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1、办公室学习心得体会（9篇）办公室学习心得体会（通用9篇）办公室学习心得体会篇1今年5月2527日，我有幸参加了全市民政系统办公室工 作培训班。几天的学习培训生活，虽然很短暂，但却使我掌握了 更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识，特别是能亲身感受 和聆听民政厅办公室副主任吴海燕、市政府办公室副主任王贵超、 市委政策研究室发展科科长成洪飞、市委办公室信息科科长王淇 生、安阳日报社编辑张遂旺给我们的授课，使我受益匪浅。其中 使我印象最深的是，民政厅办公室副主任吴海燕在给我们讲当前 民政工作面临的新形势、新任务时讲到的民政概念，从古至今详 细地阐述了民政工作地起源和多元性，使我们对民政工作有了一 个
2、全新的认识，更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长王 淇生讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题，站在最 基层的党员干部群众角度，去理解、挖掘、看待问题，用群众的 眼光、语言去分析、归纳、整理信息，使信息做到有声有色，既能 体现基层最真实的反映，又能很快吸引领导的眼球。安阳日报社 编辑张遂旺对新闻的采写和如何获取新闻线索、采访常用的方式 方法以及消息的写作，结合自己的切身体验做了很好的总结讲解。要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不 专都难以胜任秘书工作。其主要职责是为领导服务。为此，第二、前与后。秘书是领 导的参谋助手。就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与 领
3、导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这 其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时 间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据 自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在 领导前面。内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，最后。不仅在许多 方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的 一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外 有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为 了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会 泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、 于己都不利.二
4、、秘书应当是一位非常出色的公关人员公司里，知道秘书的职责是协助上司做好工作。要始终保持 精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖 沓的工作作风是应该坚决反对的即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。每天都要设法创造一种良好 的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、 下属等接触和打交道，无论在任何部门工作。因此必须乐业敬群， 以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公 司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应 当是一位非常出色的公关人员。秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接
5、待获得公司的 第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。 即使不做接待员，一些公司里。秘书也不可避免地要同公司内外 各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓 妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大 方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。秘书实践报 告三、调整好心态。没有经历过失败的人生不是完整的人生。秘书这个职位上， 人生难免会遇到挫折。技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复 的工作，因而秘书在工作中所会遇到挫折主要可能发生在与上司 沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力；对琐碎重复的工作感到怨 烦；与上司发生争执；情感方面等。办公室学习心得
6、体会篇520_年1月至20_年2月，我有幸到六枝特区党委办公室跟 班学习，一年的学习时间里，在党委办公室各位领导的关心下， 在同事们的帮助和指导下开阔了视野、演习了业务、增长了才干， 经过认真学习使得自己的综合能力有了实质性提高，达到了洗脑 换思想、转观念、促业务的效果。一年的学习，感触良多，现将心 得体会总结如下：一、有感于党办工作的细.办公室工作看似简单轻松的订订资 料倒倒水、打打电话编编稿，其实办公室工作可谓是千头万绪、 不但环节多、要求高、程序严，稍有疏忽更有可能给党委政府带 来不可估量的损失。所以，要想把这些看似简简单单的小事情做 到位，那就得勤勤恳恳加加班、心平气和熬熬夜，满怀激情
