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1、 当你踏进校园，孩子们一声声清脆问好，已无当你踏进校园，孩子们一声声清脆问好，已无法舒展你紧锁双眉；法舒展你紧锁双眉；当你走进教室，同学们感情纯真诵读，已难以当你走进教室，同学们感情纯真诵读，已难以激起你心灵共鸣；激起你心灵共鸣；当你端坐办公室前，以一句当你端坐办公室前，以一句“这点小事也来烦这点小事也来烦我我”，打发走满含委屈前来求援于你学生；，打发走满含委屈前来求援于你学生；当你从积满灰尘书本下，找一份当你从积满灰尘书本下，找一份“新三年，旧新三年，旧三年，拼拼凑凑又三年教案三年，拼拼凑凑又三年教案”，在上面稍作圈点，在上面稍作圈点，甚至只瞄上一眼，便心安理得地走上讲台甚至只瞄上一眼，便心
2、安理得地走上讲台 我想提醒你一句：老师，此刻你，一定染上了我想提醒你一句：老师，此刻你，一定染上了不少教师感染过或正感染着一个心理疾患不少教师感染过或正感染着一个心理疾患教师职业倦怠教师职业倦怠第1页第四章第四章教师职业倦怠教师职业倦怠 与教师职业道德与教师职业道德第2页“这个重大疾病正在折磨着教学职业，假如不及时这个重大疾病正在折磨着教学职业，假如不及时有效地纠正，那么就会到达流行程度。有效地纠正，那么就会到达流行程度。”美国教育协会主席麦克古瑞美国教育协会主席麦克古瑞60%60%到到70%70%教师常出现教师职业倦怠症状教师常出现教师职业倦怠症状最少最少30%30%教师经常出现显著倦怠症状
3、教师经常出现显著倦怠症状大约大约50%50%教师想要辞职教师想要辞职西方西方假如能取得其它职业，假如能取得其它职业，即使工资比现在低，即使工资比现在低，26.3%26.3%教师表示也愿意转行教师表示也愿意转行假如能取得相等工资，假如能取得相等工资，35.5%35.5%教师愿意转行教师愿意转行假如能取得更高收入，假如能取得更高收入，51.9%51.9%教师愿意离开讲台教师愿意离开讲台 曲铁华对珠江三角洲调查曲铁华对珠江三角洲调查第3页第一节第一节 教师职业倦怠教师职业倦怠一、教师职业倦怠内涵与特征一、教师职业倦怠内涵与特征（一）职业倦怠内涵与结构（一）职业倦怠内涵与结构1.“1.“倦怠倦怠”一词
4、出现一词出现美国作家美国作家 格林尼格林尼 1961 1961年年一个枯竭案例一个枯竭案例 第4页2.2.职业倦怠内涵职业倦怠内涵 是是在在以以人人为为服服务务对对象象职职业业领领域域中中,个个体体所所表表现现出出来来一一个个情情绪绪耗耗竭竭、去去人人性性化化和和个个人人成成就感降低就感降低症状症状。3.3.职业倦怠结构（维度）职业倦怠结构（维度）情绪衰竭情绪衰竭 关键关键 压力维度压力维度去人性化去人性化 人际关系维度人际关系维度低个人成就感低个人成就感 职业、本身职业、本身 自我评价维度自我评价维度第5页 不知道何时起，我越来越以为当老师没劲，想起明天上不知道何时起，我越来越以为当老师没劲
5、，想起明天上课就发愁，不想备课，懒得增加新内容，更谈不上教学方法课就发愁，不想备课，懒得增加新内容，更谈不上教学方法改进。晚上还有点失眠，早晨醒来后总感觉很乏。在学校，改进。晚上还有点失眠，早晨醒来后总感觉很乏。在学校，不想与同行聊天，经常一个人呆坐在办公桌前，一进教室就不想与同行聊天，经常一个人呆坐在办公桌前，一进教室就焦虑，动不动就训学生，失去了以往对学生耐心和爱心。回焦虑，动不动就训学生，失去了以往对学生耐心和爱心。回到家，看到一堆作业要改，那个无以言表烦呀！再一想起学到家，看到一堆作业要改，那个无以言表烦呀！再一想起学校各种检验和考评，更有一个无价值感、挫败感、无助感校各种检验和考评，
