪酬提供多种福利制度的薪酬适用于企业文化型组织适用于企业文化型组织基本薪资的薪酬体系和结构岗位薪酬岗位薪酬以岗位为单位制定的薪酬以岗位为单位制定的薪酬适用于传统型组织适用于传统型组织绩效工资的管理和反馈机制企业要制定明确的目标,确保员工知道自己的工作目标和绩效标准,才能更好地完成工作任务。评价员工绩效时,应以客观、公正、科学
12、的方式为原则。及时、有效的绩效反馈可以激发员工的工作积极性,帮助员工改进工作方法和业绩表现。在绩效改进方面,企业应制定具体的绩效改进措施,对员工进行培训和辅导,提高员工绩效水平。0303第3章 弹性福利激励技巧 概述弹性福利激励技巧是指根据员工需求和公司实际情况,以可变的形式提供福利,从而激励员工更加积极地工作。其基本原理是满足员工不同的需求,提高员工的工作满意度和工作效率。工作时间的弹性化包括弹性工作时间、弹性上下班时间、远程工作等弹性工作制度的种类和优缺点需要根据公司实际情况和员工需求制定具体的实施方案弹性工作制度的设计和实施需要建立健全的管理机制,对员工的工作情况和工作效果进行评估弹性工
13、作制度的管理和评估包括年假、病假、事假等,需要根据公司政策和法律法规规定制定标准带薪假期的种类和标准0103通过带薪假期,可以缓解员工的工作压力,提高员工的工作积极性和生产效率带薪假期的影响和效果02需要统筹考虑员工的工作需求和公司的实际情况,制定合理的安排和管理机制带薪假期的安排和管理弹弹性性薪薪酬酬福福利利的的计计算和发放算和发放需要建立健全的计算和发放机需要建立健全的计算和发放机制,保证员工获得公正的薪酬制,保证员工获得公正的薪酬和福利待遇和福利待遇需要考虑税收和财务成本等因需要考虑税收和财务成本等因素素弹弹性性薪薪酬酬福福利利的的管管理理和调整机制和调整机制需要建立健全的管理和调整机需
14、要建立健全的管理和调整机制,保证薪酬和福利的合理性制,保证薪酬和福利的合理性和公正性和公正性需要根据公司的发展和员工需需要根据公司的发展和员工需求进行调整求进行调整弹弹性性薪薪酬酬福福利利的的影影响响和效果和效果通过弹性薪酬福利,可以激励通过弹性薪酬福利,可以激励员工更加积极地工作,提高工员工更加积极地工作,提高工作效率和生产力作效率和生产力可以提高员工的工作满意度和可以提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业的稳定发展忠诚度,促进企业的稳定发展弹性薪酬福利的设计弹弹性性薪薪酬酬福福利利的的种种类和形式类和形式包括奖金、津贴、福利等包括奖金、津贴、福利等需要根据员工需求和公司实际需要根据员工需求
15、和公司实际情况制定具体形式情况制定具体形式健康管理和体检健康管理和体检的实施的实施健康管理和体检是企业关心员工健康的重要体现,可以提高员工健康管理和体检是企业关心员工健康的重要体现,可以提高员工的身体素质和工作效率。健康管理和体检应该从员工的身体情况的身体素质和工作效率。健康管理和体检应该从员工的身体情况出发,制定合理的健康计划和体检方案,加强健康宣传和教育,出发,制定合理的健康计划和体检方案,加强健康宣传和教育,建立健全的管理和反馈机制。建立健全的管理和反馈机制。健康管理和体检的实施可以提高员工的身体素质和工作效率,降低企业的用工成本和风险健康管理和体检的作用和意义需要建立健康档案,制定健康
16、计划和体检方案,加强健康宣传和教育健康管理和体检的设施和安排需要建立健全的管理和反馈机制,保证健康管理和体检的有效性和可持续性健康管理和体检的管理和反馈机制 0404第4章 奖励激励技巧 奖励激励技巧的定义和作用奖励激励技巧是指通过给予员工奖励来激励其积极性和创造力,从而提高员工的工作表现和生产效率。奖励激励技巧的基本原理奖励激励技巧的基本原理是通过奖励来满足员工的需要,从而促使其表现出更好的工作表现。个人奖励的设计个人奖励的设计个人奖励可以分为物质奖励和非物质奖励,其中物质奖励包括奖个人奖励可以分为物质奖励和非物质奖励,其中物质奖励包括奖金、礼品、升职加薪等,非物质奖励包括表扬、荣誉、参加培