7、又一 天。在党办跟班期间，深深被党办人细致、精致、极致的工作态 度和作风所震撼。从办会办文的耐心细致到文稿起草的字甄句琢 再到接人待物的身先士卒，无不体现着植根于党办人内心世界的 细致。一个细字是党办人的工作态度，更是他们在各项工作中走前 列树先锋的标尺，值得我们每一个基层工作学习学习在学习。二、有感于党办工作的实.党委办公室作为党委的扬声器和亮 窗口，每一项工作都具有很强的政策性和政治纪律性，对工作人员的办事准确性和严肃性也要求极高。从而实也成为了党办人工作 和做人的标签，无论是工作中勤勤恳恳、脚踏实地，还是生活中 的勤勤恳恳、以诚相待，无不体现着古往今来事必成于实的古训I。 实也就成为了党
8、办人一切工作的出发点和落脚点，工作上的现场 摸实情、基层接地气都是从实际出发，认真研究、科学谋划的体 现。生活中的团结协助、开诚布公更为党委办公室构建轻松和谐 的工作环境奠定了坚实的基础。三、有感于党办学习氛围的浓.可以说，党办人都是全区干部 职工精英中的精英，无论是接人待物，文稿起草、应急处置的能 力还是业务知识、专业知识的熟练可以说都是翘楚中的骄子。但 是，他们并不满足，在他们的世界里永远装着学习两个字。他们 说：只有学习才能跟得上瞬息万变的世界，只有学习才能更好地 做好三服务工作，只有学习才能真正实现人生的价值。无论每周 股室轮流主持学习会上的业务知识学习，还是对讨论话题的思想 碰撞，亦
9、或是各项活动的边学边做，无不体现着学的努力和习的 氛围。除此之外，政治、经济、管理、城镇建设、大数据、大健 康、大数据、大扶贫等方面的热点知识更是党办每天工作和生活 之余的点心，美味又健康，帮助他们健康前行。如今，每当走在夜深人静的楼道，伏首于案牍之间时，不再 为生在偏远乡镇而哀怨，更不为水中月镜中花般的前景而嗟叹。念及此处，推开户窗，似乎看见党委办公室内忙碌的身影和欢快 的笑声，心中不由升起一股暖流，这暖流犹如明灯闪烁，照亮每 个人的前程。办公室学习心得体会篇6今天非常幸运能担当汪中求老师开课微信互动环节的操作人 员，这样我就能近距离的聆听老师的讲课。一天的培训课程，时 间可能有些短暂，但是
10、对于我来说却是受益匪浅的。老师的博文 广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象， 只恨自己才疏学浅，不能将自己的感触完全的表达出来。此次精彩的培训学习心得主要有以下几点：一、培训是员工的福利，岗位是训练的平台中国社会最大的人性化是职业化的训练。员工素质不能提高 是企业职业化训练太弱，员工的内心不是一顿饭吃饱吃好，而是 顿顿吃好吃饱，也就是自己工作能力的提高，职业素质的提高， 才会有更好的成绩，获得更丰厚的报酬。二、手册化管理精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术 方法。思想汇报专题它以规范化为前提，系统化为保证，数据化 为标准，信息化为手段，把服务者的焦点专注到了
11、满足被服务者 的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。手册化管理，管理依靠规则，规则即群体成员共同遵守的可接受的规范和 准则。三、员工需求员工需求分成3个层次否定的，制造条件满足的，和必须提 供的。汪中求老师通过没有处罚一分钱的全员戒烟案例，生动形 象的讲解了，如何将那个否定的员工需求，通过正确是方式来处 理，既不是强硬的，也不是非人性化的。一个成功的管理者是始 终会站在员工的立场考虑大局的。办公室学习心得体会篇7这段时间以来的工作当中，我也一直觉得自己各方面做的不 是很认真，我也感触到了很多的东西，这是对我专业能力的考验， 作为一名办公室的员工，我也一直都觉得自己各方面有着非常大 进
12、步，这次的实习我还是做的比较认真的，我从来都是对自己各 方面比较认真，现在回想起来的时候还是很有意义的，对于刚刚 毕业的我而言，还是有非常大的帮助，我也一直能够看到自己在 不断的进步，这段时间以来我也有一番心得体会。办公室对我们实习生，一直都是非常的关照的，在这一点上 面我还是觉得自己有很大的提高的，实习期间我不断的提高自己, 这让我也觉得自己应该要朝着好的方向发展，实习考验了我的专 业能力，让我也通过这样的方式不断的提高自己，这一点对我而言还是非常重要的，实习期间我还是感触非常大的，不断的积累 工作经验，这样才能够发挥出更好的成绩，未来还是应该要做的 更加努力一点，办公室的点点滴滴，让我觉得
13、这方面我还是在认 真的处理好自己的所作出的成绩，实习的过程当中，我还是非常 坚定自己的意志的，非常感激周围同事对我的帮助。我相信自己继续这样下去肯定是会出现问题，我也感激这段 时间以来自身各方面的进步，实习期间我端正好自己的态度，这 是我以后需要虚心去学习的，作为一名实习生，只有对自己各方 面有信心才能够接触到更多的东西，这段时间以来的工作当中， 我还是做的比较认真的，有些方面我还是可以去努力的，我们办 公室现在一直以来都是不断的调整方向，对于一名实习生来讲， 我知道这样下去肯定是很不好的，顶岗实习期间还是有非常多值 得去学习的地方，实习了一段时间之后我更加是应该要努力去调 整好的，这样的工作
14、环境我也一直觉得很有意义。在这几个月来的工作当中，我一直能够认清楚自己的方向， 在这一点上面，我深刻的体会到了这一点，作为办公室的一员， 我可以认真的去做好自己的事情，以后相信自己可以做的更好一 点，不断的提高自己各方面经验的同时，我也认真的维持一个好 的态度，这是我接下来应该要维持好的态度，这次实习我的专业 知识很有很多的提高，非常个那几这次实习经历，相信接下来能够做的更好。办公室学习心得体会篇8在本次集中学习周活动中，通过对中央、自治区、市、县有 关会议精神及各级领导讲话的深入学习，进一步打牢了自己的思 想基础，较好克服了思想上的模糊认识，使我的思路更加开阔， 能够站在全局的角度审视我县的
15、发展。我县进位争先目标的实现, 需要我们进一步解放思想，开拓进取，勇于创新，用更新的理念 和更切实际的措施为岚山的发展谱写更加绚丽的篇章，做出更大 的贡献。我县要“建设三个阵地、争当三个先锋”，需要我们坚 定发展信心，敢于迎接挑战，善于把握机遇；需要县直机关各司 其职，勇于创新，认真履行职责，为促进全县经济社会又好又快 发展创造良好条件、提供强有力的保障。站在新的起点上，面对新的形势和任务，如何做好办公室工 作，积极推动全县工作开创新局面，更好的服务于文化发展大局。我认为应注重以下几面：1、要充分认识办公室在工作中的地位和作用办公室是上下沟 通的纽带，是左右联系的桥梁，担负着参谋、组织、联络、