6、更有一个无价值感、挫败感、无助感全部这一切都让我对教师工作产生了强烈厌烦情绪，想全部这一切都让我对教师工作产生了强烈厌烦情绪，想摆脱又摆脱不了，我到底怎么了？摆脱又摆脱不了，我到底怎么了？【分析】职业倦怠三个维度【分析】职业倦怠三个维度第6页调查调查陈晓明，东北陈晓明，东北3 3省省1010市，中小学教师市，中小学教师60.3%60.3%存在中等程度情绪衰竭存在中等程度情绪衰竭17.1%17.1%出现了去人格化出现了去人格化16.10%16.10%出现了低成就感出现了低成就感第7页（二）教师职业职业倦怠内涵与特征（二）教师职业职业倦怠内涵与特征1.1.内涵内涵是指教师不能顺利应对工作是指教师不
7、能顺利应对工作压力压力时一个极时一个极端反应，是教师伴随长久压力体验而产生情感、端反应，是教师伴随长久压力体验而产生情感、态度和行为衰竭状态。态度和行为衰竭状态。“压力对于我就是在写计划表时体验到恐慌。每压力对于我就是在写计划表时体验到恐慌。每当那个时候我就会感觉到皮肤紧绷，头发干枯，事情当那个时候我就会感觉到皮肤紧绷，头发干枯，事情总是变糟。课程计划、评分，会议，应该和必须进行总是变糟。课程计划、评分，会议，应该和必须进行谈话谈话想到这些我经常在深夜惊醒，当我不工作或想到这些我经常在深夜惊醒，当我不工作或者疲惫时候就会感到心烦意乱。对于我来说，这些就者疲惫时候就会感到心烦意乱。对于我来说，这
8、些就是压力。是压力。”一位教师关于压力个人观点一位教师关于压力个人观点第8页2.2.教师职业倦怠特征（表现）教师职业倦怠特征（表现）（1 1）生理耗竭）生理耗竭表现为精力不济，经常疲惫不堪，极度疲表现为精力不济，经常疲惫不堪，极度疲乏或衰弱。身体免疫力下降，易患感冒或其它乏或衰弱。身体免疫力下降，易患感冒或其它流行疾病。继而出现腰酸、头痛、肠胃不适、流行疾病。继而出现腰酸、头痛、肠胃不适、失眠等一些身心症。有些人需要靠酗酒或过分失眠等一些身心症。有些人需要靠酗酒或过分吸烟来缓解压力。吸烟来缓解压力。有些老师一开学或工作压力大时，会出现有些老师一开学或工作压力大时，会出现失声、发烧、感冒、胃痛等
9、症状。失声、发烧、感冒、胃痛等症状。第9页（2 2）才智枯竭）才智枯竭 表现为记忆力衰退，分析问题、处理问表现为记忆力衰退，分析问题、处理问题能力下降，注意力不集中。有时神情恍惚，题能力下降，注意力不集中。有时神情恍惚，脑子一片空白，好像被掏空了普通。讲课没脑子一片空白，好像被掏空了普通。讲课没有创造性，无法吸引学生，甚至连自己都以有创造性，无法吸引学生，甚至连自己都以为乏味。为乏味。有些老师说，不知道怎么回事，书上字有些老师说，不知道怎么回事，书上字我都认识，但就是不知道讲得什么，也记不我都认识，但就是不知道讲得什么，也记不住。住。第10页（3 3）情绪衰竭）情绪衰竭 表现为工作提不起精神，
10、懒懒散散。并表现为工作提不起精神，懒懒散散。并经常受到沮丧、焦虑、敏感、神经质、烦躁、经常受到沮丧、焦虑、敏感、神经质、烦躁、抑郁、无助、无望、消沉等消极情绪困扰抑郁、无助、无望、消沉等消极情绪困扰 。【案例】反应过分老师【案例】反应过分老师 第11页（4 4）价值衰弱）价值衰弱 表现为对自己所从事工作价值及意义给表现为对自己所从事工作价值及意义给予较低评价，同时自我效能感、自我评价也予较低评价，同时自我效能感、自我评价也在下降，时常感到无法胜任教学工作，对教在下降，时常感到无法胜任教学工作，对教学丧失信心，不愿继续付出努力，工作变得学丧失信心，不愿继续付出努力，工作变得没有意思，得过且过没有