17、训金、礼品、升职加薪等,非物质奖励包括表扬、荣誉、参加培训等。等。个人奖励的种类和形式个人奖励的设定标准和计算方法完成任务的质量和效率高低工作质量对工作的积极性、主动性和认真程度工作态度对企业的贡献以及创新和改进工作成果个人奖励的管理和调整机制明确奖励的目的和标准设立奖励制度确保奖励的公正性和透明度公平公正对奖励制度进行定期评估和调整定期评估团队奖励的设计整个团队完成工作的表现团队表现团队的协作和合作精神团队精神团队的工作成果和效益团队成果团队奖励的设定标准和计算方法团队达成的目标和贡献团队目标团队工作成果和效益团队绩效团队成员之间的协作和合作团队协作团队奖励的管理和调整机制根据团队的表现确定
18、奖励指标确定奖励指标确保奖励的公正性和透明度公开公正鼓励团队成员积极参与团队激励部门奖励的设计整个部门完成工作的表现部门表现部门的协作和合作精神部门精神部门的工作成果和效益部门成果部门奖励的设定标准和计算方法部门达成的目标和贡献部门目标部门工作成果和效益部门绩效部门成员之间的协作和合作部门协作部门奖励的管理和调整机制根据部门的表现确定奖励指标确定奖励指标确保奖励的公正性和透明度公开公正鼓励部门成员积极参与部门激励公司奖励的设计整个公司完成工作的表现公司表现公司的协作和合作精神公司精神公司的工作成果和效益公司成果公司奖励的设定标准和计算方法公司达成的目标和贡献公司目标公司工作成果和效益公司绩效公
19、司成员之间的协作和合作公司协作公司奖励的管理和调整机制根据公司的表现确定奖励指标确定奖励指标确保奖励的公正性和透明度公开公正鼓励公司成员积极参与公司激励 0505第5章 职业发展激励技巧 概述深入理解激励技巧的概念和作用职业发展激励技巧的定义和作用充分了解激励技巧的基础原则和理论职业发展激励技巧的基本原理岗位晋升的路径设计了解岗位晋升的标准和流程岗位晋升的标准和流程掌握岗位晋升的路径和方案设计岗位晋升的路径和方案学习岗位晋升的管理和培训机制岗位晋升的管理和培训机制培训和发展的计划深入理解培训和发展的意义和作用培训和发展的意义和作用掌握培训和发展的类型和标准培训和发展的类型和标准学习培训和发展的
20、管理和评估机制培训和发展的管理和评估机制工作轮岗和跨部门培训了解工作轮岗的作用和优点工作轮岗的作用和优点掌握工作轮岗的实施和管理技巧工作轮岗的实施和管理学习跨部门培训的作用和方法跨部门培训的作用和方法成就分享和表彰深入理解成就分享的意义和作用成就分享的意义和作用掌握成就分享的方式和渠道成就分享的方式和渠道学习表彰的标准和方法表彰的标准和方法职业发展激励技巧职业发展激励技巧是指通过激发员工的动力和潜力,帮助员工实现职业梦想和发展目标的技巧。有效的职业发展激励技巧可以提高员工的工作效率和质量,增强员工的工作积极性和满意度,促进员工的个人成长和团队合作。岗位晋升的路径岗位晋升的路径设计设计岗位晋升路
21、径设计是指制定员工岗位晋升的标准和流程,建立科岗位晋升路径设计是指制定员工岗位晋升的标准和流程,建立科学的岗位晋升路径和方案,以便员工能够明确自己的职业发展方学的岗位晋升路径和方案,以便员工能够明确自己的职业发展方向和目标,并获得适当的支持和培训。岗位晋升路径设计可以帮向和目标,并获得适当的支持和培训。岗位晋升路径设计可以帮助员工根据自己的兴趣、能力和经验,有序地进行职业生涯规划助员工根据自己的兴趣、能力和经验,有序地进行职业生涯规划和发展,从而实现自我价值和组织效益的双赢。和发展,从而实现自我价值和组织效益的双赢。岗位晋升的标准和流程明确制定标准的目的和原则制定标准的目的和原则制定晋升的条件