16、协调、 服务等项职能，处于日常运转的枢纽地位。其工作的好坏，直接 关系到工作的全局，影响到机关的形象。其主要工作职责是办文、 办会、办事，说起来容易，要真正做起来并做好这些工作却非常难。办公室工作无小事，都与人和具体的事相关联，影响面大， 做任何事情都只能办好，一旦出现工作失误就很难挽回。做好这 些工作，必须有良好的精神面貌、端正的工作杰度和过硬的工作 作风，坚持高标准、严要求、快节奏，才能确保各项任务目标的 圆满兄成。2、准确把握办公室工作的目标和要求做好办公室的工作，有许多原则性的东西需要我们把握，有 许多明确具体的目标和要求需要我们遵循，但最根本的最基础的 就是两条：服务、服从和创新。必
17、须在服务中当好参谋，在服从 中提出意见建议，并在这个基础上不断改革创新、与时俱进。因 此，只有把服务、服从和工作创新做好了，才会推动工作以及整 个机关工作的发展。主要应把握好：3、要加强政治业务学习，不断提高自身素质。学习是个永恒 的课题。对于机关干部来讲，加强学习，既是工作的重要内容， 又是完成各项任务的重要保证。政治上的坚定，思想上的成熟、 业务上的提高，都离不开学习。不管一个人学历多高，知识多丰 富，不经常学习就要落后，就适应不了时代进步和社会发展的要 求。学习的方式方法是多样的，学习的内容也是十分丰富的。我 们在学习政治理论和业务知识的同时，也要学习先进经验，学习 先进的理念和做法，取
18、人之长，补已之短。特别是要把学习的成果转化为分析实际问题的方法和解决实际问题的能力，真正做到 学以致用。4、要有强烈的事业心和责任感。办公室的工作千头万绪，具 体细致，事务繁杂，时效性、准确性、政策性强，既有时间要求， 又需质量保证，必须兢兢业业，如履薄冰，精心做好每一件事情。 办公室人员应具备勤奋的精神及强烈的事业心和责任感，以认真 扎实的工作态度来对待工作。既要肯干，更要有信心、有决心干 好。最关键的是要靠自己去“悟”，开动脑筋，多想办法，多出 点子，实实在在地干几件事出来，这就是勤政。5、要牢固树立大局意识。首先是树立服务和服从意识。这也 是办公室的工作性质决定的。服务和服从意识的强弱体
19、现了一个 人的思想觉悟的高低，是对机关人员的一种特殊素质的要求。我 们的工作就是服务和服从，就是一切行动听指挥，没有讨价还价 的余地，而且是要高标准、高质量、高效率的。要坚持对上负责 和对下负责的一致性，态度上做到诚心诚意、热情周到，标准上 提倡优质高效，方式方法上力求科学、文明、高雅、落落大方；其 次，要有超前意识，尽量考虑全面周到，想人所想，急人所急，在 预见性、主动性、创造性上下功夫；再次，多说“能办到”，不说 “办不到”，确实办不到的，要耐心做好解释工作。“默默无闻 地干事是一种美德“，要沉得住气，耐得住寂寞，受得住琐碎，同时，王贵超、成洪飞同志对如何办公、办事、办文以及我市新 农村建
20、设有关情况的讲解也使我本人收获很大。体会颇丰：首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每 次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每 次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大 的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更 进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面 认识，树立了大信息、大调研的思想。尤其是对信息作为领导情 报部、显示屏、晴雨表、预警器作用有了进一步的认识，激发了 自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信 息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己 认识不准、把握不准的问题，通过这次培
21、训学习，通过授课同志 的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃 而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和 打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的 了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信 息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本 地发生或正在发展的动态类信息为主，通过信息渠道，只向领导 报送我们干了些什么、我们做了些什么等日常性信息，而我们想甘做幕后操劳，甘当无名英雄。坚决杜绝遇事推诿扯皮，不顾大 局，只考虑自己利益得失的现象。每一位工作人员，包括领导干 部，都要坚持一切以工作为重，以事业为重，以大局为重。6、要
22、增强创新意识，努力实现工作“站在新起点，实现新跨 越”的奋斗目标。创新是做好办公室工作的最根本的动力源。要 坚持与时俱进，不断开拓创新，从思想上、理论上、观念上、体制 上，从改进工作方法和优化工作环境上寻求创新。要在履行职能， 特别是在发挥委员主体作用上、在为领导决策发挥好参谋助手作 用上有新突破；宣传工作要有新意，找准切入点，总结、推广一 批有价值的发挥委员作用的典型，以典型推动工作。(1)紧紧围绕建设文明和谐的机关尽职尽责文明和谐的标志 是什么？就是团结，就是有凝聚力、战斗力和向心力。办公室的 每位同志都有责任有义务做团结的表率，做合作的模范，做奉献 的典型，以好的人品、人缘和人格来共同推
23、动文明和谐机关的建 设。第一，要敢于负责。对于办公室各项工作，负责的同志既要 带好头，做出表率，又要大胆负责，敢于管理，善于管理，敢于对 不良现象作出制止和批评。不敢管就是一种有私心的表现。第二，要坚持做事先做人。办公室的同志之间要多信任、少 猜疑，多理解、少误解，多宽容、少计较，多补台、不拆台，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，把困难留给自 己，把方便让给别人，在政治上要互相关心、在工作上要互相帮 助，在生活上要互相体贴，建立起一个比较和谐健康的人际关系， 从而营造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛围。第三，要增强争先创优意识，不断提升思想境界。勇于和其 他办公室、