11、意思，得过且过 。出现消极怠工，甚至。出现消极怠工，甚至产生离职或转行想法。产生离职或转行想法。第12页我在一所学校当老师我在一所学校当老师第13页第14页第15页第16页第17页第18页第19页第20页（5 5）情感冷漠）情感冷漠 表现为以冷漠、孤傲、麻木不仁态度对表现为以冷漠、孤傲、麻木不仁态度对待周围人。总是想方设法回避与学生接触，待周围人。总是想方设法回避与学生接触，师生关系不融洽，矛盾增多。与同事相处，师生关系不融洽，矛盾增多。与同事相处，表现出多疑、猜忌，含有否定和批判特点，表现出多疑、猜忌，含有否定和批判特点，造成人际关系担心。造成人际关系担心。【案例】躲着学生和同行老师【案例】
12、躲着学生和同行老师第21页（6 6）行为攻击）行为攻击 首先表现为对他人攻击性行为增多，如首先表现为对他人攻击性行为增多，如讽刺讽刺学生，采取欺侮性、贬损性语言对讽刺讽刺学生，采取欺侮性、贬损性语言对学生实施学生实施“冷冷”暴力，深入转化为体罚或变暴力，深入转化为体罚或变相体罚。首先表现为对自己攻击，出现自残相体罚。首先表现为对自己攻击，出现自残行为，甚至在极端情况会引发自杀悲剧。行为，甚至在极端情况会引发自杀悲剧。【案例】大自己耳光学生【案例】大自己耳光学生第22页调查调查法制晚报法制晚报 新浪教育频道新浪教育频道 “老师，你累吗老师，你累吗”65216521人人 93.75%93.75%是
13、教师是教师 60%60%生理耗竭生理耗竭31.07%31.07%才智枯竭才智枯竭15.02%15.02%去个性化去个性化第23页二、教师职业倦怠原因二、教师职业倦怠原因（一）职业压力（一）职业压力直接原因直接原因 人大公管院与新浪教育频道人大公管院与新浪教育频道“中国教师职业压中国教师职业压力力和心理健康调查和心理健康调查”：超出：超出80%80%教师反应压力较大教师反应压力较大北京市北京市中小学实施素质教育现实状况调查研究中小学实施素质教育现实状况调查研究汇报表明：汇报表明：93.10%93.10%教师表明教师表明“当教师越来越不轻易，当教师越来越不轻易，压力很大压力很大”。抚顺市抚顺市，9
14、3%93%教师教师认为压力，其中认为压力，其中56%56%教师认为压教师认为压力很大。力很大。第24页1.1.社会期望社会期望“实现实现”不易不易 “智慧化身智慧化身”“身正为范身正为范”“圣人圣人”“人格完美人格完美”“超人超人”“一日为师，一日为师，终生为父终生为父”“神神”社会、家长、学生社会、家长、学生对老师期望不统一对老师期望不统一 “变形金刚变形金刚”“学高为师学高为师”第25页2.2.评价机制评价机制“适应适应”不易不易 应试教育应试教育夺命机械游戏夺命机械游戏 题海战术，夺取老师兴趣之命；题海战术，夺取老师兴趣之命；考试战术，夺取教师创新之命；考试战术，夺取教师创新之命；重点战
15、术，夺取老师全方面发展之命；重点战术，夺取老师全方面发展之命；时间战术，掠夺教师健康之命。时间战术，掠夺教师健康之命。某县教育局领导班子上任，提出了某县教育局领导班子上任，提出了“以成绩论英以成绩论英雄雄”口号，其中一个镇实施了口号，其中一个镇实施了“重奖重罚重奖重罚”口号：奖口号：奖得叫人眼红，罚得叫人心疼。得叫人眼红，罚得叫人心疼。不痒不疼，激不起热情。不痒不疼，激不起热情。第26页3.3.学生问题学生问题“处理处理”不易不易（1 1）学生缺乏学习动机，对学习不感兴趣）学生缺乏学习动机，对学习不感兴趣（2 2）组织教学困难）组织教学困难 （3 3）个别学困生工作难做）个别学困生工作难做【案