22、和要求,包括基本素质、职业技能等确定晋升的条件和要求建立清晰的晋升流程和程序,包括申请、考核、评估等建立晋升的流程和程序岗位晋升的路径和方案根据组织结构和职业发展需要,制定相应的职级和级别设置晋升的职级和级别根据员工能力和意愿,确定晋升的职位和职责确定晋升的职位和职责为员工提供必要的培训和支持,提高其职位所需的技能和知识提供晋升的培训和支持培训机制培训机制制定晋升培训计划和方案制定晋升培训计划和方案提供个性化的培训服务提供个性化的培训服务评估和改善培训效果评估和改善培训效果激励机制激励机制提供晋升后的薪酬奖励和福利提供晋升后的薪酬奖励和福利待遇待遇设立晋升的荣誉和激励机制设立晋升的荣誉和激励机
23、制建立晋升后的工作评价和反馈建立晋升后的工作评价和反馈机制机制 岗位晋升的管理和培训机制管理机制管理机制建立晋升管理和决策机制建立晋升管理和决策机制优化晋升过程和流程优化晋升过程和流程完善晋升考核和评估标准完善晋升考核和评估标准培训和发展的计培训和发展的计划划培训和发展计划是指为员工提供必要的培训和发展机会,帮助员培训和发展计划是指为员工提供必要的培训和发展机会,帮助员工掌握所需的职业技能和知识,提高其综合能力和竞争力,实现工掌握所需的职业技能和知识,提高其综合能力和竞争力,实现职业目标和个人价值的增长。培训和发展计划可以提高员工的工职业目标和个人价值的增长。培训和发展计划可以提高员工的工作效
24、率和质量,增强员工的职业满意度和忠诚度,促进员工的员作效率和质量,增强员工的职业满意度和忠诚度,促进员工的员工和组织的共同发展。工和组织的共同发展。培训和发展的意义和作用学习和掌握职业所需的技能和知识,提高综合素质提高员工的职业技能和知识激发员工的学习兴趣和创造力,提高工作效率和质量增强员工的工作积极性和满意度提高员工的个人成长和发展,增强团队的凝聚力和合作力促进员工的个人成长和团队合作培训和发展的类型和标准学习和掌握岗位所需的职业技能和知识职业技能和知识培训提高管理和领导技能,培养领导人才管理和领导力培训能力和素质提升,提高自我价值和竞争力自我提升和学习培训培训和发展的管理和评估机制根据员工
25、的职业发展需要,制定个性化的培训和发展计划制定培训和发展计划提供必要的培训和发展资源,包括课程、教材和师资提供培训和发展资源对培训和发展效果进行评估和改善,不断提升培训和发展质量评估培训效果能够扩展员工的知识面和技能,增强员工的多元化竞争能力工作轮岗的作用和优点0103能够增强员工的跨部门沟通和协作能力,提升团队合作效率跨部门培训的作用和方法02要兼顾员工和组织的利益,合理安排轮岗计划和流程工作轮岗的实施和管理成就分享和表彰成就分享和表彰成就分享和表彰是指通过分享员工的成就和表彰员工的贡献,激成就分享和表彰是指通过分享员工的成就和表彰员工的贡献,激发员工的工作热情和创造力,增强员工的工作满意度
26、和归属感,发员工的工作热情和创造力,增强员工的工作满意度和归属感,促进员工和组织的共同成长和发展。成就分享和表彰可以提高员促进员工和组织的共同成长和发展。成就分享和表彰可以提高员工的工作积极性和效率,增强员工的职业自尊和自信心,促进员工的工作积极性和效率,增强员工的职业自尊和自信心,促进员工的个人和组织的长期发展。工的个人和组织的长期发展。成就分享的意义和作用通过分享成就和表彰贡献,激发员工的自豪感和满足感增强员工的职业自尊和自信心鼓励员工争取更好的工作成绩和贡献,提高工作效率和质量促进员工的工作积极性和效率强化员工的组织认同和归属感,推动员工和组织的长期发展促进员工和组织的共同成长和发展成就
