《2023年下半年中级系统集成项目管理师《基础知识》（真题卷）第六批次.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年下半年中级系统集成项目管理师《基础知识》（真题卷）第六批次.docx（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年下半年中级系统集成项目管理师基础知识（真题卷）第六批次单选题1.ChatGPT是()A.聊天机器人B.人形机器人C.社交软件D.脑机接口 正确答案：A参考解析：Cha（江南博哥）tGPT（全名：ChatGenerativePre-trainedTransformer），是OpenAI研发的一款聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够基于在预训练阶段所见的模式和统计规律，来生成回答，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文等任务。单选题2.以下应用中，(
2、)不以单一的数据源为中心，进行数据处理工作A.某智慧园区信息管理系统B.某商场使用的收银系统C.手机中的“联系人“存储管理联系人的信息D.图书馆提供书籍查询借阅的系统 正确答案：A参考解析：A选项“某智慧园区信息管理系统”通常需要处理大量的数据，包括但不限于园区内的安防监控、设施管理、人员流动、环境监测等方面的数据。这些数据可能来源于不同的源头，如摄像头、传感器、员工管理系统等，需要进行整合、分析和处理。因此，A选项是以多个数据源为中心进行数据处理工作的。其他三个选项都是单一数据源为中心进行数据处理工作。单选题3.当项目的实际进度滞后于计划进度时，不适合采取()的措施来控制进度A.改进项目方法
3、技术B.减少项目活动范围C.更新项目进度计划D.降低质量管理要求 正确答案：D参考解析：D选项明显错误，越是进度落后，越要加强质量管理，减少返工，才能缩短工期。这个题目考察的是缩短工期的方法：（1）赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期；（2）快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度；（3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员；（4）减小活动范围或降低活动要求；（5）改进方法或技术，以提高生产效率；（6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。单选题4.关于项目变更管理的描述，正确的是()A.变更管理可以使项目的进度管理更有效B.变更管理的结果通常是接受变更并调整基
4、准C.变更管理能够有效节约项目成本、提高项目质量D.变更管理的实质是不断调整项目需求 正确答案：A参考解析：A选项正确描述为：变更在信息系统工程建设过程中经常发生，许多项目失败的原因就是由于对变更的处理不当。有些变更是积极的，有些则是消极的，做好变更管理可以使项目的质量、进度和成本管理更有效。B选项错在变更可以接受，也可以拒绝变更。C选项错误变更不一定就是节约成本，也可能会增加成本。D选项原话是变更管理的实质，是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知，不断调整项目努力方向和资源配置，最大程度地满足客户等相关干系人的需求，提升项目价值。单选题5.()不属于我国电子政务的发展方针A.以政府监管作为
5、电子政务发展的出发点和落脚点B.坚持创新发展和加强管理的有机统一C.将科学发展观贯穿电子政务发展全过程D.把深化应用和突出成效作为电子政务发展的根本要求 正确答案：A参考解析：电子政务的发展方针：1、必须坚持将科学发展观贯穿电子政务发展全过程。2、必须坚持把以人为本和构建和谐社会作为电子政务发展的出发点和落脚点。3、必须坚持把深化应用和突出成效作为电子政务发展的根本要求。4、必须坚持创新发展和加强管理的有机统一。单选题6.工业和信息化部等17部门联合印发“机器人+”应用行动实施方案，其中指出要推动我国机器人产品的()和智能化A.定制化B.高端化C.多元化D.规范化 正确答案：A参考解析：“机器