16、例】【案例】课堂十大睡姿课堂十大睡姿第27页第28页第29页第30页第31页第32页第33页第34页第35页第36页第37页第38页第39页第40页4.4.教育改革压力教育改革压力“承受不易承受不易”国外研究表明国外研究表明 一项改革方案实施后，教师只有一项改革方案实施后，教师只有16%16%行为与方行为与方案所要求行为模式相符合案所要求行为模式相符合 同时使用同时使用“素质教育素质教育”和和“应试教育应试教育”两个两个对立评价标准，使得教师左右为难，无所适从对立评价标准，使得教师左右为难，无所适从第41页二、教师职业倦怠原因二、教师职业倦怠原因（二）环境原因（二）环境原因外在原因外在原因 1
17、.1.教学内容高度重复性教学内容高度重复性 “饱和心理饱和心理”2.2.工作负荷过重工作负荷过重我教师生涯：我教师生涯：“早上六点二十上操，老师跟着学生跑步，早上六点二十上操，老师跟着学生跑步，北方清晨里，一个多小时后太阳才吝啬地露出他老人家脸，晚上北方清晨里，一个多小时后太阳才吝啬地露出他老人家脸，晚上十点半下自习，高一高二试验班，高三全部班周六周日补课，一十点半下自习，高一高二试验班，高三全部班周六周日补课，一月放一天假。有个女老师结婚时候哭了，回为她连照结婚照时间月放一天假。有个女老师结婚时候哭了，回为她连照结婚照时间都没有。都没有。”第42页阎王老爷：阎王老爷：您好，我是前两天到您这里
18、报到那个老师。听别鬼说明您好，我是前两天到您这里报到那个老师。听别鬼说明天是我转世日子，我想提前跟您打个招呼，看在我上辈子资天是我转世日子，我想提前跟您打个招呼，看在我上辈子资助过两个失学儿童面子上，下辈子别让我当老师了。助过两个失学儿童面子上，下辈子别让我当老师了。我我宁可在这里给您端茶送水、说鬼话吃鬼饭，也不愿意再去享宁可在这里给您端茶送水、说鬼话吃鬼饭，也不愿意再去享受那份受那份“高尚高尚”了。了。我真做够了。您是不知道那份儿苦哇，比做鬼难受多了。我真做够了。您是不知道那份儿苦哇，比做鬼难受多了。做人时人们尊称我为做人时人们尊称我为“教师教师”，可还不如称呼我为，可还不如称呼我为“叫师叫
19、师”。我天天五点就得起来，我们镇上鸡听说都是我闹醒，因为这我天天五点就得起来，我们镇上鸡听说都是我闹醒，因为这个个,不少养鸡户都要告我，说我把母鸡内分泌系统都给搞乱了。不少养鸡户都要告我，说我把母鸡内分泌系统都给搞乱了。因为五点半要检验学生早操，我从来就没睡过一个好觉。因为五点半要检验学生早操，我从来就没睡过一个好觉。第43页 什麽？星期天？旁边鬼都知道星期天，可我从来就没休什麽？星期天？旁边鬼都知道星期天，可我从来就没休过星期天，星期天我要补课，美其名曰加班，可加班费少得过星期天，星期天我要补课，美其名曰加班，可加班费少得可怜可怜其实钱还是次要，贡献也是我们本职，但那个罪让其实钱还是次要，贡
20、献也是我们本职，但那个罪让人受不了人受不了 我查了一下自己阴曹档案，我上辈子没做过啥缺德事，我查了一下自己阴曹档案，我上辈子没做过啥缺德事，可我才四十岁就一身病了，连神经都衰弱了。可我才四十岁就一身病了，连神经都衰弱了。我早早我早早“夭折夭折”了，要知道四十岁还属于了，要知道四十岁还属于“青年青年”哪。哪。听小鬼儿说您明天接见我，要找我谈话，我事先写了这听小鬼儿说您明天接见我，要找我谈话，我事先写了这封信，哀求您看在我可怜早死份儿上，满足我要求。封信，哀求您看在我可怜早死份儿上，满足我要求。此致鬼界最最高尚敬礼此致鬼界最最高尚敬礼 ！一个深夜看自习回家没戴眼镜不慎摔进沟中摔死教师鬼一个深夜看自