24、其他机关的同志比思想、比工作、比干劲、比服务、比 贡献，用一流的作风，干一流的工作，创一流的业绩。第四，要落实目标责任制。开展严格的评议考核，把经常性 考核和季度、半年、年终考核结合起来，在办公室中培养典型， 树立先进，激浊扬清，形成一个比学赶帮超的良好工作局面。办公室学习心得体会篇9作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去 的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点 压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题 及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高 自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平 也得到了很大提高，过得非常充
25、实和快乐，再累也是值得的！在这 里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为 有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从 那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，是关心自己的每一个员工，给每 一个员工足够的空间展现自己！在，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的 挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制 定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情 投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。 为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任 务。对于我来说，是一个
26、区别于以往的新环境，所接触的人和事 物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同 时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础 上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学 习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作 中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足 的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在 增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习 他人的经验，来提高自身的素质。公司的发展目标是宏伟而长 远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握 机遇，与一起迎接我来到虽然只有一个月的时间，
27、但在这短短的 一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至，让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作 中。我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的，从公司四天 紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚 定了自己的选择，能成为新进职员，深感荣幸！新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是 经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发 向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗 练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨， 让我更深刻的了解了。企业文化
28、，经营理念与服务理念，一幕幕 辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违 的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识 到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上 的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新， 追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗！在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自 身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自 我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备 的特殊价值，我为成为一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为明天而奋斗，相信明天会更强大，更辉煌。新
29、的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无 限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对 机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉 煌。在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和 公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心， 是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。 会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己, 发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展， 我相信我有能力把握机遇，与一起迎接挑战!从这次的培训中，我 学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训 过程中，培训师精彩的授