6、人+”应用行动实施方案中指出，要推动我国机器人产品的“高端化”，并提出了具体目标，即到2025年，制造业机器人密度较2020年实现翻番，服务机器人、特种机器人行业应用深度和广度显著提升，机器人促进经济社会高质量发展的作用明显增强。因此，选项B“高端化”是正确答案。同时，该方案也提出了要推动机器人的应用向更多领域拓展，如医疗卫生、家庭服务、公共服务等，但并没有强调多元化和规范化的要求。单选题7.国民经济和社会发展的三大战略资源是()A.信息资源、土地资源和海洋资源B.信息资源、土地资源和能源C.材料资源、土地资源和海洋资源D.信息资源、材料资源和能源 正确答案：D参考解析：这是一个时政题目。国民
7、经济和社会发展的三大战略资源是信息资源、土地资源和能源。单选题8.“十四五”国家信息化规划中提出了坚持把发展经济着力点放在()上，推动互联网、大数据、人工智能等各产业深度融合，大力推进产业数字化和绿色化协同转型，发展现代供应链，提高全要素生产率，促进节能减排，有力提升经济质量效益和核心竞争力A.致字经济B.平台经济C.实体经济D.虚拟经济 正确答案：C参考解析：“十四五”国家信息化规划中提出了坚持把发展经济着力点放在实体经济上，推动互联网、大数据、人工智能等各产业深度融合，大力推进产业数字化和绿色化协同转型，发展现代供应链，提高全要素生产率，促进节能减排，有力提升经济质量效益和核心竞争力。因此
8、，正确答案为C，即实体经济。单选题9.关于国家数据局的描述，不正确的是()A.建立国家数据局，可以控制数据流通，减少数据安全风险B.国家数据局整合了之前分散在不同部门的数据资源管理职能C.国家层面组建数据局，让地方的数据局有了更为顶层的指导部门D.组建国家数据局，是构建以数据为关键要素的数字经济的重要举措 正确答案：A参考解析：国家数据局是国家发展和改革委员会管理的机构，于2023年10月25日正式揭牌，其主要职责是负责协调推进数据基础制度建设，统筹数据资源整合共享和开发利用，统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划和建设等。所以答案选A。单选题10.关于信息的描述，不正确的是()A.信息只有
9、流动起来，才能体现其价值B.信息是有价值的一种客观存在C.信息的价值大小取决于信息中所包含的信息量D.信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式 正确答案：C参考解析：信息反映的是事物或者事件确定的状态，具有客观性、普遍性等特点，由于获取信息满足了人们消除不确定性的需求，因此信息具有价值，而价值的大小取决于信息的质量，这就要求信息满足一定的质量属性。信息的质量属性包括：精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性、安全性。单选题11.关于智慧城市的描述，不正确的是()A.大数据为政府决策提供科学支持B.“城市管理精细化”提升城市基础设施的数字化、精准化水平C.“市民服务”金面保障了居民个人
10、信息安全D.“政务云”成为实现数字政府的重要抓手 正确答案：C参考解析：网络安全长效化全面保障了居民个人信息安全。单选题12.关于物联网的描述，不正确的是()A.信息传感设备是物联网的重要组成部分B.物联网具有整合感知识别、传输互联和计算处理等能力C.物联网是一种物理上独立存在的完整网络D.物联网按约定的协议将物与物，人与物进行智能化连接 正确答案：C参考解析：物联网并不是一种独立的完整网络，而是通过各种网络技术的融合和组合，将各种不同的物理设备和信息系统连接起来，形成一个能够实现智能化识别、定位、跟踪、管理和控制的网络。单选题13.Internet使用的数据交换为()A.分组交换B.标准交换
11、C.ATM交换D.电路交换 正确答案：A参考解析：传统的数据交换方式包括电路交换和分组交换。分组交换是计算机网络中使用的基本技术，也是Internet使用的数据交换技术。单选题14.()将数据按照网络能理解的方案进行格式化，如同应用程序与网络之间的翻译官A.表示层B.会话层C.传输层D.应用层 正确答案：A参考解析：在计算机网络OSI（开放系统互联）模型中，表示层（或称应用层）是位于7层的第7层。它将数据转换为网络可以理解的格式，并从网络接收数据并将其转换为应用程序可以理解的格式。它也负责错误检查和同步控制。所以它像是一个应用程序与网络之间的翻译官。因此，A选项是正确的。单选题15.无线接入的
