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1、2023年团队管理心得体会现代团队必须是非常非常有活力、有同时又有向心力、 有限属技能的团队。一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、 有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队 的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长 期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目 标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次 为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制 定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制 定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队 员的任务目标总和要大于单次短期目标。二技能培训：队员可分为两类：一是有
2、经验的、二是无 经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。 对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太 愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩 就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他 员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要 的是在监督过程中及时找到这人的技能缺乏之处，助其提高 业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无 经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能， 包括产品知识、与其它同类产品比照的优势、卖点，最重要 的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新 员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是
3、那么难。三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪到达巅峰 状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分 钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯 定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主 管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第 六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。四、奖罚清楚：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个 别员工拼命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有 完成奖工程标的马上公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖 员工发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形 成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 五、员工间
4、要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员 工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、 只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道 成功并不难。2023年团队管理心得体会现代团队必须是非常非常有活力、有热情同时又有向心 力、有限属技能的团队。一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、 有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队 的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长 期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目 标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次 为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制 定比他平时成绩
5、高出20%以上的目标，才能完成团队主管制 定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队 员的任务目标总和要大于单次短期目标。二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无 经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。 对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太 愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩 就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他 员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要 的是在监督过程中及时找到这人的技能缺乏之处，助其提高 业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无 经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细
6、培训沟通技能， 包括产品知识、与其它同类产品比照的优势、卖点，最重要 的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新 员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪到达巅峰 状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分 钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯 定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主 管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第 六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。四、奖罚清楚：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个 别员工拼命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有 完成奖工程标的马上公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖 员工热情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制, 形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机 制。五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员 工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、 只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道 成功并不难。