30、课技巧，让各位新进职员在快乐中接受 了培训I,并没有疲惫的感觉。是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮， 初h五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决 定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋 友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团 队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融 入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作！作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去 的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点
31、压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有 问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力 提高自己的业务水平，全情投入工作中。同时还要去主动了解， 适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的 基础上建立良好的人际关系，时刻保持高昂的学习激情，不断的 补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心 态，有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发 展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更 要通过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努 力赢得大家的认可，我会加油拼搏，相信我，不求最
32、好，只求更 好！我会成功的！怎么干、这么干对不对等反映性信息比较缺乏，同时，对问题类 信息的报送，在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学 习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。通过此次培训学习，对照检查我们殡仪服务站的简报信息工 作，发现还存在着许多缺点和不足主要表现在：一是简报信息的质量不高；二是简报信息综合采编水平还有待于进一步提高；三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足，按照局领导和胡主任在此次培训班上 的要求，下一步我们的简报信息工作做到与时俱进开拓创新：一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以 这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、
33、精品信息， 本着少而精、少而特的原则，每月向局办公室上报35篇有价值的 信息简报。二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。 在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件，语言组织都是很朴 实、很平民化的，以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例 反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人 员整体素质。加大同行业（县、区、市）之间的信息交流，互通有 无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加 强写作队伍建设，提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问 题的能力。最后，再次感谢局党委、
34、局办公室给我这次珍贵的学 习机会，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在 一起。办公室学习心得体会篇2今年11月3-4日，我有幸参加了县委县政府组织的办公室 系统培训班，短短两天的培训，我认真系统地学习了办公室有关 业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。一、强化服务意识，不断提高办公室服务水平林副书记在开班典礼上强调办公室人员要增强服务意识，为 我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位。办公室是单位 中的重要部门，是领导的办事机构，是管理各个环节中承上启下、 上情下达、协调左右的综合办事机构。以服务为本提高工作效率， 更好的发挥办公室的职能作用，是对办公室的必然要求。办公室
35、 积极为机关职工工作、学习做好行政服务工作，热情接待对外来 洽谈工作的同志，并做到急事急办，特事特办，这些都是办公室工作的出发点和落脚点。办公室的工作人员要不断强化服务意识, 牢固树立服务第一的观念，努力提高服务水平。服务是办公室的 立身之本，职能之首。二、做好信息服务，为领导科学决策提供依据通过这次学习， 感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要 性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信 息的片面认识。通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一 步的理解。在当今信息时代，任何决策都离不开信息，没有畅通 和高效的的信息，就没有科学和正确的决策，办公室作