12、优点不包括()A.传输速率高B.可灵活变更、扩容C.快速提供服务D.初期投入小 正确答案：A参考解析：无线接入的优点包括：初期投入小，可灵活变更、扩容，快速提供服务。单选题16.关于信息安全管理内容的描述，不正确的是()A.应确保所有的员工、合同方和第三方用户了解信息安全威胁和关注点B.关键或敏感的信息处理设施要放置在安全区域内C.对信息、信息处理设施和业务过程的访问应按照人员职位进行控制D.信息安全应整合到组织的项目管理方法中，以确保识别并处理了信息安全风险 正确答案：C参考解析：对信息、信息处理设施和业务过程的访问应该基于用户的角色和职责，而不是仅仅基于他们的职位。尽管职位可能为访问决策提
13、供一些参考，但更关键的是用户的角色和所赋予的权限。所以C选项描述错误。单选题17.某公司数据安全管理员在应用系统运行中，针对“用户可以访问哪些业务记录，和用户可以访问业务记录的哪些字段”进行管控这种管控属于安全和保密层次的()A.数据域安全B.系统级安全C.功能性安全D.资源访问安全 正确答案：A参考解析：数据域安全包括两个层次，其一，是行级数据域安全，即用户可以访问哪些业务记录，一般以用户所在单位为条件进行过滤；其二，是字段级数据域安全,即用户可以访问业务记录的哪些字段。单选题18.关于传统防火墙的描述，正确的是()A.控制内部网络违规行为B.检测病毒入侵C.阻止非信任地址的访间D.用来管理
14、进出企业内部网的数据 正确答案：C参考解析：传统防火墙的主要作用是防止非信任网络（外部网络）对受信任网络（内部网络）的访问，因此可以阻止非信任地址的访问，选项C正确。传统防火墙不能控制内部网络的违规行为，不能检测病毒入侵，也不能管理进出企业内部网的数据，选项A、B、D都与防火墙的功能不符。单选题19.系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计两个方面总体设计中不包括()A.数据存储设计B.总体架构C.网络系统方案D.测试用例 正确答案：D参考解析：系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。（1）系统总体设计：包括系统的总体架构方案设计、软件系统的总体架构设计、数存储的总体
15、设计、计算机和网络系统的方案设计等。（2）系统详细设计：包括代码设计、数据库设计、人/机界面设计、处理过程设计等。测试用例是详细设计的一部分，用于测试系统的功能是否正常、是否满足需求。单选题20.UML适用于(),是为支持()过程而设计的，强调在软件开发中对架构、框架、模式和组件的重用A.分布式建模面向对象B.分布式建模结构化C.可视化建模面向对象D.可视化建模结构化 正确答案：C参考解析：UML是一种可视化的建模语言，而不是编程语言。UML标准包括相关概念的语义，表示法和说明，提供了静态、动态、系统环境及组织结构的模型。它比较适合用于迭代式的开发过程,是为支持大部分现存的面向对象开发过程而设
16、计的,强调在软件开发中对架构、框架、模式和组件的重用，并与最佳软件工程实践经验进行了集成。单选题21.关于ITSM的描述，不正确的是()A.ITSM是一种以服务为中心的管理方法B.ITSM管理方法适用于企业的业务管理C.ITSM的主要任务是管理客户和用户的IT需求D.ITSM以客户为中心提供IT服务 正确答案：B参考解析：ITSM是一种以服务为中心的管理方法，主要任务是管理客户和用户的IT需求，提供高质量的服务，以客户为中心提供IT服务。实施ITSM的根本目标：以客户为中心提供IT服务。提供高质量、低成本的服务。提供的服务是可准确计价的。ITSM的范围：适用于IT管理而不是企业的业务管理、IT
17、SM不是通用的IT规划方法。综上所述，B选项描述错误。单选题22.项目可行性研究不包括()阶段A.机会可行性研究B.项目评估C.风险评估D.详细可行性研究 正确答案：C参考解析：可行性研究的阶段包括：机会可行性研究、初步可行性研究、详细可行性研究、项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准、项目评估。单选题23.()不是项目的特点A.独特性B.高技术性C.临时性D.渐进明细 正确答案：B参考解析：项目的特点包括临时性、独特性、渐进明细。单选题24.关于项目生命周期的描述，不正确的是()A.初步规划或分析只能是项目的一部分，不会作为一个独立项目B.若项目交付特定产品，则该产品的生命周期比项目的生命