21、习回家没戴眼镜不慎摔进沟中摔死教师鬼 辛中苦辛中苦 猴年马月鬼日猴年马月鬼日 第44页调查调查我国中小学心理健康教育课题组调查我国中小学心理健康教育课题组调查近五成被调查教师认为自己出现心理健康问题近五成被调查教师认为自己出现心理健康问题是因为是因为“工作太累工作太累”，其中其中37%37%教师天天工作时间超出教师天天工作时间超出8 8个小时。个小时。综合不一样调查结果：综合不一样调查结果：教师每七天实际工作时间为教师每七天实际工作时间为55-6555-65小时小时部分教师周工作时间超出部分教师周工作时间超出7070小时小时第45页调查调查我国中小学心理健康教育课题组调查我国中小学心理健康教育
22、课题组调查近五成被调查教师认为自己出现心理健康问题近五成被调查教师认为自己出现心理健康问题是因为是因为“工作太累工作太累”，其中其中37%37%教师天天工作时间超出教师天天工作时间超出8 8个小时。个小时。综合不一样调查结果：综合不一样调查结果：教师每七天实际工作时间为教师每七天实际工作时间为55-6555-65小时小时部分教师周工作时间超出部分教师周工作时间超出7070小时小时第46页3.3.教育效果内隐性与滞后性教育效果内隐性与滞后性 这么执着，终究为何？这么执着，终究为何？对各位家长心灵告白（杨林柯）对各位家长心灵告白（杨林柯）这是西安一位中学语文老师写给学生和家长这是西安一位中学语文老
23、师写给学生和家长“万言信万言信”，他称之为，他称之为“心灵告白心灵告白”。这几天一直比这几天一直比较纠结，因为几位家长较纠结，因为几位家长“上访上访”，我被告到校长那里。，我被告到校长那里。领导找我领导找我“谈话谈话”，说几个家长对我有意见，主要是，说几个家长对我有意见，主要是学生听了我话之后对一些东西不相信了，爱怀疑了；学生听了我话之后对一些东西不相信了，爱怀疑了；对家长话也不怎么迷信了，甚至用事实、道理和家长对家长话也不怎么迷信了，甚至用事实、道理和家长辩论；说我上课讲了批判性话，揭露了社会阴暗面，辩论；说我上课讲了批判性话，揭露了社会阴暗面，对学生对学生“正确正确”认识社会，应该用认识社
24、会，应该用“正面、阳光正面、阳光”东东西教育孩子。西教育孩子。第47页我只是希望自己生命不要沉沦下去，能给这个我只是希望自己生命不要沉沦下去，能给这个世界带来一点用处，在教育行动中，让孩子明白活着世界带来一点用处，在教育行动中，让孩子明白活着要寻求生命价值和意义。要寻求生命价值和意义。对于语文，我有十几年高三教学经验，我认为对于语文，我有十几年高三教学经验，我认为考学训练是低技术含量工匠活，几个月就够了，而知考学训练是低技术含量工匠活，几个月就够了，而知识积累、思维训练、精神涵养等等这些识积累、思维训练、精神涵养等等这些“内功内功”则主则主要在平时。语文成绩中要在平时。语文成绩中，“显性成绩显
25、性成绩”是考试量化是考试量化，“隐性成绩隐性成绩”则是生命成长。则是生命成长。我希望给课堂灌注一点生气，给语文一双翱翔我希望给课堂灌注一点生气，给语文一双翱翔翅膀，让学生在思想中学会思索与写作，让他们在把翅膀，让学生在思想中学会思索与写作，让他们在把许多东西忘记之后能够真正留下一些东西。许多东西忘记之后能够真正留下一些东西。第48页4.4.教师角色冲突教师角色冲突 在大部分教书生涯中，我都以在大部分教书生涯中，我都以“超好老超好老师师”角色来约束自己。可是有时因为心灰与角色来约束自己。可是有时因为心灰与厌倦，我也会搁下我角色而以自己原来面目厌倦，我也会搁下我角色而以自己原来面目对学生。此时，我