27、分享的方式和渠道在公司内部分享和表彰员工的成就和贡献内部分享和表彰通过各种媒体和活动,宣传和分享员工的成就和贡献外部分享和宣传根据员工的特点和需求,量身定制个性化的分享和表彰方式个性化分享和表彰表彰的标准和方法明确表彰的标准和流程,建立相应的表彰机制和奖励制度确定表彰的标准和流程根据员工的表现和贡献,制定具体的表彰方案和计划制定表彰的方案和计划通过公开和透明的表彰过程,提高员工的信任和认可度公开和透明的表彰过程 0606第6章 总结 五大激励技巧的介绍优点:直接可见,易于量化缺点:仅关注短期利益金钱激励优点:可提高员工士气,激发上进心缺点:容易出现人际关系问题晋升激励优点:能提高员工技能,提高
28、工作质量缺点:需要长期学习和培训知识激励优点:加强员工之间的互动,提高团队凝聚力缺点:容易出现办公室政治社会激励免费午餐可让员工在工作时尽可能地减少离开办公室的时间,提高工作效率。成功案例:谷歌的免费午餐0103未来的激励将更加注重员工的个性化需求,包括个性化的奖励计划和职业发展规划。未来发展趋势:个性化激励02企业文化是激励员工的重要因素,但同样重要的是要平衡员工的个人需求。挑战和机遇:企业文化和员工需求的平衡晋升激励晋升激励适用于需要长期投入的项目适用于需要长期投入的项目难度较大的任务可以用晋升来难度较大的任务可以用晋升来激励激励知识激励知识激励为员工提供培训和学习机会为员工提供培训和学习
29、机会适用于需要技术专业能力的工适用于需要技术专业能力的工作作社会激励社会激励集体活动可以增强员工团队凝集体活动可以增强员工团队凝聚力聚力适用于需要合作的工作适用于需要合作的工作每种激励技巧的具体应用和效果金钱激励金钱激励对于短期性的任务激励效果最对于短期性的任务激励效果最好好如果不恰当使用可能会导致员如果不恰当使用可能会导致员工不满意或意外离职工不满意或意外离职激励技巧的未来发展趋势在未来,企业将更加注重员工的个性化需求,包括个性化的奖励计划和职业发展规划。企业也将更加注重员工的福利和生活品质,创造一个相互尊重和和谐的工作环境。五大激励技巧的五大激励技巧的介绍介绍在管理学中,金钱激励、晋升激励
30、、知识激励、社会激励和自我在管理学中,金钱激励、晋升激励、知识激励、社会激励和自我激励是最常用的五种激励技巧,每种技巧都有其优点和缺点,针激励是最常用的五种激励技巧,每种技巧都有其优点和缺点,针对不同的情况,选择合适的激励技巧可以有效地提高员工的工作对不同的情况,选择合适的激励技巧可以有效地提高员工的工作效率和工作积极性。效率和工作积极性。金钱激励的缺点金钱激励只能激发员工在短时间内的工作积极性,难以为公司长远的发展带来稳定的动力。仅关注短期利益由于不同的员工获得的奖金不同,容易引起员工之间的矛盾和不满。容易引起员工的不满和不公平感如果不管理好奖金分配,可能会出现员工之间的贿赂和利益输送,导致
31、公司的信誉受损。容易出现腐败问题激励技巧的成功激励技巧的成功案例案例著名的成功案例包括谷歌的免费午餐、优酷网的弹性工作制、腾著名的成功案例包括谷歌的免费午餐、优酷网的弹性工作制、腾讯的股票激励计划等,这些激励手段不仅提高了员工的工作积极讯的股票激励计划等,这些激励手段不仅提高了员工的工作积极性,也为企业的发展注入了新的动力。性,也为企业的发展注入了新的动力。所属团队的表彰所属团队的表彰可以鼓励员工之间的合作可以鼓励员工之间的合作可以提高员工对所属团队的归可以提高员工对所属团队的归属感属感社会公益活动社会公益活动可以提高员工的社会责任感可以提高员工的社会责任感可以为企业树立良好的形象可以为企业树立良好的形象员工家庭活动员工家庭活动可以增强员工家庭情感可以增强员工家庭情感可以提高员工对企业的忠诚度可以提高员工对企业的忠诚度社会激励的具体应用和效果集体活动集体活动可以增强员工团队凝聚力可以增强员工团队凝聚力可以提高员工之间的互动和沟可以提高员工之间的互动和沟通能力通能力 谢谢观看!再见