18、周期更长C.有些应用领域，项目生命周期是产品生命周期的一部分D.项目的生命周期包括项目的开始和结束全过程 正确答案：A参考解析：一个项目要交付特定的产品、成果和完成特定的服务。项目生命周期定义项目的开始与结束。假如一个项目交付特定的产品，那么该产品的生命期比项目生命周期更长，从该产品的研发（此时是项目的任务），到该产品投入使用（或运营），直到该产品的消亡就构成了该产品的生命周期。许多项目与组织发展战略或正在进行的工作有关。在一些组织中，一个项目只有在完成了可行性研究、初步计划或者其他等同形式的分析之后才能正式批准。在这些案例中，初步规划或分析可以采用独立项目的形式。例如，在确定开发最终产品之前
19、，可以将原型的开发和测试作为单独的项目。单选题25.项目章程的主要内容不包括()A.可测量的项目目标和相关的成功标准B.项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求C.发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权D.项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程 正确答案：D参考解析：项目章程的制订主要关注记录商业需求、项目论证、对顾客需求的理解和满足这些需求的新产品、服务或输出。主要内容包括:（1）概括性的项目描述和项目产品描述。（2）项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目。（3）项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。（4）可测量的项目目标和相关的成功标准。（5）项目的主要风
20、险，如项目的主要风险类别。（6）总体里程碑进度计划。（7）总体预算。（8）项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来做出哪种批准。（9）委派的项目经理及其职责和职权。（10）发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。单选题26.()不属于制定项目管理计划的输出A.项目使用的项目管理过程B.批准的预算与发生的成本C.与项目干系人进行沟通的要求和技术D.为项目选择的生命周期模型 正确答案：B参考解析：制定项目管理计划的输出就是项目管理计划，项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制项目的一份文件。它合并与整合了其他各规划过程所产生的所有子管理计划和基准（范围基准、进度基
21、准、成本基准等）。项目管理计划还可以包括如下内容：（1）所使用的项目管理过程。（2）每个特定项目管理过程的实施程度。（3）完成这些过程的工具和技术的描述。（4）项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程。（5）如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入和输出。（6）如何执行工作来完成项目目标及对项目目标的描述。（7）如何监督和控制变更，明确如何对变更进行监控。（8）配置管理计划，用来明确如何开展配置管理。（9）对维护项目绩效基线的完整性的说明。（10）与项目干系人进行沟通的要求和技术。（11）为项目选择的生命周期模型。（12）为解决某些遗留问题和未定的决策，对于其
22、内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。单选题27.某评审会上，9位专家中有4位表示同意，3位不同意，2位弃权，评审通过以上过程体现了群体决策技术的()原则A.独裁原则B.大多数原则C.一致同意原则D.相对多数原则 正确答案：D参考解析：群体决策技术就是为达成某种期望结果，而对多个未来行动方案进行评估的过程。本技术用于生成产品需求，并对产品需求进行归类和优先级排序。达成群体决策的方法有很多，例如：1）一致致同意。每个人都同意某个行动方案。2）大多数原则。获得群体中超过50%人员的支持，就能做出决策。把参与决策的小组人数定为奇数，防止因平局而无法达成决策。3）相对多数原则。根据群体中相对多数
23、者的意见做出决策，即便未能获得大多数人的支持。通常在候选项超过两个时使用。4）独裁。在这种方法中，由某一个人为群体做出决策。在收集需求过程中，上述群体决策技术都可以与群体创新技术联合使用。单选题28.关于实施整体变更控制的描述，不正确的是()A.实施整体变更控制过程的主要作用是降低因未考虑变更对整个项目目标或计划的影响而产生的项目风险B.实施整体变更控制过程可用于控制和批准项目整体管理计划的更新C.实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各个阶段D.实施整体变更控制过程审查可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划 正确答案：D参考解析：实施整体变更控制是审查所有变更请求，批准