26、与学生间关系便有所改变，对学生。此时，我与学生间关系便有所改变，变得较亲近、较亲密、较真实了。这又使我变得较亲近、较亲密、较真实了。这又使我担忧，害怕学生把我看得太清楚，我将无法担忧，害怕学生把我看得太清楚，我将无法控制他们。多年来，我就在这两端游移不定控制他们。多年来，我就在这两端游移不定饰演教师角色时，我才能维持纪律；恢饰演教师角色时，我才能维持纪律；恢复自我时我才能好好地教师，这反应了教师复自我时我才能好好地教师，这反应了教师真实与虚假冲突。真实与虚假冲突。第49页（三）个体原因（三）个体原因内在原因内在原因 1.1.自我概念自我概念2.2.人格特质人格特质 A A型型人人格格教教师师，
27、含含有有极极高高成成就就动动机机，喜喜欢欢与与人人竞竞争争，凡凡是是都都要要一一争争高高低低，轻轻易易含含有有敌敌意意和和攻攻击击性性，时时间间观观念念很很强强，同同时时做做几几件件事事情情，对对自自己己及及他他人人很很苛苛求求，内内心心焦焦躁躁不不安安，长长久久处处于于担担心心焦焦虑虑和和压压力力之之中中，很轻易产生职业倦怠。很轻易产生职业倦怠。B B型型人人格格教教师师，成成就就动动机机较较低低，不不在在意意成成功功与与失失败败，与与世世无无争争，宽宽容容、大大度度，人人际际关关系系友友好好，生生活活和和工工作作节节奏奏迟迟缓缓，闲闲散散舒舒适适，内内心心宁宁静静，知知足足常常乐乐。这这种
28、种不不温温不不火火人人格格特特质质，使使得得B B型型人人格格教教师师含含有有较较强强抗抗压压力性，自然不轻易产生职业倦怠。力性，自然不轻易产生职业倦怠。第50页美国心脏医学会于美国心脏医学会于19811981年将年将A A型人格列为患心脏型人格列为患心脏病危险原因之一。以下是用以诊疗病危险原因之一。以下是用以诊疗A A型人格一份问卷。型人格一份问卷。假如有半数以上题目答假如有半数以上题目答“是是”，希望你改变习惯，放，希望你改变习惯，放慢一点生活节奏。慢一点生活节奏。问题问题 是是 否否1.你说话时会刻意加重关键字语气吗？你说话时会刻意加重关键字语气吗？2.你吃饭和走路时都很急促吗？你吃饭和
29、走路时都很急促吗？3.你认为孩子自幼就该养成与人竞争习惯吗？你认为孩子自幼就该养成与人竞争习惯吗？4.当他人慢条斯理做事时你会感到不耐烦吗？当他人慢条斯理做事时你会感到不耐烦吗？5.当他人向你讲解事时你会催促他赶快说完吗？当他人向你讲解事时你会催促他赶快说完吗？6.在路上挤车或餐馆排队时你会感到激怒吗？在路上挤车或餐馆排队时你会感到激怒吗？7.聆听他人谈话时你会一直想你自己问题吗？聆听他人谈话时你会一直想你自己问题吗？8.你会一边吃饭一边写笔记或一边开车一边刮胡子吗？你会一边吃饭一边写笔记或一边开车一边刮胡子吗？9.你会在休假之前先赶完预定一切工作吗？你会在休假之前先赶完预定一切工作吗？第51