36、为机关的 运转中枢，要积极掌握各方面的信息，加强信息的搜集、整理和 分析，为领导决策提供服务。培训的时间虽然短暂，学到的内容尽管有限，但是，这次培 训教给我们的知识是我们在今后的工作生活中受之不尽的。在今 后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力， 克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。办公室学习心得体会篇3按照办公室统一安排，12月7日上午，政府办综合科集中认 真学习了关于认真学习贯彻省第八次党代会精神的通知、关 于认真学习代市长在市长办公会讲话精神的通知、关于进一步加强机关作风建设、严肃日常工作纪律情况进行督查的通知和 关于违反机关干部作风建设纪律行为的暂行处理办法等
37、4个 重要文件。通过此次学习，使综合科全体人员进一步明确了目标， 提高了认识，强化了责任，并深刻体会到应该切实加强自身学习， 养成良好的学习、工作、生活作风，全力树立综合科新形象。具 体体会如下：一、要进一步明确工作定位。市长在讲话中明确提出，要树立强烈的事业心和责任感，不 断提高做好工作的主动性和自觉性。这就要求我们一定要明确自 己的本职，找好定位，创造性地开展工作。具体到综合科工作而 言，首先要对自己的本职工作有一个明确的思想认识。综合科的 主要工作是服务于主要领导，要对全市整体情况有一个全面的认 识。工作性质决定了我们的工作量比较大，任务比较繁重。这就 要求我们要正确处理协调好个人利益和
38、集体利益、家庭和工作的 关系，必须始终坚持“工作第一”的理念，全力完成好各项工作 任务。在具体工作中，对上要服务好领导，向领导汇报各方面的 基本信息，为领导决策提供准确全面的数据、文字资料；对下要 服务好部门，完整传达领导的指示精神，督促工作落实，但绝不 是简单的上传下达，要求我们一定要熟悉各部门基本业务，灵活 机动掌握对上对下的传输技巧，力争高效准确的完成自己本职工作，发挥好领导与部门间的桥梁纽带作用。二、要进一步加强业务学习。工作能力的高低主要取决于学习的态度和能力。作为市政府 办公室科室工作人员应该牢固树立终身学习的理念，时时刻刻抱 着学习的心态，多听、多看、多分析。一是学习上级政策。我
39、们工 作的实质就是服务领导，落实好上级政策。这就要求必须认真学 习领会中央、省市的大政方针政策，努力做到心中有数。二是学 习业务。与其他各口科室相比，综合科需要全面掌握综合性的业 务理论知识，对各口的基本情况都要非常熟悉。这就要求我们在 日常工作中必须不断钻研业务，扩宽思路，善于分析，善于总结， 全面提高自己的业务能力和水平。三是学习领导。我们的工作主 要就是为领导服好务，这就要求我们对领导的工作特点、工作方 法要非常熟悉，要特别注意学习领导的工作作风、处事方法，特 别是文件中领导修改过的地方，更要认真揣摩，仔细分析，熟悉 领导语言风格，研究领导意图，不断提高自己的服务水平。四是 学习处事方法
40、。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。在日常工作 中，一定要抱着谦虚、谨慎的态度，多向大家请教。对外交往要 热情、干练、不卑不亢，时刻保持政府办公室形象。三、要进一步提升工作能力。综合科工作繁琐复杂，对上要面对主要决策者，对下要面对具体的工作部门和个人，我们工作的对象不一，工作的内容多样， 这就对我们工作的能力提出了更高的要求。一方面要加强与人共 事的能力。我们的工作繁杂，千头万绪，即使很简单的一件事， 一个人也很难全部完成，这就要求我们与其他科室人员团结协作, 共同努力，不能把工作以外的情绪带入到工作中，当工作中出现 分歧时，要多沟通、多商量、多讨论，一切以工作为重。另一方面 就是要有较强的协调
41、配合能力。综合科在领导和部门之间起到桥 梁和纽带的作用，但绝不仅仅是信息政令的简单传输，需要我们 协调配合各方面关系，保证各条指令最快捷迅速的传输，最完美 高效的执行。要找准位置，该请示的请示，该沟通的沟通，该商 量的商量，争取高效快捷地完成我们的工作。四、要进一步严明组织纪律。作为政府工作人员，要严以律 己，规范自身，树立良好的形象。要加强时间观念。要按时上下班，综合科因其特殊的工作性质，应尽量做到早 到晚走。领导的日程安排，要提前做好，早作准备。领导组织的 会议，要提前到场，组织筹备。领导要的材料，要加班加点，尽快 的准备整理。要注意保密安全。我们所接触到的一些信息，有许 多是未成文的，绝
42、对不能向外透露。这就要求我们一定要规范自 身行为，严格遵守组织纪律，做好保密工作。对于一些政策性的 文件没有请示坚决不能向网络上传；纸质的文件坚决杜绝不规范外流；领导由批示的文件，不能随意复印，有人借阅时，要请示 相关领导；要慎言，没有成文或者领导没有最后确定的讨论性的 观点，坚决不能外传。回顾以往的工作，我们存在着很多不足。在今后的工作中， 我们一定要认清差距，找准方向，努力开拓创新，不断提升自身 业务能力，力争使工作再上一个新台阶。办公室学习心得体会篇4秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，总之。有调度、协 调、综合加工的作用。相信，通过这次实践，对我将来的工作是 有很大帮助的要通过在以下技能与技巧的运用来不断获得提高的 秘书工作的艺术性。一、具备必要的专业知识。只要领导工作有可能涉及的领域，第一、专与广。秘书工作 没有盲区。秘书就不能说“不”比如，作为一名分管工业经济的 政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语 言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉 工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经 济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是雷 区”句句是外行话”再次要对除此以外的政治、历史等其他领导 工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