24、或否决变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。所以D选项描述错误。单选题29.关于创建WBS的相关描述，正确的是()项目的全部工作仅限于WBS范围内，不在WBS中的任何工作都是“镀金”作为WBS的最小单元，一个工作包的工作量不能超过60小时WBS是自下而上分解的，其最高层的要素是整个项目或分项目的最终成果WBS的拆解要遵循互斥的原则，减少相互之间的交叉里程碑标志着某个可交付成果的正式完成，包括完成时间和应完成的事件相较于表格，树型结构的WBS结构性强、易修改，可直观表现项目的全景A.B.C.D. 正确答案：C参考解析：工作结构分解应把
25、握如下原则：（1）在层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。（2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。（3）相同层次的工作单元应用相同性质。（4）工作单元应能分开不同的责任者和不同的工作内容。（5）便于项目管理计划和项日控制的需要。（6）最底层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。（7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。综上所述，描述错误。树型结构图的WBS层次清晰，非常直观，结构性强，但是不容易修改，对于大型的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。描述不准确。所以答案选择C。单选题30.关于范围控制与变更的描述，不正确的是()A.项目组所有成员都有责任维护项
26、目范围，杜绝范围蔓延B.即使需求变更请求被批准，也不一定需要更新范围说明书C.项目范围变更需要项目投资人、用户及其他干系人的批准D.项目越到后期，需求变更的代价越高 正确答案：B参考解析：客户只能提出范围变更，只有项目投资人或者是有投资人授权的项目经理，才有资格批准此类变更。所以答案选择C。单选题31.系统集成项目在验收阶段主要包含四方面的工作内容，分别是验收测试、()、系统文档验收以及项目终验A.系统过程评价B.系统试运行C.项目部署D.系统技术评价 正确答案：B参考解析：系统集成项目主要验收内容：（1）验收测试；（2）系统的试运行；（3）系统的文档验收；（4）项目终验：标志着项目的结束和售
27、后服务的开始。单选题32.关于制订沟通管理计划的描述，不正确的是()A.在制订项目管理计划时就要为沟通活动分配适当的时间、预算资源B.项目经理应该拿出大部分时间和精力进行沟通管理计划的制订C.沟通管理在项目计划、执行、监控过程中具有重要的作用D.项目经理利用好沟通，可以做到事半功倍 正确答案：A参考解析：沟通管理在项目计划、执行、监控过程中具有重要的作用，项目经理应该拿出大部分时间和精力进行沟通管理计划的制订，同时在项目的执行阶段按照计划执行，情况有变的时候进行适当地调整。B选项说法不全，项目经理需要花费大量的时间和经理进行项目的沟通工作，而不是单单只用在制定管理计划上。此题答案有争议，也有其
28、他见解认为A选项中遗漏了项目初期的前提。具体描述如下：在具体分析研究项目的基础上，项目经理应该根据项目的特点充分了解项目涉及的各方利益诉求，并且在项目的初期制订项目管理计划的时候就为沟通活动分配适当的时间、预算等项目资源。以上仅供参考，若有其他见解也可咨询答疑老师。单选题33.在项目的开发过程中，()通常关注项目是否按照计划进行，是否符合项目的目标，项目团队的绩效是否能够保持A.项目成员B.高层领导C.用户D.客户 正确答案：B参考解析：项目承建方高层领导通常关注项目是否按照计划进行，是否符合项目的目标，项目团队的绩效是否能够保持。因此，项目经理一定要清楚在不同的项目中，自己的项目在高层领导眼