30、页10、与别人闲谈时你总是提到自己关心、与别人闲谈时你总是提到自己关心事吗？事吗？11、让你停下工作休息一会时你会以为、让你停下工作休息一会时你会以为浪费了时间吗？浪费了时间吗？12、你是否以为全心投入工作而无暇观、你是否以为全心投入工作而无暇观赏周围美景？赏周围美景？13、你是否以为宁可务实而不愿从事创、你是否以为宁可务实而不愿从事创新或改革事？新或改革事？14、你是否尝试在时间限制内做出更多、你是否尝试在时间限制内做出更多事？事？15、与别人有约时你是否绝对遵守时间、与别人有约时你是否绝对遵守时间？16、表达意见时你是否握紧拳头以加强、表达意见时你是否握紧拳头以加强语气？语气？17、你是否
31、有信心再提高你工作绩效？、你是否有信心再提高你工作绩效？18、你是否以为有些事等着你立刻去完、你是否以为有些事等着你立刻去完成？成？19、你是否以为对自己工作效率一直不、你是否以为对自己工作效率一直不满意？满意？20、你是否以为与人竞争时非赢不可？、你是否以为与人竞争时非赢不可？21、你是否经常打断别人话？、你是否经常打断别人话？22、看见别人迟到时你是否会生气？、看见别人迟到时你是否会生气？23、用餐时你是否一吃完就立刻离席？、用餐时你是否一吃完就立刻离席？24、你是否经常有匆慌忙忙感觉？、你是否经常有匆慌忙忙感觉？25、你是否对自己近来表现不满意？、你是否对自己近来表现不满意？第52页维纳
32、维纳：内外源、稳定性、可控性三个维度内外源、稳定性、可控性三个维度维维度度 原原因因稳定性稳定性内外在性内外在性可控制性可控制性稳稳 定定不稳定不稳定内在内在外在外在可控可控不可控不可控能力高低能力高低努力程度努力程度任务难度任务难度运气好坏运气好坏3.3.归因方式归因方式第53页4.4.职业价值观职业价值观 “荣誉荣誉”为取向为取向 “多元多元”取取向向上联上联囊中羞涩，无权无势，人生坎坷，心憔悴囊中羞涩，无权无势，人生坎坷，心憔悴下联下联居无定所，难以成炊，衣带渐宽，终有悔恨居无定所，难以成炊，衣带渐宽，终有悔恨 横批横批教师倒霉教师倒霉第54页第二节第二节 教师职业倦怠教师职业倦怠与教师
33、职业道德与教师职业道德一、教师职业倦怠对教师职业道德影响一、教师职业倦怠对教师职业道德影响（一）影响教师（一）影响教师“爱岗敬业爱岗敬业”道德规范推行道德规范推行（二）影响教师（二）影响教师“关爱学生关爱学生”道德规范推行道德规范推行（三）会造成教师与学生、家长及同行人（三）会造成教师与学生、家长及同行人 际关系担心际关系担心（四）教师职业倦怠降低教师职业幸福感（四）教师职业倦怠降低教师职业幸福感（五）教师职业倦怠损害学生心理健康（五）教师职业倦怠损害学生心理健康第55页二、减轻和消除教师职业倦怠对策二、减轻和消除教师职业倦怠对策（一）社会方面举措（一）社会方面举措1.1.政府应该加大投入力度
34、，切实提升教政府应该加大投入力度，切实提升教师经济地位和社会地位师经济地位和社会地位 “现在社会和以前不一样了。以前做老师时真有一现在社会和以前不一样了。以前做老师时真有一个很神圣感觉，以为自己很伟大。但今天走到社会上个很神圣感觉，以为自己很伟大。但今天走到社会上去看一看，他人都在社会里扑腾着，个个好像都神通去看一看，他人都在社会里扑腾着，个个好像都神通广大似。和他们比比，真以为自己这十多年老师真是广大似。和他们比比，真以为自己这十多年老师真是白做了，到现在连套像样房子都没有。我也经常问自白做了，到现在连套像样房子都没有。我也经常问自己，你除了教书还能做什么？最近我上课时老走神。己，你除了教书