29、中的优先级和地位。项目经理还要保持和高层的沟通，以获得资源的支持。单选题34.项目经理和PMO的描述，不正确的是：()A.项目经理和PMO受不同的需求驱使，追求不同的目标B.项目经理负责项目成果性目标，PMO考虑组织级的工作目标C.项目经理控制赋予项目的资源，PMO优化使用所有项目之间的共享资源D.项目经理管理整体的风险和机会，PMO管理所有产品的范围和费用 正确答案：D参考解析：官方教材原话，D选项把PMO和项目经理关注的点搞反了.项目经理和PMO的区别如下:（1）项目经理和PMO追求不同的目标，同样，受不同的需求所驱使。所有工作都必须在组织战略要求下进行调整。（2）项目经理负责在项目约束条
30、件下完成特定的项目成果性目标，而PMO是具有特殊授权的组织机构，其工作目标包含组织级的观点。（3）项目经理关注于特定的项目目标，而PMO管理重要的大型项目范围的变化，以更好地达到经营目标。（4）项目经理控制赋予项目的资源以最好地实现项目目标，而PMO对所有项目之间的共享组织资源进行优化使用。（5）项目经理管理中间产品的范围、进度、费用和质量，而PMO管理整体的风险、格体的机会和所有的项目依赖关系。单选题35.关于管理过程组和项目管理知识领域映射关系的描述，不正确的是()A.项目人力资源管理在计划过程组的工作是制订人力资源计划B.项目范围管理在监控过程组中的工作是进行范围的确认与控制C.项目质量
31、管理在执行过程组中的工作是进行质量控制D.项目干系人管理在执行过程组的工作是管理干系人参与 正确答案：C参考解析：质量管理中执行过程组是质量保证，控制质量是在监控过程组。单选题36.配置控制委员会（CCB）负责的配置管理工作不包括()A.配置库操作权限分配B.基线设立审批C.配置变更评估D.产品发布审批 正确答案：A参考解析：配置管理员负责为每个项目成员分配对配置库的操作权限，而不是CCB，通常，CCB不只是控制配置变更，而是负有更多的配置管理任务，例如:配置管理计划审批、基线设立审批、产品发布审批等。单选题37.制定范围管理计划需要参考的文档不包括()A.人事管理制度B.项目范围说明书C.项
32、目章程D.项目管理计划 正确答案：B参考解析：制定范围管理计划的输入如下：1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产人事管理制度属于事业环境因素。如果说记不住ITTO，也可以用排除法，B选项项目范围说明书是定义范围过程的输出，定义范围是在制定范围管理计划之后才开始的过程，所以B肯定不是它的输入。单选题38.关于发布管理和交付的描述，不正确的是()A.确保发布的配置项在旧版本上仍可配置，必要时可重建软件环境B.代码和文档的母拷贝必须保存至整个软件产品生存期结束C.需要建立规程以确保软件复制的一致性和完整性D.已存档的配置项不得再次使用或刷新 正确答案：D参考解析：在发布管理和交
33、付活动中，关于存储的的描述如下：（1）选择存储介质使再生差错或损坏降至最低限度;（2）根据媒体的存储期，以一定频次运行或刷新已存档的配置项;（3）将副本存储在不同的受控场所，以减少丢失的风险。综上所述，D选项错误。已存档的配置项可以以一定频次运行或刷新。单选题39.关于实施采购工作的描述，不正确的是()A.供方选择标准在编制采购管理计划过程中制订B.包含对潜在卖方资质进行评估C.企业以往的供应商名单可能影响实施采购的过程D.采购合同由买方进行编制并组织谈判 正确答案：D参考解析：采购合同通常由买方进行编制，但谈判的过程应该是双方参与的，以确保双方的权利和义务得到平衡和协商一致。单选题40.关于
34、合同管理的描述，不正确的是()A.在某种意义上，合同的转让和解除也属于合同变更B.合同文本管理包括正本和副本管理、合同文件格式等C.反击、仲裁、诉讼甚至报案都是合同纠纷的处理方式D.合同档案管理用于处理合同的检索、归档和变更控制 正确答案：D参考解析：项目经理使用合同档案管理系统对合同文件和记录进行管理。该系统用于维持合同文件和通信往来的索引记录,并协助相关的检索和归档。单选题41.()是解决所有索赔和争议的首选方法A.诉讼B.调解C.仲裁D.谈判 正确答案：D参考解析：谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。如果谈判成功，则可案结事了，不伤和气。谈判不成，才需要调解、仲裁、诉讼等。单选题42.(
35、)不属于“监控项目工作”过程的输出A.变更请求B.项目管理计划更新C.工作绩效报告D.工作绩效信息 正确答案：D参考解析：监控项目工作的输出包括：1.变更请求，2.工作绩效报告，3.项目管理计划更新，4.项目文件更新（进度和成本预测、问题日志）。单选题43.关于提高项目绩效的描述，不正确的是()A.虚拟团队也可以通过团队建设提升工作绩效B.越早进行团队建设，也会越早收到效果C.提高团队效能要正向激励，不要使用惩罚D.处在发挥阶段的团队，效能通常是最高的 正确答案：C参考解析：提高团队效能要正向激励，适当的也可以采用惩罚措施。只是尽量不用，不是不用。单选题44.一次项目例会上，研发工程师和产品经