35、还能做什么？最近我上课时老走神。第56页2.2.教育行政部门应该从根本上改变对教教育行政部门应该从根本上改变对教师不合理期待，引导人们对教师形成合理角师不合理期待，引导人们对教师形成合理角色期待色期待3.3.教师培训部门应该加大培训力度，提教师培训部门应该加大培训力度，提升培训质量，以提升教师应对压力能力升培训质量，以提升教师应对压力能力第57页（二）学校方面举措（二）学校方面举措 1.营造营造“以人为本以人为本”校园文化气氛校园文化气氛2.建立多样化评价体系建立多样化评价体系学校评选优异教师这一做法似乎多年不变，最学校评选优异教师这一做法似乎多年不变，最近上海某小学出现了一件新鲜事，评选高兴
36、教近上海某小学出现了一件新鲜事，评选高兴教师。经全校学生评选，产生了师。经全校学生评选，产生了6 6名名“高兴教师高兴教师”。学生眼中高兴教师是：有趣、幽默、从不骂人；学生眼中高兴教师是：有趣、幽默、从不骂人；作业不要太多；下课能出去玩；上课能带有微作业不要太多；下课能出去玩；上课能带有微笑，批评能带有幽默；不拖堂笑，批评能带有幽默；不拖堂第58页3.3.建立民主化管理体制建立民主化管理体制高老师在某县一中任教长达高老师在某县一中任教长达2525年，先后获市级年，先后获市级先进教师、特级教师等称号。因他对学校乱收费现象先进教师、特级教师等称号。因他对学校乱收费现象不满，向相关部门如实反应了学校
37、情况，校领导一气不满，向相关部门如实反应了学校情况，校领导一气之下将其解聘。高老师向相关部门申诉，调查组展开之下将其解聘。高老师向相关部门申诉，调查组展开调查后形成初步意见：高老师仍会一中上班，但必须调查后形成初步意见：高老师仍会一中上班，但必须对对“对过去有一个认识，对未来有一个态度。对过去有一个认识，对未来有一个态度。”高老高老师回到学校时，学校并没有给他安排工作，校长理由师回到学校时，学校并没有给他安排工作，校长理由是：你没有做检讨。是：你没有做检讨。4.4.减轻教师工作负荷减轻教师工作负荷第59页（三）个体方面举措（三）个体方面举措 1.1.确立合理职业期望确立合理职业期望2.2.掌握
38、化解压力源方法掌握化解压力源方法 管理时间管理时间8 8条法则条法则第一，立刻处理，适时委任和即刻放弃第一，立刻处理，适时委任和即刻放弃第二，每日行事，认真规划第二，每日行事，认真规划第三，程度划分，主要先做第三，程度划分，主要先做第四，生活点滴，首重平衡第四，生活点滴，首重平衡第五，掌握实际，控制拖延第五，掌握实际，控制拖延第六，不要沦为工作狂，是生活井然有序第六，不要沦为工作狂，是生活井然有序第七，专心致志，事务确切第七，专心致志，事务确切第八，工作场所，保持清洁第八，工作场所，保持清洁第60页3.3.学会主动归因学会主动归因 4.4.掌握情绪调整方法掌握情绪调整方法【情绪产生【情绪产生A
39、BCABC机制】机制】第61页A A诱发事件诱发事件B B非理性信念非理性信念 C C情绪和行为情绪和行为 D理性理性信念（驳斥）信念（驳斥）E E新情绪和行新情绪和行为为 今天晚上要今天晚上要举行学校演举行学校演讲比赛了讲比赛了 我必我必须做好，要须做好，要不太丢人了；不太丢人了；假如假如做不好，我做不好，我就太没用了；就太没用了；我不我不能忍受每个能忍受每个人那么近地人那么近地专注地注视专注地注视我我 我心我心跳在加速；跳在加速；手开始发手开始发抖；一想抖；一想到可能在到可能在同事面前同事面前出丑，我出丑，我都有点头都有点头晕了晕了 必须必须做好要求让做好要求让我焦虑。我我焦虑。我希望能够在希望能够在演讲比赛中演讲比赛中做好，不过做好，不过假如失败了，假如失败了，我也能够忍我也能够忍受。这是一受。这是一次锻炼机会次锻炼机会 心情平静、心情平静、有条不紊地有条不紊地整理演讲稿整理演讲稿 3.3.归因方式归因方式第62页