36、理因为某个功能定义的频繁变更发生了激烈的争吵此时项目经理制止了争吵，提出会后再单独组织一次会议来讨论解决方案该项目经理采用的冲突管理方法是()A.撤退B.妥协C.强制D.合作 正确答案：A参考解析：冲突管理的6种方法。（1）问题解决：冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案，最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。但在这个过程中，需要公开地协商,这是冲突管理中最理想的一种方法。（2）合作：集合多方的观点和意见，得出一-个多数人接受和承诺的冲突解决方案。（3）强制：以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳-方的观点。一般只适用于贏-输这样的零和游戏情景里。（4）妥协
37、：冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意，但冲突各方没有任何一方完全满意，是一种都做一些让步的冲突解决方法。（5）求同存异：冲突各方都关注他们一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。（6）撤退：把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。综上所述，题干中项目经理提议另外组织会员讨论解决方法，属于从冲突中撤退。暂时把冲突搁置起来。单选题45.项目经理小张在分析项目绩效时，发现几个模块的开发工作无法按时完成，导致测试工作也无法按时启动，但是目前项目成本已经超支，客户的交付时间也不可更改小张
38、于是和项目组讨论，开发全部完成前提前开始部分测试工作，确保项目按期交付此处小张运用的进度管理技术是()A.资源平衡B.资源平滑C.快速跟进D.赶工 正确答案：C参考解析：题干中小张建议提前开始测试工作，属于快速跟进，将原本需要按顺序完成的“开发测试”工作，变成并行开展。所以C选项正确。A资源平衡：为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。B资源平滑：对进度模型中的活动进行调整，从而使新昂资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。资源平滑不会改变项目关键路径。C快速跟进：一种进度压缩技术,将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。D赶
39、工：通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。单选题46.用于项目成本预算的文件不包括()A.资金需求文件B.资源日历C.WBS词典D.项目进度计划 正确答案：A参考解析：制定预算的输入包括：成本管理计划、范围基准、活动成本估算、.估算依据、项目进度计划、资源日历、.风险登记册、协议、组织过程资产。制定预算的输出包括：成本基准、项目资金需求、项目文件更新（风险登记册、活动成本估算、项目进度计划）。单选题47.软件质量是指()的总和A.软件需求B.软件服务C.软件特性D.软件功能 正确答案：C参考解析：软件质量指的是软件特性的总和，是软件满足用户需求的能力，即遵从用户需求，达到用户
40、满意。软件质量包括“内部质量”“外部质量”和“使用质量”三部分。单选题48.关于基本质量管理工具的描述，不正确的是()A.控制图用来确定一个过程是否稳定B.标杆对照可以识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据C.因果图中问题陈述被放在鱼骨的头部，作为起点D.帕累托图用于识别造成间题的所有原因 正确答案：D参考解析：帕累托图又称排列图，是一种特殊形式的条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。单选题49.关于项目质量管理的描述，不正确的是()A.项目质量管理可以保证项目实现既定需求B.项目质量管理是项目管理的重要组成部分C.项目质量管理过程包括规划质量管理，实施质量保证和质量控制D.
41、项目质量管理包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动 正确答案：A参考解析：质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。本过程的主要作用包括：（1）识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因；（2）确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以进行最终验收。单选题50.()不是项目质量控制的输入A.质量核对单B.质量管理计划C.质量测量指标D.确认的变更 正确答案：D参考解析：质量控制的输入包括：项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件（协议、质量审计报告和变更日志、培训计划和绩
42、效评估、过程文档）、组织过程资产。单选题51.关于项目干系人的描述，正确的是()A.由于项目的利益相关者比较多，需首先满足已识别的干系人要求B.对于识别出的项目干系人，需要确定其需求和期望C.项目干系人的目标和期望必须被满足D.项目干系人的角色和职责是两个概念，含义相同 正确答案：B参考解析：干系人的目标和期望不是都被满足，而是均衡。另外，对干系人的管理也不是按识别的先后顺序。角色和职责不是一个意思。综上所述，B选项正确。单选题52.关于干系人在需求收集过程中的作用，不正确的是()A.主要干系人愿意认可的需求才能作为基准B.干系人登记册记录了干系人对项目的主要需求和期望C.业务需求和干系人的需
43、求确定了需求的范围D.干系人管理计划反映了干系人的沟通需求和参与程度 正确答案：C参考解析：需求文件的主要内容至少包括：业务需求，干系人需求，解决方案需求，项目需求，过渡需求，与需求相关的假设条件，依赖关系和制约因素。所以C选项描述错误。单选题53.关于合同的描述，不正确的是()A.如果中标人不同意按照招标文件规定的条件或条款按时进行签约，招标方需要与中标人协商解决，不能宣布该标作废B.招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议C.合同的标的、价款、质量、履行期限等主要条款应当与招标文件和中标人的投标文件的内容一致D.合同的条款一般应包括：当事人的名称和地址、标的、数量、质量、价款
44、和报酬、履行期限、地点和方式、违约责任和解决争议的方法等 正确答案：A参考解析：如果中标人不同意按照招标文件规定的条件或条款按时签约,招标方有权宣布该标作废而与第二最低评估价投标人进行签约。如果所有投标人都没有能够按照招投标文件的规定和条件进行签约,或者所有投标人的投标价都超出本合同标的预算,则可以在请示有关管理部门之后宣布本次招标无效,而重新组织招标。故选项A描述不正确。单选题54.关于进度储备分析的描述，不正确的是()A.管理储备包含在项目总持续时间中，使用管理储备可能影响进度基准B.应急储备主要用于应对进度方面的不确定性，属于进度基准的一部分C.应急储备对“未知-未知”风险进行合理估算，
45、以完成未知的工作量D.管理储备用于项目的管理控制，不包括在进度基准中 正确答案：C参考解析：管理储备应对“未知-未知”风险，应急储备应对“已知-未知”风险，所以选项C描述错误。单选题55.关于风险登记册的描述，不正确的是()A.风险登记册的编制始于风险识别，其内容随着风险管理过程不断完善B.为了防止遗漏已识别的风险，风险登记册编制完成后尽量不要变更C.风险登记册中对已识别风险进行尽可能详细的描述D.风险登记册中也包括对风险的潜在应对措施 正确答案：B参考解析：随着风险管理过程的实施，风险登记册中信息种类和数量逐渐增加。单选题56.()不是控制风险过程必须处理的事项A.识别新风险B.制定已识别风险的应对措施C.跟踪已识别风险D.评估风险过程的有效性 正确答案：B参考解析：控制风险是在整个项目中实施风险应对计划，跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险，以及评估风险过程有效性的过程。本过程的主要作用是，在整个项目生命周期中提高应对风险的效率，不断优化风险应对措拖单选题57.关于风险的描述，不正确的是:()A.风险是种不确定的事件或条件B.风险是种客观存在，通过风险管理可以防止风险发生C.风险性质会因时空各种因素变化而有所变化D.风险既表示带来损失的可能性,又可指可能获利的机会 正确答案：B参考解析：风险